Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу магазина по адресу Лескова 10 В. Была вчера в районе 13 часов. Очень долго искала антиперспиранты, спрашивала, как мне и где найти. Сотрудники переводили один на другого, кассир просила обратиться к какому-то директору, то есть я так понимаю, мне нужно самой угадать, где находится этот директор. Не позвала никого на помощь. Я вышла из магазина без покупки, хотя в каталоге эта позиция в наличии!
Магазин хороший чистый, Приветливые продавцы и кассиры но очень мало овощей и фруктов. На оценку это не влияет я всегда ставлю 5 🌟. Хотелось бы чтоб было больше выбора овощей и фруктов.
Хороший магазин, приятный персонал, очень добрые и милые люди всегда помогут и подскажут. В магазин всегда порядок и все на своих местах. Есть пекарня с горячим и вкусным хлебом.
Нормальный сетевой магазин, обычный ассортимент, но очень тесно.. нормативы расположения проходов и дистанция между стелажами не соблюдены. Двоим покупателям в проходах не разойтись, с учётом того, что пользуетесь только корзинкой, о коляске даже не мечтайте.. В округе это единственный такой неудобный магазин.
Товар так себе. В кассах все время очередь. Средненький магазин.
Прошло больше года, ещё хуже. Сам магазин не плохой, выпечка на все десять, но обслуживание... Это даже не сказать плохо, это ... . Я помню Советский магазин. Да, там кассиры и продавцы были чуть ли не богослужищие, но сейчас, когда выручка зависит от покупателя, как вы можете держать такой грубый, неприятный, непрофессиональный персонал, который не знает даже Русского языка в Русском магазине "Пятёрочка"???
Нет, я не националист, но сегодняшние посещение магазина, заставляет задуматься.
Конкретика. День Рождения. Пришёл за выпечкой. (Ещё раз отмечаю, очень вкусно и всегда как из печи), думаю 100гр. не помешают. Взял. Отстоял в кассу(работает одна из трех, как всегда), всё пробили, стограммовка не пробивается. Ладно, бывает. Взял другую. Тоже не проходит. Начинаю нервничать. Говорю, дайте мне пожалуйста другую. На кассе девушка, восточной национальности (помните что то подобное 🤔???) идите ищите, а лучше возьмите большую!!!
Блин, она конечно права. Водки много не бывает 🤣. Но мне надо то 100гр., тем более что она стоит в зале... Спрашиваю, где найти, которая пробьется? Ответ меня потряс: "Я Русский язык не знаю, берите большую".
Не зная Русского языка, так понимать Русскую душу...
Ладно, нашлась, наша, родная девушка ( спасибо ей-богу) показала где 100гр. водки, которая всё таки пробилась. Вопрос исчерпан, можно забыть. Пробил, оплатил, пошёл на выход. Сзади не понятная мне речь на не ПОНЯТНОМ, на НЕПРИЯТНОМ мне языке в Русском магазине, и ослиный ржач. Знаете, я понимаю что в суде это не прокатит, но я пока и не обращаюсь в суд. Пока просто отзыв об обслуживании. Вот это представительница Востока, будет мне указывать что покупать, а потом смеяться в след... Перебор девочка. Похудей сначала, разучи Русский язык, потом посмеёмся 🤣. Тебе пригодится.
Замечательный магазин,всегда чисто,персонал вежливый.хороший ассортимент продуктов, всегда акции на товары первой необходимости. Хочу поблагодарить весь персонал вашего магазина!
Почему-то магазины с названием Магнит всегда имеют одинаковые недостатки: часто бывает грязно, не всегда достаточно качественного товара, особенно в отделе Овощи.
Сегодня 11.03.24г в районе 17:40 сотрудник отдела выпечки женщина средних лет превысила свои полномочия в отношении к покупателю, то есть ко мне. Сначала меня начали упрекать в том, что я слишком грубо ( якобы) беру выпечку клешнями и порчу продукцию. На моё замечание, что булочки у вас не всегда свежие, а очень часто жёсткие( речь идёт о пончиках с бананом) , а я покупаю это детям мне сказали, цитата:"хабалка *нецензурная лексика*, весеннее обострение началось ". Руководство, ау, вы считаете это адекватным общением рядового сотрудника с покупателем, тем более нецензурная лексика при маленьком ребёнке! Администратор, девушка с пирсингом, сказала что поговорит с ней и на этом всё. Извинений ни со стороны администрации, ни со стороны сотрудницы отдела выпечки не было.
Не знаю, магазин сильно отличается от магнитов за городом, не очень приятное место, захожу крайне редко, когда прям совсем лень идти в магазин и тут по пути
Выбор в магазине неплохой, часто бывают скидки, есть товары, которых не найдешь в других магазинах, НО, Персонал магазина, часто меняется, хамство и отвратительное отношение к покупателям нет. Касса работает только одна, постоянно очередь, Кассиры нервные, хамят, делают замечания, повышают голос, машут на покупателя руками, отмахиваясь как от назойливых мух.
Сам магазин находиться в неблагоприятном месте😀, рядом с ним на скамейках и столиках во дворе живут и буквально ночуют алкаши, которые по ночам не дают никому спать, и которые часто его навещают. Само это место местные называют - поселок - Тру ляля, как у Джека Лондона в романе Смок и Малыш. В других Магнитах я такого бардака и хамства не наблюдал😀.
