Отвратительный магазин. Продавцы- быдло. Вместо того, чтобы предложить альтернативный вариант и выслушать запрос начали сразу гнуть свою линию и объяснять, чем они занимаются, а чем -нет. Ощущение, что клиент им априори обязан.
Магазин открылся не очень давно. Большой просторный зал. Отдельно хочется отметить отдел с овощами и фруктами - всегда очень достойно все. Мне не попадалось вялых овощей, гнилых фруктов. Как и везде, есть проблема с ценниками: иногда их нет, иногда они не соответствуют тому, что пробивается на кассе. Но тут проблема с нехваткой персонала, как и во многих магазинах эконом-класса. А в целом на полках все на своих местах и сотрудники всегда помогут, если что-то не можешь найти. За это отдельное спасибо.
Когда открывался этот магазин была очень рада. Мне по дороге домой удобно. Зная другие магазины этой компании там всегда Был выбор продукции хорошие цены и т. д. Только все это ни про данный магазин. Грязь, грубость, постоянный обман с ценниками, хамство от кассиров. Отговорка всегда одна меняем цены. Целый год? Выбора продукции нет, отбросы. Как заехали так все стоит в зале. Одним словом _помойка.
Минусы:
Несоответствие цены на ценнике и кассе. Продавать по ценнику не хотят, хотя обязаны это делать.
Часто большая очередь на единственной работающей кассе.
Порядка на полках мало: товар в одном месте, ценник в другом.
Один раз нашла несколько единиц просрочки (сыр), но при мне хотя бы это убрали с полки. Что было дальше с этим товаром, не знаю.
Сотрудники (кассиры) совершенно не ориентированы на покупателя. Заинтересованности в работе никакой. Словно не ты им деньги платишь, а они делают одолжение, что тебя обслуживают.
Неопрятный зал: товар стоит тяп-ляп на палетах прямо в зале.
Часто вижу пустые полки, т.е. ассортимент вовремя не пополняется.
Из плюсов: удобен посетителям Монастыря (через дорогу), неплохой выбор овощей и фруктов. Цены средние.
Но я здесь делаю покупки только в случаях крайней необходимости. Раньше чаще заходила, теперь нет. Да, эта сеть не отличается порядком, но за чертой столицы Магниты более опрятные, а здесь в ЦАО такой позор.
Для магазина этой сети очень даже неплохо, более менее чисто, нет запахов, но при этом старайтесь обязательно внимательно смотреть на срок годности продуктов
С ценниками просто беда. Никогда не найдешь, что сколько стоит. Вечно не меняют ценники с акциями. Многое не купить, потому как товар стоит, а в базе его нет. Ассортимент обыкновенный. Цены тоже. Приятный персонал. Хотя и никого не дозовешься. Плюс - недалеко от дома.
Стандартный сетевой магазин. Периодические акционные распродажи. Цены средние, иногда ниже среднего. Летом оккупирован цыганами, промышляющими у ближайшего монастыря.
Я была в этом магазин, мне очень понравилось товар весь свежий и все на своих местах, ценники и все остальное, кассиры и персонал очень вежливы, одним слов чисто человеческое отношение.
3
6
A
Anonymous review
July 24, 2020
Персонал вежливый, чистота в зале, но ассортимент часто маленький, особенно мясные продукты, заморозка
Вниманию руководства, в данном магазине отсутствуют ценники на многие товары, либо цена на ценнике отличается от цены на кассе. В зале нет сканера, проверить цену товара! Молоко и молокосодержащие продукты в одном месте! В зале нет консультантов, только 2кассира, которые конечно не могут с таким магазином справится. Овощи и фрукты не понятно как их можно у них купить? Магазин работает уже не первый месяц, люди меняются, а бардак остается. Разочарована.
7
A
Anonymous review
November 10, 2019
мало продуктов на ветринах в основном чипсы и печенье.много просрочки и ценники на прилавке и кассе разница в 50р.сегодня хотела купить куриные биточки 119р а на кассе 153р.Ужас!!!Скидки не делают по соц.карте/начинают строить гримасы/и сегодня меня повергло в шок сплетни кассира и рабочего про покупателей и скидки...Куда смотрит администрация не знаю!!!
Все ценники нужно проверять! Ни одного сканера в зале нет и чтобы проверить цену необходимо идти с поклоном к кассе. Накопительная карта с телефона не считывается нужно доставать саму карту. Короче полный бардак
Когда открыли - магазин был чистым и даже опрятным, через 2-3 мес\ца все стало портиться, появляются случайные продавцы, обычно из южного зарубежья, часто в очень неопрятном виде, часто стоит не очень приятный запах, часто появляются местные попрошайки, не очень приятно находиться с ними рядом. Больше не хожу в магазин.
7
A
Anonymous review
September 11, 2020
Хороший выбор продуктов на самых разных любителей. Отличные цены и скидки
В очередной раз сбой с этой непутёвой программой лояльности. Еженедельные сбои на кассах стали просто нормой. Карты не принимаются, бонусы пропадают, кассиры не в курсе, горячая линия помочь не может.
