У меня слов нет! Просто бессовестные! Я бронировала заранее, 50 минут с другого конца Москвы, чтобы узнать, что они не работают сегодня! Ни позвонили, ни предупредили, ни извинились !!! Испорчен вечер!
3
А
Анна М
Дегустатор 5 уровня
16 декабря 2024
Я ставлю заслуженную 4ку. Были вдвоем, горячее несли больше 40 мин. Закуски мы ели час. Рыба с соусом из капусты белой не стоит своих денег, соус горчил, об этом сообщили. Закуски на 5ку, горячее на 4. Чай иглы - тоже странная подача- чайник ровно на 1 чашку и приходилось постоянно доливать. Стол у окна - холодный( скрасил все это недоразумение только парень , что провел нам экскурсию. Такой милый и приятный молодой человек. Тебе привет, спасибо ! ) честно? Я дам еще один шанс и снова приду, попробую другие блюда, возможно загляну в секретный бар, ведь такое заведение не должно быть испорчено только впечатлением от одной рыбы 😉
Интерьер выше всяких похвал, а вот обслуживание подкачало. Некоторые блюда откровенно провальный, но есть и интересные
Посмотреть ответ организации
Дарья
Дегустатор 3 уровня
18 сентября 2024
2 звезды чисто за дизайн интерьера. Кухня посредственная за такой ценник, а сервис, на удивление, просто нулевой ( поставить печать на стол в знак гостеприимства и подарить маленький сверток черного чая по окончанию визита - не покрывает абсолютной некомпетентности персонала ( меню не знают, постоянно «сейчас уточню у другого официанта», «по барной карте я не знаю» и т.д.
Очень хочется, чтобы в дальнейшем это безумной красоты место обрело не менее прекрасных сотрудников!
Посмотреть ответ организации
А
Артём Б.
Знаток города 3 уровня
27 июня 2024
Был в заведении пару раз и оба раза был просто в восторге! Потрясающий интерьер, вкусная еда, очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо прекрасной Софье за ее особое внимание и создание уютной атмосферы.
Тематически очень красивый ресторан.
Сервис и персонал самый ужасный, который только есть в Москве, некомпетентный!!!
S
Sonya
Знаток города 3 уровня
20 октября 2024
Решила провести свой день рождения в данном ресторане. И очень пожалела, что выбрала данное место… Бронировала стол заранее, оставила комментарий с пожеланием «около окна», в итоге посадили на проходе. Примерно 20 минут ждала официанта. Как бы я на них не смотрела, все просто проходили мимо. Потом подошла моя подруга, снова не могли поймать официанта, уже собиралась звонить в другой ресторан, узнавать про наличие столика. Но вечер субботы, все понимаем…. В блюдах ничего особого вообще нет, в общем ожидание/реальность. Вино, которое посоветовала официантка отвратительное, тут, конечно, на вкус и цвет. Я была расстроенная и злая, трудная неделя и день, все надежды были хорошо провести время в ресторане и расслабиться. Попросили счёт, снова ждали, около 30 минут, пока нам его не принесла, как я поняла, менеджер. В ресторане громко играет музыка, соответственно люди пытаются её перекричать. Не комфортно было сидеть разговаривать, ничего не слышно. Грязная уборная…В общем, для себя поняла, что в данный ресторан больше не вернусь. Вечер был испорчен. В итоге поехали в другое место, но и настроения уже и не было такого….
Куча пафоса, непонятный интерьер, отвратительный сервис несмотря на предзаказ (перепутали блюда, забыли приготовить, коктейли несли по 40 минут). Кухня ни о чем
Великолепный необычный ресторан! Точно должен посетить кажедый😍 обслуживание топ, за горячим блюдом из трески хочется возвращаться! Ребята стараются
Посмотреть ответ организации
J
j
Знаток города 5 уровня
20 августа 2024
Все было вкусно, приятное обслуживание со стороны официанта Дарьи. Проблема началась после того, как я отказался платить за счет по причине того, что заведение обмануло меня на зарплату, как и многих других сотрудников. Посидели скромно, чек около 5 тысяч, что примерно четверть от тех денег, что мне не выплатили. Вишенкой на торте стал мой разговор с каким-то челом в форме лофт холл за дверьми заведения (естественно в присутствии охраны), где он меня обматерил и попросил больше не появляться. Вот так решили.
