Mafiaauto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
299 reviews
June 15
Отличная СТО. Хорошие ребятки быстро и профессионально провели диагностику, текущее техническое обслуживание. Хочется отметить менеджера офиса Евгения, всегда вежливо и быстро разрешает вопросы, даже при большой загрузке и множестве клиентов. Внимательны к мелочам. Быстрая доставка комплектующих деталей под заказ, качественное и своевременное оказание услуг. Обслуживаюсь здесь уже 2 год, перешла с гарантийной, очень довольна.
1
3
August 30
Ремонт выхлопной системы и подвески, замена масла. От тряски сорвался с одного крепления глушитель, болтался и расшатал фланец. На подьемнике также увидели ослабшую шаровую. Сделали хорошо, с документами, а главное вовремя.
Нормальный комплексный автосервис с организованным процессом.
Отсюда и цена, и некоторый негатив у тех, кто ремонтируется у мастеров одиночек.
Да, все строго по делу, без лишней лирики. И никакого "а заодно сделайте бесплатно, все равно разобрали уже")))
Но, в конце концов, время деньги. И это просто специфика, в которой есть плюсы и минусы.
К примеру, механик, который диагностировал мою машину в субботу, в понедельник отсутствовал, это никак не повлияло на работы. С механиками же, которые сами по себе, лично у меня всегда нестыковки по времени. Договорились, а у человека какая то проблема. Тоже можно понять, но мой график весь летит под откос.
Здесь же я приехал в субботу, договорились на утро понедельника, сдал машину в 9 утра, в 6 вечера забрал, как договорились.
Цена - ну да, недешево) Но, как по мне, обоснованно.
Так что, кому как нравится. Лично я буду обращаться ещё.
August 31
Отличный сервис. Ребятам огромная благодарность.
Машина начала брахлить в отпуске за 2000 км. до дома.
Не свойственный Крыму сервис, отработали в выходной день, оперативно заказали деталь, установили, продиагностировали.
Мы доехали до дома без приключений!
November 12
Цена, цена и ещё раз цена. Откуда взята не понятно.
Решил обратится в сервис. Лопнул тройник на тормозах. Нужно заменить тройник и две трубки (так как это произошло на трассе, пришлось колхозить, чтоб доехать) значит это шесть штуцер (гайки) затянуть и прокачать тормоза. Мне говорят 10000 + запчасти 🤷🤷🤷🤷 (не мерс или фирари)
Еду на рынок беру запчасти(1500>, наехал одной стороной на поребрик, 30 минут работы, ещё столько же времени на прокачку (один качал поэтому так долго) и все. За час работы хотели 10000 и +
Спасибо, не надо
Придётся дополнить отзыв.
Вам нужно обратится к заводу изготовителю "форд" к их инженерам. И сказать что их тормозная система "колхоз". Пускай доробатывают 👍
June 23
Отличный сервис!Обслуживала кондиционер в машине,все профессионально!Ребята приветливые и грамотные!Цены адекватные, расположение удобное.Буду обращаться при случае.
1
July 8
Безразличное отношение к клиентам. Позвонил в сервис, чтобы записаться на замену масла ДВС и фильтра, на что оператор попросил скинуть им марку машины и ФИО, а так же vin авто для предварительной записи. И вот спустя месяц после того как заявка на запись была принята «в работу» никто из Мафия-Авто не позвонил/не написал, о том что приезжайте на ТО.
3
August 12
Я мягко говоря в шоке от диагностики которую сделали.Нашли кучу проблем,в итоге по запчастям нужно ждать долго и не известно подойдёт или нет.Как сказал менеджер,а может там проблема в другом.
В итоге поехали на другое сто,осмотрели,нашли течь антириза,устранили Из того списка что дали в Мафии и половины не оказалось.Одним словом- Мафия
1
April 10
Это своеобразная «Скорая помощь» автовладельцам Севастополя и окрестностей, травмопункт куда едут и везу автомобили все, кто надеется быстро починить своего верного многолетнего железного коня, будь то Жигули из позднего социализма, или Мерседес 124 с сорокалетним стажем. Всеядный сервис. С новинками авторынка тоже стремятся справиться, растут пацаны и обзаводятся соответствующей техникой. Стараются докопаться до проблемы и найти ее решение, работают качественно. Цены выше чем в гаражных кооперативах, но пониже чем в официальных сервисах. Возможности бывает ограничены технической базой, кузовные работы не делают.. В общем вполне достойно
1
November 8
Приехал на развал и сделал попутно диагностику ходовой после сервиса. Ребята качественно подошли к вопросу. Обратили внимание на косяки предыдущего сервиса,быстро диагностировали проблемы. Качественно сделали развал . Спасибо.
