Всем доброго времени суток, давно надо было уже написать, да как-то руки не доходили, да магазин обновили, сделали ремонт - класс.
Теперь обновите пожалуйста весь персонал, желательно прям от А до Я, не давно ранним утром, кассир был с порезанной рукой, и вместо того чтобы продезинфицировать свою руку, облизнул, взял мои товары и начал пробивать, второй момент, заключается в том, что люди совершено не адаптированны работать с людьми, какие с ними можно вообще диалоги строить? Во первых, сами люди явно не чистоплотные, вечно грязные, хмурые, что происходит ночью/утром, да у них там просто какая-то вечеринка…
Стали чаще делать акции на товары. После ремонта магазин преобразился, сотрудники всегда подскажут что, где и как. Результат на лицо, в этот магазин, сейчас, приятно зайти. А для себя нашла товары по очень хорошим ценам в отличии от других магазинов.
До ремонта магазин Магнит был намного лучше, с клинингом у них были конечно проблемы, постоянно что то, где то попахивало, в целом ассортимент был хороший, после ремонта стало вообще непонятно что и как и где, что то постоянно лежит чуть ли не на полу. Расположение новое не нравится, каккой то бедлам у них получился после ремонта. Раньше было лучше. Больше я в данный магазин не хожу.
Ужасно …..Какой шок я испытала посетив магазин !!!!!
Начнем с овощей.Пыталась выбрать помидоры и прочие овощи!Овощи не просто потеряли свой товарный вид,они ПРОТУХЛИ .на некоторых уже другая цивилизация развиваться начала,кабачки и цукини на половину разлагаться начали!Мухи летают над всей зоной овощей и фруктов ! И что самое интересное под накрытой бумагой кучей,просто компостная яма 🥲Я была в ужасе !!
Далее персонал! От одного взгляда работников торгового зала,пропадает желание совершать покупки!
Очень удобные кассы самообслуживания,но совсем не комфортно себя чувствуешь когда пробивая товар, стоит возле тебя человек и конвоем смотрит!Нет,я понимаю что это их работа,но можно же стоять чуть дальше ,что бы был обзор на кассы,а не стоять над душой покупателя !!!
Магазин уютный,ремонт сделан достойно,продавцы внимательные,единственное,возле кассы не работает табло,по которому можно отслеживать цены за пробитый товар
Недавно ремонт сделали.Пока всё чистенько,дальше посмотрим,как поддерживать будут.Ассортимент норм.Кассы самообслуживания установили-тоже плюс,меньше очередей.Удобно по расположению.
Самые унылые морды за кассой можно увидеть только в этом магазине!) мужик, который вечно в телефоне сидит, не здоровается, ни слова не спрашивает (я изначально думала, что он болен или нет голоса) , и переживает, что не успеет ответить кому-то по телефону , и заикающаяся девочка, которая с ходу на «ты» общается, и матерится со своими коллегами на весь зал)
Неплохой магазин, частенько бываю в нём. Порядок на полках нравится, чисто. Не нравится чехорда с ценниками, их либо нет, либо на один товар несколько разных ценников.
На кассе работает такая неприятная женщина отказалась мне продавать бананы за то что у меня 5000 купюра и еще директор этого магазина ему все равно что у этого магазина товары продаются или нет. Так не культурно получилось с их стороны. Если они так плохо относятся к покупателям им лучше не работать в таких местах.
Магазин очень нравится, почти каждый день в него за продуктами хожу. Качество товара, выбор и цены устраивают. Персонал всегда поможет и подскажет если что-то не понятно.
Я постоянно хожу в этот магазин, персонал весь уже знаю .
Все вежливые, доброжелательные 👍, но один сотрудник если не ошибаюсь зовут Татьяна(полненькая) по-моему разговаривать вообще с покупателями не умеет, такое ощущение что её заставляют работать. Хамит орёт, спорит,короче слово не говори, вечно с не довольным 😡, пыталась сегодня прирекаться со мной.
Я конечно не довольна.
Деревня и базар ей место, жаль её.
А в целом все нормально.
Были в вашем магазине 11.05.25 не обслужили так как не было сдачи с 5 тысяч рублей, обосновав что директор не оставил размен в сейфе, позвонили директору на мобильный телефон, он ас послал и бросил трубку.
Отвратительный магазин. Как до ремонта был бардак, так и сейчас. Купила чиабатту, принесла домой, а она плесенью покрыта. И это из отдела "Свежая выпечка", просто нет слов.
Цены на шоколад и сахар завышены. В целом магазин очень ламповый так как старый и уже впился в душу. Тут всегда чисто, раньше работала моя бабушка и после нее остался приветливый персонал.
Магазин 🔥
Признаться честно чистота и порядок не про данный магазин. Но персонал выше всяких похвал. Очень добрые и отзывчивые люди. Вечером после работы услышать доброе слово от кассира это очень приятно. Огромная благодарность сотрудникам. Особенно хочу поблагодарить Нино, мегапозитивные человек.
Хороший выбор!Прекрасный отзывчивый добродушный персонал! Помогли найти все необходимые товары! На кассе обслуживали как вип клиента . Рекомендую данный магазин к посещению
Сделали ремонт, но по сути ни чего не поменялось. Цены на ценниках не соответствуют цене на кассе. Многих ценников просто нет. Не приятный магазин, не рекомендую.
