Персонал доброжелательный, в основном. Выбор товара достаточно приемлемый с различными ценовыми категория. Кассы расположены очень неудобно, очень узкие проходы, как между стеллажами, так и у касс в особенности. Это очень раздражает и мешает, как входящим в магазин, так и препятствует выходу. Отсутствие запасного выхода на случай чрезвычайных ситуаций, попросту говоря - это ловушка для клиентов. Отсутствие уголка покупателя - стенд нормативной документации и многое другое. Отсюда совершенно не понятно, кто и каким образом ( СЭС, Пожарный надзор) подписывал разрешения!
Оплачивала товар сбп на кассе самообслуживания.С меня списали деньги.Я уже собиралась уходить, но тут меня остановил продавец со словами, что у меня не прошла оплата.Я показывала чек с телефона из приложения банка.Изначально не собиралась оплачивать второй раз и собиралась уйти, но меня не выпускали.На мой вопрос, что будем делать, мне отвечали звоните на горячую линию в банк.Также на просьбу позвать администратора, мне ответили , что я и разговариваю с ним.В этот момент у меня как раз оставалась 5% на телефоне.Мне очень грубо отвечали.Говорили, что я никуда не пойду, пока не оплачу, либо выкладывайте товар.
В итоге я оплатила товар дважды.Дело вовсе не в деньгах, меня опозорили на весь магазин.Нигде не было вывески, что в данном магазине не работает сбп, у меня оплата прошла.
Самый ужасный из всех магазинов и магнитов в районе. Очень тесный, телеги с товаром постоянно на проходе, разбирать их не торопятся, вечные километровые очереди на кассу. Кассиры вообще будто с зоны только вышли , разговаривают по-хамски,причём все, постоянно между собой чешут языками. Ассортимент очень скудный , из холодильника с курицей воняет будто его сто лет не мыли. В овощах вечно гнилье, в колбасном режим не соблюдается вообще. Закройте его уже и откройте нормальный магазин
персонал очень неприятный,ценники не висят на большой части товаров! из-за того ,что ценники не висят,на кассе было «недостаточно средств». кассир начала на меня наезжать со словами:«что мы ходим в магазин не зная сколько денег на карте что ли?😒» . я ответила,что знаю,но цены на кассе и на ценниках не соответствовали ,на что мне ответили :«ага..оно и видно😒» очень неприятный осадок
Магазин ужасный, продавцы ходят по питам, следят, даже если мы с мамой, хамить, в магазине очень грязно, многие товары гнилые, однажды моему 16 летнему другу продавали сигареты и пиво. В общем магазин не заслуживает даже одной звезды
Ценники на товар как всегда не соответствуют, свежей выпечки после 21часа нет, как то грустно его посещать. Но самое главное на вывеске написано 24 часа, но работает с 8 до23! Почему?
Не нравиться сеть этих мпгазинов от слова совсем. Чем-то напоминает сельмаг в глубинке. Да и стоимость продукта по чеку не соответствует заявленной стоимости на ценнике. Очередь в кассу 5 км и один кассир
Не плохой магазин возле дома. Магнит с открытия очень изменился в лучшую сторону и ассортимент товара стал лучше, на мой взгляд. Всегда свежие овощи и фрукты.
Магазин достаточно просторный, неплохой ассортимент. Персонал хороший, Но качество товаров в овощной зоне плохое, все быстро портится, завозы овощей и фруктов редкие. Холодильное оборудование работает плохо, явно не поддерживает требуемый режим в молочном и мясном отделе.
Постоянные очереди по 15-20 человек, при работе одной кассы, администратор хамит не стесняясь называя себя хозяйкой,в магазине не грязно будто на рынке
Норм магазин, все есть, удобно то что рядом прямо в доме), чисто, светло, тесно.
Продавец ошиблась в классификации помидоров либо перемешали с другими помидорами, в итоге посчитали дешовые, как дорогие, обратился к адм. Без проблем вернули разницу.
Хороший магнит, но нет магнитиков. А если серьёзно то магазин хороший, но не супер. Убрали (достаточно) большой ассортимент мороженного, теперь там его мало, а так нормальный ассортимент напитков и еды (чипсы например). Овощи выглядят не мятыми, вполне свежими.
