Даже одна звездочка - и та будет ложью! Только что (10.01.2025г., в 19.22) в "Магните" по ул.Б.Урманче, 8 г.Казани обсчитали на значительную сумму, пробив вместо 2 единиц одного и того же товара 3. Пришлось по гололеду вернуться: волновали не только украденные у меня кассиром-блондинкой деньги, но и желание пресечь подобные факты в будущем. Попросила администратора сделать возврат, сверившись с видеозаписью. Должностное лицо, назвавшееся администратором, директором и вообще хозяйкой этого "Магнита", на которой весь магазин держится со дня открытия (согласно бейджика - Оксана Журавлева, тоже блондинка, может даже та самая?), грубо комментируя происходящее, нагло ухмыляясь и похохатывая, отказалась назвать данные кассира. Извиняться не стала. Готовлю материалы в Роспотребнадзор на случай, если руководство сети магазинов "Магнит"не предпримет конкретные действия по данному вопиющему факту хамского обращения с покупателями, благодаря которым и формируется прибыль магазина! Не столь возмутителен факт обсчета (мы уже привыкли, наверно!), сколько факт хамства блондинок с бейджиками, которые попутали розничный магазин сети "Магнит" с частной лавочкой.
1
Show business's response
П.
Level 19 Local Expert
September 9, 2024
Супермаркет "Магнит" порадовал разнообразием товаров и удобным расположением отделов. Персонал был дружелюбным и готовым помочь. Кажется, здесь мыслили о каждом аспекте покупательского опыта. Яркие ценники мгновенно привлекали внимание, а свежие продукты, выставленные наглядно, создавали атмосферу уюта и домашнего тепла.
Входя в отдел фруктов, яблоки сверкали своей красотой, а ароматы спелых бананов и цитрусовых создавали желаемое настроение. Молочные продукты располагались рядом, с приятным выбором от местных производителей, что подчеркивало внимание к качеству.
На полках и в мягком освещении удобно размещались запасы всех необходимых товаров — от домашней выпечки до экзотических специй. Удобные тележки и четкая навигация позволяли быстро находить нужное, а теплота сотрудников, всегда готовых помочь с выбором или подсказать дорогу, делала процесс покупок настоящим удовольствием.
В завершение, "Магнит" стал не просто местом для покупок, а настоящим центром комфорта, где каждый мог найти что-то особенное для себя или своих близких.
Хочу оставить отзыв о данном магазине. Вот пишут тут злые , неудовлетворенные тети … которых якобы обсчитали… вопрос чем думали когда на кассе расплачивались ? Тети которые видят «ОДНУ КАССУ» но не видят 4 кассы самообслуживания ! Глаза откройте . Пишут гадости и думают оооо галочку себе поставила … я такая молодец ! Так вот девчонки которые там работают МОЛОДЦЫ ! Всегда улыбаются , всегда в настроение . Так держать ! И не обращайте внимание на этих тетенек )
Супермаркет "Магнит" порадовал разнообразием товаров и удобным расположением отдел ов. Персонал был дружелюбным и готовым помочь. Цены на продукцию оказались довольно приемлемыми. Однако, небольшой минус - некоторые полки были немного запылены. В целом, приятный опыт покупок.
Каждый день посещаю данный магазин. Магазин рядом с домом. Удобное расположен. Хорошие скидки на товар. Очень много акций. Приветливый персонал. Девочки всегда стораются. Чистота и порядок. Спасибо
Персонал-может быть и лучше. Выбор товара-обычный ассортимент. Но замучаешься искать-магазин сплошной лабиринт. Качество товара-так себе(товар не просроченный-но залежался). Кассы-замучаешься в ожидании. (Постоянно одна касса. Покупателей, кот наплакал. Но очередь есть.) По чистоте тоже -постоянно есть недочёты.
До ремонта был небольшой уютный магазин.
И как то даже по ценам был лояльные 5- Ки ,что в этом доме и в соседнем.
После ремонта эргономика магазина ужасная, она совершенно неудобная. Даже если это рассчитано на то,что будешь в поиске товара брать ненужное по пути- это сделано без ума совершенно.