August 26
Я бы поставил этому месту 6 звёзд. Это образец того, какими должны быть авто сервисы. Очень приятные и приветливые сотрудники. Грамотные специалисты. С вагами они могут вообще всё, да и не только с ними.
1
June 26
Отличный сервис, очень грамотно и квалифицированно подходят к каждому клиенту и автомобилю. Рекомендую туда обратиться.
1
1
July 11
Хотели обмануть на деньги, заведомо поставили неправильный диагноз моему автомобилю, сказали что нужно вынимать двигатель чтобы регулировать турбину, результат после на сто Других мастеров, нужно было всего лишь поменять датчик давление турбины, так что данный сервис не рекомендую.
4
May 6
СТО - не рекомендую, отзывы явно куплены или накручены друзьями. Проблему с машиной не решили, детали вместо обещанных 2 дней, доставляют неделями. Ремонтируют то, что на самом деле не беспокоит, впаривая ненужный ремонт, за три дорого. Приехала на сто, выбрав по отзывам в интернете. В итоге ремонт предложили всего подряд, проблема с чем обратилась, осталась не изменной. Приезжаешь по времени на запись, тебе рассказывают что записи или нет, или берут впереди тебя своих знакомых, рассказывая что сейчас там быстро надо посмотреть, извините ценю свое время. Сделала выводы касаемо этой конторы окончательные. Не ремонта, ни отношения нормального, потраченное время и деньги впустую.
11
1
July 28
Организация Ни о чем, приезжаешь в назначенное время, всё оговаривается за ранее чтоб время не терять, а по факту, прождал 25 мин, подходят диагностику делать, когда нужен моторист, и оговорить ремонт мотора... Реально мафия- а не автосервис...
2
May 20
Приехал делать развал, причем записался не по телефону, а лично приезжал. В день сервиса мне обьявили, что если есть неисправности, развал делать не будут, окей. По итогу, в развале мне отказали, вынесли чеклист с проблемами, сразу с ценами) по итогу на своей сто, ничего из списка неподвердилось, ни запотевших амортизаторов, ни просевших сайлентблоков ни я, ни мастер не обнаружили. Варианта два, либо они создают сами себе работу, либо лень было делать развал, проще косарик за диагностику взять.
5
October 26, 2023
Очередной раз выражаю благодарность ребятам. На этот раз полное обслуживание уставшего ренджа 3.0 дизель. Двигатель, ходовка, залили обновленное ПО. По запчастям максимально комфортный подход, от оригинала до альтернативных вариантов которые ребята готовы рекомендовать, дать гарантию. Заказчик может сам выбирать в зависимости от предпочтений и фин возможности. Рекомендую!
2
2
December 12, 2023
По - моему это лучший автосервис в Севастополе.
А почему спросите вы?
Итак:
1. Обслуживание, как в компании MAJOR,
2. Качество работ и уровень специалистов позволяет получать удовольствие от автомобиля,
3. Показатель цена/качество оптимальный для меня,
4. Ожидание всегда комфортное: бесплатное кофе и чай, всегда есть, что почитать, работает кондиционер, стоят камеры и можно наблюдать, как проходит ремонт любимого автомобиля.
Малахов рекомендует 💯
2
3
May 27
Отличный автосервис. Посоветовали знакомые, которые долго искали надежных и ответственных мастеров. Нашли и мне порекомендовали. Пока что все устраивает !
1
December 20, 2023
Приехал с ошибкой 01192 по АККП 09G у Octavia А5, сказали, что надо чистить гидроблок и проверять соленоиды. Как оказалось позже, диагностировали проблему неверно, из-за чего изначально и был оставлен отзыв. В итоге, в привычной манере оставил отзыв и забыл. ОДНАКО, первый раз в жизни это привело к положительной обратной связи, в результате которой полностью вернули затраченные средства. Так что, не исключено, что проблема была нетипичная для этого СТО и "повезло" так конкретно мне.
В любом случае всякое бывает, но редко когда СТО признаёт свои ошибки, и к таким есть смысл возвращаться
2
2
October 19, 2022
Пожалуй, лучший сервис даже для Москвы. Сотрудники уважительно и внимательно работают с клиентом, грамотно выполняют поставленные задачи за короткое время. Приехал на шкода фабия 2. Сделали диагностику очень быстро и очень точно определили корень проблемы. Выявили неявные неисправности. В срочном порядке, доставили новые запчасти. Цены на треть ниже московских. Поменяли комплект грм, тормозные диски с колодками, помпу, защиту Картера, шаровые опоры, сделали чип тюнинг и прошили под евро 2 в самые быстрые сроки. Дали точные рекомендации на будущее. Весь персонал, мастера, слесаря, менеджеры: работают слажено и качественно без претензий. Однозначно рекомендую сервис для вашего автомобиля. В общем, теперь придётся ездить к этим ребятам каждый год на обслуживание. Огромное спасибо всему персоналу. Большой восторг и респект, учитывая опыт многих Московский автосервисов!
