В апреле 2022 на карту каким-то образом начислились лишние баллы, после чего карта была заблокирована на списание баллов, можно только накапливать. С тех пор регулярно звоню и пишу в службу "поддержки" с просьбой решить проблему. На почту не отвечают, по телефону вежливо принимают заявки, обещают, что лишние баллы удалят, и карту разблокируют, что мне перезвонит "ответственный" менеджер и т.п. 27 октября на дворе, не произошло НИЧЕГО!!! Перестал ходить в этот магвзин.
Сегодня 29.08.22 г. В обед пришла в магазин. В дальнем зале у ларей с заморозкой очень сильно холодит кондиционер.
На кассе обслуживал молодой человек нерусской национальности.
На чеке Бобу указано.
Передо мной стояла пара молодых людей, которые услышав мои слова, что в зале холодно, поддержали меня : "да, очень холодно!".
На что кассир, сидя во всесезонной жилетке заявил: "мне хорошо, а значит нехолодно, мне нормально, а значит не холодно".
Хамство не остановилось и продолжилось. "Они сейчас выпьют и им будет хорошо".
На мое замечание, что он со мной, покупателем переговаривается и делает с нарушением закона, он повторил, что его норма важнее.
То есть мы покупатели должны терпеть хамство продавцов?
Это норма хамства продавца -кассира норма сети Магнита?
Разочарована.
1. Постоянно очереди в кассу
2. Кассы неудобные, так как лента для выкладывания покупок очень короткая, если купить много всего то не влезает и лента неподвижная.
3. Алкаш с костылем, который постоянно ошивается у входа, невероятно достал, так как он уже выучил постоянных покупателей и постоянно пытается пристать с разговором. Мне кажется это ненормально, что этот тип постоянно дежурит у входа, у меня уже нет желания заходить в этом магазин.
В любое время работает не больше половины касс. Очереди больше 10 человек. Свободные сотрудники просто так сидят и говорят, что не могут открыть свободную кассу.
В магазин есть все от детского питания до алкоголя. Качество продуктов хорошее, выбор всегда есть. И главное - рядом с домом находится. Всегда много товаров по акции.
Неухоженный магазин , ценников переодически нет .
Нет желания больше ходить сюда .
Сотрудники не знают какие документы нужны для покупки сигарет , кроме паспорта якобы больше никаких нет . Прошу вас рассказать им какие есть ещё документы для подтверждения 18+
Также не просят карту магазина , главное быстро пробить и все .
А как товары по акции пихнуть , они помнят .
Которые причём мало кому нужны .
Отвратительное поведение , обслуживание на нуле. Просьба проведите инструктаж и обучите их как и что должен делать кассир и что должен знать . Видно , что ничего не знают . Собрали с базара , а обучить забыли.
Хамы сотрудники. Особенно сотрудник Руслан! Хомят, не дают выбрать товар. В наглую подходят и говорят: её трогай мой товар! Иди дома у себя всё трогай! Отвратительные сотрудники!
Магазин,в который не хочется ходить.Сегодня при покупке пельменей на ценнике была цена 219 рублей по скидке.На кассе пробивают их по 430 рублей.На мой вопрос-почему,ведь на них скидка,заведующая отправила продавца,которая и принесла ей ценник на 219 рублей,как по акции.Мне предложили купить этот товар по цене без скидки или идти домой.Неужели это мои проблемы,что магазин не меняет ценники?Хамское отношение к покупателям!!!
Удобное расположение магазина с хорошим ассортиментом товаров на каждый день. Жаль что не всё ценники на товар совпадают с кассовым чеком и скорее закончите ремонт. Нам плохо без этого магазина
Есть товары, которых нет в Пятерочке. Но на кассах собирают очереди и не реагируют на просьбы открыть доп. кассу.
1
Валерий
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Корзины все под товарам, люди на входе не могут их взять их нет, работают две кассы, народ стоит в очереди, остальные работники гуляют по магазину, на кассу не встают
Магнит, как магнит. Главная беда этого магазина, что у входа постоянно находятся лица регулярно употребляющие алкоголь (Иначе модерация не пропускает). Персонал с этим не борется, да и не их это дело. Но ходить туда от этого не приятно.
Единственный минус это почти всегда работает всего одна касса. В остальном есть всё что необходимо, очень вкусная выпечка в специальном стенде и постоянные скидки на кофе очень радуют💖
Плохо говорящий по-русски персонал( даже негр есть ). Плохо пахнущий, с не свежими и порой гнилыми овощами или недоспелыми фруктами овощной отдел. На некоторые товары нет цен. Или на кассе узнаешь, что цена товара другая( как правило бо́льшая ). Разгружают товар рядом с представленым на полке, не щитаясь с покупателями. Цены сетевые, но удовольствия от посещения этого магаза не возникает. Ходишь туда только понеобходимости. Бррррр... Хотя в 100 метрах рядом другой магазин продуктов. Там и цены выше, а народу больше. Не думаю, что в нем зарплаты для персонала выше, хотя порядка НАМНОГО больше!!!