Хуже магнита нет!!! Отвратительный сервис. Товароведы - продавцы при мне обсуждали около 10 минут какие они молодцы, потому что втроем накричали на мужчину, который начал делать им замечания! Главный аргумент то что все в этом районе бывшие преступники и тп, всё постоянно воруют, и вообще скажите спасибо, что мы тут работаем за копейки. Кассир может наорать, могут забыть сдачу дать. Постоянная очередь на кассах, а если попал в час пик - очередь до 10 человек на кассе норма. Встречается просрочка и путанница с ценниками. Проходы заставлены огромными коробами с неразложенным на полки товаром, тележек нет. Наполненность товара - это нечто не предсказуемое как и кто выбирает, что должно быть на полках непонятно. Так, летом никогда нет минеральной воды и газированных напитков. К огромному сожалению в радиусе 500м нет других магазинов, этот чудо «магазин» этим пользуется, все равно людям больше идти некуда. Для персонала магазина это не плюс из которого можно извлечь прибыль - а напасть, и персонал постоянно это выговаривает покупателям!!! Видел как при разгрузке, с черного хода, роняли хлеб на пол, в грязь, и как ни в чем не бывало, ставят его обратно, речь идет о хлебе в упаковке, но все же. Это просто нонсенс в 21 веке! Рядом военная академия и сотни курсантов, так вот они принципиально не ходят в этот «магазин» потому что ценят время. Идут целыми толпами мимо, дальше на 700м в пятерочку, это тоже некий показатель. Очень желаю этому магазину поскорее закрыться, что бы не портить никому жизнь и нервы. При таких хороших стартовых позиция, сделать магазин таким неудачным - это надо серьезно трудиться!
Не очень чисто,бывают очереди, дополнительно кассиров не торопятся задействовать, ассортимент победнее, чем в больших "Магнитах",хожу только потому, что рядом нет других магазинов.
Плюс- недавно спиртное убрали подальше, раньше было как заходишь-вот тебе пожалуйста алкоголь, за молоком надо полмагазина обежать, а спиртное было прямо у входа на любой вкус.Сейчас эти витрины перенесли.
5
A
Anonymous review
July 15, 2019
Добрый день!
Настоятельно прошу обратить внимание на своего сотрудника (судя по наглости в общении и поведении- управляющего/администратора) Светланы Петровны ( по крайней мере так представилась именно так). Магазин «магнит» по адресу: г. Воронеж, ул. Чапаева 126
Я проживаю в шаговой доступности от магазина, поэтому часто приходится заходить за мелкими покупками. Так вот практически каждый раз наблюдаю картину, как данная женщина с кем-то разговаривает на повышенных тонах. И неважно по какому поводу возникла дискуссия- человек в возрасте переспросил что-то или товар продан по цене не соответствующей ценнику. Однажды данная особа сорвалась на покупательницу лет 35 за то, что она попросила посмотреть стоимость товара. При этом повышенный тон общения, оскорбления и несдержанность манер присутствовал в каждом таком случае. Продавцы же и другие рядовые сотрудника, как правило, всегда вежливы и с пониманием относятся к покупателям.
Сегодня 13.04 попыталась заставить оставить мои личные вещи на входе ( при себе имел рюкзак, на просьбу охранника объясни) При этом разговаривала вызывающе громко, вела себя не как управляющий, пытающая тактично объяснить свою точку зрения, а как, простите за сравнение « базарная баба». Жалобную книгу достала из-под стала. На стенде её в последнее время нет.
Один человек позорит лицо не только конкретного магазина, а всей сети «Магнит». Убедительно настаиваю, чтобы в отношении данного сотрудника были приняты меры. Если же ответа на данную жалобу до понедельника не последует ( 15.04.2019) , буду вынужден писать в роспотреб надзор. Благо они реагируют всегда оперативно.