Очень выручил "Магнит" в 22.30 01.01!!! За это спасибо!!! Обслуживание? Там и не пахло им!!! Кассир уранившая пробитый товар на пол, даже не ахнула! Видимо, это в порядке вещей в этом магазине? О том, чтобы попросить прощения и речи не шло)))) она продолжала мило беседовать со своей подружкой, которая стояла за мной по очереди!!! И чек тоже решила положить не на прилавок, а бросить на пол.... этак мило у неё всё получалось!!! И... дальше любезно курлыкала с подружкой. Фантастический сервис!!! А руководство прошу проверить данный инцидент. Мой чек выбить 01.01.24 в 22.46. Как на чеке указано это и есть директор данного заведения!!!
1
Show business's response
Я
Яна К.
Level 3 Local Expert
December 4
Отвратительный магазин, ноль клиентоориентированности. Заказывали доставку, и к огромному сожалению, привезли из данного «магазина». Что такое товарное соседство сотрудники вообще не знают и спокойно кладут бытовую химию в продукты питания. Продукты просто провоняли химозным запахом, на что сотрудники и служба поддержки сказали, что «выветрится, все нормально.» Фрукты и овощи кладут не глядя, груши кислые и все раздавленные, лук тухлый, лимон с плесенью, из пакеты мошки полетели. Видимо сотрудникам пора идти к окулисту. На жалобы никак не реагирую, и денежные средства вернуть не могут, потому что у них так не принято. Если бы можно было поставить -100, оценка была бы такой.
Магазин очень чистый, при заходе в помещение сразу всё видно, товар разложен аккуратно, ценники присутствуют! Сотрудники очень вежливые, директор очень опытный, сразу видно знает своё дело. Советую всем отличный магазин 😉
Расположение прилавков с продуктами это что-то, в не которых местах так тесно что не
хочется смотреть что там находится. А иногда просто не прибрано на полках. Мне не хочется посещать этот магазин, но иногда приходится из за скидок на продукты заходить. А когда я заказала доставку на дом один раз привезли, а на второй отказали. Теперь я заказываю в Пятёрочке или Ленте.
4 звезды за расположение походов внутри магазина . Если вдвоем встретиться то очень тяжело разойтись с тележкой. На кассе сидят всегда два человека ✊очень быстро двигается это очень хорошо.
Стараемся не ходить именно в этот магнит - всегда грязный и очень тесный (если в час пик,то вообще не протолкнуться). Из-за постоянно странных запахов , опасаюсь брать там продукты. Кассиры не спешат на кассу, даже если очередь несколько человек (кассы часто вообще без кассиров)
Магазин маленький, холодильники постоянно сломаны , есть просрочка , цены на многие продукты выше , чем в др. Выбор продуктов небольшой. Продавцы доброжелательные. Чисто.
Магнит я не посещал долго время. Сказалось то, что я жил в районе где он конечно был, но очень далеко и мне проще было в магазин за домом сходить. Наткнулся на этот магазин я недавно и вот что я могу сказать. Начнём с того что магазин сам по себе не особо большой, что с одной стороны не особо и плохо, поскольку Магнит - это не сеть гипермаркетов, но всё же иногда хочется большего, поскольку не хочешь лишний раз ехать далеко в гипермаркет на другом конце города. Мне понравилось расположение товаров и в принципе тамошний мерчандайзинг, выполнено всё круто, не приходится долго бегать по магазину с чтобы найти нужный тебе товар и по 10 раз спрашивать сотрудника магазина. Продукты добротные, видно что за этим следят, просроченных товаров нет вообще, ни разу не попадалось. Расположение самое обычное, не сказать чтоб прям очень удобное, всё же машину рядом с ним не поставишь нормально, но пешком от моего дома идти недолго, ну и от остановки тоже. Теперь о персонале, тут всё не так просто, с одной стороны ничего того, что я описал, нельзя было бы представить без достойной работы персонала, но вот не особо доброжелательное отношение кассиров тех же к клиентам - это не очень круто как по мне. Ну вот, как-то так, решайте сами.
Магазин грязный, обшарпанный , фрукты овощи какие-то заветренные. Выбрать не из чего. Ассортимент скудный. На кассе сидел мужчина-продавец в футболке недельной давности. Администрации необходимо следить за качеством продуктов, чистотой магазина и свежестью формы и внешним видом сотрудников!
В принципе нормальный магазин. Персонал вежливый, широкий ассортимент,, но тесноватый. Куча узеньких коридоров, с покупателями другими иногда не разойдешься.
Тесно . Товары нужные в лабиринте нужно поискать а потом к кассе подойти нужна смекалка. )
Е
Елена
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
1.Ассортимент-Из плюсов можно отметить достаточно т ассортимента продуктового, наличие акций. Из минусов-абсолютно никакой ассортимент хозяйственных товаров(учитывая что в районе мало магазинов). Банальных салфеток бумажных и то нет...
2. Обслуживание:
Продавцы раскладывают поступивший товар при покупателях, расставив коробки и скамейку на проходе, когда много покупателей, это очень раздражает. Почему нельзя это сделать при минимальном потоке людей?
Продавцы вежливые, если не трогать их замечаниями..
Единственный Магнит, который лично я считаю помойкой: тут не проехат с тележкой, раскладка товаров не понятна, в магазине все какие то ходы, проходы... Не ходите сюда
Хороший магазин, выбор товаров достойный, раньше жили рядом, продавцов всех в лицо знала, сейчас по прошествии трех лет бывает захожу до сир пор здороваются.