Magnit
381 review
August 19, 2024
Хороший, чистый магазин, персонал приветливый и ассортимент товара в наличие в продаже, на любой вопрос персонал идёт на помощь, ценники на товары есть. Чисто в магазине, несколько касс в магазине ,нет очередей, а ты очень удобно,
коллектив внимательный, с удовольствием прихожу и буду приходить за покупками.
1
2
April 2
Уважаемые руководители (супервайзеры/ региональные руководители)! Прошу Вас навести порядок в магазине Магнит по адресу, ул. Александры Монаховой 88к2. Уже какой месяц в магазине творится бардак! Жаль, не сделала фото, но в следующий раз сделаю и дополню отзыв. В магазине ни пройти, ни проехать! Магазин превратился в склад из-за обилия тележек для разгрузки! С покупателями сложно разойтись в узких проходах, а с тележкой просто невозможно! Смонтировали стеллажи (пока монтировали также в магазине было не пройти) для свежей выпечки, они стоят пустые в крошках, но зато с шариками! Для чего это? Для тараканов?Сегодня вообще все холодильники пустые и непонятно по каким углам распихан товар. Оказалось сломались все холодильники! На полу куча земли из-под овощей! Уборщиц в магазине вообще не видно, и всё как-будто так и должно быть. Если у вас все так плохо и вы не можете навести порядок в магазине, закройте его и не открывайте, пока не приведёте в порядок! Принимать покупателей в таком магазине, это просто оскорбление! Срочно, примите меры! В погоне за продажами (не закрывая магазин для наведения порядка) вы последних покупателей растеряете! Не примите меры буду звонить в Ваш офис и лично Директора по рознице или Коммерческого директора попрошу привести магазин в порядок! Надеюсь, ваш клиентский сервис работает и мой отзыв увидят и отреагируют в отделе по работе с клиентами.
1
April 8
На полках пусто в прямом смысле и уже несколько дней. Сегодня вечером зашла и ошалела от увиденного и услышанного - вопли друг на друга между кассирами и покупателями, клятвы Аллахом и в том духе. Максимально неприятный магазин, первый раз такой вижу из всей сети. На рынке лучше. Как проходит отбор сотрудников - огромный вопрос.
Редактирую отзыв после ещё одного посещения сегодня (8.04). Что ж, следующий визит не стал лучше, спасибо.
March 3
Сегодня я покупала салат. Человеческий фактор не смотрела срок годности.Там месяц просрочка 🤦♀️мы там половину съели. Когда я принесла салат хотела спросить почему у вас просрочка у салатов.. Вместо того извинений некая особо администратор насмехалась что вам скорую вызывать, я чтоли продала грубым тоном 🤦♀️по хамство отвечает... ужас ужас.. Не ногой!мы были частные клиенты.Забыла сфотографировать.
3
September 14, 2024
Самый худший магнит, которые я видела.
Всегда грязь. Логика расстановки товаров отсутсвует напрочь, все вперемешку.
Очереди на кассах постоянно, даже утром. А в дневное время там всегда по 7-8 человек в одну кассу стоят.
Кассиры хамят вечно, даже если просишь открыть еще одну кассу. Что им не скажешь, сразу гавкают.
А сегодня стала свидетелем жуткой ситуации. (14.09.24 в районе 14 часов)
Женщина на кассе удивилась, что пробитая цена не соответствует ценнику в зале.
Так парень, судя по всему менеджер, начал на неё повышать голос, орать, тыкать ей. Я просто в шоке была. Прошу руководство разобраться с ситуацией. Потому что сотрудник ведёт себя неподобающе на рабочем месте. Визуально он вообще казался либо пьяным, либо под веществами. (Кудрявый, со светлыми волосами, худощавый).
6
1
June 25, 2023
Хороший магазин: ассортимент широкий, товары разложены удобно, зал довольно просторный, чистый. Сегодня делала там покупки и рассматривая товары на полке, положила сумки на пол рядом с собой и так как у меня в руках были 3 сумки , одну из них ( с дорогой черешней из другого магазина ) по- рассеяности нечаянно оставила и ушла....Потом, спохватившись, вернулась и милая сотрудница этого "Магнита" вернули мне их, за что я ей очень благодарна! Хороший магазин - рекомендую! 👍🌷🌷🌷
3
3
January 8
Хороший магазин, заходим с мужем сюда часто. Всегда всё аккуратно, разложено по местам, чисто. Продавцы приветливые, помогут и подскажут. Продукты свежие.
1
April 7
Не магазин, а какой-то склад - везде тележки разного формата с разным содержимым, проходы очень узкие, персонал хамит и обсуждает покупателей "за спиной", корзины почти все разбиты.
