Я по рекламе обратился к ИП Коваленко Армине Акоповна ("Магия металлов" на сайте ковка-рязань.рф) на изготовление и установку кованного навеса и козырька над калиткой, покраской ворот и калитки, и исправить дверцу. На замеры приехал поверенный супруг Коваленко Н.В., с доверенностью от Коваленко А.А. Внёс аванс. Заказ должен был выполнен 22.05.2022. Заказ на 02. 12.2022 не выполнен, аванс не возвращают. Кормят завтраками. Подал на ИП Коваленко А. А. в суд. Не верте этим людям.
Здраствуйте уважаемые Магнитогорцы и гости нашего города! Я 24 апреля 2021 года имел желания заказать в данной фирме угловую мангальную зону стоимостью в 45 000 рублей. При заказе данного изделия мне руководитель по имени Владимир сразу предупредил что заказ будет изготавливаться в течении 40-45 дней, я согласился, внёс предоплату 25 000. И после этого, всё самое интересное и началось, на звонки Владимиру, он категорически игнорирует, на сообщения в Ватсапе и Вабере не заходит, не читает и соответственно не отвечает. Пару раз мне посчастливилось всё таки созвониться с других номеров телофона до Владимира, он новерное думал что это новые заказчики которые хотят у него чтото заказать, купить. Но услышав про вопоос что с заказом, сразу начинает юлить, говоря что какая то машина с товаром должна придти, но когда придти ему не известно. Два раза я после очередного им скрывания от меня приехал сам в офис на Энергетиков,10. Поговорили, он пообещал что узнает что с машиной и перезвонит, но это было с его стороны просто отмазка. Я хотел уже забирать свою предоплату, но потом решил купить выставочный экземпляр мангальной зоны по которой я заказывал себе с более небольшими доработками. Сегодня я его купил за 40 тыс., и спрашивается зачем я ждал и так и не дождался свой заказ в общей сложности 63 дня? Смешно...
Теперь я хочу предстеречь других будущих заказчиков, не знаю как вам повезёт, мне повезло вот так. Не дай бог с данной фирмой ещё что либо иметь какието дела, надо так, захотел, приехал, увидел, купил и забрал. ВСЁ.
Ни каких предзаказов, устаните ждать и ходить туда.
Это что я хотел написать по данной фирме kovka5555, ну а сами изделия конечно сделаны качественно, со вкусом.
И последнее что, номер телефона указанный на их сайте 459090 как мир ковки, можете не пытаться на его звонить т.к. данный номер телефона принадлежит магазину 1-й Казахстанский "пельменный". Вот такая у меня произошла тема с данной фирмой. Я чють чють не обжогся с ними, не обожгитесь и Вы. Я просто не представляю если бы я не купил сегодня этот мангал, как и сколько бы мне пришлось ещё бегать за своей предоплатой. Ну можно сказать как то так, всё что не делается, всё делается а лучшему...
Поэтому я ставлю большой, большой минус за обслуживание. И 5 с большим + за качество изготовления. Всего всем доброго и удачного дня!
В данной организации заказали кованную калитку, оставили предоплату в течении 3 недель калитка должна была быть установлена. По факту калитку установили через 1,5 месяца. Калитку привезли не трезвые рабочие, цвет полотна не соответствовал заказу и имел явные дефекты (фото прилагается). Калитка была установлена, но с установщиками мы договорились что полотно снимут и перекрасят, мы оплатили оставшиеся деньги. И это была большая ошибка!!!! На следующий день поехали в офис с целью обьяснить ситуацию и договориться о замене полотна. Но тут нас встретил совершенно неадекватный менеджер, который стал убегать от нас и кричать чтобы мы обращались в суд. Благо у нас был телефон одного из установщиков, который обещал переделать полотно калитки, полотно сняли и увезли, обещали переделать в течении недели, но и тут все оказалось далеко не так. Ещё 3 недели полотно не везли, красили. В результате полотно нам привезли, нас дома в этот момент не было, установщиков встретили пожилые родители. Им оставили грязное полотно калитки, прикручивать отказались, так как «погода не солнечная» так дословно они сказали, а ещё им за это не платят! Хотелось бы обратится к учредителю данной организм и обратить внимание на то кто у вас работает. Всем жителям города Магнитогорска советуем обходить Ковка 5555 стороной.