Обратилась в клинику с целью протезирования. Услуги оказывал Луговин Дмитрий Владимирович. Впервые встречаю такого внимательного врача. Специалист высшего класса, в ответе за свою работу, с прекрасным чувством юмора. Желаю процветания клинике и здоровья Дмитрию Владимировичу!!!
Уже давненько пришла сделать зуб, казалось всё хорошо и взяли дорого. Прошло не скажу что много времени, но зуб приобрёл непонятный цвет (даже не один), в другой клинике сказали, что нужно переделывать весь зуб полностью и стоимость такой работы будет в 2 раз больше, чем заплатила до этого в «Маэстро»!
Спасибо большое врачам! Хоть бы гарантию какую-то давали, сказать что я разочарована, дак это ничего не сказать.
2
1
Наталья И...
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Не удалось воспользоваться сервисом данной стоматологии. Живу не в этом городе, хотела воспользоваться моментом, пока есть свободное время и пройти проф гигиену.
Опоздание на 4 минуты, на месте администратора нет и ещё мне пришлось подождать пока кто-то заметит мое присутствие. Так прошло ещё 4 минуты. И как итог отказ принимать 😱. Так как доктор не успеет.
Очень неприятный момент. Кажется, очень набивают себе цену, пользуясь отсутствием конкуренции в городе.
Но что ж я переживу :) Может врач побоялся сравнения с более высоким сервисом крупного города. И проще отказаться обслуживать иногороднего клиента, чем качественно поработать.
А владельцу бизнеса на заметку. Предлагаю приглашать клиентов на 10-15 минут раньше, чтобы оформить мед карту и другие формальности и тогда, скорей всего, опозданий не будет. И даже если будет как раз на эти 10 минут, то как раз лечение начнется вовремя. А ещё в клиниках с сервисом лучше, между приемами как раз ставят технические паузы на 15 мин, чтобы не было накладок, если вдруг на пациента нужно чуть больше времени.
И ещё удивил один неприятный момент- просят брать наличные. Когда так ставят вопрос, это скорей всего что ? Так что есть ещё вопросы к данной стоматологии....
Удалось записаться на пломбирование зуба вместо чудом отписавшего ранее другого пациента. Пломбирование выполнено аккуратно, быстро и безболезненно. Единственное неудобство- невозможно оплатить картой, только наличными.
Очень хорошая клиника, персонал высокого класса , вежливые, отзывчивые, особенно хочу выразить благодарность Луговину Дмитрию Владимировичу, врач от бога, спасибо вам всем огромное
Пользовалась услугами этой клиники лет 10, наверное. Но что-то сейчас в ней происходит нездоровое, врачи разбегаются, и не по одному даже, а отсюда ожидание записи увеличилось! Печалька! Но последнее моё сюда обращение в декабре видимо и вправду было ПОСЛЕДНИМ!