Сделали доставку из этого магазина, никто ничего не доставил, только нервы теперь треплют. Деньги возвращать не собираются, заказ в приложении "доставлен" указан. Никто ничего не отвечает, операторы в чате игнорят и отвечают по скриптам, на звонки нам никто не отвечает, на почте тоже игнорируют постоянно! МАГНИТ!!! Я НА ВАС В СУД БУДУ ПОДАВАТЬ, это уже дело принципа, а не денег.
Очень хороший сотрудники отзывчивые сотрудники отличный деректор
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Оставила оценку ещё 18 июля, но сейчас хочу дополнить отзывом.
Хороший Магнит, мне очень нравится, хожу в него уже несколько месяцев. Особенно радует дружелюбие некоторых сотрудников (точнее сотрудниц), очень приятно прийти к тем, кто тебя уже знает! На кассе никаких задержек не было, всегда быстро и чëтко работают.
Очень хотелось оставить положительный отзыв, но никак не получается. К асортименту и качеству товара претензий нет. Но на кассе всегда очередь. Как правило работает одна касса. Вот только вернулась из магазина. Стояла шестая в очереди. Конец рабочего дня, все возвращаются с работы и заходят за продуктами. Товара у каждого много. На мой вопрос, почему не пригласят второго кассира, девушка, наблюдавшая за залом сама села на кассу. Спасибо, конечно. Но тут же стала выговаривать, что она не обязана, что она должна наблюдать за залом, иначе магазин разнесут. Всё понятно, может персонала не хватает. Но не нужно о своих трудностях рассказывать потребителю. У всех на работе бывают трудности, мы же о них не рассказываем всем. Просто хочется зайти в магазин, взять нужный товар, расплатиться и уйти, а не стоять в очереди и тем более выслушивать претензии в свой адрес на элементарную просьбу.
От души хочу пожелать администратору магазина набрать недостающий персонал, ну и желательно, чтобы был вежливый.
В целом магазин неплохой, преобразился после небольшой реконструкции.
Зачем создавать очереди возле кассы?Там их три штуки!А кассиры кругами
ходят ни хотят работать???
Лучше бы на этом месте
был другой магазин или пельменная)))
Кассирша там работает наглая, товар швыряет, сделал ей замечание так ещё и провоцирует на скандал и это уже не первый раз вечно чем то недовольна, уволить её
надо!
Часто под ценники со скидками подставляют дорогой товар. Одна каса расположена так, что нельзя проконтролировать что и за сколько тебе пробивают. Стараюсь обходить этот магазин.
Да такую как не закажу постоянно какие то проблемы!!! То плохой товар кладут то отмену доставки делают!!!!
1
П
Павел Калина
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
3 захода из них 3 различия ценника с чеком! Объяснения (не успели поменять ценники)! Помимо этого пытаются обмануть и обсчитать! Не однократно а именно 3 из 3 раз ловил одну и ту же продавщицу на попытке обмана! БУДТЬЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
01.06.2022 подошёл к кассе. Кассирша Демчик Ж. Г., которая там сидела, меня проигнорировала.
Видя это, подошла (встала с другой кассы) к этой кассе, другая кассирша. И быстро обслужила.
Я уже "привык", что в каждом Магните или каждой второй Пятёрочке, мне хамят. Но расизм, это неприемлемо.
Надо было, наверное, потратить ещё времени. И попросить жалобную книгу.
Худший магнит из трех, что есть на площади 2-й пятилетки. Помещение, хоть и большое, но ассортимента мало. Магазин тёмный- не хватает естественного освещения днем. Расстояние между рядами крошечные, двоим людям разойтись сложно. За то, что изуродовали фасад своим "брендингом" из вентфасада - отдельный вам минус в карму.
Первый магазин на каменке.небольшое помещение,но все товары всегда в наличии.минусы,кассы всего одна-две.кассиры не лояльные,вступают в препирание с клиентами.не вся просрочка снимается.
Есть место для парковки авто, регулярные акции, большой выбор. Однако, когда были перебои на терминале по безналичному расчету, списали дважды определенную сумму, приносили подтверждение с банка, деньги так и не вернули
Все нравится! Персонал отменный. Не смотря на некоторые достатки, я хочу сказать всем спасибо за работу. С радостью прихожу и покупаю, персонал с душой общаются с нами, что очень приятно находится с ними и покупать продукты, даже те, которые не планируешь!)