March 30, 2024
Очень грустно и никогда не думала,что магазин магнит может быть в таком виде. Переехали сюда недавно и, честно говоря, я в шоке,когда посетила данный магазин. В магазине грязь, бардак, ценники не соответствует реальной стоимости. Все расставлено хаотично,что товар,что само соответствие товара( печенье- напротив селедка все в узком проходе). Кассы в узком проходе, посетители не помещаются. Неразумное использование места. Да, и само качество и ассортимет оставляют желать лучшего. Грустно. Достаточно некомфортно чувствовать себя в таком магазине. Надеюсь когда-то, возможно, он изменится к лучшему
6
September 24, 2024
В магазине хронически не хватает персонала, ценники на половину позиций отсутствуют, часть ценников не соответствует реальной цене. В последний раз на кассе обслуживал директор магазина, который за 3 минуты нахамил мне 3 раза и нецензурно выражался. Из телефона у него орала музыка и работать ему было очень неохота. Пока ситуация не поменяется, не приду сюда
6
October 12, 2024
Хороший магазинчик с хорошим выбором товара
Сменился директор и ценники начали появляться
July 31, 2024
Ужасный магазин! В прошлый раз не воняло, но из-за неправильного хранения и неработающего холодильника (вечная беда этого магазина) купленные йогурты пришлось выбросить, так как крышки вздулись. Сегодня забежала за детским пюре, но сразу же выбежала — адовая вонь, кругом мусор, да ещё вечно стоят телеги с товаром, преграждая путь. Закройтесь, пожалуйста, навсегда, это кошмарное место.
4
1
September 29, 2024
Написано что работают с 8.00, по факту с 9.00.
Работники не приходят во время! Везде указано другое начало дня.
Когда я начала стучать, менеджер (Худой парень) мне нахамил и сказал что откроет магазин в 9.00.
Прошу принять меры!
4
October 12, 2024
Хороший уютный чистый магазин, вежливый персонал
October 8, 2024
Ценники не на все товары, о наличии товара единственный продавец ( другого в зале нет) ответить не может, наличие товаров в приложении и на полках не совпадает.
1
October 12, 2024
Магазине очень грязно , коляской не пройти стоят тележки загруженным товаром в протяжении месяца хожу и каждый день так. Парой желание пропадает посещать данную сеть !
4
November 9, 2024
Много где нет ценников
Даже где есть ценники много из них не соответствуют товару
2
September 19, 2024
Отвратительный магазин. Ценники почти никогда не соответствуют указанной цене, овощи часто тухлые и вялые. Грязно и бардак. Такое состояние магазина всегда
2
December 22, 2023
Данный магазин всегда с отсутсвием товаров. С отсутсвием персонала. В магазин не хочется заходить - грязно, просрочка, везде проходы заставлены палетами с неразобранным товаром. Данный магазин такой с самого открытия. Наверно нужно его отдать Ленте или Перекрестку - пусть разнообразят предложение для Клиентов. У нас в районе один Магнит отличный по адресу Александры Монаховой Дом 96 корпус 2 и все в нем отлично.
4
January 7, 2024
Цены на ценниках не соответствуют тем, которые пробивают на кассе. Это происходит постоянно. В чем проблема повесить аппарат для проверки цен? Всегда работает одна касса, даже при большой очереди. Иногда вижу просрочку в отделе детского питания (попадалась смесь и пюре)!
4
April 6
Самый поганый магнит, время 8:15, двери закрыты, свет горит, никого нет!
July 11, 2023
Пришол потратить денег, смотрю какая цена и беру товар, набрал, пошол пробивать, и весь товар который набрал не совпадает с ценниками, к примеру молоко 2,5℅ ,на ценнике стоит 65р ,а на кассе 94,в принципе если пришол купить 2-5 позицый, не соотвецтвее цены не особо пугает, но если как я пришол потратить 37.000 , закупиться на месяц качественными продуктами, то цена имеет свою роль!
Не понятно почему ни кто не следит за ценниками.
Опять-таки день недели вторник, работает 1 касса из 3.....странно.
1 кассир, 1 грузчик и 1 администоатор, а где остольные сотрудники?