Нормальный магазин. Как в большинстве случаев с ценниками беда, но можно глянуть цену в прайс чокере, в крайнем случае, подскажут сотрудники, именно сотрудники, которые в форме магазина, потому что там могут "копошиться" еще и вольные наёмные, проверяющие просрочку и вкладывающие товар на полки.
Сидит женщина кассир в возрасте, хамит покупателям, еле шевелится, работать абсолютно не хочет, за табачной продукцией отправляет покупателей на соседние кассы
Так себе магазин, ассортимент хромает, на кассе всегда один человек, из-за этого очереди, в торговом зале с коляской или санками не проехать, потому что идет выкладка товара и многие проходы завалены пустыми коробами.
Если бы не обходимость, обходила бы этот магазин стороной
Уберите с прилавка селедку. Товар тухлый. Не вернули по причине, далеко живем от магазина, и такой запах , только на выброс , чтобы квартира не пропахла
Обычный Магнит, но довольно чистенький. Отличается своей пекарней и мини-кулинарией с готовыми блюдами. Иногда дают бесплатные пакеты , если для вас это критично - ищите кассира Хатиму.
Каждый день заходим в этом магазин.На кассах очереди не создают,кассиры молодцы.Весь ассортимент магазина всегда есть на полках и что радует-это правильные ценники. Спасибо вам большое!!!
Постоянно проблемы с ценниками, из 8 купленных товаров только один оказался по той цене, которая была указана на ценнике, все остальное на 10-20 р дороже, в этом магазине никогда не будет порядка, уже 4 года все без изменений
Неплохой магазин,я брал анегиги.Затем привозить перестали а жалко.Сам по себе маленький магазинчик,место неособо много.Боишся что-то задеть из продуктов.
Отвратительный магазин. Точнее не магазин,а скорее персонал и организация работы. Всегда работает только одна касса. Даже в 8 утра вы рискуете простоять порядка 15ти синут в очереди.Сотрудники, не стесняясь в выражениях, обсуждают между собой личную жинь в деталях. Многие продукты испорчены,даже если срок хранения ещё не закончился. В мясном отделе всегда пахнет протухшим мясом. овощной отдел далёк от идеала,овощи полуиспорченные.ни один ценник не соответствует реальной цене,о чем можно узнать только на кассе,а на просьбу поставить ценник отвечают в грубой форме, всегда отправляя к какому то мифическому ответственному. Испечёные булочки,пончики и прочее лежат без упаковки,в открытом контейнере,по дороге к кассе,собирая на себе всю грязь и пыль. Так же,если у вас нет карты магнита,то,не спросив у вас разрешения, кассир непременно приложит свою карту,абсолютно не стесняясь. В целом в магазине всегда неопрятно и грязно
Не люблю этот магазин,кассы не работают,товар не пробивается,ценники зачастую не соответствуют,охраны нет,продавцы ловят воров.Мне их жаль.Сейчас в него не захожу,т.к по пути домой с работы открылась Пятерочка.
Неплохой магазин в шаговой доступности. Покупаю йогурт, шоколадку. По вечерам могу взять мясо или пельмени. Ценники иногда не на своих местах. Но на кассе помогают разобраться. За всё время просрочку видел один раз.
Сделали очень удачную перепланировку магазина! Персонал магазина вежливый и отзывчивый всегда подскажет где можно взять нужный вам товар, кассы работают по мере загруженности магазина очереди нет. Товар соответствует качеству. Выбор всегда есть то что мне нужно! Спасибо!
Магазин неплохой, но захожу очень редко, персонал не особо приветлив и из- за этого атмосфера в магазине немного напряженная. Некоторые цены на продукты дешевле, чем в других магазинах, но ассортимент меньше. Считаю, что магазин для покупателя чуть ниже среднего достатка.
персонал справляется, продукты всегда в хорошем качестве, чистота, скидки шикарные
3
3
Show business's response
Анастасия Румянцева
Level 13 Local Expert
June 1
По ночам в магазине пируют крысы. Сидят грызут в лотках с орехами/сухофруктами, едят овощи, да и просто бегают резвятся по продуктам. Фасад магазина стеклянный, видно их прекрасно. И норы у входа в магазин
Живу рядом ,захожу редко ….тесно и неуютно !Сегодня зашла купить пару бананоа и грамм 200 конфет …На кассе молодой человек кавказской национальности объвесил и обсчитал на 50 рутлей.Контрольных весов в магазине нет !дома взвесила и вернулась в магазин с претензиейКассир =воришка и не подумал извиняться ,начал оскоблять …!Вмешалась Старшая по магазину :правильно взвесила и вернула мне излишне уплаченные мне деньги . В такие магазины лучше не ходить …..!!!
Ужасное обслуживание. Кассир показательно посчитал человека, который в наглую влез без очереди, а меня отправил на другую кассу, к такому же хамовитому и хабалистому кассиру
После ремонта магазин стал просторнее и чище. Есть вопросы, конечно, почему не работает вторая раздвижная дверь - приходится входить и заходить через одну, иногда толкаясь и создавая неудобства. Продавцы остались прежними, ассортимент прежним. Иногда не хватает кассиров - на кассах очереди. Просьба установить кассы самообслуживания.
После ремонта стало намного лучше. Чисто . Стало просторнее. Обновлены стелажи кассы. Вход стал с ул. Лескова. Ассортимент как у всех аналогичных магазинов этой сети.