Сегодня наблюдала такую картину в данном магазине! Заходит старушка с палочкой еле идет, тележек для покупки товаров на месте нет, она обошла в поисках тележки весь магазин, т. к. не может корзинку нести в руках. Но все тележки были заняты товаром, работники зала выкладывали по всему залу из них товар. Подойдя к одной работнице и попросив у нее тележку, ей было сказано : " Нет, не дам, я не могу, возьмите и в руках донесите товар" . Честно, я была в ужасе от такого отношения к старшему поколению!!! Я потом нашла одну тележку, которая стояла с пустыми коробками от товара, пошла выкинуда коробки к складу, и дала бабуле тележку. Это просто какое то безобразие!!! Почему тележки используют не по предназначению, тележки все таки для клиентов предназначены. Требую разобраться в данном вопросе, и провести беседу как нужно общаться и помогать пожилым людям. И прошу ответить мне на отзыв
Сейчас была в Магазине Магнит на Чернышевского 27 и столкнулась с вопиющим нарушением прав покупателя, Кассир - продавец Воронцова Елена залезла ко мне в открытую дамскую сумку и посмотрела , обвинив без аргументов , в целом магазин не плох, но с культурой обслуживания и нарушения прав покупателя и обвинении , срочно прошу вас разобраться , мое послание руководству .Серпухов .Постоянный покупатель
На 30% товаров просто отсутствуют ценники!!!!! Всегда!!! Не очень удобное расположение полок. Даже при наличии очереди чаще всего работает только одна касса!!!!