Во вторник принесла парку, чтобы отпарить. При мне девушка сразу провела по рукаву утюгом. Из утюга на куртку вылилась ржавая вода. Я уточнила не останется ли потом пятен? Меня заверили , что всё будет хорошо, куртка хорошо парится и вечером будет готова. Я оставила номер телефона и ушла. Мне не позвонили ни вечером, ни на следующий день. В среду я сама зашла уточнить , что с курткой? Та же девушка сказала, что она не готова ещё, сейчас утюг погреется и сделаем. Прошёл ещё день и ещё... В субботу я пришла сама. Девушка сказала, что парку не берет утюг. На вопрос почему она лежит у них столько дней вразумительного ответа я не получила. На рукаве, на который вылилась вода я заметила полосу от развода. Видимо рукав просто застирали и граница осталась. Куртка белая. Девушка даже не извинилась, сказала, что не видит никакого развода. Ужасное отношение и поведение сотрудницы. Вещь испортили и вину даже не признали.
Ужасное обслуживание, антисанитария, тараканы. Обещали подшить платье за один день, ждала неделю, ничего не сделали, сильно помяли платье. Извинений тоже не было, только невнятные оправдания. Безответственные работники.
Я очень разочарован качеством работы ателье. Сроки выполнения заказа не были соблюдены, а персонал был недружелюбным и неуважительным. Рекомендую избегать это ателье и обратиться в другое место, где уважают своих клиентов и следят за качеством работы.
Не рекомендую обращаться в данное ателье ,особенно , если вам необходимо быстро получить вещь , 2 месяца кормили завтраками , не могу сказать о качестве услуг , так как забрала оттуда вообще не тронутое платье 👎