Как привязать теперь чек к карте лояльности, если при покупке был сбой на сервере? И когда закончатся эти сбои?
5
2
А
Алекс Б.
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
2.03.20 в районе 10-11 утра зашла в отделение этой сети, по адресу, Таганская улица 31/22 купить продукты. В процессе чего совершенно неадекватный служащий, который раскладывал там продукты по имени Бах стал совершать преследование меня в магазине с недвусмысленными намерениями, откровенно играя взглядом, и оказывая излишнее внимание в мою сторону ( Насколько мне внятно сообщили его имя). Так продолжалось до 5 раз пока я пыталась выбрать продукты в разных отделах, ответной негативной реакции этот человек не воспринимал. Просто бегал за мной по всему магазину под видом деятельности трудовой немедленно по всем отделам. При обращении к старшей в магазине по имени Гюльнарахон, с просьбой позвать администратора, объявила что она администратор, и отказалась звать вышестоящее начальство, ссылаясь что больше никого нет и не давая возможности и информации о вышестоящем начальства к которому можно было бы обратиться по поводу порядка в магазине. Сделав замечание молодому человеку, уверил меня что она разберется, после чего я вернулась в первоначальный отдел где мне так и не дали выбрать хлопья, где немедленно оказался этот же молодой человек и начал демонстративно громко раскладывать и швырять товар, не давая мне совершить покупку и продолжая и уже откровенно оказывая психологическую агрессию. На что я уже немедленно отреагировала возмущением, на что подошедшая Гюльнарахон стала меня обвинять, что дословно "ее сотрудники не могут сидеть в кладовке, пока я выбираю товар". Таким образом еще поддерживая наглое и совершенно неприемлемое поведение на рабочем месте своих сотрудников.
Прошу принять строжайшие меры по поводу просто социально опасного поведения этого молодого сотрудника по имени Бах. И старшей Гюльнарохон, которая не оказала помощи должным образом, отказалась звать начальство и еще стала ставить мне в вину из ряда вон выходящее поведение своего сотрудника. Что на самом деле являлось ее халатностью и плохой организацией работы в магазине.
Отдельное спасибо служащему там молодому человеку Махмуду, который в конце поняв ситуацию, оказал мне содействие, внимание как покупателю обслужил и рассчитал меня на кассе. Благодаря которому я вообще смогла купить продукты в этом отделении. Иначе бы я просто ушла из магазина так ничего и не купив.
Грязно, неопрятный персонал, в период эпидемии работают на кассах без масок и перчаток. Часть товара без ценников, часть стоит как попало и понять что этот ценнтк на этот товар крайне сложно.
Короче магазин ни о чем...
Холодно в магазине. Цены высокие, цыганье трется рядом попрошайничает. Обновлю. Магазин жулик, с левыми ценниками запарили. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Написал на сайт магнита. Учитывая одни и те же жалобы - закрыть эту помойку
Низкое качество товаров, плохая выкладка товара, постоянная проблема с кассирами, как правило работает один кассир, грязно, в торговом зале, зачастую стоят контейнеры с использованной упакрвкой.
Магазин сам по себе не плохой и большой. Только внутри полный хаос, местами ценников нет и нет проверочных аппаратов. После того как на Таганке закрылась последняя Пятёрочка, он остался единственным супермаркетом для ближайших домов!
Хотелось бы , чтобы работники торгового зала были приветливей к покупателям и не допускали в общении с ними трамвайного хамства. И чтобы ценники на раскладке товара соответствовали действительности.
Жульничают. Нет соответствия цен на кассе с высавленными ценами на продукцию.На товарах по акции на ценннике указан умышленно, не тот вес, что стоит на продукции. И касса бьет соответственно другую цену
Здесь постоянно обманывают. На стенде одни цены(мол скидки), а на кассе вдруг становятся другими. Уже не в первый раз.
А ещё тухлые помидоры с плесенью
Не понравился магазин!Ценники перепутаны,товар стоит не понятно как,всё навалено,продавцы ассортимент товара не знают,на кассе,глаз да глаз"нужен!Смотрите за ценами!
6
A
Anonymous review
November 14, 2020
Много просроченного товара, часто непонятки с ценниками и на кассе толпа народу постоянно.
Грубый ответ сотрудника магазина на вопрос: где можно проверить цену на товар? Ответ: купите прибор и проверяйте! - при выборе магазинов, в МАГНИТ моя семья больше не ходит.
Ужасное место, торгуют гнилой селедкой, управы на этих чурок-продавцов никакой, делаешь замечание, так они всем скопом на тебя набрасываются, какой ужас, в центре Москвы творится такой беспредел!!!
Магазин нормальный, но работники магазина намеренно его губят, вечно не пройти, срач и не правильные ценники.
5
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Обязательно надо проверять, что пробито в чеке. Постоянно кассиры пробивают товар, который не был в корзине или в чеке указано не то количество товара (конечно в большую сторону) или просто цена не соответствует ценнику, который надо ещё поискать. Вообщем будте внимательны на кассе!