Местоположение оставляет желать лучшего. При проходе через проходную стоит охранник, который грубо спрашивает, куда вы идёте, и если свернуть чуть не туда, кричит "Куда вы пошли? Ресторан не там". На входе в заведение стоит накаченный сотрудник кухни, ругающийся с другим сотрудником афроамериканцем. В инстаграме написано, что сегодня заведение открывается, но меня не впустили. Сюда больше не вернусь.
В 22:50 сказали что кухня уже закрыта, хотя по идее кухня закрывается за час до закрытиия, пойти на уступки гостям и приготовить поесть не захотели. Печально
Атмосферно-да, красиво-да, вкусно-да, для всех- нет, не для всех, дорого-смотря с чем сравнивать, стоит ли посетить-однозначно. Для кого-для того, кто любит и ценит ощущения и вкус к жизни. Рекомендую.
Очень красивый интерьер, кухня хорошая, но все портят официанты. И непонятно почему бар закрывается намного раньше чем само заведение.
Посмотреть ответ организации
Виолетта
Дегустатор 4 уровня
27 октября 2024
Интерьер бомбический, при чем на каждом этаже своя атмосфера, можно рассматривать бесконечно, будто ты снова ребенок и исследуешь чердак загадочного старого дома.
Заказали много разных закусок и основные блюда, все оооочень вкусно и необычно, обслужили быстро, дружелюбно, дали советы по блюдам.
Ушли с приятным послевкусием от атмосферы и блюд с огромным желанием вернуться!)
Из минусов - довольно маленькие порции)
Очень классное место, сходили уже несколько раз и обязательно придем еще) спасибо за такую атмосферу 🥰
1
Natali Liderman
Знаток города 7 уровня
14 января
Место с уникальной атмосферой и вкусными блюдами, попробовали много блюд, зацепили анансы кичми! Классная идея, уже такую повторили дома, только острее)
Отличные блюда, коктейли и официантка Наталья была весьма предупредительна
1
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Восканян
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Полный отлет!! Кухня вау, интерьеры вау, нам даже экскурсию провели и рассказали все про особняк.
Официанты и бармены внимательные. Была крутая подача десерта баноффи, кстати, рекоменд. Понравился ещё окономияки с лангустином!!
Нам ещё в конце подарили чай и открыточки 🥹
Интересное место, еда на 4+ не больше, но интерьер на 5+! Ждали несколько больше чем получили… Общее впечатление 4!
Посмотреть ответ организации
Daria
Дегустатор 3 уровня
28 августа 2024
Красивый интерьер и нормальная еда начисто перечеркнуты плохим сервисом.
Напитки и блюда несли по полчаса, постоянно забывали о приборах. Моя сестра вообще ждала свою пасту вечность, ее приготовили, когда мы уже доели свои блюда. При этом не была заполнена даже половина зала.
Официантов не поймаешь, они будто специально держатся подальше от гостей на случай вопросов.
Добила история с десертом — его обещали принести в течение 7 минут. Спустя 15 минут или больше ничего не было и мы попросили счет без десерта. На что официант начал умолять нас не отказываться, потому что все уже готово, оправдывался какими-то запарами на кухне — как школьник.
На это все со стороны смотрела администратор и ничего не делала.
Мы конечно все оплатили, но осадок остался. Больше сюда не пойду.
Увидел новость, что ресторан открылся. В Яндексе стоит время с 12 часов. Пришел поесть и оценить. Охранник вежливо отказал, сказал приходить не раньше 17.
А должен был быть рекламный пост на многотысячную аудиторию.
Оценка за организацию и управление. Первого гостя могли бы и встретить и может даже накормить