Magistral
98 reviews
November 17
Приехала туда по старой памяти. Раньше был неплохой сервис. Сегодня могу поставить только 2. Приехала на очередной то. Попросила кроме замены масла и фильтров посмотреть, почему зажигается ошибка по лампочкам, диагностику подвески и отремонтировать задний стеклоочиститель. Через двое суток приезжаю забирать… машина не заводится!? В салоне на заднем сиденье лежит снеговая лопата из багажника. В счёте указано, что был долив технических жидкостей, но под капотом никаких следов не обнаружено… зову мастера. Он параллельно разговаривает очень увлечённо по телефону. На вопрос как это возможно, что они утверждают, что течёт помпа, антифриз не доливали, а машина вообще не заводится, говорит , не знаю! Ну, завели, естественно (аккумулятор то новый). Наверное, говорит, доливали, тормозную жидкость… в счёте про это ничего. В общем, жесть какая-то. Может, и масло не меняли? Не знаю. Но в рекомендациях дорогостоящий ремонт. Какие-то фото показал этот мастер. Только чьи это фото? Моя ли машина на них? В общем 2
July 11
Обслуживаю в данном техцентре Опель Ангара. Все устраивает, оригинальные запчасти, причем цены вполне адекватные. Ребята мастера все подсказывают, если есть какие проблемы. В общем только положительные эмоции от сервиса. Естественно обслуживать буду только здесь.
2
August 6
Здравствуйте! пишу с чувством благодарности. Обслуживаем здесь две свои Зафиры много лет, обращались и с ремонтом, и диагностикой, и ТО. Сервис нашел муж по интернету. Минусов не было. Хотим отметить: высокий профессионализм, порядочность, умение слушать и думать, дисциплину в работе, нестяжательство. Коллектив много лет без текучки, что тоже немаловажно. Посоветуем этот сервис обязательно. Большое спасибо всем ребятам и пожелание оставаться востребованными!
3
July 12
Профессионализм, добротность и, главное, надёжность отличают коллектив и сервис. Штатно обслуживаюсь и ремонтируюсь не первый год. 12.07.2024 не к месту и времени разрядился аккумулятор. Очень выручили. Благодарствую и рекомендую.
3
July 17
Отличный сервис,мастера знают толк в своей работе. Отдавал свой Шевроле Круз,был ремонт теплообменника сделали качественно и ниже по цене рынка.свою машину теперь буду обслуживать только у них
2
June 29
Обслуживание всегда проходит на отлично!))). Проблем нет с запчастями подбирают, объясняют что лучше брать. Цены демократичные! Если и обращаться то только сюда!
1
April 7
Обслуживаюсь в этом автосервисе не в первый раз (изначально посоветовали друзья). Здесь работают настоящие профессионалы. Был ряд показательных ситуаций, с которыми ребята справились на раз-два, вот одна из них: ездил по автосервисам и пытался понять почему светится ошибка “check engine”, прокатался с ней довольно-таки долго. Оказалось все просто- специалисты автотехцентра «Магистраль» поняли, что врут показания датчика расхода воздуха. Задачка кажется не очень сложной для тех, кто действительно разбирается в нюансах.. а до этого несколько автотехцентров «хлопали глазами» и чего только не предлагали поменять.. в том числе и крышку клапанного блока, предполагая, что там «подсос». Очень важно выбрать «своих» профессионалов и придерживаться их по жизни.. я этот выбор уже сделал… а вы ?)))
3
August 10
Моя машина обслуживается здесь около 14 лет. Меня всё устраивает.
Да, нет своей территори, поэтому делают быстро. Не очень удобно, конечно, раньше можно было приехать за машиной в другой день.
Цены меня тоже устраивают. Ощущения, что мне что-то навязывают не возникае. Часто жалуюсь на всякие звуки, смотрят, проверяют, говорят - норм всё, или чинят, что поломалось. Б/Ушные детали иногда предлагают, но согласовывают это. И я к этому отношусь, как возможности сэкономить или починить машину, когда новую деталь ждать долго.
Вообще они очень помогают. Объясняют, советы дают. Мне, как полному профану, это шикарный бонус.
А по поводу манеры общения, не нежничают, конечно, но когда я захочу, чтоб со мной сюсюкались, я запишусь на маникюр
April 17
Прекрасный тех.центр.
Честные,грамотные,сотрудники .
Профессионалы.
