The hotel is super rich. A large room, a rich lobby, and a restaurant for the aristocracy. All in white, the area is large. It's nice to be in the room, because everything is top-class and rich. The only nearby building was being renovated, In general, the neighborhood is unimportant.
Overall, I'm happy with everything! The staff is polite, the rooms are clean and cozy! The prices are adequate, from 9 to 11 they will feed, the price includes. I recommend. By the way, I left, I left a delicious roll in the room so that the girls could drink tea with a yummy.
Очень нравится данный отель, останавливаемся часто. Хорошее соотношение цены и качества. Очень нравится номер категории 'полулюкс" и были приятно удивлены "стандартом улучшенным", который не уступает "полулюксу". Номера большие, потолки высокие. Удобные кровати, хорошее белье. Мебель конечно имеет недостатки, но их попытались замаскировать. Большой плюс, что расчётное время для выезда считается 24 часа с момента заселения. При необходимости можно оплатить полсуток. В стоимость номера включён завтрак на двоих. Завтрак шведский стол, к сожалению в 2023 году он намного хуже, чем в предыдущие годы. В столовой грубая, неприятная буфетчица, которая почему-то считает, что имеет право, гостям гостиницы диктовать норму потребления продуктов во время завтрака. Случайно взяли три кусочка, колбасы получили требование вернуть и информацию о том, что на каждого гостя приходится по два кусочка. Парковка имеется, но она небольшая за то под шлагбаумом.
The horror! Wash the carpets, mattresses and all upholstered furniture. Even the bed linen stinks, everything is old, stained. Fear the Almighty, treat your visitors with respect! It was so beautiful inside, but dirty, it was impossible to perform prayer on such a carpet. It would be better to put linoleum.
Часто бываю в Астане . Когда один, а когда с женой. Останавливался в этом отеле раз 10,а то и больше. Чисто, нешумно, приличный завтрак и отличные администраторы. Отель находится в старой части города, что для кого то минус, но мне как раз . Плюс старый вокзал в 15 минутах ходьбы. В шаговой доступности отличная шашлычная(местные со всего города приезжают покушать). Смело рекомендую!
Everything is fine. Big + smoking is allowed right in the room. The price is very reasonable, but everything is there. There are several towels, a bathrobe, and slippers. 👍🏻👍🏻👍🏻
See original · Русский
1
1
С
Станислав Саврас
Level 4 Local Expert
July 21
The guest is going to spend the night cleanly. Everything is old and long forgotten from furniture, plumbing and other decorative details. At least the bed is clean, and a liter bottle of still water is given for one day of stay
Гостиница хорошая по приемлемой цене! Все понравилось! Но есть минусы: нет розеток возле кровати, но светильники стоят))) видимо курят в номерах поскольку есть пепельницы, и иногда стоит запах. У нас в номере плохо работала канализация и в раковине стояла вода. Персонал Администраторы, Клининг молодцы! Девушки в ресторане супер( а вот у кухни одна смена готовит хуже например 6.10.22 не очень, это было заметно много раз пока жили 10 дней) охранник который был в смену 6.10 очень странно для меня, выпрашивал деньги на пиво….
Хороший отель. Очень нравится. Часто бываю прездом , переночевать позавтракать ртдахнуть и дальше в путь. Чисто удобно. В номерах можно курить. Хорошая кухня. Рекомендую всем
The service is good. Only the smell of the bathroom and smoky rooms. I would like to come up with something to refresh the room after visitors and improve the quality of disposable products
Не помешало бы сделать ремонт и генеральную уборку в номерах
Персонал отзывчивый и улыбчивый, но все зависит от вашего отношения как клиента.
Цена соответствует качеству.
Я все время останавливаюсь у вас. Все меня устраивало! В этот раз я в шоке!когда я попросила принести дополнительно пододеяльник, мне сказали, что не положено, я просто была в шоке!!! Так как не было номеров , мы с мамой остановились в номере с двуспальной кроватью. Я должна с мамой спать под одним пододеяльником!???? Как можно было отказать в пододеяльнике???! Мне его принесли в итоге! Но я возмущена!!! Больше я у вас останавливаться не буду!
Чистота, комфорт, удобство. Есть номера как одноместные, так и двухместные, номера люкс. Хорошая - деревянная мебель. Не дорогое меню в ресторане. Все удобства