По порядку:
-Персонал: унылый вечно недовольный не приветливый;
-Чистота: 3 по 5-ти бальной системе, холодильники грязные уплотнения не протираются, корзины грязные и давно не свежие;
-Кассы: с постоянно виснущими платежами очень долгие танзакции, проблема со сдачей если платите наличными;
-Еда: можно легко повстечать просрочку отдел полуфабрикатов, молоко, мороженое, нарезка;
-Качество и выбор товаров не берусь оценивать вполне стандартное для данной сети;
-Расположение: основной арендатор в умирающем ТЦ;
-Скидки и акции: при постоянно виснущих компьютерах и неграмотных специалистах не знающих как воспользоваться акционным списанием лучше данной услугой не пользоваться.
Радует большая парковка.
Ассортимент достойный, овощи-фрукты приличного качества. Много снеков, хороший выбор. Работало две кассы. Кассиры приветливые. Обратили внимание, что при загруженности - консультации по товару были дельные и вежливые. Осталось приятное впечатление.
Приветственный и вежливый персонал, чистый и всегда заполненный товаром зал. Свободные кассы. Многочисленный выбор продуктов и всегда свежий. Удобное место расположение
Хороший магазин, особенно радует приветливый персонал. Девочки всегда помогут найти и собрать нужный товар, даже если это три корзины сладостей поштучно для школьных подарков. Да, иногда к ценникам есть вопросы, но решаются они всегда без лишних слов
К сожалению напишу отзыв про этот магазин не очень приятный. Все сотрудники не адекватные. Постоянно хамят, постоянно выстраивается очередь к кассе. На кассе вообще нет разменых денег и давать сдачу нечем и говорят идите разменивайте деньги сами. И приносите все под рассчёт при покупке товара в этом магазине. Не советую ходить в этот магазин.
Проходы в магазине вечно заставлены тележками с товаром, не пройти. Постоянно работает одна касса, собирается большая очередь. Сотрудники каждый сам за себя, если у одного не получается что-то пробить, сидят его обсуждают, но не помогают.
Магазин не очень. Продавцов в зале не найдешь, на кассе очереди. По поводу скидки пенсионерам вообще не понятно. У одного кассира"по понедельникам", у другого "каждый день". В зале постоянно телеги и тележки.
Мерчендайзеры работают ужасно,постоянно приходится бегать за ценником,к вечеру бесконечные очереди из за медленной работы кассиров или наличия только 1 кассира за кассой
1
Show business's response
А
Александр
Level 27 Local Expert
April 18
Большой и современный торговый центр, стал набирать популярность совсем недавно. Есть все, детские кружки, и фитнес зал, и уличная парковка, и магазины с адекватными ценами. Очень удобно
Зашла в ТЦ Жемчужный в Магнит, там дама на кассе странного вида, я предупредила, что у меня купоны, передо мной мужика в алкогольном состоянии БЕЗ ОЧЕРЕДИ обслужила, не спросив, долго искала сдачу ему, я дождалась спокойно, пододвинула ей товар, позиций 6 всего, ПОСЛЕ ПРОБИТИЯ говорит: " А у меня купоны не бьются"!!! Ну, попробуйте, говорю ей, пробует, бьются оказывается!!! Один не прошел, я ей его нашла сразу, так стала эта женщина гримасы строить мне, глаза вылупать, сама мягко скажем выглядит и пахнет странно!!!Ну, то есть по купонам НЕЛЬЗЯ! А мужика без очереди можно, на которого времени потратила раз в 5 больше!!! Уважаемые сотрудники МАГНИТ, не придумывайте акции, ваши кассиры, не желают их пробивать!!! Жалобная книга была заваленна паллетами, куда она подлетела, стала отгонять меня, что б я не воспользовалась ей.
Большой магазин и небольшим выбором товаров. Всегда завалены проходы тележками с товаром, что аж не пройти. Тусклый зал, болят глаза при долгом нахождении. Практически, всегда недовольные кассиры. Только продавцы в зале, почти всегда, вежливые. Цены - как во всех магнитах, нормальные. Тараканы по залу бегают.