Много лет обслуживаюсь здесь.
Всегда довольна.
Считаю,что этим ребятам по уровню профессионализма не равных.
Спасибо Вам большое за все!!!
1
April 6
Классный центр. Делаю ремонт и окраску автомобиля в последнее время только там. Работники очень отзывчивые. Всегда можно договориться о удобном времени приема. ТО дешевле, чем у официалов минимум в 2 раза. Перед сервисом есть парковка.
1
April 14
Неудобная запись и отвратительное отношение к клиенту. Запись только за 3 дня, не раньше. Записался. У меня поменялись планы по семейным и я им за пол дня до приезда позвонил, объяснил, что не смогу сегодня приехать, попросил перенести. Мне ответили почему я раньше не смог об этом сказать и дополнительно сообщили, что впредь именно я теперь смогу у них записываться только день в день. Запись за несколько дней для меня больше недоступна))) Я так понял, они таким образом наказывают клиентов, которые провинились))
Ну чтож, ремонтироваться сдесь мы больше не будем
2
2
May 27
Худший среди худших сервисов. Компания обслуживает у них автомобили уже несколько лет. Все запчасти которые ставятся восстановленные, причем не самым лучшим образом. Свои косяки ремонта прикрывают другими якобы поломками. Будьте готовы к тому что приехав к ним с заменой колодок будете менять ГРМ на моторе.....не знаю как это связано, но у них такое возможно. Обьезжайте(и обходить тоже старайтесь) их стороной.
3
January 17
Несколько лет обслуживаю Опель Мерива В на этой станции.
Регулярное ТО каждые 10 тыс. км, замена сцепления, вентилятора, дисков, последний раз ремонт генератора.
Все специалисты очень вежливые, квалифицированные, качество работ высокое, всегда посоветуют необходимые работы, и главное без лишних услуг и запчастей как у дилеров.
Цены по нынешним временам очень адекватные.
Сергей, Юрий, Алексей, Алексей, Андрей - спасибо Вам за Ваш труд и помощь в сложных ситуациях. Всем владельцам Опелей рекомендую этот техцентр, не пожалеете.
С уважением Павел
5
August 14
Свою машину доверяю только спецам из этого Тех. Центра. Цена ремонта и качество норм. Более 10 лет ремонтируют и обслуживаю авто только в этом а/сервисе.
May 27
Специализированный сервис по апелю. Езжу в этот сервис лет 7 наверное. Про Опель знают все, другими марками не занимаются, лишнего не "накручивают". Всегда все запчасти есть.Цены нормальные. Советую.
1
September 30
Обслуживаю свою машину в этом сервисе уже более 7 лет, по срокам ремонта и ценами на запчасти, всё устраивает, спасибо 👍. Привет от 406-го😀.
1
March 14
Качественно, профессионально, без навязывания ненужных услуг. Удобно, что по записи. Запчасти частично были на месте, частично заказывали. Пришли быстро. Рекомендую.
1
May 15
Делал ТО, а также менял подшипник передней ступицы, и сайлент блоки.
Как всегда оперативно, качественно, разумные цены.
Спасибо Всем за хорошую работу.
1
February 15
Обслуживаю свою Астру в этом сервисе 10 лет. Только положительные впечатления. Грамотные специалисты, четкая диагностика без навязывания, запчасти всегда в наличии оригинал и аналоги. Организация работы четкая, записался, приехал, к обговоренному времени забрал.
2
February 29
Лучший сервис , обслуживаюсь у них с 2010 года, по любым вопросам сразу есть ответ
Опель вектра С
Недавно лампочки меняли , перегорела через 3 месяца, поменяли бесплатно , ребята понимающие и отзывчивые, очень люблю этот сервис
September 27, 2023
Всë супер, владею опель астра (602). Ребята образованные, все работы по сцеплению, ГРМ и прочим тяжёлым узлам доверяю только в этом месте и по цене в сравнении с другими (а я мониторил минимум 3) местами в основном дешевле!
3
November 26, 2023
Это кошмар! Отношение к клиенту просто отвратительное уже при встрече , приходится стоять у ворот искать контакты сервиса чтобы тебя встретили т.к ни домофона у них нет тебя встречает вежливый охранник и обьясняет что не имеет права впустить и советует набрать в сервис по телефону …… ребята ну чего организуйте уже что то.
3
4
February 2
Потраченное время, отношение к клиенту отвратительное!
