Постоянные огромные очереди на кассах, так как работает всего одна. На прилавках неверно расставлены ценники или совсем отсутствуют. Часто пробивают не по той цене, которая заявлена. Приходится проверять чек и возвращать деньги, что не всегда удаётся, так как персонал ведёт себя по хамски и не выполняет свою работу. Ужасный магазин.
Живу рядом, поэтому частенько приходится ходить в этот магазин. Из плюсов только близкое расположение к дому, на этом все. Сотрудники - не здороваются/не прощаются, даже когда здороваешься первый, на вопросы касательно товара - отвечают, закатив глаза, очень недовольным тоном, отказываются пробивать товары по ценам, указанным на ценниках. Ценники либо отсутствуют, либо они уже неактуальные.
Не первый раз замечаю, что по полкам бегают тараканы. Прошу руководителей обратить внимание на этот беспредел.
Последнее время стало приятнее заходить в магнит.качество и цена продуктов не выше средних по городу.
На кассах при мне рчередей не было( не больше 3- 4)
Когда то и перебивали сроки годности товара и качество было далеко не лучшее.Неприятен один момент,я нечасто захожу в этот магнит и почти всегда наблюдаю факты вороыства со стороны покупателей,особенно спиртного.Неужели нельзя дкржать ы магазине охрану?
В магазине, к сожалению,всегда грязно. Даже как-то видела таракана на полке с овощами и фруктами. С ценниками вечно беда: не успевают поменять, поэтому все время надо проверять чек. Продавцы, не стесняясь, покупателей высказывают друг другу недовольство условиями работы: графиком, продолжительностью смен и т.п. Так что как-то так(
2
Ella Kay
Level 4 Local Expert
March 17
В этом магазине в данное утро кассир фамилия Сотник отказывалась продать товар по той цене, какая была на ценнике. Устроив мне прилюдно скандал с угрозами. Было сказано кассиром Сотник в мой адрес слова не доводите до греха. Прошу вас просмотреть камеры приблизительно время 10 час 30 мин. 17 марта. Кассир непонятно была в каком состоянии, не утверждаю, но возможно в алкогольном опьянении или под действием каких либо препаратов. Т к внешний вид вызывал опасения и её агрессивное поведение не могла остановить старший кассир. Просьба разобраться в данной ситуации с кассиром Сотник, убедиться в адекватности и психическом состоянии вашего работника. Во время агрессивного поведения вашего работника у Сотник тряслись руки, была неадекватность действий и непонимание, что она работник магазина. Такой работник опасен для работы с людьми. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина 3 года и впервые столкнулись с неадекватным кассиром. Здесь всегда было хорошее обслуживание.
Не плохой магазин, но есть над чем работать! И цены местами не соответствуют, и бывает вообще их нет, не всегда во время выкладывается товар и полки пустые.
Будьте бдительны часто обманывают, проверяйте чеки и цены . Заявленная цена на чеке всегда больше указанной суммы. Кассиры хамы, надеюсь руководство поставит их на место, отношение к покупателю оскорбительное, старший кассир это вообще что то грубая и не воспитанная предлагаю её уволить по статье. В следующий раз напишу жалобу в книгу отзывов и запрошу ответ заказным письмом и позвоню на горячую линию. Магазин отстой проходите его мимо, мой совет.
Кассир один. В магазине грязно, ценники в большинстве случаев не соответствует, пустые полки. Но персоналу....некогда они ловят воров, которые постоянно норовят стащить из магазина кофе. Сколько раз был, столько постоянно слышал истошные крики продавцов, что они все видят и знают их. Только крик и стоит в магазине. Очень жалко персонал. Некогда работой заниматься.
Ужасный магазин. Вечно прокисшая молочка и просроченные продукты. Ценники очень часто не соответствуют. Персонал часто хамит. ТТолько парень админ хороший.
