10 декабря 2024г. я забыла свои перчатки на кассе магазина. Придя утром, 11 декабря в магазин мне сказали, что перчатки мои нашли, но вечером того же дня, т.е. 10 декабря они были выброшены уборщицей в помойку. Уборщица сказала, что они не обязаны хранить наш хлам. Мне пришлось обратиться на горячую линию Магнита и описать ситуацию. На горячей линии составили жалобу и видимо направили в магазин. Когда 12 декабря 2024г. я пришла в магазин, то администратор и директор в одном лице Дарья сказала, что они, "перерыв помойку", нашли мои перчатки. Дарья стала меня убеждать, что им не разрешают хранить забытые вещи покупателей, а велят выбрасывать. Почему-то Дарья, являясь и директором и администратором, одновременно ,данного магазина не знает, что по Гражданскому кодексу, забытые вещи они обязаны хранить в течении 30 дней, а затем утилизировать по акту.
Как они собирались отдать мне мои перчатки, (если бы я не зашла в магазин) не зная моих координат я не знаю, и перчатки мои были , конечно ни в помойке, а у кого-то в кармане, но после моей жалобы и звонка сверху их пришлось вернуть. Не понимаю кто руководит магазином Магнит на ул.Андропова ,63 уборщица или директор и почему директор Дарья поддерживает подобный бардак и хамство уборщицы в вверенном ей предприятии.
При открытии было хуже, сейчас получше, но процесс не налажен, постоянные очереди, т.к работает одна, максимум две кассы, у шкафчиков для сумок, нет ключей
Антисанитария, полы постоянно грязные, в овощной отдел даже заходить не хочется, у сотрудников полностью отсутствует уровень профессионализма! Почему магазин не работает ночью? Объявление закрыт по техническим причинам, уже неделю
какой раз уже пытаюсь в это время попасть в магазин,но постоянно висит вот эта интересная записка,сотрудники магазина находятся внутри и абсолютно ничего не делают,вопрос ПОЧЕМУ МАГАЗИН КРУГЛОСУТОЧНЫЙ???!
и какие технические причины появляются в это время?
Много товаров в магазинах “Магнит” продается под собственной торговой маркой розничной сети. Эти продукты гарантированного качества и по привлекательной цене. Всегда разнообразие фруктов и овощей, много молочной продукции, сыров от отечественных производителей, всегда есть выбор мясной продукции и птицы. Хороший выбор круп и макаронных изделий. Скидки и акции в "Магните" всегда! В "Магните" новая технология - автоматический контроль сроков годности. При сканировании штрих-кода маркированного товара система сразу передает информацию о его сроке годности. Если продукт просрочен — продажа блокируется. Не все это знают. Вот так. Это здорово! 👍♥️♥️♥️
Отвратительнейшее место, постоянно работает одна касса. Поставили терминалы самообслуживания, но они, как ни зайдешь, не работают. Сотрудники магазина имеют поразительное свойство исчезать из торгового зала именно в тот момент когда они нужны на кассе или просто для консультации. Вот смотришь, бегают по залу, что там раскладывают, как только возникает необходимость обратиться за помощью, их раз и нету никого, как будто так и надо! Плюс наличие рядом рыгаловки, из которой постоянно воняет перегорклым маслом. Учитывая что магазин круглосуточный, после 22 часов просто страшно туда идти, тк контингент из рыгаловки постоянно тусит в магазине. Ну крысы и тараканы в торговом зале, это уже классика, этим уже наверное никого не удивить.
Огромное спасибо за услуги и ассортимент 🌟 товаров . Всё очень понравилось . Постоянно посещаю Ваш магазин . Желаю УДАЧИ ВАМ и ВАШИМ РОДНЫМ и Близким, ВСЕГО Самого Наилучшего!!!!)))
Самый отвратительный Магнит в городе Ступино, много просроченного товара, продавцов после 22:00 на кассах нет, они все на улице стоят курят, и тебе приходится ждать больше 20 минут чтоб хоть кто то подошёл на кассу
Мне очень нравится, бываю там почти каждый день ! Хороший сдержанный персонал, а им не так уж и легко. Работа с людьми всегда очень тяжёлая! Молодцы спасибо большое за ваш труд!
Больше половины ценников не совпадают с ценой в чеке.
Ценники указаны на и мельчайшим шрифтом, недоступным для фиксации даже в очках.
Полки расположены унизительно низко, надо прогнуться, чтобы приобрести запылившийся товар, расположенный от пола на 10, 20... сантиметров
Фрукты с гнильцой, засыхающие.
Продавцы уставшие, грубые, возмущенные.
Не нравится
В магазине грязно (имею ввиду стеллажи с товаром)! Как только входишь в торговый зал запах "отпугивающий"... Ценники не соответствуют цене на кассе (далеко не надо ходить, даже на товары в предкассовой зоне!!!), а на некоторые товары ценников нет или их просто не найти!!!
Персонал постоянно меняется и с каждым разом всё хуже и хуже, хамят каждому второму покупателю, когда сделала замечание мне ответили "если не нравится ходите в другой магазин ". Наверно так и сделаю.
Чистенько, всё ничего, только ценников на товар нет. Опубликовала, что на корм, животных, нет уже 3 недели. Вчера 21.03.24г.пошла, наконец, ценики на весь товар есть. Спасибо
В магазине не всегда найдёшь нужный товар (проходы постоянно заставлены коробками или тележками) =не удобное расположение товара, не эстетичная выкладка!!!
Оооочень люблю этот магазин за его разносторонний ассортимент! И если даже есть очередь на кассе она довольно быстро движется. Есть большая парковка. Удобное расположение магазина.
Так в магазине чисто выбор большой но вот 20.04.23г купила продукты на один товар сделали возврат на карту но на сегодняшний месяц деньги так и не вернули вотВам и Магнит нечестный.
Хотел купить то что мне нужно, очередь большая была, я попросила позвать Каира мне сказали нету я 1 в этом магазин, я положил все что хотел купить смотрб 2 касир на кассе уже, кароче там дурдом а не магазин
2
Татьяна Владимировна
Level 15 Local Expert
April 18, 2024
Вся эта сеть не отличается свежестью и качеством продуктов. Но бывает кое-что по привлекательной цене и неплохого качества. Однако общая оценка не превышает 3.
К сожалению как и многие магниты в нашем городе, продают испорченные товары. Что рыба в вак.упаковке, что колбаса, соответствует срокам годности, но видать выкладываются не сразу в холодильник, либо холодильники совсем не морозят. Очень часто попадаюсь на это, хотя всегда выбираю самый свежий срок годности.