Случайно попала в Маэстро,Очень понравилось большой выбор обоев,плитки и.т.д.сантехники, в одном месте можно выбрать всё, если делаете ремонт в квартире, доброжелательный коллектив
Уточню - речь про плитку, купленную в магазине Маэстро.
Безобразное отношение к клиентам. Привезли бОльшую часть плитки без упаковки, смотанную скотчем. Утверждают, что с одной партии, однако есть плитки с другим оттенком и размером. Часть плитки с остатками черной сгнившей упаковки. На части плитки надо смывать следы от скотча растворителем. Из половины "упаковок" сливали воду! Плитка с черной и зеленой плесенью, которая не отмывается. Плиточник - опытный! - первый раз сталкивается с таким случаем. Запах плесени не выветривается уже второй месяц. Стоимость кв.м. плитки - не керамогранит! - больше 1000 рублей! Как так можно??? Чек сразу при оплате не выдали и с доставкой не передали. Такого отношения к клиентам не встречали нигде.
Ждали плитку 3 недели. И доставку обещали в 5, а сделали в 8 вечера, когда уже толком не разглядеть было в каком состоянии привезли. Плиточник калибровал плитку, сказал, что в целых упаковках плитка хорошего качества, а в замотанных скотчем нет ровных, у него такое ощущение, что плитка была ранее перебрана.
Хозяйка отказалась решать вопрос.
Никому не советую покупать там плитку!!!
Большой выбор ассортиментов кухонных гарнитуров, обои, дверей керамических плит и т. д. а также очен всё красиво оформлено. Всё то что необходимо для ремонта и строительство можно найти там рекомендую
Один из лучших магазинов стройматериалов , особенно нравится отдел с декоративной штукатуркой, очень необычно стильно и современно, девушка Татьяна крайне приятная , вежливая и тактичная ! Всегда все объяснит и подскажет.
2
2
L
limelen888
Level 9 Local Expert
September 8
Большой выбор.
Обращаемся не первый раз.
Подскажут, помогут, доставят.
Супер магазин. Покупала там входные двери, девушка консультант умничка, всё грамотно рассказала, объяснила. Приехали ребята всё установили, мне очень понравились. Специалисты своего дела.
Обслуживание на нуле. Приходишь и ищешь продавца. Сам ходишь и ищешь как дурачок. Никакого сервиса. Вы просто предоставлены сами себе. Ужасная девушка на складе. Смотрит и разговаривает, как будто я должна миллион. И в зале персонал - своими делами занят. Склад отлично работает. Им 50000, даже в тачку погрузили
Не доверяйте продовцам. Расчет количества плитки и клея делают неправильно. После крайнего заказа осталось два мешка клея и две упаковки плитки(22 штуки или 2.2 кв метра). Обратно не принимают. Вот такие счетоводы-продавцы там работают. Нерекомендую
Отвратительное отношение!!!!
Вначале искали продавца,выбрали плитку сами(к слову точно такая в «Добрострое» дешевле),оплатили.О доставке особое мнение.Вынесли плитку,поставили на землю и заявили ,что они не грузчики!!!!Во всех магазинах загружают проданный товар!!! При этом хамили и оговаривались! Товар загрузил сам шофёр! Ужас! Прочитав отзывы других покупателей , понимаю ,что руководство не интересуется нашим мнением и не принимает никаких мер!!!!
Хоже не придумать. Купили душевую кабину, спросили она будет не с ветрины, ответ что нет есть одна на складе. Итог привезли через день, хоть и уверяли,что доставить на следующий день после покупки, так оказалось что её собирали и разбирали в последствии. На поддоне отверстий множество, не до комплет и т.д
Магазин просто отвратительный!!! Одно сплошное нарушение! Покупала в этом магазине душевую кабину, приехали все поставили. Через месяц начал трескаться поддон. Сфотографировала трещины повезла фотографию в магазин, на что девушка. которая работала там ответила мне, что на фотографии ничего не видно и что дефектов никаких нет. У кабины еще была гарантия два месяца, все документы у меня были я приехала снова с просьбой заменить мне поддон на другой, на что девушка заявила мне, что они за это ответственности не несут и если нам надо - откручивайте его сами и привозите. В итоге все что смог сделать магазин по моему заявлению так это заказать мне новый поддон, но устанавливать его я должна была с их слов сама. Разве это гарантия??!! Новый поддон тоже оказался с трещинами и бракованный. Такое ощущение, что в этом магазине все бракованное! Ничего там не покупайте, магазин ни за что ответственности не несет!!!!