8
1
October 24
Ремонт авто провели хорошо, но дороговато за работу берут. Но в целом всё отлично
August 1, 2022
Выражаю огромную благодарность Александру! Человек очень внимательный,отзывчивый,всё тщательно проверяет,вникает в суть проблемы,досканально всё изучает и смотрит.находит оптимальные решения,подсказывает правильный выход из ситуации. Приехала из Москвы ,как оказалось на авто в критическом состоянии,мастера хватались за голову,говоря о том,что я чудом доехала,и родилась в рубашке. Очень трепетно отнеслись к ремонту машины(понимая в опасность аварийного автомобиля, я ехала с двумя детьми) максимально решили все проблемы с авто,не пытаясь втюхать что то лишнее и развести на деньги! Огромная благодарность за то,что существуют такие люди и отношение! На протяжении всех 10 дней,пока машина стояла в ремонте-Александр постоянно отзванивался,информировал,искал оптимальные варианты решения проблем,высылал фотоотчет. При получении машины-сложили все замененные детали в багажник,чтобы наглядно показать. В Москве и в помине никогда не было такого отношения,даже у официалов! Спасибо огромное,что уберегли нас от опасности и в буквальном смысле спасли наши жизни(машина была в очень критическом состоянии,о чём я не знала) мира Вам добра и процветания!!!
7
1
October 8, 2023
Был на этом сто. Ну что вам могу сказать, если у вас есть много лишних денег или какая-то пустяковая поломка вам к ним. Они всё решат.
Конкретно в моём случае это похоже на развод. Приехал в назначенное время на диагностику, не нравилась работа акпп, продиогнастировали, выдали бумажку с заключением: Куча всякой фигни, о которой я и так знаю, а вот акпп приговорили, ценник озвучили только за ремонт акпп 100т, это без съема, масла и тд.
В итоге проблема была банальна, пробило теплообменник и антифриз побежал в масло. На другом сто все проблемы и еще замену печки и другого, решили за 60т.
Машина ожила и бегает как новая.
Вывод, лично для меня, название сто говорит само за себя. Обдерут как мафия...
9
2
March 25
второй раз заезжаю сделать что-то по "мелочи" лампочки итд. в итоге хотят найти кучу всего лиш бы ты заплатил денги за воздух. приятная зона ожидания, приятные сотрудники. но политика этого места в заработке на незнайках
1
June 10, 2023
Отличный сервис. Быстро и чётко. Провели большое ТО на моем пыжике. Мастер очень грамотный. Провели диагностику перед ремонтом. Перед отдачей машины мастер все объяснил,показал все старые запчасти и дефекты на них. Спасибо большое.
2
November 29, 2023
Попала в этот сервис случайно, по совету близкой подруги.
100 из 100!!! Переобули резину, лампочку сгоревшую заменили. Все быстро, вежливо и недорого!!!
1
September 4, 2023
Меня зовут Алексей, делал капитальный ремонт двигателя Пассат СС год назад. Ребята мастера от Бога, спасибо им огромное, сделали качественно, на совесть. Теперь обслуживаюсь только у них. Все быстро, по делу. Отдельное спасибо Александру и Алексею. Рекомендую!
2
1
August 7, 2023
Приехали на сервис из Ялты. Думали что проблема с автоматической коробкой. Нам провели диагностику, проблем с коробкой не выявили. Определились другие неисправности, подсказали выход из ситуации . Денег за диагностику не взяли, приняли без предварительной записи. Нашли окно - несмотря на то что была суббота и сервис работал только до 14:00. Менеджеры вежливые, мастера грамотные. Удобный офис с зоной ожидания для клиентов.
4
April 9
Проблема с автомобилем,набрал сервис,хотел пообщаться с механиком решить проблему,менеджер мне ответил: я не собираюсь искать механика на территории,позвоните позже.После даже и не хочеться к ним ехать,непрофессиональный подход к клиенту.
4
October 7
Доброжелательные менеджеры, спасибо вам большое!!! Была проблема с турбой, подсказали где делают, а не так как, не знаю ищите сами. Я уверен, что и сервис у них на высоте👍. Обязательно буду обращался в Мафия Авто и буду рекомендовать друзьям.
June 16, 2023
Быстро качественно, но к сожалению дороговато. Удобный офис, приятная зона для клиентов. Чай, кофе без платно. Есть камеры на которых можно наблюдать за ремонтом вашего автомобиля.
1
1
January 23
Это топ мастерская, до этого я была у официалов и они только доили на деньги, при этом не решая проблемы, но тут парни просто молодцы, они сразу сказали в чем проблема и частично ее устранили. В общем очень рекомендую 👌🏻
1
April 17
Перепроверял в другом сервисе их диагностику ходовой. В результате выяснил, что мне предлагалось поменять детали на которых ещё пару лет катаься можно . Да дорого. Работа, запчасти все дорого
8
July 7
Отличный сервис! Выявили проблему, устранили в течении дня (приезжала в отпуск). Советую.
