Madam Rose
102 reviews
January 19
Всегда, когда мне нужно купить на районе букет, путаюсь, какой именно из трех цветочных мне нравится, и в очередной раз, решил начать с первого от метро, с этого которому оставляю отзыв. Зашел, стал через стекло спрашивать, сколько что стоит, ответы были «ОЧЕНЬ клиентоориентированные» как буд то это я должен знать цены, а не она. Я напрягся, но отпустил и продолжил выбирать, зашел(впустила тоже с одолжением) и понравившиеся мне цветы, приподнял аккуратно из воды, посмотреть вообще как они выглядят не в куче, на что моментально получил грубость со словами, чтоб я не трогал тут ничего я сама подам что нужно. В ответ я спокойно сказал ок, отпустил цветок и ушел в другой магазин, в крайний уже с другой стороны и там неплохо отоварился по соотношению цена - качество. А это хабалистое заведение никому не рекомендую, читал отзывы, девушка писала про то, как хозяйка орала продавщице по телефону, так вот я видимо нарвался как раз на эту хозяйку очно.
3
September 17, 2024
Замечательный магазин цветов! Большой выбор и всегда свежие готовые букеты . Нас лично встретила хозяйка магазина, помогла с выбором и флористы нам собрали очень красивые букеты к 1му сентября! Отличный, душевный магазин с хорошим выбором! Всем рекомендую!
October 12, 2024
Потрясающие профессионалы!
Спасли хорошее настроение и помогли исправить букет.
Заказала цветы на flowwow для бабушки, букет из желтых подсолнух на 4 тысячи. Когда мне их привезли — пришла в ужас: цветы маленькие, необработанные, упаковка больше самих цветов. Бабушке дарить такое не хотелось.
Пришла со своей печалью к флористам этого цветочного и Екатерина пересобрала букет: добавила четыре крупных подсолнуха, зелень, обработала цветы, которые доставил другой продавец (Бали необработанные, с покусанными листьями) и собрала прекрасный букет, который я теперь с удовольствием подарю бабушке.
Спасибо вам огромное за профессионализм, хорошо развитое эстетическое чувство и быструю помощь! ❤️
Жалко, что сразу не пришла к вам, получилось бы сразу качественно и без лишних нервов.
Букеты до-после — прилагаю.
April 12
Несколько раз "повезло" купить розы в этом магазине, который называется " ЦВЕТЫ 24 БУКЕТЫ ",что ближний к выходу из метро. Продавец агрессивно уверяла,что у них свежайшие розы, что все их покупают и все довольны )) Два раза покупал там розы и оба раза они не простояли и двух дней, завяли, несмотря на правильный уход. Больше данный магазин не посещаю и никому не советую.
March 7
Заранее договорился о типе букета, предоставили фото цветов в наличии, пришел к обозначенному времени и забрал свой букет. Цена-качества, букет получился со вкусом! Очень большой ассортимент цветов и приветливый персонал, рекомендую!
August 27, 2024
Один из лучших цветочных магазинов!!!
Хочется выделить, что цветы всегда свежие! Превосходно стоят. Шикарный выбор букетов! Заказывали не один раз, никогда не подводили по времени доставки. Однозначно рекомендую!
March 9
Букеты просто ужасные. Один купил за 3000 рублей, принес домой, стали разбирать, а там даже стеблей не было, какая губка, куда были вставлены остатки цветов. Натуральный обман. Второй купил за 5000 рублей на 8 марта. К вечеру 9 марта они уже завяли. Ужасные букеты продают!
March 8, 2024
Шикарный магазин! Заказываю и покупаю здесь букеты уже лет 5. Отличные и отзывчивые женщины всегда помогут и подскажут с выбором. Цветы абсолютно всегда свежие, стоят в воде долго! Всё быстро, а самое главное качественно. Рекомендую всем 100% !!!
2
3
May 31, 2024
Покупала цветы как-то раз в этом магазине.
Хотела еще открыточку присмотреть, там как раз есть на стойке. Продавщица заворачивала букет и я думала, что пока открыточку выберу. Так я не успела толком рассмотреть, продавщица давай у меня вырывать эти открытки, что мол она мне их должна показывать. А я была ограничена по времени и попросила ее завернуть мне цветы пока я выберу. Она вроде бы пошла заворачивать, как тут же звонить телефон и в трубке раздается дичайший ор просто: не давай клиентам ковыряться в открытках, сама показывай!