Отвратительный магазин. Клиентами не дорожат, возврат не принимают. Ответ отправляют через почту России как в 19 веке. В крупных магазинах отношение лучше. Магазин не рекомендую.
Ужасный магазин!заказали напольный декор, менеджер сказал, что через неделю привезут.мало того,что машина пришла не в четверг а в пятницу,там ещё и декора не оказалось!!! теперь говорят, ещё неделю ждать!!! ужасная работа менеджеров!!!
В магазине цена не соответствует, той, которая потом будет на кассе. На кассе сидит старая бабка , которая хамит покупателям. Продавец просто срывает ценник со старой ценой, говоря что цена изменилась, после того, как ему говорят, что товар на кассе пробивается по другой высокой цене. Сотрудники магазина совсем не знают закон о защите прав потребителей, который нагло нарушают. В других нормальных магазинах, при такой ситуации, кассир возвращает разницу в цене при этом извиняется. Так тут продавцы и кассир просто хамят, дерзят, ведут себя отвратительно. Раньше был хороший магазин, вежливые продавцы, а сейчас набрали сотрудников из глухой деревни видимо, и не обучили манерам общения с покупателями и этикой поведения. Для них легче устроить скандал в магазине, чем урегулировать ситуацию, в которой они заведомо не правы!!!
Роспотребнадзор видимо давно их не проверял.
здравствуйте,искали плитку по всему липецку. Хотелось качество по разумной цене .Приехали в Маэстро на ул. Папина ,цены реальные.Хотелось очень поблагодарить консультанта Кузнецову Людмилу. Это очень терпеливый и профессиональный человек, она помогла нам составить дизайн.Если хотите профессиональное обслуживание обращайтесь к Людмиле ,не пожалеете!
Ездили искали плитку очень долго, в итоге остановились на магазине маэстро на улице папина, мы выбрали плитку, мальчик нам посчитал все, потом сказал что забрать наверное уже не сможем пунк выдачи у них закрывается в 6, мы полетели за этой плиткой за 15 минут до закрытия ехали в какое то не понятное место, никаких обозначений, приехали на нас наорали то что они уже сейчас закрываются и не обязаны ничего выдавать, в итоге выдали но облили грязью своим словестным потоком, приехали обратно в магазин молодой человек проверил плитку сказал что все в порядке! Но сейчас у нас большое но вылезло, молодой человек не правильно посчитал плитку! Он посчитал её по квадратам просто на просто в то что её придётся обрезать и нужны нам лишние плитки для этого, мы его просили чтоб он посчитал нам на две плитки больше чтоб был запас, но он не удосужился этого сделать. Теперь мы делаем ремонт а плитки не хватает и проблема в том что на сайте такой плитки уже нет вообще... Ужасный коллектив, кто таких держит там не понятно, элементарно что от них требуется это посчитать правильно плитку!!! Продавца зовут ПОМИНОВ ЯРОСЛАВ!!! Так что проверяйте сами наличие плитки которую они выдают, и пытайтесь сами с мастерами со своими прикинуть сколько надо плитки в общем, лучше больше пускай будет чем как у нас не хватило и что делать теперь не понятно! Я не рекомендую этот магазин из-за продавцов!!!
Магазин просто отвратительный! Из плюсов только большой ассортимент. Продавцы не могут плитку правильно обсчитать, обещали скидку и здесь обманули. Никакой слаженности в работе нет, на складе плитку должен проверять покупатель, а не продавец! Оставили порядка 45 000 и получили свинское отношение.Потратили кучу нервов! ремонт в процессе, больше туда ни ногой, хотя покупать еще много чего нужно. Хорошо подумайте прежде чем что-то там приобретать!!!
Обычный торговый центр с тематикой в ремонт.
Есть отдел с крепежом, сантехникой, напольные покрытия (линолиум, плитка, ламинат), краски.
Отдел где можно заказать кухонную мебель. Есть отдел по продаже цветов.
С отдельного входа Магнит
Почему на кассе надо ждать старую бабку по 15 минут. И потом ещё с оценивающим взглядом оглядывает с головы до ног. И командывает одеть маску(когда продавцы в магазина работают без масок!!!) А у меня она нос только не закрывает. А у самой на бороде мотается. Хамка ужасная!