Отвратительнейшее место, постоянно работает одна касса. Поставили терминалы самообслуживания, но они, как ни зайдешь, не работают. Сотрудники магазина имеют поразительное свойство исчезать из торгового зала именно в тот момент когда они нужны на кассе или просто для консультации. Вот смотришь, бегают по залу, что там раскладывают, как только возникает необходимость обратиться за помощью, их раз и нету никого, как будто так и надо! Плюс наличие рядом рыгаловки, из которой постоянно воняет перегорклым маслом. Учитывая что магазин круглосуточный, после 22 часов просто страшно туда идти, тк контингент из рыгаловки постоянно тусит в магазине. Ну крысы и тараканы в торговом зале, это уже классика, этим уже наверное никого не удивить.
10 декабря 2024г. я забыла свои перчатки на кассе магазина. Придя утром, 11 декабря в магазин мне сказали, что перчатки мои нашли, но вечером того же дня, т.е. 10 декабря они были выброшены уборщицей в помойку. Уборщица сказала, что они не обязаны хранить наш хлам. Мне пришлось обратиться на горячую линию Магнита и описать ситуацию. На горячей линии составили жалобу и видимо направили в магазин. Когда 12 декабря 2024г. я пришла в магазин, то администратор и директор в одном лице Дарья сказала, что они, "перерыв помойку", нашли мои перчатки. Дарья стала меня убеждать, что им не разрешают хранить забытые вещи покупателей, а велят выбрасывать. Почему-то Дарья, являясь и директором и администратором, одновременно ,данного магазина не знает, что по Гражданскому кодексу, забытые вещи они обязаны хранить в течении 30 дней, а затем утилизировать по акту.
Как они собирались отдать мне мои перчатки, (если бы я не зашла в магазин) не зная моих координат я не знаю, и перчатки мои были , конечно ни в помойке, а у кого-то в кармане, но после моей жалобы и звонка сверху их пришлось вернуть. Не понимаю кто руководит магазином Магнит на ул.Андропова ,63 уборщица или директор и почему директор Дарья поддерживает подобный бардак и хамство уборщицы в вверенном ей предприятии.
Много товаров в магазинах “Магнит” продается под собственной торговой маркой розничной сети. Эти продукты гарантированного качества и по привлекательной цене. Всегда разнообразие фруктов и овощей, много молочной продукции, сыров от отечественных производителей, всегда есть выбор мясной продукции и птицы. Хороший выбор круп и макаронных изделий. Скидки и акции в "Магните" всегда! В "Магните" новая технология - автоматический контроль сроков годности. При сканировании штрих-кода маркированного товара система сразу передает информацию о его сроке годности. Если продукт просрочен — продажа блокируется. Не все это знают. Вот так. Это здорово! 👍♥️♥️♥️
Самый отвратительный Магнит в городе Ступино, много просроченного товара, продавцов после 22:00 на кассах нет, они все на улице стоят курят, и тебе приходится ждать больше 20 минут чтоб хоть кто то подошёл на кассу
Огромное спасибо за услуги и ассортимент 🌟 товаров . Всё очень понравилось . Постоянно посещаю Ваш магазин . Желаю УДАЧИ ВАМ и ВАШИМ РОДНЫМ и Близким, ВСЕГО Самого Наилучшего!!!!)))
Мне очень нравится, бываю там почти каждый день ! Хороший сдержанный персонал, а им не так уж и легко. Работа с людьми всегда очень тяжёлая! Молодцы спасибо большое за ваш труд!
Больше половины ценников не совпадают с ценой в чеке.
Ценники указаны на и мельчайшим шрифтом, недоступным для фиксации даже в очках.
Полки расположены унизительно низко, надо прогнуться, чтобы приобрести запылившийся товар, расположенный от пола на 10, 20... сантиметров
Фрукты с гнильцой, засыхающие.
Продавцы уставшие, грубые, возмущенные.
Не нравится
В магазине грязно (имею ввиду стеллажи с товаром)! Как только входишь в торговый зал запах "отпугивающий"... Ценники не соответствуют цене на кассе (далеко не надо ходить, даже на товары в предкассовой зоне!!!), а на некоторые товары ценников нет или их просто не найти!!!
Персонал постоянно меняется и с каждым разом всё хуже и хуже, хамят каждому второму покупателю, когда сделала замечание мне ответили "если не нравится ходите в другой магазин ". Наверно так и сделаю.
Чистенько, всё ничего, только ценников на товар нет. Опубликовала, что на корм, животных, нет уже 3 недели. Вчера 21.03.24г.пошла, наконец, ценики на весь товар есть. Спасибо
Show business's response
Алина Латугина
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Я очень довольна покупками в вашем магазине. Всегда большой выбор и отличные цены.
В магазине не всегда найдёшь нужный товар (проходы постоянно заставлены коробками или тележками) =не удобное расположение товара, не эстетичная выкладка!!!
Оооочень люблю этот магазин за его разносторонний ассортимент! И если даже есть очередь на кассе она довольно быстро движется. Есть большая парковка. Удобное расположение магазина.
При открытии было хуже, сейчас получше, но процесс не налажен, постоянные очереди, т.к работает одна, максимум две кассы, у шкафчиков для сумок, нет ключей
Антисанитария, полы постоянно грязные, в овощной отдел даже заходить не хочется, у сотрудников полностью отсутствует уровень профессионализма!
Так в магазине чисто выбор большой но вот 20.04.23г купила продукты на один товар сделали возврат на карту но на сегодняшний месяц деньги так и не вернули вотВам и Магнит нечестный.
Хотел купить то что мне нужно, очередь большая была, я попросила позвать Каира мне сказали нету я 1 в этом магазин, я положил все что хотел купить смотрб 2 касир на кассе уже, кароче там дурдом а не магазин
Персонал неплохой, выбор продуктов большой, кассы из 4 работают 2 но постоянно, чисто
1
Никита Аникин
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Большой магазин, есть всё, что нужно, но касса самообслуживания практически не работает, а обычная собирает очередь на 15 минут.
Татьяна Владимировна
Level 14 Local Expert
April 18, 2024
Вся эта сеть не отличается свежестью и качеством продуктов. Но бывает кое-что по привлекательной цене и неплохого качества. Однако общая оценка не превышает 3.
Лев Юдин
Level 13 Local Expert
January 5
Свежеиспеченный хлеб и выпечка - просто объедение, особенно по утрам.
К сожалению как и многие магниты в нашем городе, продают испорченные товары. Что рыба в вак.упаковке, что колбаса, соответствует срокам годности, но видать выкладываются не сразу в холодильник, либо холодильники совсем не морозят. Очень часто попадаюсь на это, хотя всегда выбираю самый свежий срок годности.
Приятно, что магазин заботится о своих клиентах, предлагая скидки и бонусы.
3
A
Aлександра Умная
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Мне нравится ассортимент товаров, вежливое и быстрое обслуживание кассиров, приемлемые цены, отсутствие просроченных продуктов, удобное расположение товара в зале. Рекомендую пользоваться магазином.