Очень хороший магазин. Обслуживание на 5+ , спасибо молодому человеку на кассе, всегда приветлив, вежлив побольше таких людей. Ещё раз огромное спасибо
Раньше жил в соседнем доме и постоянно ходил в этот магазин, но после переехал. Пришёл я как то раз в этот магазин спустя года 2, и он ОЧЕНЬ испортился. Персонал ужасный никто ничего не знает и при выходе из за того что я ничего не купил на меня накинулся какой то охранник с нетрезвым лицом, и начал орать на весь магазин чтоб я вывернул карманы, естественно я ничего не украл и он начал меня выгонять когда я итак собирался уходить
Сейчас магазин стал просто ужасным. Ежедневный обман в виде несоответствия стоимости на ценнике и удоржания по факту на кассе. На справедливые претензии хамят. Еще и просрочку стали продавать.
Сегодня под коробкой с арбузами стояла цена 18 руб, а на кассе пробили по 65.9 - дороже более чем в три раза! Куда смотрит роспотребнадзор, это же явный обман покупателей?
После покупки продавец не отдала чек, накричала, что я лично ее не попросила. По регламенту обязаны выдавать чек, сама работала в данной сфере и знаю о чем говорю. Надеюсь в последующие разы эта женщина лет 60 будет внимательна и все таки станет соблюдать все правила, прежде всего обязанность продавца отдать . Очень грубо общалась, такие люди просто не должны допускаться к работе
3
Show business's response
А
Амина
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
2 звезды только за доступность товаров, всегда всё есть, в отличии от магазинов рядом. Но персонал… это что-то с чем-то. Грубят, хамят, не выдают чек, смотрят на тебя с презрением, будто ты враг народа и именно этому кассиру испортила жизнь. Я понимаю, что к ним приходят много людей, все разные, есть такие хамы, которые обращаются с кассиром хуже, чем с животным, но это ведь не означает, что все покупатели такие!!! Если вы не умеете работать с людьми, не идите на такую работу, где это самая главная обязанность!!!
1
Лада
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Самый ужасный из всех магнитов где была. Первое и самое важное, ценники всегда не соответствуют. Второе - несколько раз брала рыбу, так вот при вскрытии, тухляк и вонь! Но самое интересное, это касса! Заходишь в магазин вечером, после работы и пол часа стоишь в очереди, куча людей, но работает 1 !! касса, зато другие сотрудники просто курят у служебного выхода. Я лучше пройду 300 метров до другого Магнита, там такого бардака не наблюдала. Данный магазин не рекомендую!
Место хорошее а вот все остальное оставляет желать лучшего…Много просрочки,грязный,вечно заставленный магазин,персонал меняется как погода в Лондоне.Кассир(уникальная женщина) периодически то хамит,то сдачу недодает.Работает 1 касса ,и лишь иногда,когда очередь доходит до десятка покупателей -могут открыть вторую…Вообщем ,если вы в час пик решите в него зайти-мой вам совет-пройдите чуть дальше в пятерочку или магнит (благо их сейчас через каждый дом открывают)
Одна звезда даже много для этого магазина и его персонала. Вечно одна касса только работает. Просишь открыть еще одну, создают видимость глухонемых сотрудников. Перекошенные лица, ни здрасьте, ни до свиданья.
Самый ужасный магнит. Персонал постоянно что то мутит , одна касса , работает семейный подряд , грязь и просрочка , все заставлено контейнерами с продукцией.
Большой магазин, хороший выбор товаров. Только овощи которые уже плохие, засохшие, как например недавно свёклу надо удалять и выкладывать свежие. А ещё с утра неплохо бы свежий хлеб выкладывать, а не надеяться что на даты не смотрят и возьмут позавчерашний. Хотя это проблема всех наших сетевиков. В магазине чисто, товар разложен аккуратно персонал вежлив. Утром точно очередей на кассе не бывает. В общем оставляет хорошее впечатление и очень удобно для живущих рядом. Но буквально в следующем здании большой магазин Пятёрочка, так что в свете конкуренции булки расслаблять не надо!
Обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный, всегда идет на встречу покупателю, продавцы всегда готовы помочь и подсказать какой товар и в каком количестве имеется в наличии.
Стала свидетелем отвратительного отношения кассира к покупателю, буквально час назад. Просто так не оставлю без внимания
Суть конфликта: Пожилая женщина поинтересовалась абсолютно нормальным тоном в учтивой форме кто производитель икры, которая была за закрытым холодильником. На что кассир ей ответила, что когда до неё дойдет очередь, та ей откроет холодильник, чтобы клиент почитала кто и что… (и кто-то подошёл и открыл? Да если бы)
Далее диалог следующий:
-Девушка, а вы не знаете производителя?
-А я обязана знать весь товар?
-Это ваша профессия
-Женщина, вы как не прийдете, вас что-то не устраивает…хотите на моё место?
-Я вас вижу второй раз
От кассира всё на повышенных тонах, почти криком, отвратительно.
Мы с женщиной, которые стояли в очереди не смогли промолчать и попросили снизить тон, хотя это должны были сделать администратор или др сотрудник, который сидел за компьютером с улыбкой и, видимо, ждал развязки. Нормально?
Кассир .. женщина лет 40 с чёрными волосами и явным отсутствием воспитания.
P.S. Если вы так не любите свою работу и срываетесь на ПОЖИЛЫХ (повторюсь) людей, и вас даже не смущает, что вас попросили остановиться, то идёте работайте удаленно.
АДМИНИСТРАЦИЯ ДАННОГО МАГАЗИНА ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ С ПЕРСОНАЛОМ, РАБОТАВШИМИ В ЭТОЙ СМЕНЕ.
К остальным сотрудникам вопросов нет, т.к. они действительно учтивы с клиентами, к ним нареканий нет.
Это лучший магнит в городе. С постоянным отличным персоналом. Очень доброжелательные сотрудники.
Сам магнит также чистый, не пахнет, просрочки нет, всё прекрасно. Все бы такие магниты были...)
Три кассы, работает одна. Хлеб прям в грязной тележке насыпом, кассирша - жесть, разговаривает с кем угодно, только не с покупателем! Информационное табло на кассе не работает, на сколько покупка - догадайся сам. Чистенько, ассортимент хороший. В общем, так себе местечко... Рядом Магнит - идеальный.
Очереди практически нет. Обновляется товар регулярно. Обычный магнит у дома. Товары первой необходимости. Есть холодная вода и алкоголь. Булочки и хлеб.
К сожалению, магазин полностью испортился. Приходится пооверять каждую позицию в чеке. Ценники на товаре часто не соответствуют цене на кассе. Есть товары вообще без ценников. Захожу все реже в этот магазин. Исключительно по привычке
В этом магазине часто бывает не убрано, то коробки на полу валяются, то липкий пол, то неприятный запах. Нужно внимательно следить за магазином, это вопрос к управляющему магазином, либо нужно исправить минусы, либо поменять управля.щего.
Хороший магазин, приветливые сотрудники, захожу туда уже 11 лет. Всегда чисто аккуратно. И очень важно то, что они перебирают фрукты овощи. Нет прокисших персиков и особенно черешни
Был неоднократно. Мне понравилось. Сейчас уже и просрочку не встретишь и ценники соответствуют. Видно что компания борется за покупателя. Приятно возвращаться