Здравствуйте хочу выразить благодарность. Данному магазину за помощь. Всегда помогут и найдут нужный товар. Улыбчивый, всегда на позитиве. Скидки всегда радуют. Живу рядом и хожу только к ним. И всем советую
В магазине по адресу г. Казань Баки урманче 8 работают безответственные и безалаберные сотрудники. Заказала в 21:00 продукты ,в 23:00 должна была приехать доставка, а в 22:35 мне возвращают деньги, промокод на 10%( самим интересно не смешно) и просто отменяют заказ. Звоню на гор. линию, мне говорят что не смогли найти сборщика ( т.е. 1 час 35 минут они только искали сборщика), на вопрос почему не позвонили раньше- мне оператор ответил, а что вы от меня хотите- я всего лишь оператор . Т.е в этой компании никто не за что не несёт ответственность. Оператор-просто оператор ( т.е. она там сидит не чтобы решить проблему, донести сведения до вышестоящего руководства, а просто читать или пересказывать шаблонные ответы), администратору вообще по барабану до заказа, а директор и супервайзер магазина вообще развели весь этот бардак( что их сотрудники ни во что не ставят не их как руководство, не своих покупателей, не приоритеты компании и т.д). В первый раз решила попробовать заказать продукты в магните и пожалуй последний. Такого беспредела не встречала не в одной компании. Помимо того что доставка 2 часа, так ещё и этого сделать они не могут. До той же самой пятёрочки( в которой доставка 30 минут, а если и задерживается, то все равно привезут и извинятся) вам не что далеко, вам до этого уровня никогда не дотянуться с такими сотрудниками как у вас.
И ведь надо было столько времени тянуть с отменой, что все нормальные магазины закрылись и я осталась без продуктов.
Посещаю разные магазины Магнит, из них в худшую сторону выделяется, магазин по адресу Баки Урманче д. 8, то весы правильно не работают, ( стараются отвесить), просрочку продают, в зале полно просрочки, про несоответствие ценников и не пишу, постоянно не соответствуют. Самый худший магазин Магнит из которых я посещаю. Руководство совершенно не следит за тем, чтобы в магазине был порядок
Рядом, честные цены и скидки, знаешь всех продавцов и покупателей. Ни разу не видела гнилых овощей и просроченных товаров. За это огромный плюс магазину.
Вечно ценников нет, самый неприветливый персонал. За несколько лет пару раз только карту спросили, касса всегда одна, вторую откроют если попросишь, но на тебя обязательно посмотрят как на тварь. Третья касса это трон директора который пялится в монитор и отпускает всякие сбермакеты без очереди
Магазин как и все 5, нормальный, ассортимент продуктов- есть из чего выбрать. Цены доступные, всегда действуют акции на товары, что очень удобно покупателям.
Кассир пропускает без очереди своих знакомых, под предлогом что человек с ребенком
Ценники не актуальные, персонал злой, очереди в любой промежуток времени. Ходите в пятерочку через дорогу
Отвратительный. Овощи,фрукты частенько гнилые, даже с плесенью. Если что то протекло-часто в отделе со свеклой, даже не протерают. Постоянно сталкиваемся с несоответствием цен на ценниках и на кассе. Купила испорченный творог, вернула его в тот же день. Выслушала вместо извинений, хамство.
Самый первый сетевой продуктовый магазин на районе. До недавнего времени был не лучшим представителем этой сети. Сейчас все поменялось в лучшую сторону... очень неплохой магазин.
Обычный магазин у дома.
Без ярких особенностей и недостатков.
Овощи, фрукты, хлеб, молоко, колбаса…
Всё необходимое есть.
1
3
Name Surname
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Ассортимент радует. Нет суматохи, просрочку регулируют - ни разу не находил. Овощи всегда свежие, даже в новый год мандарины порадовали. Приятный персонал
Хороший магазин, но очень часто ценники не совпадают, приходится перепроверять и просить разницу, но тут кассиры без проблем возвращают.
И наконец-то появился определитель цен (как в пятерочках).
Магазин поможет только в крайнем случае, асотимента мало, часто нет продуктов,,цены выше чем в других магазинах, если есть альтернатива, не советую туда ходить