Magnit
151 review
February 20
Накипело!!! Долго пыталась не замечать гнилой товар на полках, хамство персонала...по поводу хамства конкретно - есть в этом магазине некая молодая особа, частенько слышен её визгливый голос, крайне агрессивная и неуравновешенная особа!! Кидается с оскорблениями на людей, возраст жертвы ей не помеха...ждёте, когда она кого нибудь покусает или доведёт до инфаркта? Оно Вам надо? Почему не увольняете таких потенциально опасных людей?!!! , несоответствие ценников на полках и на кассе (в пользу магазина конечно)...но сегодня случился край!!! Администратор обвинил меня в краже, якобы видел этот факт на камере...на мою просьбу вызвать полицию и вместе с полицией просмотреть камеры, на которых естественно НЕТ НИКАКОГО ФАКТА КРАЖИ!!!, мне молодой администратор высокомерно заявил чтоб я больше сюда не приходила и вообще ему со мной неприятно разговаривать!!! Я предпенсионер...в вызове полиции естественно было отказано!!! ЭТО УЖЕ КРАЙ, господа!!! БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ -
Пусть Ваш сотрудник покажет Вам кадры, где я, не оплатив на кассе самообслуживания, кладу неоплаченный мною товар себе в сумку!! Их просто нет!!! Такого не было...и посмотрите запись нашей с ним беседы, пока он не стёр её (беседа состоялась 19 февраля, примерно около 15.00, были свидетели, я на ней в серой куртке)...ПОЗОР!!!
Увольнять надо таких сотрудников...если тебе неприятно общаться с клиентом, который тебе деньги приносит, и вместо извинения за то, что ты не проверив камеры, а просто по наговору психически неуравновешенной сотрудницы, которая таким образом пытается в глазах других сотрудников оправдать свои приступы агрессии по отношению к ни в чём не повинным покупателям, оскорбил человека в двое тебя старше!!!( я почти уверенна что я не первая жертва...), ПИШИТЕ ВСЕ ПОСТРАДАВШИЕ от агрессии этой молодой особы и непрофессионализма некоторых других сотрудников этого магазина, может достучимся до руководства и наконец разумное возобладает, и руководство просто поменяет состав сотрудников, пока они кого нибудь до инсульта не довели!!! Сердце другой бабушки может просто не вынести таких оскорблений...я вот не спала всю ночь, принимала успокоительные, после таких унижений ни за что..., я пожалела эту ненормальную девушку продавщицу после двух нападений на меня, думала, ну...с головой у неё не всё в порядке мол, бедная девочка, ей и так плохо... а вместо извинений меня ещё и оболгали и оскорбили!!! Если руководство не примет меры и не уволит этих сотрудников, я пойду дальше, обращусь и в роспотребнадзор и в полицию, и ещё куда нибудь, чтоб помогли мне решить этот вопрос, пока не поздно и пока ещё кто то не пострадал!!! Я так это не оставлю, переживаю за других, беззащитных бабушек, которые могут пострадать от них...
Вот так сеть магнита лишается своих постоянных клиентов из за некомпетентных, и крайне наглых сотрудников...естественно после такого унижения ноги моей больше не будет в этом магазине!!! Смотреть на эти, мягко говоря, неприятные лица нет больше желания...крайне не советую этот магазин, если не хотите испортить себе настроение...а то и здоровье, лучше туда не ходите!!!
И, кстати, вынуждена написать ещё...раз уж я подняла такую волну, время подумать о собственной безопасности, не знаю что ещё можно ожидать от этих неадекватов...я веду активную общественную жизнь, больше вживую чем в чатах...уже многие люди из соседних домов в курсе, и, соответственно и моя семья и друзья...это на случай, если мне кто то из упомянутых мной ранее или их знакомые вдруг вздумают мне угрожать...подробные заявления и в полицию и в прокуратуру уже составлены, и все кто в курсе с ними ознакомлены...только дайте повод, тут же полетят куда надо!!!
Очень надеюсь что до этого не дойдёт, и МногоУважаемое мною и моими соседями руководство сети Магнит разберётся с нерадивыми сотрудниками без ненужной Вам шумихи, надеюсь что разумное возобладает!!!
May 29, 2024
Данный магазин рядом с домом - это удобно, особенно пожилым. Но на этом удобства заканчиваются. Ходила свекровь 75+ лет сегодня около 15 часов на добычу еды в данный Магнит. Добыла пакет молока и средство для мытья посуды. Тележки с невыгруженным товаром стоят в зале, полки с овощами/фруктами, молочкой и даже хлебом выглядят жалко и наводят страх своей пустотой. На вопрос к сотруднице магазина когда же стоит приходить, чтоб было что купить свекровь получила ответ:" Нас тут только 2 человека, мы ничего не успеваем, приходите работать и раскладывать!" Ага, т.е. раскладывать не успевают, а хамить пожилому человеку - это всегда пожалуйста? Ценников тоже частенько нет, если что. Неоднократны случаи несоответствия цены на ценнике и в чеке. В общем 3 звезды - это прям я щедро поставила, т.к. заходила 2 дня назад и было там всё вполне прилично, надеялась, что что-то изменилось в лучшую сторону, а нет...видимо мне повезло.