6
1
March 1, 2023
Постоянно делаю покупки в Магните. Но сегодня столкнулась с таким хамством, с каким ещё ни разу не сталкивалась. Речь о магазине на Александры Монаховой 96 кажется .Как обычно пошла в Магнит купить по мелочи себе продуктов. Нужно было совсем немного. Увидела детское питание фруктовое по акции( очень люблю иногда))) за 64.99 на жёлтом ценнике. Так же мне нужен был кофе капучино в больших серебристых пакииках. В открытом доступе на кассе я не увидела, поэтому спросила у кассира- молодой человек по имени Никита- о наличии кофе. Ответ был , что такого кофе нет. Ну ладно, пробиваю и оплачиваю покупку. Звучит вопрос "чек нужен?" , который меня немного удивил. Да, чек нужен, беру его и отправляюсь на выход. Чек проверяю всегда! Однажды мне перепутали цену на 350₽ ...
По чеку моё детское фруктовое пюре стоит 85,99. Возвращаюсь... сравниваю ценник и банку, зову женшину , которая тут же работает- что-то выкладывает. Слышу фразу "ой, нет , это неправильная цена, ценники вот меняем"... ну вы- то меняйте конечно, но я мысли не читаю и вижу то, что вижу, а именно цену 64,99. Я молча беру ценник и баночку пюре и иду на кассу. Молодой человек Никита спрашивает "что у Вас?"
Я говорю "вот" ... и молча ставлю баночку, чек и ценник. Я не хамлю, не предъявляю претензию, не ругаюсь...
На что мне поступает ответ "пройдите вот на эту кассу, у меня покупатели, я не могу их бросить и заниматься Вами из-за каких-то 20 рублей " ... хотя я подошла изначально к пустой кассе- людей ещё не было)))
нормально?)))) Причём тон такой, как будто я только что под мусоркой помои собирала и тут пришла к нему просить милостыню 20 рублей, которые мне не хватает на чекушку водки....
Напрашивается несколько вопросов :
во первых - а что, 20 рублей не деньги? Я их вообще-то заработала, почему я должна их кому-то подарить? Я часто перевожу деньги на благотворительность, помогаю больным детям... но я не собираюсь поощрять халатность и невнимательность сотрудников магнита .
Во вторых- откуда Вы ,Никита, знаете, возможно это мои последние 20 рублей....
В третьих, кто вообще Вам дал право оценивать и комментировать мои финансовые возможности?
В четвёртых- я в два раза старше и абсолютно не нуждаюсь в Вашей, Никита, оценке....
В пятых- я прохожу лечение в клинике и приезжаю из другого города и да! Я экономлю на продуктах . Поэтому и хожу в ваш сраный магнит. И буквально перед посещением данного магазина я сдала анализы в лаборатории рядом на 3000₽ .
И вишенка на торте! Кофе всё-таки есть в наличии, причём он висит на стойке за кассой с левой стороны от "прекрасного вежливого" парня Никиты и его никто не видит)))
Ну и в шестых- дело не в 20 рублях абсолютно.
Я очень надеюсь , что этот отзыв прочитает руководство сети и примет меры. А если нет, то я буду и дальше писать... вот прям выбесил он меня.
Привет Вам, Никита! Просто так я Вам это не оставлю.
И большое спасибо сотруднице магазина, которая быстро решила вопрос, вернула 20 рублей и закрыла Никите его неугомонный негативный рот. Потому что на протяжении нашегос ней общения он никак не успокаивался и что-то комментировал! Никак видимо не мог смириться с тем, что какая-то нищебродка вообще посмела с ним заговорить.
И кофе мне продала. К сожалению не спросила и не прочитала как её зовут , потому что, честно говоря, я еле сдержалась, чтобы не расплакаться от такого отношения и хамства.
Не приду я больше в этот магазин. Буду в пятёрочку ходить... там хоть и путают цены, но никогда не хамят и молча возвращают сдачу.
8
July 12, 2023
Наконец то сделали ремонт. Теперь чисто и удобно. Раньше было очень тесно. Хороший ассортимент товаров, все время различные акции.
1
December 19, 2024
Находила просрочку, обсчитывают на кассе, грязно в помещении
June 19, 2023
Чистота на 3. Много просрочки. Ценники забывают менять. После перестановки стало удобнее. Очереди бывают. Иногда открывают дополнительную кассу. Выбор товара средний.
3
November 15, 2022
Обычный стандартный сетевой магазин, большой выбор товара, проводятся различные акции на некоторые товары. приветливые сотрудники, внутри чистота и порядок.
1
September 24, 2023
Ужасный магазин, грязь, запах испорченных овощей, продуктов. Сотрудники просто как на базаре, кассиры - сонные мухи, постоянно очереди. Лишних сто метров лучше пройти до нормального магазина, но туда ни за что. Хорошие отзывы про чистоту - очевидно, не настоящие.
5
1
April 2, 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Беседы между сотрудниками важнее интересов посетителей.