Я пыталась донести, что у меня нет времени ждать и что показывать мне открытки не нужно, что за бред, я могу сама посмотреть. Но в трубке все орали и орали и на мое желание ноль внимания просто, а как же клиентоориентированность?
В итоге не стала брать открытку, тем более что цены просто конские на них.
Жалко продавщицу, она металась между мной и неадекватной хозяйкой. Очень надеюсь, что она уволилась и не стала терпеть такое отношение.
Просто треш. Больше не хожу туда и всех отговариваю.
9
February 14
обслуживание полный ноль, просила одно, предлагали совершенно другое, ценовой диапозон был проигнорирован, при замечании об агрессивном маркетинге, женщина, что обслуживала демонстративно обиделась и перестала вести диалог.
March 8, 2024
Отличный магазин цветов! Постоянно покупаем здесь цветы для разных праздников. Всегда свежие, помогут с выбором букета и красиво оформят! 💕
Очень рекомендую)
1
3
March 21
Отличное место, очень учтивая сотрудница. Будем рекомендовать всем!
August 26, 2024
Всегда очень свежие цветы, рекомендую! Уже 4 раза брал шикарные букеты, стоят долго, смотрятся шикарно! Спасибо вам огромное!😇
March 7, 2024
Замечательный магазин цветов, покупаю жене цветы здесь уже второй год почти каждый месяц, ассортимент всегда меняется, цветы стоят долго, ещё дают рекомендации по их содержанию, постоянным клиентам скидки, что очень радует))
Последние два разных букета покупал розы из Голландии, одни аж светились в темноте, это просто красота.
1
3
February 22
Очень понравился магазин, большой выбор цветов, сотрудники встретили - помогли с выбором, остался под впечатлением от обслуживания
November 17, 2024
Хорошо магазин, хороший ассортимент цветом. Продавцы квалифицированные.
February 4, 2022
Покупаю цветы уже лет 8 здесь. Всегда наисвежайшие цветы! Квалифицированные флористы.
Светлане отдельное спасибо за ее чуткость, профессионализм и готовность всегда помочь и решить любую проблему!
Последняя покупка меня меня повергла в шок. Хризантемы желтые! Очень красивые. Были куплены и подарены коллеге на день рождения, но на утро повесили головы(( Я испытала ужас и разочарование. Но придя к Светлане и обрисовав ситуацию получила не просто совет, а ликбез по уходу за цветами. Сделала все как она научила и букет ожил и даже распустили закрытые маленькие бутончики! Стоит и радует теперь всех своей шикарной красотой и яркостью!
Спасибо большое, что всегда приходите на помощь! Спасибо за красоту и качество цветов. Спасибо, что не обманываете относительно свежести и подбираете цветы на любой вкус и возраст!
Люблю этот магазин и никогда его не променяю на другой! 💐🤝😘❤️
2
7
June 1, 2024
Купил цветы 30 го вечером. Ровно через сутки 31 го, они стали выглядеть вот так. Продавец уверяла что эти пионы будут стоять очень долго. Цена была из самой высокой категории на пионы. Отвалил 3500 и никакой радости. Безответственный продавец
4
September 17, 2024
Огромное спасибо цветочному магазину Madam Rose за прекрасно выполненную работу! Букет собрали точно такой, как я просил, доставили точно к сроку. Успехов и процветания такому замечательному сервису!!!
January 5, 2023
Однозначно рекомендую.
Забежала в магазин по пути на фотосессию. Нужен был красивый «зимний» букет, подчеркивающий атмосферу нового года. Светлана быстро и аккуратно составила стильную композицию. Я рада, что выбрала именно этот магазин цветов!
1
5
March 4
Отличный магазин. Всегда свежие цветы!
March 8
Отказались упаковывать цветочки. По хамски ответили: Ну за 1000₽ сделаем. Все ясно с ними!
January 26
Цветы даже сутки не простояли. Куплены 25.01 в 23:48, фото сделано 26.01 в 21:40
Прежде чем поставить их в вазу, все подрезали, как положено, количество воды тоже, как положено. И такое чудо стоит 4500 руб. Однозначно не рекомендую, а выводы делайте сами)
1
December 3, 2023
Покупал цветы в данном магазине, долго стоял и думал в какой именно магазин пойти Несколько магазинов рядом находятся, и глаза рязбегадись.
И не пожалел с выбором!
Букет простоял один месяц!
Теперь постоянный клиент данного магазина!
