Салон прекрасный - хороший ремонт, все продумано, удобно, внимательные администраторы, чай/кофе. Все это хорошо. Но. Я три раза приходила на маникюр/педикюр к одному и тому же мастеру. В первый раз я записалась на японский маникюр. Когда пришла, то оказалось, что мастер будет другой, т. к. тот, к которому я была записана, отказалась делать японский. Другая мастер отговорила меня делать японский маникюр и предложила нанести масло. Я согласилась, почему бы и нет. Масло, так масло. Работа в целом мне понравилась. Второй раз я записалась к этому мастеру на педикюр с покрытием простым лаком. Я была последней на этот день. И эта мастер сообщила, что лак мы нанести уже не успеем по времени, т к надо будет ждать, когда лак высохнет. Пришлось соглашаться, т. к. я уже пришла. Но все же неприятно. Опять планировала одно, а не получила, что планировала. И, если по времени не успеваем, то надо было сказать заранее при записи, а не ставить клиента перед фактом.
Третий раз я опять пошла к этому мастеру на японский маникюр с намерением его все таки сделать. В Колпино я нашла только два салона с этой услугой. В итоге, мастер торопилась и всю процедуру уложила в полчаса, когда в другом месте это занимает час. Получилось наспех и криво спилены ногти. И отросли край моих ногтей потемнел от внешних факторов, мастер обратила на это внимание, но, опять же, сказала, что это надо замачивать, это долго. Неприятно, когда приходишь в салон провести там время с пользой и получить радость, а создается впечатление, что от тебя хотят быстрее отделаться, чтобы принять больше клиентов. Конечно, больше сюда ходить не хочу. То отговаривают, то лак нанести не успеем, то уже следующий клиент тебя выживает. Пишу для хозяина, чтобы знали, что там у вас происходит. Мастера зовут Марианна. Она может делать работу хорошо, но видимо, избирательно. Я, видимо, была не выгодным клиентом.
Недавно любимый салон отмечал свой день рождения. Искренне рада, что есть такое замечательное место неподалёку, куда всегда приятно зайти, искренне желаю Мадам&Месье процветания. Лично для себя я там нашла безупречных профессионалов, тактичных и понимающих, приветливых, заботливых администраторов, отличный сервис. В М&М я стригусь, крашусь и иногда делаю макияж на выход. Вообще, в салонах бываю нечасто, не люблю. Так что Мадам &Месье для меня спасение, там по-семейному как-то, без пафоса и при этом очень всё качественно. Спасибо вам! Оставайтесь такими же умницами и будьте всегда с нами!