Как зайду в этот магазин, каждый раз вижу, что кругом стоят разные тележки с не разложенным товаром или упаковками из под товара, и всё это не на 5 минут оставлено случайно, а на долго, и постоянно, в разных отделах. Ценников на многие товары отсутствуют, на те товары которых нет ценники стоят. Из дома планируя покупки отмечаю, что в этом магазине скидка на нужный мне продукт, в самом магазине ценника нет, или цена указана по акции, а в пробитом чеке всё по полной цене, чек такой мелкий что сразу у кассы не прочтешь, а потом уже поздно, видимо на то и расчет. В последнее посещение магазина в нескольких отделах раскладывали товар, полностью перекрыв товаром , тележками, упаковками доступ покупателей к товарам. Целый час крутилась в магазине, чтоб дождаться свободного доступа к полкам с товарами, но так и не дождавшись ушла, и не только я. Такого бардака нет ни в одном другом магазине.
Каждый раз как прихожу в этот магазин(а прихожу очень редко)постоянно что то из товаров не пробивается,и в итоге пробивают совершенно другой товар(что лежит на кассе). Цены не совпадают на ветрине!!! Почему только в Магните такая проблема,в других магазинах вручную вбивают кода,а если не получается идут меняют товар,а здесь как за должное,при чем вчера пробили мне товар дороже,чем тот который взяла. И если бы я не сказала бы,мне бы разницу не отдали бы. Просто это я такая дотошная по ценам,а представьте, сколько людей и стариков включительно на это не обратят внимания. Куда смотрит администрация Магнит? После такого вообще не хочется приходить в Магнит. Прошу администрацию магазина навести порядок с ценниками и товарами, а так же провести беседу с персоналом!
Хожу сюда только если лень идти в другой или мало времени, покупаю только по мелочи. Не раз сталкивалась с просрочкой. Иногда отсутствуют ценники, не всегда соответствуют цене на кассе.
Спустя время решила дополнить отзыв. Сотрудники в зале общаются на свои темы и матерятся при клиентах. Больше к молодым относится. Не сразу реагируют, когда к ним обращаешься. И ВСЕГДА косячат при сборке. Из-за непродуманной логистики, жильцы 2 домов не могут попасть во двор, потому что их машина выгружается и перегораживает весь проезд. Терпеть это больше нет сил!!
Выгрузка товара всю ночь под окнами, а так же днем бросают машины грузовые которые при этом работают всю ночь, телеги эти с таваром кидают как на стройки и в 2 и 3 и 5 утра арут грохот двигателя и выехать со двора невозможно, 99 процентов товара не соответствует цениками 99процентов товара просрочено вонь грязь все разбросаны много товара на витринах которых крысы погрызли. Везде за магазином в мусоре коробки, бумага испорченный товар упаковки все мусорки забиты и не в мусорку кидают, а тупо рядом тележки все у нас во дворе бардак
Никогда не писала плохих отзывов,но здесь не сдержалась. На кассе сидела девушка которая обслуживая покупателей во весь зал рапортовала приказы кому что делать. Я даже узнала ,что них ревизия переносится на 26е. Попросила ее не разговаривать на весь зал,а обслужитьнас, на что она ответила,что меня не будет обслуживать. Одета она была как будто собирается мыть дома полы. На ногах шлепки на босу ногу. И это административный персонал магазина. Такой персонал дискредитирует всю сеть.
Бардак в зале, ценники не соответствуют товарам на полках, персонал занят своими личными делами. Решили воспользоваться услугой Магнит Маркета, сначала заказ долго не принимали, наконец-то приняли, пошли забирать, на просьбу выдать заказ нам сообщили,что сейчас это невозможно, сотрудник, который выдаёт отсутствует. Вот это сервис!!!
Желаю, чтобы ваших сотрудников также встречали везде.
Часто хожу сюда, бывает идеально чисто и фрукты с овощами хорошо разложены на полках, но быва ет что и ценника вообще не найдёшь , прайс-чекер конечно не работает как всегда и уже давно, так что каждую цену нужно узнавать у продавцов/кассиров, в чем сложность вызвать сервисный центр что бы отремонтировали? Стикерсы которые сейчас выдают на кассе уже давно отобранны самим персоналом сидят и выбирают, видимо на продажу…..
Обслуживающий персонал, а именно кассир Никита.
