Хороший и качественный сервис. Понимающий и общительный мастер всегда готовый выслушать и вникнуть в проблему клиента. Огромное уважение и мои лучшие рекомендации!!
Обожаю ребят из этой мастерской, ремонтировали мой ноутбук-старичок, работают быстро, чётко, ответственно, с юмором.
Потом решила покупать уже ноут новенький, поняла, что пойду только к ним, чтобы честно порекомендовали нужную под запрос модель, заказали, настроили, осталась в восторге, такие они молодцы.
Если возникают вопросы по программкам или нужна помощь с настройками, всегда на связи, всегда помогут, очень ценю такую клиентоориентированность и честность, ещё у них всегда живо и весело в отделе, заметно, что ребята горят своим делом! Спасибо вам огромное!
Этот мастер просто последняя надежда была!!! Никто не хотел браться за телефон первый мой детский, а он дорог как память, все отказывались. Не прошло и 30минут как увидела заставку из дества! Очень рекомендую! Продал редкую лягушку еще и симку подарил! Предлагал разные варианты, прикольно общался. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую!
Прекрасная сотрудница Мария спасла меня. Не смотря на то, что её рабочий день уже был завершён, оперативно установила мне необходимую программу с юмором и песней) Ожидание стоимости услуги было более завышено, чем получилось в реальности. Очень рекомендую.
Не буду портить рейтинг, т.к. не знаю как они сейчас ремонтируют, но вот три года назад забавная история с ними была - принесла к ним свой системник, который перестал включаться, подозревала что дело в блоке питания, но решила отнести в ремонт, там же специалисты😂, комп у меня 2008 года,материнка, проц и видеокарта не менялись, мне в ремонте сказали, мол, выкиньте свою рухлядь, ремонту не подлежит, на мои слова о том что он разогнан и там вообще-то Ведьмак 3 идет не поверили и посмеялись, меня еще врушкой выставили. Пришла домой, позвонила знакомому проконсультировалась какой мне блок питания купить, купила, сама поменяла блок питания, играю в Ведьмак 3 до сих пор благополучно
Отличный сервис, неоднократно обращался, всё было сделано на высшем уровне. И проконсультируют и подскажут что лучше, как лучше, как дешевле. И коллектив такой приятный, видно что дружные. Одним словом - рекомендую!
Здравствуйте. Долго думал написать или нет, но все должно быть справедливо. Отдал в Спектр свой игровой, дорогой, ноутбук стоимостью в 150 тысяч. В рабочем состоянии. Из за проблем с шлейфом, изображение иногда пропадало. Около месяца я звонил, писал, приходил. Не было ответа. С спустя месяц я все таки сново пришёл и на четвёртый раз мне ответили. Что ноутбук при диагностике полу, ил замыкание. И сгорел мультиконтроллер. Я ещё 2 нелели подождал пока привезут новый мультиконтроллер. Через 2 недели мастер сообщил что ничего не может сделать с ноутбуком и отказался в дальнейшем ремонте. Я заплатил 2500р за диагностику и 500 за мультиконтроллер, и забрал ноутбук а более специализированный сервис. Вернули мне 700р остальное взяли за работу. Отдали мне разобранный, с отпаянными чипами и разобранной матрицей, и поломанными креплениями. В другом сервисе, Комп мастер, мне через несколько недель сообщили что сервис Спектр замкнул питание и вышел из строя процессор, мультиконтроллер, хаб, плата полностью не исправна. Забрав ноутбук из Комп мастер я пришёл в спектр. На что мне сказали мы ничего вам делать не будем и мы ответственности не несём и отказались сотрудничать. По закону прав потребителя. СЕРВИС СПЕКТР обязан вернуть деньги, либо починить за свой счёт и возместить моральный ущерб за нервы и время. Я и дальше буду разбираться, надеюсь передумают. Не рекомендую данный сервис. Ушло много времени и отношение ужасное.
Рекомендую данный магазин- мастерскую Спектр.
Адекватные цены. Услуги по ремонту телефона и ноутбука выполнены быстро и качественно. Благодарю всех работников !
Хочу сказать спасибо квалифицированной работе сотрудников Алексея и Марии
Вы лучшие!
Всем рекомендую обращаться в Спектр !
Сдесь работают мастера своего дела!
Сотрудничаем с этим магазином-сервисом с 2014 года. И как огранизация и как частный клиент. Мой первый ноутбук, первый айфон-только от Кирила Дмитриевича.Звезду с неба, электрокосу, кресло или принтер- найдет, купит и доставит, по адекватной цене. Надеюсь и дальше так же будет!
Место хорошее, приятное, пусть помещение и ассортимент соответственно не большой но услуги выполняют отменно, отнёс свой ноут на обслуживание, мало того что взяли не много денег за операцию, так ещё и объяснили как в последующем его чистить самому, и сразу-же на месте сделали стресс-тест для проверки работоспособности. очень приятный персонал, не пожалел о потраченном времени и деньгах.
Единственный сервис в который реально смогла попасть в 9 утра,и не пожалела,в данной мастерской приятно встретили,мастер Леша точно профессионал,у меня на глазах исправил все неполадки,все это сопровождалось непринужденной интересной беседой и рекомендациями по эксплуатации! Однозначно рекомендую 👍🏻
Спектр нашего развития 😁Ребята профессионалы, чинят, устанавливают программы, чистят, помогают с выбором и подбором компьютерных комплектующих! Рекомендую всем!