1
1
December 28, 2024
Вот такой товар привозят из этого магазина ,не советую к посещению данный магазин ,советую руководству зактб данный магазин или набрать более компетентных людей.
Сказать что я в шоке ничего не сказать.
Обращение в роспотребнадзор так же составлено .
October 21, 2024
Постоянно проблемы с оплатой товара через qr. При этом никаких опознавательных знаков об этом нет. Сотрудники не предупреждают! Ты можешь отстоять километровую очередь чтоб потом тебе сказали, что у них ничего не работает, хотя во всей России работает, это не частный маленький магазин это сеть, а клиентоориентированности никакой! Было 2 подобных ситуации. Во второй ситуации сотрудник уже просканировав товар и не предупредив о том, что в очередной раз не работает оплата по qr, распечатал код для оплаты, которая в итоге не прошла, далее предложил оплатить через приложение «магнит», уверяя, что оплата пройдёт. В итоге деньги с карты были списаны, а на кассе со слов кассира оплата не прошла. Решать этот вопрос никто никак не собирается, всем плевать, уверяют, что деньги вернуться на карту. В итоге деньги не возвращаются, банк пишет о том, что оплата прошла успешно, деньги улетели в магазин и вернуть мне их он не может. Сотрудники распространяют ложную информацию, совершенно не компетентны в свой работе и никак решать вопрос с проблемами кассы не пытаются уже не первый раз, просто посылая покупателя обращаться в банк, хотя банк к этому никакого отношения не имеет, потому что это исключительно проблемы магазина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
March 22, 2024
Сам по себе магазин нормальный, но все разбросаны до ужаса и сроки годности желают лучшего. Если вы что то хотите взять по акции убедительная прозьба проверять сроки годности и на кассе смотреть что бы они пробили по акции, так как пару раз возвращалась, а акцию не пробежали, я имею в виду к огда написано скидка 20%.Будте внимательны. Продавщица хамит.
2
2
February 6
После ремонта сделали очень приличный магазинчик, вполне себе
October 10, 2023
Удобный магазин, который находится в шаговой доступности от дома. Всегда есть все необходимое. Кассиры вежливые, молодцы.
3
3
August 7, 2023
Небольшой чистый магазин между домами. Люблю Магнит 🧲 за их молочную продукцю с Краснодарского края, там много хороших фруктов и овощей с Кубани.
3
2
April 25, 2023
25.04 зашла с друзьями в этот магазин, примерно в 19:30. При покупке сигарет кассирша, которая меня обслуживала, попросила кассиршу, стоявшую за соседней кассой найти нужную мне марку сигарет. Когда она нашла ее, то попросила передать их на кассу, на которой меня обслуживали. Просьба видимо была адресована мне, но я этого не поняла, тогда обе кассиршы перешли на повышенные тона, после чего меня назвали «базарной бабой». Может они не восприняли меня всерьёз из-за того, что я молодо выгляжу, однако я считаю, что нельзя пренебрегать клиентами и хамить им, даже если они молодые. Прошу принять меры по обучению своих сотрудников, мне было очень неприятно столкнуться с этой ситуацией. Спасибо.
7
3
October 18, 2023
Магазин нравится,чисто,персонал вежливый,в кассу почти нет очередей,быв ают скидки и акции на товар.магазин рекомендую
3
2
November 5, 2023
Магазин после ремонта, но порядка нет, очень часто стоят огромные стеллажи с товаром, полки с зеленью на 3*, с овощами и фруктам получше, но часто гнилые попадаются. Впечатления у меня не очень аккуратного магазина🤷♀️
5
2
November 16, 2023
В этот магазин хожу часто. Мне нравится ассортимент. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
3
2
November 29, 2023
Магнит на Чертановской 47 хорошеет с каждым годом. После ремонта и смены администратора заиграл по-новому!
Просрочки нет, все вопросы решаются «в сторону» покупателя.
3
2
December 14, 2023
Здесь рекомендую всегда проверять соответствие цены в чеке ценнику в торговом зале. Бывает что не соответствуют, но про обращении к администратору всегда сделают перкрасчет
4
1
August 28, 2023
В нем всегда мало народа,уютный,чисте нький,очередей нет.Ассортимент как и во всех магнитах.скидки.Вежливый персонал.Не большой.
4
3
May 18, 2024
Чистенько, приветливые кассиры, товар в наличии, ценники на местах.
1
3
February 27, 2024
Хороший магазин возле дома, особенно после ремонта. Ассортимент хороший, внутри всегда чисто. Сотрудники отличные.
