Tcvety
Awards:
Good place
Роза Эксплорер, Фулл Монти, Кандилайк Эквадор 350₽ в розницу 70см
Learn more
Services
Роза Эксплорер Эквадор премиум 70см
350 р.
Роза Кандллайт Эквадор премиум 70см
350 р.
Хризантема
300 р.
Гвоздика
110 р.
Хризантема Магнум
400 р.
Business hours
Open until 21:00
Directions
Лесной городок
87 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
151 review
December 3, 2024
Замечательный цветочный магазин, ассортимент разнообразный и очень большой, всегда хожу только в этот цветочный, расположение тоже очень удобное, в общем лучший цветочный магазин. Хочу отметить Михаила, который принял мой заказ и к сегодняшнему дню всё было готово, спасибо Вам за отличный сервис и доброжелательных сотрудников, которые всё подскажут и покажут.
1
December 14, 2024
Покупал букет из белых и розовых роз 19.07.2024 г. на важную дату. В момент покупки букет выглядел хорошо. Но на следующий день все розовые розочки поникли, смотрелось это ужасно. Прикрепляю фото. Пришлось жене вытащить их, чтобы это смотрелось не так ущербно. Получается, в этом магазине мешают новые и старые партии цветов. Это перечеркивает все отношение к клиенту. В зале висела надпись «Если не нравятся наши цветы, есть другие цветочные магазины рядом». Пожалуй, я последую этому совету. Тут обманывают со свежестью цветов, делают вот такие миксы, после которых стыдно перед дарителем, как будто я купил их в подворотне. А почитав ответы представителя магазина к отрицательных отзывам клиентов, удивился грубостью и наглостью продавца, вам бы стоило прислушаться к покупателям!
ДОПОЛНЕНИЕ К ВАШЕМУ ОТВЕТУ НИЖЕ.
Если в вашем магазине установлена камера, то не сложно проверить, что покупался микс цветов. Ведь так? Я для этого указал дату. Обратная связь для этого и существует. Теперь внимательно подбирайте цветы в свой магазин. Хотя понятно, что Вы так не принимаете критику, что готовы найти всю информацию о клиенте (внешность, место работы) и как-то пытаться обидеть за честную обратную связь. Почему Вы отредактировали Ваш первый ответ мне? Интернет помнит всё. А я скажу почему. Вы там нарушили все нормы адекватного ответа от продавца.
Как место моей работы и моя внешность влияют на качество Вашего товара? У вас явно какие-то комплексы. Я критикую не лично Вас, а ваш товар.
Самое ужасное, что Вы врете, зная, что будущие клиенты обязательно прочтут мой комментарий. Вы со мной не связывались! Мне не предлагали замену или возврат средств. Я не оставлял свой номер. В своем ответе Вы в первый раз со мной связались. Если бы весь букет был хороший, претензии бы не было.
Прикрепляю вашу первую реакцию, для видения общей картины.
4
February 2
Прекрасный магазин, все цветы свежие, продавец подбирает самые лучшие. И выбор достаточный для маленького магазинчика. А что еще надо, чтобы порадовать цветами любимых?
1