Кассир без объяснения причины начала обслуживать следующего за мной покупателя, на мои слова о том, что в таких случаях хотя б ы нужно извиниться и пояснить свой поступок получила ответ в хамской форме.
Самое многопосещаемое место. Не смотря на большое количество покупателей, персонал всегда доброжелательный и всегда быстро и оперативно решает возникшие проблемы. И главное ДЛЯ МЕНЯ - там всегда есть гранаты(очень необходимый для меня фрукт) Спасибо
В магазине часто очереди. А продукты, практически всегда, уже вялые, гнилые. Их бы на выброс, а нам продают их. Это касается и фруктов, и овощей. И это всегда, не пару раз было, а каждый божий раз.
В Магните постоянная беда с ценниками. Ценники , как правило , заниженные , а товар стоит дороже или вообще нет цены на товар. И бегаешь до сканера и обратно. Спросишь, " не успели выставить". Полное безобразие. Но с кассирами проблем нет , всегда на месте.
8 лет живу в Подрезково и столько же посещаю данный магазин. К качеству продуктов вопросов нет, но 16.12 столкнулась с неприятной ситуацией и хамством сотрудника, который считает, что слова: «а вы вообще ни к черту» - это «очень» клиентоориентированно. Ситуация следубщая: я ходила по магазину и остановилась около масла, корзинка была тяжелая, поэтому я НЕМНОГО облокатила ее на обдув. Хочу отметить, что масло выбирала ровно 2 минуты, затем корзинка сбила ОДНУ банку со сгущенкой и та упала НЕ на пол, а рядом с соседними банками. Я ВСЕГДА убираю, если по-случайности/ по моей вине падает товар, тк уважаю чужую работу. Со спины подходит сотрудник магазина и начинает отчитывать меня перед покупателями «девушка, это же обдув, куда вы ставите корзинку. Банка упала, а ВЫ ВООБЩЕ НИ К ЧЕРТУ».
Честно говоря я была в шоке от того, как можно разговаривать с людьми (КЛИЕНТАМИ) с таким тоном и просто так… если бы я грубила в ответ - ок, понимаю, но я являюсь очень лояльным клиентом и обычно не отвечаю грубостью на грубость.
Хотелось бы поменьше таких ситуаций, тк хожу в Ваш магазин каждый день и, если честно, не особо интересно видеть плохое настроение и абсолютное неуважение. Считаю, что можно попросить вежливо, если действительно нельзя ставить корзинку на обдув :)
Кассирам спасибо, они всегда вежливы и приятны.
Магазин в целом неплохой но желание ходить туда с каждым днём отпадает Ценники не верные и менять их похоже не торопятся.Когда нибудь магазин нарветься на принципиального человека.Желательно руководству следить за этим.
Указана скидка на товар, по итогу на кассе цена пробивается в два раза больше
Никто не может решить вопрос, попросили сделать возврат, тоже не могут и никто ничего не знает.
Здесь люди что вообще делают, сидят и тупо пробивают товар?
Спасибо только продавцу Татьяне, только она решала наш вопрос.
Магазин нормальный но овощи фрукты и зелень брать в другом месте овощи фрукты и зелень в ужасном состояние цены не много завышена персонал так себе выбор в магазине нормальный а очереди там долгие по чистоте 8/10 еда нормальная кассы отличние качество товара хорошое вообщем магазин такой средний.
Живём в многоэтажном доме, а на первом этаже расположен магазин магнит.
Сегодня в субботу с 8.00 приехал огромный грузовик с товарами и вот уже целых 45 минут водитель не заглушает мотор, гул стоит мозговыносительный!!!
Водитель пояснил нам,что в данном магазине в сей момент отсутствует приёмщик и если выключить мотор, то продукты в машинных холодильниках испортятся.....водитель сам удивляется отсутствию приемщика ,так как указано,что магазин работает с 8.00
Отлично очень свежий продукт но как-то мясо халяль не нашёл нужно мяса халял тоже поставить потому что сейчас рамадан вдруг кто-то из г Казана приедет Татари же мусульмани только халял едят в рамадан
Нравится очень удобный магазин, персонал всегда вежли вый, сплачённая команда.В наличии обычно всё есть и вовремя выложено.
Акции как и везде в больших супермаркетах.
Чистеноко и аккуратно.
Живём в многоквартирном доме, а на первом этаже расположен магазин магнит.
Сегодня, 30.07.2022 года, а ведь это суббота, с 8.00 подъехала фура с продуктами и вот уже час водитель не глушит мотор, звук работающего мотора стоит сногсшибательный!!!