Приехал по предварительной записи, обговорив объем ремонта с суммой по телефону. По приезду думали в течении получаса как бы нагрузить меня "типо" на доп работы. В итоге хлопнул капотам и уехал
March 7
обслуживаю автомобиль с 2015 года. за все это время не единой претензии не могу предъявить. знают все нюансы автомобиля. цены изумительные. доверяю на 100%
2
April 20
Ребята молодцы, к делу подходят ответственно, запчасти, преимущественно, в наличии. Советую
January 31, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь у них почти 10 лет, нареканий по работе никогда не было, все делают качественно и добросовестно, там же находится склад запчастей, не надо бегать искать, всегда подскажут по запчастям, когда чего поменять, работают профессионалы своего дела, цены тоже приятно удивляют
3
April 27, 2023
Делаю ТО на Антаре 2-й раз. Проблем нет. Мастера квалифицированные, запчасти нормальные, цены ниже чем на сервисе, где обслуживался ранее, на Василия Петушкова, там покупал 8 лет назад. Теперь они Опелем не торгуют и на сервисе постоянно навязывают доп работы. Этот сервис рекомендую владельцам Опелей.
3
February 25
Отличный техцентр, обслуживаю тут свою Астру H! Тут работают настоящие профессионалы своего дела!!
1
August 6, 2023
Машина (Шевроле Авео 2015 г.) обслуживается в данном сервисе с нулевого ТО.
Всегда все профессионально, качественно и за разумные деньги.
Всем рекомендую!
3
September 30, 2023
Отличный и честный сервис, хорошо разбираются в машинах, помогли, все рассказали, очень сильно благодарен!
3
June 16, 2023
Несколько лет ремонтирую свою зафиру турер в этом сервисе, все четко и по делу, многие запчасти в наличии, что позволяет сделать ремонт здесь и сейчас.
3
May 30
Не успел я задать вопрос, как менеджер уже кинул трубку. Как они с таким отношением такой рейтинг накрутили ?
February 10, 2023
Сервис неплохой. Несколько раз делал у них ремонт опеля. Сложный ремонт делать у них не советую. Ремонтировали двигатель - одну проблему устранили, другая появилась. Расход масла увеличился в 10 раз. Сервис отказался нести ответственность за последствия ремонта.
5
July 16, 2022
Очень качественный сервис, доступные цены, опытный персонал, всегда подскажут, посоветуют как лучше. Самое главное не обманывают, и не «навариваются» на клиентах. Ставлю пять звезд.
3
February 2, 2023
Обслуживаю в сервисе « Магистраль» свой Опель около 15 лет и всегда быстро и оперативно ребята решают проблемы . Отличный сервис 👌
3
June 9, 2023
Тут вроде и понятно, и удобная стоимость.
Но клиенториентированность в разработке)
Однако делают своё дело хорошо.
February 23
Ремонтирую свою машину Опель Астра в этом сервисе уже 12 лет. Что говорит уже само за себя.
1
May 30, 2023
Хороший автосервис. Качественно делают ремонт и за приемлемые деньги (с учётом текущих цен на запчасти)
3
July 26
Хороший сервис, мне 👍
August 3, 2021
Благодарю сотрудников сервиса за персонализированный подход к клиентам и профессионализм. Мне всегда казалось, что записаться в сервис, это не на ноготочки сходить, но оказалось, не так страшно))) благодарю сотрудников за отзывчивость, готовность помочь и объяснить. Мастер чётко и корректно консультирует по необходимому ремонту или замене, предлагают материалы на выбор, объясняют отличия. Всё данные о машине хранятся в электронной форме, мастер уже заранее знает, что делали с машиной раньше. Можно посмотреть, как работает мастер, если интересно. Есть ощущение, что сервис заинтересован в клиенте и том, чтобы управление машиной клиенту доставляло удовольствие) особая благодарность за терпеливые ответы на вопросы о том, как что работает и что делать в ситуации, если что-то пошло не так. Спасибо большое,рада быть вашим клиентом
November 1, 2020
Это, наверное, один из тех немногих автомобильных сервисов, который заслуживает максимальное количество оценок.