Качество 10/10, обслуживание клиента 10/10, цены уж тем более 10/10!
1
4
September 4, 2024
Красивые букеты, адекватные цены👍
Можно купить не только цветы, но и открытку и даже шары🎈🎁🪄
July 13, 2023
Здравствуйте хочу оставить отзыв о данном магазине живу в другом городе по случаю праздника решил оформить заказ в этом магазине на карте в этом месте много магазинов выбрал этот магазин и даже не пожалел об этом сработали быстро доставили цветы вовремя цветы стояли и благоухали прилично долго и даже не жалко было заплатить за такое качество
Учли все мои пожелания
1
4
September 28, 2024
Букет гортензий стоит вторую неделю!
Благодарю за помощь в выборе цветов. Качество на высоте!
May 31, 2023
Пионы в магазине шикарные. Заказала на доставку, привезли все свежеее, пионы очень красивые. Доставили очень быстро, к назначеному времени . Девушка проконсультировала по телефону , скинула фотографии уветочков . Цена соотвествует качеству цветка . Я осталась довольна
3
January 17, 2023
Заказывала цветы дочке по случаю прибавления в семействе))
Отлично справились.
Все пожелания учли. Доставили в срок.
Цветы свежие. Букет собран со вкусом и с учётом всех пожеланий.
Спасибо большое девочкам за отношение к своему делу! Удачи!!!
2
4
November 30, 2023
Супер подсказали посоветовали, очень дружелюбно и лояльно для клиентов, теперь буду всегда приходить сюда.
2
January 9
Был косяк. Позвонил, оставил устную претензию,букет заменили с доставкой. Уложились в 20 минут))(живу рядом),
принесли извинения, дали дисконт.
June 23, 2023
Прекрасный выбор цветов! Отзывчивый персонал! Всем рекомендую. Букет фантастика 😍😍😍 ещё скидочку сделали! Большое спасибо!
4
February 14, 2023
Цветочный магазин Мадам украшен ярче остальных и стоят зазывают зайти. Внутри продавцов шесть!! на 10кв.метров, ну думаю 14 февраля- к ажиотажу готовы , но внутри был один человек помимо меня . Ценники где-то отсутствовали , где-то от руки на оборванной бумаге написаны. Спросил о нескольких букетах и цены мягко говоря удивили. И тут же мне вопрос: «а вы на какой бюджет рассчитаете?» я не ответил и решил, что для сравнения нужно зайти в другие рядом цветочные , благо их там еще целых три . При выходе услышал фразу, после которой в это змеиное логово этих мадам не зайду даже если в округе это будет единственный цветочный магазин. Продавец женщина в возрасте своей коллеге сообщила «чтобы уговорить купить нужно догола раздеться»…
По-моему субъективному мнению, это пока самый худший цветочный в районе Зюзино.
Рядом купил прекрасные розы жене и корзину цветов для дочери! В каком именно не пишу , чтобы не посчитали за рекламу.
9
October 23, 2022
Мой муж был постоянным покупателем в этом магазине и я все давно в тайне хотела посмотреть что это за помойка такая, в которой обычный букетик стоит больше 5500.
И вот мы тут оказались, муж с гордость заявил: «у меня тут скидка 5%»
Зашли, спросила у бабки, которая там работает, сколько стоит лилия. Внимание. 780р ветка!!!!! 780!!!! Когда в соседнем магазине стоит свежайшая лилия за 450р! Спросила сколько стоит хризантема? Внимание! 190, когда в том же соседнем 140.
«Понятно, почему у тебя тут скидка 5%» подумала я, взяла мужа под руку и мы ушли в соседней магазин
В след нам эта бабуля наговорила гадостей, полив помоями соседний магазин и пытаясь оскорбить меня (беременную на 7 месяце) позорище просто!!!
Ноги моего мужа (вашего БЫВШЕГО постоянного покупателя) больше у вас на пороге не будет, это я вам обещаю! И репутацию о вас распущу соответствующую!
Это недопустимо так общаться с покупателями! Позор!
11
3
July 15, 2023
Около метро Нахимовский не заходите в самый правый цветочный.
Советую больше левый.
Отвратительное место, дороже чем в соседних магазинах цветов.
Мне подсунули ИСКУССТВЕННЫЕ цветы и даже не предупредили об этом.
Ужасно.
Флорист мужчина.
Остался зол, недоволен, захотелось выкинуть букет.
