Не советую заказывать в магните доставку. Мы заказали товар через приложение магнит, деньги за продукты списали, но так и нечего не доставили. Пришли в магнит по адресу Подмосковный бульвар д 3А к старшему администратору, она сказала, что это не ее проблема пишите в чат в тех поддержку. А поддержка не отвечает, только бот пишет ждите 15 минут и так несколько раз. Потом бот написал, что наш вопрос решили. Видимо магнит для себе решил свой вопрос таким образом подняли себе выручку, деньги за товар не вернули и товар не доставили. Хотя наш товар лежал в магните собраний мы его у них видели , но они ждали курьера и ничего не делали , сказали, что это не их вопрос. А что с покупателя списали за товар деньги это покупателя проблема.
Очень хороший магазин, с замечательным ассортиментом. Очень нравится, что всегда в наличии свежее мясо, рыба, овощи, фрукты, сыры, колбасы. И всё это стоит значительно ниже, чем в Перекрестке или ВкусВилл. Там цены конские. Ценники всегда совпадают с ценой на кассе. Именно поэтому я люблю этот магазин.
пришли в пятницу в магазин впервые. купили товар. через час принесли обратно, обосновали почему. не хотели принимать. администратор (девушка в очках, не русская) начала говорить , что не примет товар. объяснила ей , что здесь законы РФ и закон ЗАЩИТЫ прав потребителей. вся очередь не уходила и смотрела, на ее поведение. больше ни ногой сюда.. как ходили в Перекресток, так и будем ходить. кстати, там уже на кассе кассиры и администраторы по 10 лет вижу их... а здесь столько говна услышала.
типа раз купила, так купила и не важно, что в бутылке - вода, чай, или моча... на дворе 21 век, люди покупают технику онлайн и возвращают!!! а тут тухляк нельзя вернуть! возмущена! и кстати, пенсионерка пожаловалась там мне, пока ждала возврат на карту, что часто обманывают кассиры , пробивают завышенные цены. а при мне парни просили чек , а им не дали... они стояли (строители, видно на бригаду покупали еду и нужно отчитаться) и ушли...
Удобно, работает поздно, когда едешь с работы, добавили электронные кассы, все отлично, меньше стали обманывать, радостно! Вежливый персонал. Все отлично.
В магазине есть все необходимое по цене обычно ниже, чем в других супермаркетах. Я здесь обычно покупаю фрукты и овощи, выходит дешевле при нормальном качестве. Благодарна за эту возможность. Персонал в основном нормальный, не супер приветливый, но и не грубят)) В магазине чисто и товары на полках разложены аккуратно. Вообщем, вполне приличный супермаркет для тех, кто хотел бы немного сэкономить на покупках.
Обычно не ставлю оценок, но сегодня 25.02.2024г обслуживалась у кассира Саида и была приятно удивлена хорошим обслуживаем, сканирует товар и передает в руки, к продуктам относится бережно, доброжелателен.
Руководство обратите внимание на такого хорошего сотрудника. Таких людей нужно max поощрять, чтобы хотелось трудиться на благо общества!
Спасибо, Саид!)
Персонал не компитентный, в случае возникновения нестандартной ситуации, не понимая что делать - начинают агрессировать, вместо того, чтобы совместно с клиентом найти решение непонятки.
Вечно работает одна касса ,скапливается очередь ,остальные продавцы просто стоят ,общаются или в телефонах
Кассы самообслуживания не работают ,приходится ждать когда девушка не спеша введёт там код или пикнет карточку .Девушку ещё найти надо !
Море просрочки на полках (паштеты ,молочка )
Местечко в котором про клиенториентированный сервис не слышали от слова совсем кажется!!! злобный персонал, как так можно не любить своих покупателей, большой вопрос
Работает круглосуточно-это плюс) зашёл в 4 утра отовариться, сотрудники ругались матом друг с другом на весь магазин -это минус) в итоге было весело)))
Очень грубы продавцы спросит найти товар начинается кричать ничем не помогут ещё спросить подтвердить возраст касса самообслуживания тоже трудно пройти и грубы отношения.
Всем привет. Да хороший магазин чистенько окуратно. Поставил 4 из 5 поэтому,что обратился к деректору а она мне< Иди там смотри> и ещё в грубой форуме. Может она в ненастроений было не знаю
Вполне нормальный магазин известной сети, без перегибов и изысков. И как обычно, недалеко от дома, что всегда удобно. Периодически можно сравнивать с известным конкурентом, для возможности покупок акционных товаров по приятным ценам!!!
Отличный магазин, большой выбор продукции и низкие цены. Кассиры вежливые, в магазине всегда убрано, товары и ценники на своих местах. Спасибо Галицкому за такой формат продуктовых магазинов
Цены хорошие, работает 27/7, персонал вежливый.
Из минусов: неприятный запах в зале стоит уже несколько лет, у прилавков всегда стоят тяжёлые тележки, которые перекрывают доступ к товару.
Не нравится, что цены в чеке отличаются от цен на прилавке. Постоянно приходится ругаться с администратором по этому поводу. Всех акционных товаров никогда нет на прилавке. А ЕЩЕ ОКОЛО ВХОДА ИЛИ ОКОЛО СЛУЖЕБНОГО ВХОДА ПОСТОЯННО СИДЯТ БОМЖИ, которые ведут себя неадекватно!!! Магазин никак не реагирует на этот момент
Ну что сказать один из тысячи магнитов что разбросаны по нашей необъятной родине.все по шаблону магнита.да есть парковка для мам с колясками и маломобильных граждан пандус.персонал вежлив.а так как везде.
Магнит ужас ,мало того что товара с просрочкой очень много в разных отделах,я уже не говорю про молочку.
Так ещё и кассиры не культурные.
Одним словом не ногой в этот магазин.
Прежде чем идти нужно быть внимательным .
Зато склад стоит с тележками полный.
Почему вы не обновляйте сотрудников? Данный сотрудник работает одна пожелая женщина! Вообще не компетентная. Работает не удавлетворенно пол часа жду Касира, придёт ещё нагрубит ждите говорят.
Жители павшенской поймы лучше ходить в перекрёсток тоже круглосуточный, чем в магнит с Нервами от туда выходить....
Цены, выбор, свежесть на 3+....4... Надо постоянно проверять чеки, пробивают другой товар и количество. Возвраты делал 4 раза за полтора года. Скидки для пенсионеров,товары по акциям как и везде.
Ассортимент обычный, обслуживание хорошее, не допускают скопления людей. Сразу открывают дополнительно кассу. Из минусов-сидят те, кто собирает доставку, смотрят видео, громко разговаривают . Бывает несоответствие ценника и цены на кассе.
Всегда чисто. Быстро открывают кассы, если очередь. Улыбчивые сотрудники.
3
2
Show business's response
L.M.
Level 15 Local Expert
September 28, 2023
Грязно. Пахнет испорченными продуктами. Ассортимент на уровне деревенского сельпо: продукты первой необходимости низкого качества. Персонал абсолютно не клиентоориентирован, общаются резко, хамят. Цена на ценнике не всегда соответствует действительности.
Крайне не рекомендую.