Искал мастерскую для ремонта пк. Нашел по отзывам, решил попробовать. И не прогадал Алексей и Кирилл уделили должное внимание и отличный сервис. Спасибо!
Советую!
Давно захаживаю в этот магазин - цены вполне демократичные, качество товара на высоте, разве что ассортимент не самый широкий (что, впрочем, логично для размера магазина). Но самое шикарное здесь - персонал и качество услуг! Недавно собирал компьютер (для работы, околотоповая конфигурация стоимостью в шестизначную сумму), и если (к примеру) в ДНСе мне его предложили собрать за 2 часа и 2500р, то здесь главный инженер собрал его за час и за 1000р, разрешив мне присутствовать при сборке (что случилось впервые на моей памяти, и было весьма полезно: сделал немаловажные выводы относительно собственных ошибок). Рекомендую однозначно!
Спасибо мастерам из Спектра, которые очень быстро определили неисправность в моём телефоне, и минут через 40 он был уже у меня. Один товарищ говорил мне, что отзывы о Спектре не очень и что там мастера "такие себе". Но я зашёл сегодня и убедился в том, что там работают действительно Мастера своего дела, а не предполагальщики, которые делают телефоны наугад.
На фото видно мой телефон, который даже резиночками обмотали, чтобы экран не отошёл после поклейки, пока клей не высохнет. Кстати, ребят, экран не отошёл, всё в порядке. Резиночки снял, всё хорошо.
Теперь буду ремонтировать технику только в Спектре, где очень приятные и отзывчивые мастера.
Кстати, за три дня до этого я заходил к другим мастерам, где мне просто сказали, что телефон делать два дня, но я их поторопил и мне сделали в тот же день.
Но проблема вернулась ровно через сутки.
И они не делали диагностику, а просто предполагали, что могло быть с телефоном. Заплатил, в итоге, 1200 рублей, непонятно за что.
В Спектре же, мастера сделали мне диагностику телефона, взяли с меня гораздо меньшую сумму денег, и сделали мне телефон значительно быстрее, чем другой мастер, после которого проблема незаряжаемого аккумулятора вернулась через сутки.
Друзья, всем рекомендую Спектр, если хотите надёжно сделать свою технику и не переплачивать.
Сдавал в ремонт видеокарту. Сообщил, что езжу я за 20км из Симеиза. Готов был заплатить за диагностику сколько скажут.
В момент когда отдавал было впечатление, что посмотрят сегодня или завтра.
Так мне и отвечали на телефонные звонки "мастер перезвонит сегодня или завтра". Каждый раз все более недовольно. Точных сроков не сообщали. После дождичка в четверг, видимо.
Когда через две недели начали откровенно хамить, забрал и отнес в более адекватную организацию.
Потерянное время и нервы.
Если вам нравится сервис как в доме быта "вас много, а я один", вы не очень спешите и готовы к тому что квалификации мастеров может не хватить, может рискнуть. Денег много не возьмут.
Если нужна качественная, быстрая и сложная работа, я бы поискал другой сервис.
До этого обращался к ним два раза и каждый раз были косяки и проблемы, это не случайность.
Хочу вырозить огромную благодарность мастерской Спектр!!! Всегда очень опретивно выручают меня в ремонте ноутбука,который ломается в самый неподходящий момент. Обслуживаю ноутбуки уже несколько лет у Вас и ни на кого вас не променяю. Спасибо Вам за ваш скурпулезный труд, большой профессионализм и бережное, внимательное отношение к клиентам.
Отличный сервис! Отремонтировали мне уже 2 телефона: рабочий( заменили экран и нижнюю плату) и свой( зарядка не шла). Всегда говорят чёткие сроки в которые и делают ремонт. Запчасти под заказ, о чём сразу говорят. Рекомендую!
Самые низкие цены которые я нашел в Ялте, в наличии комплектующих не было, но привезли на следующий день, собрали и оживились мне ПК, думал уже новый покупать но все обошлось малой кровью, очень доволен ребятами, быстро 🚴💨качественной и недорого!!!!
Ноут починили быстро, ребята были доброжелательны, лишнего в стоимости ремонта не взяли (после замены матрицы для интереса узнала стоимость в двух аналогичных мастерских - ремонт оказался бы существенно дороже). Место рекомендую!
Единственный сервис, куда я отдалала свой телефон на ремонт и не пожалела ! Все сделали качественно . Пишу отзыв спустя пару месяцев , все работает отлично, проблемы больше не возникает .
6
1
Show business's response
A
Alexandr Mkrtchyan
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Хорошая мастерская для починки ваших гаджетов, недавно отдал телефон на починку(разбил дисплей) сделали на следующий день, Огромная благодарность мастеру Алексею
Мелкие жулики!!! 7 мая озвучили цену за обслуживание 900 руб. Смотрели прайс в компьютере, подтвердил хозяин и девушка-наемный работник. 8 мая за выполненный заказ начали вымогать 1200 руб. "Иначе не отдадим и выбросим Ваш катридж". Сотрудники магазина "Спектр", зачем так мошенничать? МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Покупала у ребят ноутбук, нашла модель в интернете привезли его на следующий день на тысячу рублей дешевле, настроили мне нужные программы. Очень весёлые ребята!