Магазин маленький, стоят телеги с товаром, продавцы берут для выкладки тележки покупателей, раз попала очередь до склада на кассу, кассиры *языки,чешут, некоторые товары не проходят по кассе, что задерживае оплату, короче жесть из плюсов есть аппарат определения цены
Хороший магазин рядом с домом. Всё стандартно. Не лучше и не хуже всей сети.
Поясню почему ставлю 4* . В этом магазине работает кассир с диагнозом,, чё надо " . Вечно не довольная всем и всеми.
Если не обращать внимания на эту звезду, то вполне нормальный магазин.
Нужно отметить, что магазин стал получше, чем сразу после открытия. Но...Грязно, между стеллажами не пройдешь, стоят тележки с продуктами для выкладывания на эти самые стеллажи. Удивительно, что может ни кого рядом не быть из сотрудников. На кассе часто собираются большие очереди, а второго кассира не дождешься... Не всегда есть ценники на товары, а иногда на ценнике указана не та цена.
Периодически на товары / мясные продукты, в основном/ появля ются ценники со скидкой , а на кассе цена без скидки .....
Отсутствует дешевое мороженое / 30 - 35 руб/
На кассе работают не внимательно, не вежливо грубят. Делают отдолжение что они тут ра ботают, в том чис ле и менеджер по товару. Если ошибутца, то даже не извеняютца.
В целом неплохой магазин.
Но порой то ценников нет, то цена на кассе вдруг другая оказывается.
Ну и по сотрудникам: кто-то участливый и всегда вежливый, кто-то- уставший пофигист..(🤣🙄притом прям вот с утра)
... Ну и как во многих сетевых Магнитах/ Пятёрочках/ Перекрёстках: если товар по акции эту неделю- он зачастую ПРОСТО ИСЧЕЗАЕТ С ЗАЛА. ✌️Акция заканчивается- товар снова появляется в зале.(или ценник к нему) 🤔🤷♂️ Не всегда.. Но через раз-два ТОЧНО ПРОИСХОДИТ ТАКОЕ!..
В общем- неплохой магазин с достаточным ассортиментом и на любой кошелёк.
Частое несоответствие ценников, некоторые продавцы не вежливы. Периодическая смена местоположения товаров. Но это претензия, скорее, к руководству компании, поскольку эта политика для всей сети Магнит. Неудобно, что заказ товаров происходит автоматически. То неделями нет, к примеру, Геркулеса, то нет свиных ножек для холодца. Но это тоже не к магазину, а к руководству компании. Расположение удобное для местных жителей. Качество товара удовлетворительное для малообеспеченных покупателей.
Много испорченных продуктов (овощей), бедный персонал все время мечется, меняет ценники, компания магнит поставила новую систему чтобы оплачивать через штрих код, магазин должен выполнять этот план, персонал слезно просит пользоваться этой системой, магнит просто издевается над своим персоналом!!!! Сотрудники магазина всегда внимательны и доброжелательны, всегда помогут и подскажут.
Рядом с моим домом- два Магнита. Один- развивается, улучшается. Чистый, большой выбор товаров, а второй- так себе. Часто бывает грязно, выбор товара не большой. Овощи оставляют желать лучшего. Ценников часто не бывает. Наверное, директора разные, и разное отношение к работе.
Как покупатель могу написать что все удовлетворительно.
1
Show business's response
Виктория Шумова
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
До окончания работы магазина оставалось 5 минут, продавец перед моим носом закрыла дверь и полностью проигнорировала мои слова о том, что у меня еще есть 5 минут, чтобы совершить мелкую покупку. Полное хамство и неуважение, больше в этот магазин ни ногой, никому не рекомендую!
Это не магазин, а издевательство. Вход и выход через кассу мимо полок. Все толкаются, продукция с полок падает. На каляске с ребёнком вообще с трудом пройти можно, зал завален, расстояния на одного человека.
Само расположение магазина удобно, но внутри все понатыкано, и разойтись покупателям бывает сложно. Касса тоже расположена так, что нужно усилие, чтобы только прибывшие покупатели не снесли кассовую очередь. Кто был-поймут.
Отличный персонал, прекрасный директор! Магазинчик не большой и достаточно хорошо наполненный ассортиментом продуктов, ценники соответствуют! Магазинчик находятся не далеко от остановки! Все супер!