Водитель пояснил,что в данном магазине приемщик товара работает с 09:00 и если выключить мотор, то продукты в кузове испортятся.....водитель сам удивляется отсутствию приемщика ,так как указано,что магазин работает с 08.00, а где же логистика! Магазин тут и не нужен, рядом стоит двухэтажный!
Бываю редко но мне нравиться всегда все есть очередей на кассу нет парковку сбоку магазина нужно обустроить Ещё хо елось бы чтобы открыли магнит в новоподрезково
При выборе товара разбилась бутылка повредив руку, персонал быстро отреагировал, оказав первую помощь. Благодарю персонал за внимание и хорошее отношение к покупателям.
2
Show business's response
самира рабаданова
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Плохо, хамят детям, продают сигареты детям, самообслуживание не работает. Как то раз угрожали ребенка наказать, за то что денег не хватило. Во общем 2 звезды, может и меньше
Персонал абсолютно не хочет работать! Попросил принести мне со склада бло к жевательных резинок, на что мне отказали в продаже! В соседнем магазине мне все сделали быстро и качественно! Магнит отталкивает от себя покупателей, а, соответственно, и теряет их вовсе
Отвратительный магазин
5
Влада Зоголь
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
магазин тесный, но персонал хороший, ценники почти всегда бывают, а если на каких-то товарах нет, то нет проблемы узнать цену на аппарате, который для этого предназначен, аппарат работает всегда! продавцы вежливые, всегда подскажут, обслуживают хорошо, но иногда очень медленно, в целом неплохой магазин, хожу туда каждый день
Просто ужасное, тесное, грязное место. Лично наблюдал, как сотрудники встают ногами (в обуви, с грязного пола) на края холодильников с едой, чтобы дотянуться до полок повыше. У касс под вечер все битком забито людьми (разумеется, многие без масок - все бессмертные). Весь магазин - клаустрофобный лабиринт. В общем, типичный «Магнит», только посреди огромных домов-человейников. Местных устраивает
Тесный, грязный, неприятный магазин с персоналом, который вообще никуда н икогда не торопится, всегда очереди, люди стоят в проходе так, что невозможно пройти, а что там по срокам годности я уж и писать не буду....
Ассортимент впринципе во всех магнитах одинаковый, единственное, что данный магазин очень Маленький, а находиться он на центральной улице посёлка, соответственно большие очереди итд, ждём открытия в новом доме!
Сегодня сделала покупку за наличку и без карты магнит и не обратила внимание , что не дали чек, хотя была сдача 2 руб .Уже возле посмотрела и поразилась насколько меня обсчитали.Когда только люди поймут, что по интернету можно посмотреть все цены .Причем такие вещи позваляют себе не молодые девочки, а тетки.Вообщем на 100 с копейками намахнула.Вот интересно если бы я на каассе спохватилась и потребовала чек. По акции товары касса показывает , ошибится исключено, но по сотке рубить , это слишком.
Ужасное место
1. Толпы народу ,особенно под вечер ,а кассы не работают, то 1 то 2 ,хотя их 4.
2. Сотрудники хамло(не все,те кто давно там ,отличные ,добрые)
3. Грязь
4. Просрочка ,очень часто сталкивались с просроченными продуктами,особенно с молочкой
5. Вонь неоднократно бывает ,что воняло ,не знаю,но до слез аж
6. Проход между стеллажами крупный ,стояла выбирала товар (кофе,какао) беременная ,прошла девушка ,как танк ,снесла к чертям собачьм (это конечно претензии не к магазину ,но просто будьте аккуратнее ,есть возможность выйти оттуда с синяками)
Очень приветливые и дружелюбные продавцы и администраторы. Цены приемлемые, соответствуют. Чисто и уютно.
Да иногда поражаюсь как у работников хватает сил и терпения, столько
Людей и все со своими принципами. При этом всем улыбаться. Очереди в час пик большие, что доказывает что многим нравиться этот магазин.
Магазин не очень. Всегда большие очереди. Часто попадается просрочке, нужно быть внимательнее. А когда я обнаружила просрочку,отдала продавцу, та без каких либо извинений сказала, ну давайте!!! Как будто это в порядке вещей. Узкие проходы. Если едет два человека с тележками или с коляской детской, фиг разойдётесь.
Супермаркет расположен в жилом доме. Удобен для местных жителей. Если на машине, то проблема с парковкой. Машину приходится оставлять достаточно далеко так как магазин находится на улице с односторонним движением. В остальном обычный сетевой магазин. много народу, путаница с ценниками
В целом магазин соответствет сетевым требованиям, всегда в наличии необходимый перечень продуктов хорошего качества. В качестве недостатка можно отметить тесные проходы от рядов с товарами к кассе.