Обслуживание желает лучшего. Очень часто на полке товар без ценника. Во время акций не все ценники меняются. Персонал очень не любит открывать еще кассу, если в другую стоит очередь. Это болезнь этого магазина. Нередко грубость со стороны работников. А вот работу уборшиц помещения стоит отметить положительно.
А как обманывают в чеке!! Молча пробьют пакет 5,90р, но его не дадут, даже не спросят, нужен ли он. Цены в чеке и на ценнике часто разнятся "в пользу" чека 🤦♂️🤷♂️
3
Кирилл
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание на самом низком уровне.
Хочу обратиться к руководству сети, научите свои кассиров элементарным вещам а именно здороваться и прощаться, на моë здравствуйте и до свидания, прозвучала тишина.
Ужасный магазин. Всего два продавца в смене, на кассе очередь, второй продавец на вкладке. И самое ужасное, что продавцы стараются, но их труд просто пропадает под нашими возмущения и. Неужели руководство не видит что творится, неужели ваша сеть будет загнивать, что можно ещё сказать. Стараюсь туда даже не заходить.
Магазин вполне приличный. Последние перепланировки улучшили интерьер и доступность товаров.Всё время много скидок. Без хамонов и пармезанов- всё есть. Дешевое пиво и ликёрка. Маловат выбор хлебо-булочных.
Раньше постоянно наипэ на кассе с ценами, указанными на витрине, и теми, что потом тебе могут предъявить на кассе. Сейчас не знаю, давно не было, но будьте внимательны, - проверяйте на кассе чек! Так лучше делать и в других магазинах, таким образом многие дурят, мол, забыли или НЕ успели поменять, большая загруженность, некому работать и бла бла бла..
Самый плохой магнит в Воронеже всегда нету негде ценников на угад береш продукти 1 раз был думал может забыли НЕТ ЕЩЕ 3 РАЗА ходил ужас и команда как будто отдолжене делает когда что то покупаешь одним словом мимо это магнита
Мало того что, Ценники не соответствуют! Так ещё и персонал на кассе низкого уровня воспитанности (((будьте готовы к тому, что на кассе цены на то что вы приобрели, изменятся в бОльшую сторону! А виноваты будете вы сами))))
Магазин отвратительный. Ценников на многие товары нет или стоимость товара на ценнике не соответствует его стоимости на кассе. Продавцы отвечают что цены меняются очень часто и они не успевают менять ценники. Овощи и фрукты часто гнилые.
Выгодное расположение рядом с Невским рынком. Можно купить хлеб десятой категории за 14 рублей и похвастаться перед рыночными торгашами, продающими по 37, со словами "выкуси!"
Близко к дому, но по ассортименту не очень. Бывает, запланирую что-то купить, а там этого нет. Поэтому почти перестала туда ходить, предпочитаю другие магазины.
Рядом с домом, часто хорошие скидки. Из минусов - редко ценник соответствует товару, часто цена не актуальна, встречается просрочка, собственно это касается всех магазинов сети.
Ценники не всегда правильные либо их вообще нет!!! Будьте внимательны на кассе, а то возмете товар по акционному ценнику, а в чеке обычная цена, приходилось пару раз возвращяться ...(((
В отличие от других магазинов Магнит, здесь чпще цены соответмтвуют тем, что написаны на ценниках. Тогда как в других магазинах на кассе выясняется, что у выбранного товара скидка уже не действует. И под шумлк с вас возьмут 100% .
Очень нужен сканер для товаров.
Было бы неплохо если бы весы не только на кассе, но и в зале. (Тогда проще оценить стоимость весовых продуктов, например конфеты).
В первую очередь близость к дому, в одном месте можно купить всё и не бродить на рынке. И соответственно в приоритете регулярные скидки. Вот только со свежестью продуктов нужно быть осторожно
В этом магазине всегда сложно что-то найти. Вроде обычные товары легко. А соду или ванилин уже сложно. Как то вместе с продавцами манку искали. Не нашли. По базе есть,а на витрине нет. И сухарики детям тоже не нашли. Только 1 вида. Хотя их наверное, где-то лежало больше. Не нашли.