Ужасное поведение с пок упателями, постоянно повышает голос на покупателей, у него никогда нет сдачи, неоднократно говорит что не будет обслуживать, сдачу бросает , мелочь падает на пол. Хамит и перерекается . Куда смотрит администрация магазина на такое поведение сотрудника? Это постоянное его поведение с большинством покупателей.Позор иметь таких сотрудников.
Удобное расположение к дому. Это всё. В последнее время всегда ужасные овощи. Гнилые огурцы и плесневые помидоры. Смотришь упаковку, высматриваешь и все равно деньги на ветер. Овощной отдел это боль этого магазина. Всегда надо чек проверять, несколько позиций несоответствие как правило уже. Надоело такое отношение к покупателю.
Последнюю неделю ощущение, что персонал вымер! Минут 30 ждал когда кто нибудь найдет ключ от холодильника с икрой (так и не нашли) сказали спросить у охраны (ее никогда там небыло😂 На весь магазин 2 сотрудника, один по русски не понимает, другой просто не понимает. Раньше просрочки не замечал, теперь ее много(
Это правда мой "магнит у дома" я живу в этом доме😉 есть и плюсы и минусы. Да, магазин растет, но минусов больше. Не хватает персонала катастрофически. В магазине блуждаешь как в лабиринте между больших тележек, что забываешь зачем пришёл. Оставшийся персонал вежливый. Отзыв на 17.09.2024
Обслуживающий персонал особенно парень на кассе не запомнила имя очень низкий уровень поведения с покупателями так нельзя себя вести ты ещё не поп земли чтобы так вести себя с покупателями
По товарам почти нет претензий, но подходы к магазину и рядом с пунктом выгрузки не убираются никогда с момента открытия данного магазина.
Даже ступеньки убирают здесь не каждый день.
Чтобы от ближних домов подойти к магазину, приходится карапкаться на ледяной скат или тонуть в луже по щиколотку.
Невозможно подойти к магазину ни с какой стороны, ни в грязь, ни в снег, так как прохода практически нет, ни со стороны автостоянки, ни со стороны жилых домов.
Такого безобразия нет ни в одном магазине...
Поэтому с торца магазина то и дело снуют крысы, так как там рядом помойка, которую дополняют ящики с гнилыми отходами из магазина.
Разве не обязан сам магазин вывозить свои отходы и мусор и убирать территорию около магазина?
Если рядом с продуктовым магазином такая грязь, как может быть идеально внутри???
магазин ужасный,ценников нет,телеги стоят
кассиры долго обслуживают очереди большие,отправляют на ксо
когда они сломаны,около овощей воняет сыростью
оценку ноль
Магазин меняется на глазах все окуратно разложено всегда чисто вежливый персонал кассиры особенно запомнился один кассир сидит на алко кассе Максим вроде зовут всегда улыбается вежлевое отношения к покупателю всегда всё покажет обьяснит
В целом можно поставить оценку 4+, удобно что супермаркет находится у тебя в доме , хороший ассортимент, радуют постоянные акции(скидочные купоны), магазин просторный, чисто. Хотелось бы побольше выбор мяса, получше овощи, а также скудный выбор хлебобулочных изделий! Последний раз морковь была отвратительная, картофель грязный и мелкий , а чистого картофеля была всего одна сетка и та порвана( порекомендовала бы более тщательно следить за свежестью продуктов!
Убитый внутри, но люди хорошие. Запомнилась одна девушка полненькая приятной внешности. Спросил где торты и какой лучше выбрать. Представила все и подобрала. Отнеслась с уважением. Помогла выбрать свечи для торта. Умница. Иногда есть недопонимания, но на то мы и люди
Для клиента-асортимент,качество товаров, обслуживание,территориально расположение в пешей доступности от жилых домов и остановки общественного транспорта, график работы магазина.
Отдельно хочу отметить руководство данного магазина, реакция при обращении клиента-
Отзывчивость ,понимание,решение по обращению! Удачи и процветания!
Отличный магазин) все чистенько, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Большой ассортимент товара. Ещё есть лавка с сухофруктами, где все самое свежее и вкусное. Рекомендую.....