4
November 19, 2021
Очень уютный магазинчик около дома,я бы так советовала,выбор сухой бакаллеи очень меня радует на любой детский каприз,команда магазина слаженная особенно понравилась директоря, строгая,но справедливая,вечер со сладким в магните ....
2
March 11
Одна грязь, нельзя пройти, ценников нет
1
January 6, 2024
Магазин немного тесный, продукты часто плохие персонала вообще нет поэтому часто стоят очереди! Но зато не плохой выбор это все плюсы.
4
April 5, 2023
Неделю назад одна из работниц этого Магнита ударила меня по руке, пытаясь выбить телефон. А включила я камеру потому, что эта понаехавщая из то ли Дагестана то ли Кабарды, мне заявила следующее: вы русские св...ни сидите на печи яйца греете, а мои браться за вас гибнут на во..не! И эта особь отделалась дисциплинарным взысканием. Держитесь подальше от этой забегаловки, пока там не наведут порядок. А сейчас там реально, как кто то здесь писал, только алкашам и рады.
5
April 11, 2024
Время 8:16,магазин работает с 8. Магазин закрыт, свет выключен, только стали заходить сотрудники. Молодцы.
1
November 8, 2023
Ценников нет всегда на очень большую категорию товаров. Приходится к кассе приносить разные товары и просить сказать цену. Если не хватает сотрудников, нуууу поставьте вы аппарат на котором можно проверить стоимость товара.
Но это естественно не выход из ситуации.
Единственная сотрудница, которую я видела, сказала "звоните на горячую линию, я тут одна". По человечески я понимаю, что одна она не может разорваться и на кассе сидеть, и ценники менять.
Нужно навести порядок. В магазине должны быть ценники🤬
5
November 17, 2024
вечно работает 1 касса, жуткие очереди
1
November 29, 2022
Касса всегда одна работает, всегда очередь, персонал максимально неприветливый, ценников на большую часть товаров вообще нет, на прилавке одна цена, в чеке выше. Мало того, ещё и высокомерный администратор не хочет с этим ничего делать, буквально насмехается над людьми, которые пытаются сделать очередную отмену и над всеми остальными в огромной очереди, которые этого человека ждут.
5
February 19
Ужасный магазин персонал Ужасный
2
June 29, 2022
Чисто, вежливый персонал, всегда есть вкусности по акции, рядом с домом, иногда правда очереди, но это можно пережить 😀
Довольна
March 27, 2024
Внимательно следить за ценниками на полках и за оплатой на кассе. Процентов 70-80% цены различаются
2
May 29, 2023
Радует что 24 часа, и в часа 3 ночи можно порадовать себя пельмешками) В целом обычный магнит, без претензий.
1
2
September 20, 2024
Грязно, пахнет тухлым, постоянно очереди, на кассе 1 кассир
1
July 31, 2023
Много ассортимента в таком маленьком уютном магазине и немного народу!
3
July 20, 2020
Обычный магнит, тесноват, конечно, но стараются максимально представить базовый ассортимент продуктов. Основные продовольственные нужды покрывает, часто очень приятные цены по акциям.
Из минусов: поставки некоторых акционных товаров приходится ждать неделями (!), скоро акция кончится, а drive me nitro boost здесь так и не появлялся никогда. Схожая ситуация была с чокопаем манго, две недели ежедневного террора сотрудников (бедняги!☹️) и тогда их наконец привезли.
Без акции не факт, что новая позиция вообще будет заведена (как тот же чокопай - акция прошла и чао!)
Ну и тесновато, помещения явно не хватает для комфортного размещения магазинчика.
3
August 29, 2023
Показался тесноват. Запах не свежих овощей в зале.
Из плюсов : работает с 8 часов утра.
Товар на полках стандартный для таких магазинов.
3
1
January 1, 2024
На чистоту требуется обратить внимание, выбор товара на 4, качество товара на 3
4
November 22, 2022
Давно в магнит не хожу, хотя он рядом с домом. Когда там бывал,то зачастую видел грязь, гнилые фрукты и овощи, отсутствие ценников либо несоответствие цены на ценнике и на кассе. Может что-то поменялось к лучшему - я не знаю. Дай бог, чтоб поменялось. Со стороны кажется, что кроме алкашей туда никто не ходит
4
March 18, 2023
Магазин улучшил свою работу. Продавцы стали приветлевее. В зале чисто. Ассортимент расширен.
1
March 14, 2023
Магазин ужас .Просторечный товар с прилавок не убирается , вонь в магазине стоит , не приятно заходить в такой магазин , В очереди можно простоять долго ,потому что чаще всего одна касса работает .
4
August 18, 2024
Просторно стало, просто суперрр🤗