1
2
September 7, 2023
Персонал - одно колхозное хамьё. С людьми общаться, похоже, не умеют вовсе. Выбор товаров для лавки таких размеров, в целом, неплохой. Но с цен никами полный бардак. Нужно проверять все цены, желательно до оплаты.
4
2
March 25, 2024
Ужасное обслуживание кассира хамить больше 25.02.24 не вернусь оч ень разочаровалась!20₽ сдачу не отдала еще
2
2
May 30, 2022
Неплохой сетевой магазин, цены приемлимые для нашего района. По расположению мне не очень удобно, далековато от дома, посещаю другой магазин этой сети(ближе у дому)
2
December 5, 2022
Магазин красивый, удобный, только отремонтирован. И еще в этом магазине самые вежливые и дружелюбные сотрудники!!!
3
1
November 26, 2023
Хороший магазин около дома. Не хватает аппарата по проверке цены, так как в магазине иногда отсутствуют ценники.
3
February 8, 2024
Внимательно проверяйте чек. Стоимость товара в чеке и на ценнике очень часто бывает разной
4
2
May 11, 2023
Немного убитый магазин и даже после небольшого ре монта всё ещё "неприличный" продуктовый, кассиры болтают, огромные очереди, в принципе тесный магазин💈
3
2
April 13, 2023
Магнит один из топовых, своя кухня с приемлемыми ценами, кассы самообслуживания, норм магаз
3
1
October 31, 2021
Небольшой магазинчик. Есть всё, что нужно для дома, сада,рукоделия,ремонтчасов ключей, ателье В шаговой доступности. Единственный недочёт крутая лестница, для пожилых тяжело.
3
2
January 14, 2023
Самый лучший магнит! Коллектив под стать директор у❤
Всегда можно спросить и всё покажут, объяснят ☝С улыбкой 🥰Самые-самые
3
1
November 21, 2023
Для пополнения съестных припасов или же сразу поставить на стол, здесь всё найдется.
3
1
January 21, 2023
Отвратительный магазин. Выставляют детские игрушки,которые потом невозможно пробить, потому что их ещё нет в базе! Плюс проходной двор для алкашей, которые распивают прямо в магазине и пристают к людям.
4
4
June 25, 2022
Небольшой магазин с самым необходимым выбором. Хорош для жителей близлежащ их домов, но не более. Главная проблема отсутствие ценников на многих товарах.
4
1
August 23, 2023
Магнит реально у дома. Небольшой, после редизайна. Есть все необходимое.
3
September 23, 2023
Очень хороший магазин камеры да и всё работники зала помогут найти то что ищешь
3
1
September 30, 2023
Хожу туда часто, так как рядом с домом. Хороший магазин и работники
3
1
May 28, 2023
Магазин ухоженный и приветливый персонал! Ассортимент не большой
3
1
May 2, 2023
Мало скидок и не всегда чисто, но так довольно хороший магазин
3
December 20, 2023
Люблю этот магазин за большой выбор товаров и вежливое обслуживание 👍❤️❤️🙂
3
1
December 20, 2023
Одни минусы. Ценники не соответствуют на кассе. Выбор товара никакой. На кассе дисплей повёрнут к кассиру, в итоге покупатель не видит сумму пробиваемого товара!
3
2
January 28, 2022
Отлично! Расположение то что надо! Хожу туда давно, и почти всегда нахожу что хочу. А когда проходят акции (скрепышишы, и т.д)
Кассиры могут дать бесплатно! Очень добрые!
3
3
June 18, 2024
Облицовка некрасивая Внутри тоже не очень
1
February 16, 2024
Ужасное обслуживание и оскорбление со стороны магазина
2
2
April 16, 2022
Я уже писал об этом месте но с удовольствием повторю. Нет сканера для проверки цен. Цены часто не соответствуют ценнику. Овощи часто не очень. Ну в общем очень приятный персонал, всё что нужно есть.
3
3
January 23, 2022
Тесно, маленький ассортимент, а самое весёлое на кассе, очередь стоит, касса одна, помощь не идёт, на просьбы найти ещё кассира, тишина. Оставил покупки, ушёл в пятёрочка, там хотя-бы кто то реагирует на просьбы и зал больше.
Меня как клиента этот магазин потерял.
5
1
September 3, 2023
Замечательный магазин продавцы просто умнич ки 10 из 10
3
2
February 1, 2022
Хороший магазин Магнит.Персонал вежливый,магазин чистый.Фрукты свежие,но очень маленький выбор.Район большой,а магазин такой хороший один.
3
2
April 27, 2023
Классический супермаркет у дома. Чисто и аккуратно
3
1
September 24, 2023
В шаговой доступности Очень удобно
3
March 24, 2024
Ценники нет постоянно и не совпадают
1
May 13, 2022
Магазин как и все но только не нравится что ас сортимент маленький. А так есть все что нужно. Так что норм
3
1
August 3, 2024
Хороший магазин.
November 14, 2023
Хороший магазин эконом класса
3
1