Во время совершения мной покупки в вашем магазине , мой ребенок стоял позади меня, рядом со стойкой Орехов, ребенку 3 года, моя дочь взяла одну или две фисташки с открытого ящика, в тот момент , когда я выбирала картошку, но проходящая мимо меня Петимат Хароновна упрекнула меня , сказав , что якобы я каким-то специальным образом приучаю ребенка есть в магазине , мне нужно быть внимательнее и следить за своим ребенком каждую полусекунду, ведь покупки сами совершатся , продукты сами выберутся, пока я буду неотрывисто следить за своим ребенком , а также угрожала мне вызвать полицию. В данной ситуации полицию могла вызвать я . На слова Петимат Хароновны я ответила, что я готова купить эти фисташки, раз ее не устроило поведение моего трехлетнего ребенка, раз она осмеливается упрекать меня в моем материнстве. Я купила 50 грамм фисташек!
Но Вашему сотруднику следует научиться корректно выражаться в диалогах с клиентами. В данной ситуации она не имела права делать мне замечания относительно моего материнства и моего ребенка. «Извините, пожалуйста, я заметила , что ваш ребенок берет с полки орехи, не могли бы вы проследить, чтобы она этого больше не делала, так как нарушается сохранность продукта, а также это может быть не очень стерильно»- так , например, могли звучать ее слова. Ваш сотрудник совершенно некомпетентен в вопросах взаимодействия с клиентами и грамотного разрешения каких-либо спорных ситуаций.
Приехали ночью, девушка на кассе начала учить нас завязывать пакеты, потом не спросив, есть ли у нас карта магазина, приложила свою, когда я открыл приложение, чтобы она отсканировала мою карту, она сказала «уже поздно»
Отвратительный персонал.
В магазине грязно , ценики не соответствуют товару . продавцы не опрятные .На кассе очереди. По ощущению что продавцы находятся на отработке за повинность (им наплевать на клиентов ) . цена на кассе не соответствует цене на полке , каждый раз приходится доказывать что ты прав !
Сам магазин не вызывает особых нареканий, обычный , шаговой доступности. Персонал на кассе....мне кажется они всегда на каком то допинге....иногда как роботы, не всегда понимающие , что им говорят ...но думаю администрация сама всё видит...
Да пожалуй это один из ключевых магазинов на районе. В целом ассортимент продукции и главное цены вполне адекватный. На момент зимы 2022/23 в магазине вполне молодой и амбициозный коллектив, который старается поддерживать уровень обслуживания на хорошем уровне... Рекомендую
Расположен в очень хорошем месте, очень доступно, в центре микрорайона и рядом есть парковка, однако с ценниками часто неразбериха, не всегда найдешь ! Персонал вежлив, но считаю, что товар и его цена должна быть всегда доступна глазу покупателя, особенно, если есть скидка!
Ужасный магазин, сотрудник Анна вместо того, чтоб собирать заказы покупателей оформленных еще 5 часов назад, сидит и ничего не делает, если бы сам не приехал за заказом, то она бы и не удосужилась проверить, есть ли оформленные заказы. Анна считает нормальным пойти покурить на улицу, попить энергетик, когда клиент стоит ждет свой оплаченный заказ! Некий Вадим представился директором, хотя больше похож на грузчика, которого попросили сыграть директора. Помощи от него ноль - предлагал в их терминале поклацать, чтоб быстрее заказ закрылся, как будто это моя обязанность а не его) Клиентоориентированность на нуле, сотрудники вообще работают на отвали. Прождал час - без результата, уехал. Спустя еще 2 часа привезли заказ… 2 упаковки салата протухшие, отработали на пятерочку, очень старались) выводы делайте сами.
Ценники не соответствуют настоящей цене, которую узнать можно на кассе. Ну или скачивать приложение и ходить сканировать товары. Достаточно не удобно, и не всем это подходит
Нормальный магазин, правда немного неопрятный какой- то, кассиры это вообще отдельная история, как на подбор , замученные, как будто их заставляют работать бесплатно, всем видом показывают что они делают одолжение что пробивают вам товары ( не все, но большинство)
Само здание большое, выбор товаров большой. Персонал не всегда добрый а цены редко меняют, вообще это мелочи. Внутри комнатная температура и красиво, идеальный магазин!
Хорошее место, но немного грязно и ценники меняют с опозданием. Как то раз зашел купить воду, на ветрине одно, а на кассе совсем другое. По этой ситуации товаровед сделал скидку и всë обошлось ;)
девушка продавец молодая , блондинка ,обслуживает покупателей и в этот момент на сотрудника кричит матом , и кидает в него разделитель для продуктов , свинское отношение к покупателям ..
В общем магазин неплохой, выбор товаров не малый, иногда ценники не совпадают, но это быстро решает администратор. Балл снизил за то что продавцы(молодые что странно), некоторые не умеют работать с точечными акциями и не хотят учиться, заявляя что данная акция в магазине не работает. Столкнулись с этим во время проведения стикерсов.