Хочу выразить огромную благодарность Яне.
Очень внимательный и отзывчивый человек
Цветы пришли в отличном состоянии, упакованы от холода. Все целинькие.
Порадовал бонус в виде маранты.
Покупала антуриум темный и белый, маранта, спатифилум, бегонию.
Все цветы соответствуют фото , которые я одобряла перед покупкой.
Большая благодарность.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
Спасибо большое !
Приобрела 3 калатеи .
Хотела определённые сорта, мне подобрали, прислали фото растений на выбор!
Доставка точно по времени , как и просила. Упакованы хорошо!
Рекомендую этот магазин !🌸
Спасибо большое продавцу за прекрасное растение, оперативную доставку и советы по уходу! Обязательно вернусь в этот магазин за следующими домашними растениями.
На сайте magicorchid.ru нашла кучу своих давних хотелок, аж удивилась такой их концентрации в одном магазине. Связалась с продавцом, мне отвечали быстро, вежливо и главное терпеливо. Заказ мы формировали долго потому что я что-то добавляла, убирала, снова добавляла в ожидании приезда одного цветочка, продавец спокойно отвечала на кучу вопросов и предоставляла фото. В итоге началась зима и холода, но продавец рассмотрела наверное непривычный для себя способ доставки что позволило в мороз передать цветочки в другой город буквально из рук в руки одним днем в тепле. Это чудо какое то! Зимой пришли целые здоровые идеальные цветы, которые даже переезда не заметили, растят корни, цветоносы, распускают бутоны и пахнут с первого же дня дома. Спасибо большое за терпение и заботу о цветочках и клиентах.
Орхидеи по заказу привезли хорошего качества, в зимней теплой упаковке.
По коммуникации с менеджером все отлично: заказ собрали, предварительно подробные фото прислали, все пожелания по времени доставки учли. Сервис на высоком уровне!
Хочу выразить огромную благодарность Яне! Отзывчивый и внимательный менеджер!Заказывала Кротон Занзибар и два Антуриума. Отправка почтой в Челябинскую облать. Все пришло быстро! Отлично упаковано! Все пришло в идеале! Очень довольна покупкой! Спасибо!
Отличный магазин, менеджер очень общительная, помогла при покупке орхидеи, отправление по почте, упаковка супер надёжная, орхидейка пришла в идеальном состоянии ⭐⭐⭐⭐⭐
Я приобрела два декабриста в этом магазине. Мне привезли два прекрасных цветка. Обслуживание выше всяких похвал. Я буду часто пользоваться услугами этого магазина. Лена.
Отлично. Я хотела купить один цветок. Но продавец посоветовала с этим подождать поскольку он не совсем здоров. Потом я увидела красивую орхидею бабочку бовдион и купила. В общем я уехала довольная и с замечательным цветком
Странная организация торговли в этом магазине. На сайте выбираешь товар, оформляешь заказ и уже ждешь сообщения о его готовности, а потом звони менеджер и сообщает, что товара в наличии нет и вообще это очень редкая позиция. Неужели так трудно откорректировать информацию о наличии товаров на сайте, чтрбы не разочаровывать покупателей.
В процессе сбора заказа работала с консульиантом Яной, очень довольна данными мне советами по уходу и прекрасной упаковкой ,все растения пришли в прекрасном состоянии с целыии
Отличный магазин! Большой выбор растений, растения здоровые, крепкие и очень красивые!
Внимательное отношение к клиенту, грамотные специалисты и комфортная доставка. Зимой растения доехали прекрасно упакованные, никто не замёрз
Привезли больные завявшие розы маленького размера (в Ашане такие же в 2 раза дешевле). Часть повявших роз уже было срезано.
За 2 дня все 3 пары цветов завяли!! 1500 руб в помойку.
Менеджер написала, что я не правильно их храню!
Однозначно не советую
На сайте всё красиво и всё в наличии. Оформила заказ. Ожидала звонка от менеджера около часа. Потом написала в вотс ап сама. Мне ответили, что товара нет в наличии и чуть ли не с гордостью, что неизвестно, когда он будет и цена вырастет в два раза. На моё возмущение, почему товар на сайте в наличии, мне сказали, что у менеджера нет времени на препирательства. Шарашкина контора в стиле ИП с завышенным самомнением....
Прекрасный выбор. Для коллекционеров - отличное место. Сотрудники всегда на связи, могут найти очень редкие растения по запросу. Цены у них умеренные, по сравнению с многими магазинами. Приобретала у них алоказии - качество просто восторг!
Цены на сайте и в накладной разнятся, количество также не соответствует... при принятии товара не проверила накладную и уже через месяц, собирая накладные из разных интернет-магазинов в кучку, обратила внимание и на цену завышенную и количество, привезли одно растение, а взяли за два по накладной... впервые столкнулась с подобным!
4
4
Show business's response
Ольга В
Level 7 Local Expert
November 27, 2020
Оставляла девочкам заявку на растение,которого не было в наличии,через месяц отзвонились,прислали фото растения.Всё устроило.Договорились о доставке,все быстро и четко! Спасибо Вам за Ваш сервис! Очень приятно,когда продавцы заинтересованы в своей работе,что в наше время большая редкость !!! Успехов и процветания !