Сам магазин меня устраивает, чисто, товар расставлен, за ценниками следят. Просторно, хоть танцуй. Часто нет нужного товара. Есть пандус, есть КСО (большой плюс). Но вот продавцы, за исключением пару девочек, как на подбор - ХАМЛО, из-за них никакого желания ходить нет. И вечером, при большом объеме покупателей, работает одна касса!!! при условии, что их три. Не все умеют пользоваться КСО!
Помимо того,что полный бардак и ничего не понятно ,максимально не удобно ,проходиться искать продукты ,мало места ,все будто разбросаНо ! И вот я прихожу на кассу,а кассир,не отрываясь от кассы и пробития продуктов,говорит по телефону по личным вопросам !!! Это ужасно !!! Когда подошла моя очень,я была 3-я ,кассир до сих пор говорит по телефону,дает сдачу ,пикает продукты …Я намеренно задала вопрос : Сколько стоят бананы ??? Естественно,кассир не поняла ,не услышала вопроса , и переспросила меня ,типо что ???
Только после этого ,она наконец то вспомнила,что находится на рабочем месте ,и сказала собеседнику (на телефоне),
что перезвонит потом))) Спасибо ,ужасно ,печально .
Суббота 7 декабря,17:50
Кассы само расчета могут вас обмануть. Обман заложен в программу этих касс. В чем обман? Когда регистрируете вашу карту лояльности, увидите сообщение - "скидки будут применены в момент расчёта". В Магните часто цена на кассе больше, чем цена на витрине. Если бы скидки применялись при регистрации карты лояльности, то можно было бы вернуть товар до оплаты путём удаления товара из списка. Обман в расчёте на невнимательного покупателя, или на того, кому лень терять время на процедуру возврата денег.
Этот обман заложен в программу сознательно. Им достаточно перейти на другую сторону улицы и посмотреть как реализована программа в кассах само обслуживания в Пятёрке. Там такие кассы появились раньше и программы в них заложены грамотные - правильные для покупателя.
В Магните программы для магазина. Чтобы иметь лишний доход на обмане.
Будте внимательны!!!
Магазин сам по себе нормальный, но одна сотрудница просто удивила в плохом смысле. Моя сестра с подругой пошли в магазин, забыв перевести деньги на карту, подошла продавец, спросила, что у вас? На ответ что забыли перевести начала грубо отвечать. Через 15 минут я сама пришла (вместе с той подругой) в магазин купить те товары, увидев нас сотрудница с насмешкой крикнула через весь магазин - вы хоть с деньгами пришли?:)))
Не понимаю такого отношения, сами всегда вежливо обращаемся с сотрудниками, почему так?
Ситуация произошла 17 апреля, около 22:00. Достаточно молодая сотрудница с длинными светлыми волосами.
Магазин рядом с домом, по вечерам большая проходимость, большой ассортимент, не давно появилась свежая выпечка с пекарни. Не самый плохой магазин сети Магнит который я видел, персонал приветливый.
Магазин удобный, рядом с домом, но ассортимент маловат, если заходить с утра, так товар вообще еще не разложен, остатки с вечера. Бывают что цены не поменяны, и не соответствуют действительности.
Ближайший магазин от дачи, очень удобно... Всегда можно купить самое Необходимое.
1
hru
Level 4 Local Expert
June 3
Неоднократно заходила в данный магазин, т.к. после работы удобно. Каждый раз какая-то проблема. То самообслуживание не работает, но это терпимо, очереди большие, ценников на многие товары просто нет. Буквально сегодня выбирала кетчуп, стоит позиций 5-6 без цены, видать можно было бесплатно брать, не знаю. Взяла шоколад по цене 129, оказалось, что это ценник на другой вкус, а на тот, что я взяла- цены вообще не было. Никаких мер не предприняли, сотрудница начала искать шоколад от которого ценник, до этого просто сидела между двух касс. Понимаю, что все устают, но я работала в этой сфере и знаю, что зал поправляют с вечера, а ценники меняют утром, тут все идет через одно место- ж...
К сожалению, не сообразила в этот раз сделать фото, так бы прикрепила.
Руководству видимо вообще ехало болело на магазин..
Как и в других Магнитах путаница в товаре и ценниках. Пресонал в зале дерзкий. На кассах напротив, вежливые и шустрые. Кассы саммрбслуживания постоянно а ауте, это касается всех Магнитов.
В магазине небрежно и грязно, но все самые необходимые товары всегда в наличие и приятная цена. Овощи и зелень это всегда в запущенном страшном состоянии. Фрукты в более лучшем состоянии, иногда даже прекрасные завозы фруктов бывают но тут надо ловить удачу.
Малый ассортимент продуктов, овощи-фрукты часто плохого качества, гниль. Из всех известных магазинов Магнит, этот - самый печальный. Единственный плюс - находится рядом с домом.
Приятный, просторный магазин. Персонал вежлив и приятен в общении. Всегда готов помочь. На кассах очередей ни разу не видела. В торговом зале есть ценники и они актуальны ( что не маловажно в наше время).
Сеть становится лучше и лучше. Много в магазинах меняется - товары аккуратно разложены, чище в помещении магазина, больше ассортимент,продавцы более внимательные и деликатные
Магазин стали плохо снабжать продуктами) плитка у входа в магазин вся шатается, а зимой вокруг гололёд(снег не убирают,песком не посыпают) спасает Пятёрочка напротив)
Бывает ценники не соответствуют цене на кассе , не успевают менять ценники , каждый день видимо меняется цена . А так все доступно , есть и протеиновые батончики, вообще можно все найти. Хорошо закомплексованным товаром магазин . Да и продавцы как родные , всех знаешь уже . Пашут как пчелки .
Хороший магазин. Товары первой необходимости в наличии, но маловат выбор алкогольной продукции, заморозки и полуфабрикатов. Хотелось бы что было более аккуратно
Если честно, то это самый убогий магазин в окрестностях. Очень много проблем. Скудный ассортимент, часто нет ценников, пересортица. На кассах не видно табло , узнаёшь цену только из чека. Главный плюс - более дешёвые и относительно приличные овощи и фрукты. Не всегда, но часто.
1
2
Show business's response
Михаил К.
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
Персонал... нужно ещё поискать, выбор товаров хороший - в магазине сделали перестановочку.
В кассу очень часто стоит очередь.
Заезжаю в этот магазин не часто, только потому что ассортимент продуктов больше чем в других магазинах сети Магнит.
Открыта 1 касса, очередь больше 10 человек, остальные кассиры- кто вышел покурить кто-то в стороне болтают, на мою просьбу открыть вторую кассу нахамили и сказали что если мне не нравится их обслуживание в магазин к ним не приходить.
Прошу руководство магазина научить сотрудников вежливо общаться с покупателями !
Обычный магазин,что в первую очен бросается в глаза так это то что расстановка товаров очень прям ну не удобная.Надо как то расставить по другому ,навигация сбивается при поиске товаров .
Персонал нормальный, слегка забеганный, цены нормальные,но вот почему в жару холодильники почти пустые,разве нельзя их затаривать в первую очередь!!!Хочется холодного попить! Магазин проходной, иногда полки просто в "дырах",нет товара...