Магазин удачно расположен, прямо на дороге. После ремонта магазин преобразился. Удобные подходы к товару. Купить можно все необходимые продукты. Часто бывают скидки. Вежливый персонал. В этом же магазине находится секонд хенд, а также привозная лавка с пирожками
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала. Персонал постоянно хамит клиентам, сталкиваюсь с этим каждый раз, но иду в этот магазин, потому что он рядом с домом. Но сегодня уже терпение кончилось. 9.11.2024 в 14.00 я сделала покупку в этом магазине на кассе самообслуживания, оплатила через СБп, у меня деньги списали, даже начислили кэшбек мгновенно. А терминал пишет «оплата не прошла». Кассир зовет администратора. Приходит женщина, с короткими рыжими волосами. Говорит мне «у меня чека вашей покупки нет», мне легче от этого не становится, я отвечаю «у меня деньги списали». В Сбербанке открыла чек, где указано что покупка совершена в магните. Спустя 5 минут, администратор снова повторяет «у меня чека нет». На что я говорю «я это уже слышала, что будем делать дальше? А дальше, администратор переходит даже не на крик, а вопль. Вы мне скажите, разве так должны работать люди в сфере обслуживания клиентов? Разве так сотрудники магазина должны проявлять эмпатию к людям, если у них например такая ситуация? Вы серьезно? Это просто позор. Я сама работаю много лет в кол центре супервайзером, и я знаю, как люди должны работать. Буду жаловаться дальше в Роспотребнадзор. P.s спустя минут 10 истерики администратора, она позвонила директору и тот сказал, как решить мой вопрос, спасибо на этом.
Обычный магазин магнит, цены приемлемые, выбор товара большой это из за площади магазина. Нашёл всё что мне надо было и даже больше ещё и супруга приписала к списку. В общем отличный магазин, рекомендую.
Первый раз зашла в магазин после ремонта.Впечатление хорошее но есть уже минусы.Нужно следить за ценниками если товар закончился нужно и ценники убирать а то на кассе получается путаница
Поставили кассы самообслуживания, наконец-то, почти, пропали очереди. Но "стандарт" магнитов нет или не корректные ценники, грубость персонала и т.д., и т.п. остались: сегодня хотел купить товар с полки... не продали...
После установки касс самообслуживания наконец-то пропали очереди.
Беда с ценниками осталась (не соответствие цены и ценник не на тот товар), но этим все Магниты болеют...
Хороший магазин!Отличный персонал!Ассортимент товаров широкий,очередей на кассах не наблюдала.Просьба только установить пандус для колясок,очень крутая лестница,коляску не занести.
Магазин чистый. Ассортимент обычный. Купить можно простые продукты на каждый день, деликатесов особых нет, но они и не нужны. Иногда бывают ошибки в ценниках, но товароведы всегда адекватно реагируют и помогают.
Не нравится именно этот Магнит, по данному адресу! К сожалению он находится рядом с моим домом, поэтому вынуждена иногда заходить туда. Вечно у них несоответствие ценников с кассой. Процентные скидки, отмеченные на товарах, не соблюдаются. У кассы выясняется, что скидка уже прошла как 4 дня назад и товар изымается. Кругом нарушения! Продавцы доказывают свою "правду" и возмущаются при замечании, менеджер такая же. Правды не добьёшься, да и нервы свои жалко. Кто должен этим
заниматься, обучать правам и обязанностям, культурному обслуживанию, контролировать?! А общитывают, только в путь! У меня такое по мелочам было, но когда на 500 рублей обманул парень-кассир, настояла, чтоб снял кассу, в итоге он даже не извинился. В этом коллективе есть и достойные работники, но их единицы, а общее мнение формируется от большинства.
В этом Магните в "слепой зоне" стоит тележка с просроченными продуктами, купить их можно только наличкой через менеджера. Достаточно давно так торгуют. Ничего не боятся, законы не для них... Может хоть прочтут, сделают выводы, а нет - придём с проверкой. Как Магниту на Фатьянова - мало не показалось...
Магнитик всё больше и больше удивляет,сегодня сделали заказ онлайн ,ждали два часа,а его потом взяли и отменили,ни сказав ни слова,это просто бардак ,магнитик бьёт все рекорды,ставлю ему неуд
Часто вижу просрочку и не на 1-2 дня , а гораздо больше . Цены на ценниках постоянно не соответствуют ценам на кассе при покупке. Сегодня взял товар с полки где была его цена , но купить не смог так как оказалось товар не оприходован его нет на остатке. И каждый раз при покупке там какие то проблемы то с ценой то с чем то ещё. Ужасный магазин . Больше сам туда ходить не буду и другим не советую что бы не портить себе нервы при простой покупке товара и не спорить с персоналом магазина которые криком доказывают свою правду .
Очень хорошие продавцы,вежливые,всегда помогут с выбором.В магазине постоянно акции, это очень радует,прихожу за хлебом,а в итоге набираю целую корзину. Побольше таких магазинов, а продавцам премию.
Раскладка так себе, в субботу часто нет ценников на товары или путаница в них, грузовые тележки при отсутствии персонала загораживают проходы, выгрузка товара на прилавки в неторопливом темпе в пиковые часы посещения покупателями в выходные дни. Такая же неторопливая работа кассиров, с ленцой.
Спустя время ситуация не просто не меняется, но только хуже становится. Всё та же игра с ценниками, тот же заставленный транспортными тележками зал, тот же ленивый и несколько хамоватый персонал.
Удобное месторасположение, цены ниже чем в других продуктовых магазинах, всегда скидки и акции на товары. Качеством продукции довольна, никогда не бывает на прилавке просроченных, испорченных или грязных товаров.
В магазине очень грубый персонал. Отвратительное отношение к покупателям. С самого утра ругань, недовольные лица продавцов., хамство с их стороны. Нет желания ходить в этот магазин.
Магазин Магнит возле моего дома,. Это приятно и удобно. Оценку поставил завышенную. Постоянно очереди, работает одна касса. Накопят народ и пока кто то не начинает ругаться, не открывают вторую кассу. Беда! Вечером люди идут с работы, уставшие и тут такое. Из за этого нервы, когда же придет к нам понимание сервиса! Наблюдается частая текучка кадров, часто появляются новые лица. Жаль! Так как-то, было и хуже, но хочется уже без очередей, мы выросли в очередях. Удачи и Успехов!
Часто тут покупаю, потому что рядом с домом. Но временами сложно найти свежее молоко и кефир, приходится много перебрать пакетов и коробок разных фирм. Пару раз покупала продукты, на которых была акция на витрине, но в чеке ее не было((. Фрукты не часто можно купить нормальные, в основном все старые. Пару раз находила просрочки. С сотрудниками магазина проблем не было.
Это отличный магазин, где можно взять по акции коньяк Старый Кенигсберг дешевле на 200р чем у конкурентов.
А вот бар слева был раньше хорошим местечком куда можно было зайти после работы попить кофе. Сейчас сменился хозяин и график работы только ночной. Очень неудобно
Хотелось, чтоб в этом супер макете было бы более чисто, часто овощи и фрукты плохо выложены, какой то кучей, не свежие, персонал обслуживающий внимательный, решают вопросы клиента
Грязный магазин, постоянно на полках просрочка(рыба лежит месяцами, зелёная) цены не соответствуют, и никто не предпринимает мер
3
A
a
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
кассиры с какой-то стати позволяют себе делать замечания о внешнем виде покупателей, их мнения никто не спрашивал, это не из дело.
хамло да и только, продукты ужасные, просрочки много