Небольшой по площади магазин, расположенный в новом строении. Достаточный набор товаров повседневного спроса. Приветливый персонал. Часто бывают акции на товары.
Добрый день. Я постоянный покупатель, живу рядом и очень нравится данный магазин. С недавнего времени, желание приходить сюда все меньше и меньше. Все чаще сталкиваюсь с грубостью и хамством со стороны продавцов и администраторов. Доходит до того, что боюсь даже спросить, где лежит тот или иной товар! Постоянно чем то недовольный товаровед, и кассиры! Кассир, которая меня обслуживала, была в наушниках и даже не слышала, что я ей говорю!!! Извините, но такого невежества , я нигде не встречала… Попросила списать бонусы и пробить часть товара отдельным чеком, естественно она меня не услышала! На моё замечание, ответила хамством и сказала, что нужно говорить громче!!! То есть ни ей нужно вынуть из ушей наушники, а мне говорить громче!!! Возмущению моему нет предела! Далее попросила пригласить администратора, на что получила ответ молчанием, а администратор сидела рядом и даже не повернулась. Далее в нашем диалоге меня выставили виноватой, и покинула я магазин в крайне негативном настроении, решив, что больше ноги моей там не будет. С таким подходом , магазин растеряет всех покупателей!!!
Ставлю 5 звёзд за обслуживание! Невероятно терпеливые и вежливые девочки стойко переносят и сбой касс, и наезды перегретых покупателей. Отдельная благодарность за чуткость и внимательность: предложили пройти без очереди в другую кассу, пока на "моей" слишком долго решался вопрос с возвратом. К слову, причина возврата мне неизвестна, но вот сумма... 320 рублей, оно того стоило, чтобы полчаса добивать кассира? На фоне очереди?
Хочется призвать человеков быть человечнее в супермаркетах по отношению к кассирам.