Хрррртьфу
3
3
October 11, 2023
Хороший выбор цветов по приемлемым ценам. Брал небольшой букет из 9 кенийских роз красивого малинового цвета. Вышло 1180₽ с упаковкой. Надеюсь простоят долго. Брал похожие цветы в другом месте, 2 недели при правильном уходе отстояли. Флорист была вежливая, помогла с выбором. Большое ей спасибо!
4
May 29, 2023
Два раза за короткий период времени брала пионы. Спрашиваю те, чтобы был аромат пионов. Уверяют, что пахнут. В итоге вообще нет никакого аромата, кроме зелени. Второй раз брала 29.05.23. Аромата пионов нет ! Зачем обманывать.
Сразу не проверяла, потому что порой аромат не сразу проявляется активно. Жалею. Брать больше не буду.
3
March 12, 2024
Все супер рекомендую!!! Все оперативно быстро и красаво!!
3
October 26, 2024
Классный выбор.цены вкусные.Приятный продавец
June 17, 2023
Честно говоря, отстой полный. Каждый раз, когда сюда обращался, цветы вяли на следующий день! Каждый раз!
При этом, продавщицы хабалистые: если в этот магазин зайти, а потом выйти подумать, то тебе вдогонку прокричат, что-нибудь типа «что вам тут не понравилось?», «да вы лучше не найдете» и т.д. И впаривают пожухлые цветы.
Цены просто конские, в отличие от всех остальных цветочных в районе. Раза в полтора дороже все при отсутствии качества.
Последний раз обращался к ним только потому, что соседний магазин был закрыт.
Если что, в районе есть только два адекватных цветочных: тот, который средний, между этими тремя в этом здании; и еще один на Сивашской, 11. В этих двух магазинах брал цветы неоднократно, и каждый раз стояли неделю.
А в этом цветочном сколько ни брал, каждый раз вянут на следующий день или через день.
Просто отврат за огромные деньги.
Никому не рекомендую этот отстой.
10
1
January 31, 2023
Комнатные растения продают с паразитами, калла умерла через неделю от мучнистого червеца, при этом вынуть из пакета и осмотреть землю не дали, заверяя что у них все растения здоровые. сциндапсус выжил. Персонал надменно-общительный, говорят покажут все, но просто рукой показывают, а как выглядят цветы я и так знаю, хотелось бы увидеть их в близи и понять степень свежести, но как-то не судьба.
3
December 28, 2022
Очень красиво упаковывают, безумно понравилось. Приятные девушки, которые все подсказали. Новогодний подарок готов!
2
4
May 21, 2022
Покупаю цветы в этом магазине уже несколько лет. Всегда хорошие и свежие цветы, адекватные цены! Доставка всегда во время. Хорошие вежливые продавцы, профессиональный подход
1
2
April 20, 2023
Дорого, и постоянно пытаются обьяснить что у них лучше. 3 магазина рядом воюют друг с другом, держат высокие цены и от этого всего вызывают негатив.
2
February 19, 2023
Не рекомендую данный магазин. Три раза покупали цветы, первый раз пионы, простояли 2 дня, хризантемы на 2 день начали портится, розы простояли день. Внутри стебля пустоты и запах гнили. Покупал молодой человек. Больше в данный магазин не придём. Цены очень дорогие, поэтому персонал выкручивается как может, продает не качественный товар.
8
July 30, 2022
Супер магазин, подобрали, оформили и доставили молниеносно! Приятные цены, огромный выбор цветов, быстрая доставка
1
1
July 15, 2023
Хороший цветочный🤍 Сделали скидочку и красиво упаковали, все понравилось
2
July 17, 2023
Заказывал доставку букета в соседний дом, доставили бесплатно
Все вопросы решили через WhatsApp
Спасибо Вам за ваш сервис!
1
2
December 15, 2021
Отличный магазин. Быстро доставили букет шикарных роз на юбилей моей тете. По вотсапу прислали фотографии ассортимента цветов, открыток. Доставили просто молниеносно. Прислали фотоотчет о вручении. Юбиляр просто в восторге. Розы свежайшие, а какой волшебный аромат. Спасибо огромное. Буду заказывать только у вас!!!!
3
1
September 30, 2021
Это лучший магазин цветов из всех, где я когда либо покупала цветы! Во-первых там самые лучшие флористы/ специалисты. Во-вторых всегда свежие цветы, букеты стоят очень долго. В-третьих букеты на любой вкус, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо Вам за вашу работу.
2
2