Очень хороший магазине, ассортимент большой, персонал вежливый, порядок везде, ценники соответствуют скидкам, можно сразу увидеть всё что по акции, а то что магазин работает круглосуточно можно не переживать что после работы я не успею купить даже Что-то срочное
Сегодня купила грибы шампиньоны, пришла домой начала готовить, открыла, а они пахнут тухлятиной, благо взяла 250гр, но обидно, что хотелось приготовить одно блюдо, а времени уже не было сходить вернуть и взять другие, разочаровало, впредь смотрите за пртдуктами🥲
Очень грязный магазин . На полках особенно с овощами , фруктами и ягодами часто гнилые продукты лежат . С ценниками вечный бардак , на ценнике одно , а на кассе пробивают по другой.
Магазин работает круглосуточно, но уже пару раз меня туда не пуст или после 00.00 с оговоркой , что они работают до 12 ночи, хотя раньше без проблем приходила и в час ночи и позже... Не русский персонал нагрубили ,причём были еще люди которые тоже пришли в магазин но нас всех не пустили. Сегодня уже висит напечатанная бумажка якобы работают с 7 утра до 0 часов. Руководство разберитесь!!!
Магнит удобен скидками. Последние месяцы перестали ходить в другой крупный сетевой маркетинг поскольку в Магните так же качественные свежие продукты, а главное и подешевле.
Это какой ужас,пришел за покупками так у входа стоять толпа не русских и пили пиво,как я понял что это работники самого магнита т.к они брали пиво мимо кассы. Это ладно меня не волнует ,нооооооо как у них сидит персонал на кассе не знающий русский язык,на вопросы просто ааа что оплата как🤦короче не знаю как вам это товарищи,но это уже перебор. Буду обращаться куда нужно
В этом магните всегда все есть, ассортимент намного лучше чем в других магнитах , ещё бы безлакт озной продукции ассортимент расширить вообще огонь будет
Работает до 00:00, хотя написано круглосуточный магазин. И это не 1 или 2 раза, это на постоянной основе. Просят поторопится, тк магазин закрывается в 00:00, другой раз приходишь после 00:00, он закрыт. Хотя продавцы ходят по магазину. Еще не нравится когда кричат через весь магазин с кассы на кассу на таджикском языке, что аж слюни летят..
Отличный круглосуточный магазин. Можно сказать один на большой район. Можетпо этому популярен. Просрочки не встречал ни разу. Персонал много раз помогал с поиском продукции. Подсказывалипо акциям и скидкам
Обслуживание просто ужасное. Как не зайдешь куча народа, а работает одна касса. Постоянная грязь. Про тележки на улице где пункты выдачи я вообще молчу, их когда-нибудь увозят?
Магазин неплохой, но... купите и м наконец принтер. Коряво написанные объявления о приеме денег только наличкой и отсутствия продажи алкоголя вызывают улыбку
Дмитрий Игоревич
Level 6 Local Expert
January 6
Ужасное место, товара мало и то даже этот просрочка , воняет очень ужасно особенно при входе , а дальше привыкаешь , персонал слабый ждать отмены по 20 минут и потом обвинят то что надо сразу думать хотите ли вы брать или нет
Магазин не нравится ценник ставят не под тем товаром. Где корма для животных, сотрудник при мне ставил ценник не подтем товаром. Хотела все сфотографировать просто не довали это сделать. Сканера нет. Часто товар валяется на полу потом кладут на полку.
Отвратительное место
1)пандус не чистят ,подымаясь или спускаясь с каляской думаешь как бы не упасть
2)управляющий ,кассир ,охрана не охрана не знаю кто сидит за монитором орут на не русском языке на весь магазин ,делаешь замечание огрызаются ,
3)цены почему то намного выше чем в Москве
Магазин не маленький, но очень неудобный, к тому же грязно всё в ремя, часто цены на кассе не соответствуют ценникам на витрине. Персонал постоянно не довольный, Не люблю туда ходить, но иногда вынуждена, так как самый близлежащий магазин..
Ценники стоят с одной суммой, пробивают по другой, и при обращении к администратору отказываются пробивать товар по фактической цене, указанной на ценнике.
Магазин испортился продают просрочку тухляк нет бы выбросить когда холодильнике вышли из стро я а они продают
3
Надежда Н.
Level 15 Local Expert
July 16, 2024
Продукты бывают не первой свежести. Покупала муку, вскрыла, а там уже "зародилась жизнь". То что должно быть в охлаждённом, почему-то лежит в замороженном виде. Хранение продуктов страдает.
Всегда грязно, много коробок. За магазином вообще проход в свалку превратили, толпами бегают крысы. Пройти невозможно, возле магазина массовая парковка самокатов.
Касса всегда работает одна, пока не попросишь открыть ещё одну.