Магнит как все. Только даже если 5 посетителей будет очередь в кассу. Недавно сделали перестановку, у входа отгородили помещение был аптечный пункт, рядом нет ни одной, теперь пиво там продают, шьёрт побери.
Работют там просто мошенницы на кассе,каждый раз при покупке обязательно пробью товар больше,чем я взяла,то 2 минералки,вместо одной,то 3 актимель вместо 2шт,а сегодня вообще треш,3 фарша на подложке вместо одного,400 р каждый,это как вообще. Предполагаю,что делается это специально,чтобы за счёт честных людей покрыть недостачи. И хоть бы извинились,что кассир с тупым выражением сидит ,что управляющий,знают прекрасно,что они этим промышляют. И это происходит с завидным постоянством. Так что обязательно берите чеки и проверяйте этих мошенников.
Самый отвратительный Магнит, не только Воронежа, но и других городов! Бьют по 2 или 3 штуки, в наглую!!! Согласна с предыдущими отзывами, да, что б себе потом забрать домой! Обязательно сверяйте цены, проверяйте чеки! За 10 лет ничего не меняется, персонал в основном адекватный, но есть одна кассир, явно нарошно бьет большее количество, то есть подходишь с одной пачкой сосисок, а в чеке две. Если зрение плохое или спешишь, то все, лишился денег! Обман! Мошейнничество!
3
Жанна Н.
Level 6 Local Expert
February 7
Совершала покупки в данном магазине. Хороший ассортимент, вежливые сотрудники. Нет очередей, что очень приятно.
➖большая наценка на некоторые товары и мало акций
➖ТАРАКАНЫ в зале
➖вечные очереди
➖узкие проходы(две тележки не разъедутся)
➖часто не работает программа карт лояльности(нет возможности списать баллы)
➕большой ассортимент товаров ➕приятные и вежливые сотрудники ➕доступен для ♿ и мам с колясками(ширина проходов между стеллажами=ширине коляски) ➕следят за просрочкой
➕редко бывает не соответствие ценника и цены на кассе
Магазин в целом неплохой. Часто попадается несоответствие товара с ценниками. В основном персонал вежливый и отзывчивый, но есть особенный продавец, который в наглую сканирует свою скидочную карту вместо карты покупателя. Не так давно была забыта скидочная карта на кассе, так этот продавец ей быстренько воспользовался в своих целях. Поэтому будьте внимательны.
Магнит косметик по данному адресу просто отличный магазин!
Магнит продуктовый просто отвратительно! Постоянные очереди! И наверное совпадение, но постоянно одна обслуживающая касса!
Вечные очереди на кассе, "умирающие" фрукты с овощами. Периодически видим бегающих тараканов, на которых продавцы реагируют словами "а что вы хотели?! ". Хотим, чтоб по еде не гоняли посторонние насекомые. Всего лишь.
Ассортимент скудный по сравнению с другими магазинами этой же сети.
Постоянно тухлая продукция. Ужасное качество обслуживания. И не совпадают цены. При чем в отличие от других магазинов тут не делают перерасчёт в пользу покупателя и не подают по цене на ценнике.
Сам магазин расположен удобно, но оранизация работы персонала оставляет желать лучшего. Продавцы постоянно .раскладывая товар. перекрывают проходы тележками, работает из четырёх одна касса , ценники не меняются, а продавцы по двадцать раз на день курят на улице ....
Постоянно работает одна касса, очередь стоит... Но рабочему персоналу всё равно! Ценники стоят акционнын, но на кассе цена другая, без акции((( к овощам и фруктам вообще лучше не подходить, гнилое всё 😉
В магазине ТАРАКАНЫ не советую там покумать . когда кассиру сказала ,что у вас перед кассой таракан бегает ,она даже с рабочего места не встала чтобы его убить или как-то оправдаться.сказала, что это нормально .ну ок .я к вам не ногой
Отличный новый гипермаркет в шаговой доступности, чистый, с кухней и свежей выпечкой. Есть кассы самообслуживания, правда не все понимают как ими пользоваться, но эта штука реально удобная