ужасное обслуживание , персонал агрессивный , вчера купили продукты ( они оказались протухшими) пришли вернуть товар и попросить сделать что то с этим , как нас нас начали орать и говорить что продукт в отличном состоянии, доказывали нам обратное,выслушали куча оскорблений в свой адрес ,прогоняли с магазина ,все таки вернули деньги , но с продуктами ничего не сделали .
В магазине не хватает работников. Ценники не правильные, либо их вообще нет, на многих товаров. На полках так же лежат просроченные продукты. Есть даже по 3 месяца прикассовая зона батончики.
Сотрудник Динара очень грубая,постоянно хамит,относится ужасно к клиентам,
Даже ходить туда больше не хочется.
Прошу выше стоящее руководство обратить внимание на этого сотрудника.
всю жизнь хожу в этот магазин, как то пришла, на кассе сидит женщина с недовольным лицом, грубо отвечает, больше не хочу туда ходить, выходишь и настроение портится
Хороший, сетевой магазин, ассортимент обширный, я ни разу не купил там просроченных продуктов, чисто. Персонал вежлив. Есть конечно ложка дёгтя, бывает ценники не совпадают с ценой на кассе, но это я думаю из-за экономии ритейлером на персонале.
Купили сыр в данном магните, срок годности в норме , пришли домой, открыли, а там сюрприз :)
Сыр весь в плесени.
1
1
Павел Ерёменко
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Я пенсионер, сегодня10.06.22г около 09часов утра ходил за покупками в Магнит увидел на прилавке упаковку яиц -30шт по цене-139,99 и взял, на кассе мне сказали что яйцо стоит 142руб. Я сказал что буду платить показанному ценнику, тут вмешался администратор и попросила в грубой форме вернуться к прилавке сценником, хотя это Яне должен делать, но я вернулся и показал цену яиц и я был прав.Администратор Меняйло Ирина Александровна резко сорвала ценник и пошла к кассе.Я пенсионер мозги работают уже не так и сказал что магазин будет оплачивать покупку яиц поценнику на прилавке, а не по другой цене. Меняйло И.А. в грубой форме стала поправлять меня, что Я буду платить а не магазин, угрожала вызвать милицию. В общем ушел Я из магазина расстроенный, у меня поднялось давление, т.к Я гипертоник. Прошу разобраться на мое обращение и принять меры воздействия к Меняло Ирине Александровне, т.к. это уже не первый случай происходит с ее стороны, если ей тяжело с людьми работать, не справляется то лучше...
Но пусть знает, что клиент всегда прав. С уважением пенсионер Еременко Павел