1
1
August 26, 2023
Очень приличный сервис техобслуживания, находят нестандартные решения в ситуациях сложных. Хорошее качество, современный подход. Правда не обслуживают старые и китайские авто.
1
3
November 1, 2023
Отличный сервис!
Обратился со сложным вопросом по электросистемам.
Владимир всё сделал очень качественно.
Приеду ещё!
Рекомендую!
1
December 26, 2023
Заехал с отсутствуем зарядки от генератора. Проверили тестером, точно зарядки нет. Заключение-снять поставить 2500, ремонт 10000. Заехал в другое место-снять поставить, диагностика 1000, замена щеток 500. Итого экономия семейного бюджета 11000. Есть деньги и время заезжайте.
10
2
July 15, 2023
Хороший сервис и быстрое обслуживание, сотрудники отзывчивые и разговорчивые, цены средние по городу, можно найти дешевле, но не факт что вам не наколхозят в машине))
May 24, 2023
Сервис шиномонтажа суперский. Проконсультируют на месте, поставят сразу же, цена - минимальная. Приятные, вежливые мастера, которые своё дело знают ОТ и ДО. Рекомендую к посещению данное заведение!)
1
July 10, 2023
Хорошее отношение персонала. На ремонт заезжают хорошие, свежие машины. Отдельная благодарность Александру, который делал компьютерную диагностику, поставил диагноз о неисправности. Ребята дали возможность, на территории сервиса (парковке) самому заменить запчасти,
3
February 11
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Парни приветствие. Все зделали на отлично.👍🤝
1
2
July 4, 2023
С утра позвонил попросил сказать примерную стоимость за замену прокладки гбц на ланосе сказали скинуть вин код посчитают. Скинул вин код но никто не ответил я сам позвонил вечером что б уточнить информацию. Менеджер общался грубо сказал что на расчет нужно два дня и примерная стоимость 30 000 без запчастей. Как говорится без лоха и жизнь плоха)
8
2
February 6
Приехал к ним на эвакуаторе, вскрыли голову, цепь перескочила, клапана с поршнями повстречались, на капитальный ремонт двигателя прилип. Результатом доволен. Ремонт сделали качественно. Рекомендую
3
August 10, 2023
Отличные ребята, знатоки своего дела! Не только качественно отремонтируют, но и честно скажут, когда этого делать не стоит. Спасибо вам большое!)
2
2
January 8, 2023
Записался на отведённое время, приехал во время. По итогу прождал 40 минут мастера, который приехал и сказал что он очень занят, много работы и ещё не попил даже кофе а на мою машину нужно много времени которого у него нету. Попросив его уделить хотя бы 10 минут так как я его фактически ждал дольше и приехал с другого конца города, мастер ответил что после того как попьёт кофе уделит мне 10 минут на диагностику. По факту мастер пошёл облизывать GLку которая должна была приехать вчера но по каким-то соображениям не доехала. Я прождал ещё час без толку. Я понимаю что с него можно взять денег побольше, но где хоть какая-то пунктуальность и клиентоориентированность? Причём я позвонил за несколько дней, описал всю ситуацию и уточнил сможете ли вы мне помочь? Если у вас нет времени, или желания, то зачем назначать запись, если все ровно приезжать бессмысленно?
14
July 17, 2023
Провели диагностику автомобиля, не соответствующую действительности. Вообще не увидели главной проблемы, которую увидели 2 последующих сто, зато перечислили те расходники, которые пригодны к эксплуатации. В век интернета скидывать прайс с колодками за 12 тыс (еще и указать, что это со скидкой, а так они 16 стоили), которые я могу приобрести за 6-7 тыс, как-то сразу отвернуло от данного сервиса.
7
February 21
Хороший сервис в рамках свои возможностей. Запчасти качественные, цены приемлемые.
1
March 8, 2023
Обслуживание внимательное, профессиональное, условия для ожидания очень приятные: кофемашина, мягкие диваны, развлекательные книги и журналы. Диагностика быстро и профессионально.
3
1
October 9, 2023
Дурят на запчастях процентов так на 50,если заказывать через них,хотели наварить на мне 30 тысяч на ровном месте,у вас совесть
есть???!!! Приписывают то,что вообще не надо делать.Цена за работу ломят просто космос👎👎👎👎👎👎Полное 👎👎👎👎👎👎👎а,не сервис!!!!
7
1
May 9
Вроде сделали неисправность, нужно время для диагностики на ходу. Не понравилось, что навязывают услуги, хотя и не заставляют.
1