Даже не сомневайтесь в качественном обслуживании. Здесь работают профессионалы своего дела. Которые знают машины наизусть и могут решить любую проблему в вашем автомобиле. Все запчасти всегда в наличии. Особенно хочу выразить благодарность мастеру Сергею. Человек, который ответственно подходит к своей работе, душевный, добрый и с «золотыми» руками. Приехал к нему на дымящемся Опеле с кучей проблем. Спустя некоторое время, машина была как новая. Устранены все проблемы мотора. Езжу и нарадоваться не могу, что моя машина так умеет ездить))
Так же хочу выразить, благодарностью Алексею, который рассказал все про машину и какие проблемы бывают у нее в «мозгах».
Рекомендую этот сервис всем опелистам!
После его посещения машина будет отлично ездить, и главное, надежно ездить!
3
January 23
Отличный сервис. Ребята мастера своего дела.
November 4, 2021
Порядочное добросовестное отношение к клиенту, хорошая диагностика , не обдирают, не навязывают дополнительных услуг, только то что прошу и что действительно надо менять, не дорого, у них, как правило есть запчасти. Есть минус, работают с 10 утра, до этого времени звонить бесполезно, у меня машина сломалась в городе, в 9 часов утра, (генератор) до магистралки минут 5 было ехать, хотела привезти к ним эвакуатором, но до открытия нельзя авто им завезти и оставить, и на звонки никто не отвечал, пришлось везти в другой сервис подальше и подороже
4
November 8, 2021
Т.к. у меня машина Опель, то всё техобслуживание прохожу именно здесь, мастера замечательные, запчасти практически всегда в наличии или заказывают под моё авто, при этом не только дорогой оригинал, но есть возможность купить более дешёвые детали, работают быстро, есть гарантия на работу в течение 6 месяцев
1
June 5, 2022
Обслуживаю свой Опель тут уже более 7 лет. Доброжелательное отношение, приемлемые цены на работы. Считаю что это один из лучших сервисов Опель в Москве.
3
April 6, 2021
Обслуживаюсь с 2016 года. Проблем нет. Быстро и качественно работают. Меняют и ремонтируют при тебе, если необходим доп.ремонт или замена тебе все показывают и сам решаешь как тебе поступить. Из минусов - в наличии только основные расходники, остальное нужно заказывать. Но если ты знаешь что планируешь делать, то можно заказать все по телефону предварительно и перевести деньги на карту. При оплате налом 5% скидка.
3
April 5, 2021
Надеюсь, что мой отзыв прочитает владелец бизнеса.
Был я вчера на этом сервисе - дальше приемки не заехал!( Приехал с предварительным диагнозом на неработающий генератор - подтвердили по горящей лампочке на панели приборов! (уже смешно)!! и предложили заменить на их "восстановленный" за 13000! (также другому клиенту впарили восстановленную рейку - жалко мне этого клиента! видимо таков принцип их работы!) Говорю: "Снимите мой, через сас принесу поставите обратно (ремонт генератора в 500 метрах; работа - 3000-4000; гарантия - 2 года!). Простой подъемника оплачу и гарантию на генератор требовать не буду! Нет, только наш!!!!( - видимо думал, что машина уже никуда не уедет!!!( Ничего, завелась родная (Опель Астра) и с горящей лампочкой аккумулятора доехала до другого сервиса в 1,5 километра! Начитавшись хвалебных отзывов ниже думал у них еще и теплообменник сделать - САМ ТУДА НИ НОГОЙ И НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ!
4
2
March 6, 2023
Отличный сервис. ДОПОЛНЯЮ. Из минусов - платная диагностика, даже если после ремонтируешься у них.
June 20, 2021
При записи был оговорен перечень работ по ремонту, включающий 6 пунктов. В день посещения 20.06.2021, за 2 часа, отведенного на работу с моей машиной по записи времени из перечисленных работ были выполнены только замена лампы габаритных огней и заправка кондиционера (2 пункта из 6). При этом , как оказалось, засорен фильтр салона, который «меняли» на ТО в этом же сервисе 21.03.2021… Результат: потеряно время и деньги, основные оговоренные работы не выполнены.
2
2
November 27, 2021
Сервис хороший, ребята честные, профессионалы. Мне нравится этот сервис.
Уже третий раз туда поеду, теперь на ТО. До этого обращалась с необычной задачей- пробили радиатор ГУРа, они все отлично починили (точнее, нашли ,чем его заменить за адекватный ценник. Другие предлагали от 50тыс и выше+месяц ожидания, а кто-то и вовсе разводил руками).
Так что, рекомендую.