Madame L
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
527 reviews
June 18, 2023
Чисто, красиво. Классная территрия. Вкусные завтраки. Но ужинать ходили в отель напротив. Хочется вернуться.
3
April 17, 2022
Милое приятная местечко. Ходили в ресторан при этом отеле. Очень красивый интерьер, с очень вкусной локальной кухней. Обязательно бронировать столики заранее. Очень приятный туалет. Все очень чисто, видно сделано с душой.
3
2
May 18, 2022
Отель однозначно превосходит все ожидания.
Фотографии и описание на сайте полностью соответствуют действительности.
При заселении предлагают бокал игристого (очень неплохого) вина с конфетой ручной работы, что очень неожиданно приятно.
Также предложили помощь в транспортировке багажа.
Единственное, что омрачило отдых - отсутствие нормальной звукоизоляции. В номере «Стандарт» отчётливо можно разобрать то, о чем говорят соседи в соседней комнате.
Кроме того, если под номером находится ресторан, будьте готовы к тому, что вы будете слышать как двигается мебель перед сервировкой завтрака и после закрытия ресторана.
Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу отеля за профессиональный подход к разрешению ситуации с шумом!
К сожалению, не запомнил имён сотрудников, но все девушки на ресепшн и менеджер отеля заслуживают высшей оценки своей работы!
Плюсы:
- Расположение отеля в зелёной зоне города вдоль тихой улицы;
- Красивый фасад здания;
- Наличие парковки на территории отеля. За 4 дня ни разу не было проблемы найти свободное место для автомобиля;
- Чистота и качество уборки номера;
- Свежий ремонт, новая мебель;
- Очень удобные кровати и качественное постельное белье, два вида подушек;
- Персонал отеля: очень внимательные, вежливые, корректные и максимально компетентные;
- Завтрак (1500 руб.) однозначно стоит своих денег. Хотя бы один раз настоятельно советую позавтракать в ресторане!
Минусы:
- Шумоизоляция в номере «Стандарт»;
- Не очень приветливый персонал ресторана. Официанты, как правило, радовали всегда, в отличие от некоторых высокомерных администраторов на входе.
3
2
August 4, 2021
Замечательный и уютный Отель в тихом центре города. Море рядом, прогулочным шагом, не спеша - 10 минут. Очень хороший завтрак с шампанским, богатый выбор закусок и блюд, всё свежее и вкусное. Прекрасный кофе. Персонал выше всех похвал! Остановились здесь на 10 дней и ни разу не пожалели! А после 5 дней проживания приятный сюрприз - шампанское в номер от отеля!
3
1
September 12, 2023
Вроде и похвалить хочется, но потом не попасть в отель, нет мест!)
Конечно всё очень хорошо, один из любимых отелей.
November 24, 2022
Очень уютный и комфортный отель, в нём и вековая история, и все прелести современного сервиса. Роскошный люкс, без излишеств, но со вкусом и стилем.
1
May 13, 2022
Данный отель в закладках был больше года точно и вот я здесь побывала.
Встретили приветственным бокалом игристого с конфетой, класс - сразу плюс! Заселили раньше! Номер двухкомнатный 212, большой, светлый, чистый, окна над входной группой. Косметика классная, обслуживание на уровне.
Нюансы, которые неплохо было бы доработать:
В зоне гостиной почему-то нет телевизора, он в спальне, я бы местами поменяла.
Одеяла - тяжелые, подушки - медузки - короче, вот что что, а постельные не понравились, не пыталась решить этот вопрос, так как останавливалась на две ночи, но если бы гостила дольше, неудобства терпеть не стала бы.
1
August 3, 2023
Как известно, главная услуга отеля это комфортная постель! В этом отеле, к сожалению, "главная услуга" не на высоте. Матрас проваливается, подушки и одеяла на отвечают качеству 5 звёздного отеля.. Не высыпались. Сервис, ресторан, спа на хорошем уровне.
4
3
January 3, 2023
Бутик-отель в Светлогорске. Отель открыт с 2018г. Сам дом построен в 1925, что не мешает ему быть одним из лучших отелей в Светлогорске. Отель имеет Spa. Одна из лучших кухонь в ресторане Lokal. Приветливый, доброжелательный персонал.
1
June 2, 2023
Сервис - очень формальный. Вентиляции в номере в принципе не предусмотрено! 😊 Давление воды в душе минимальное. Ресторан отказал готовить больному ребенку. Короче - впечатления жесть. Рядом есть нормальные отели и прекрасные рестораны, где тебе рады. Тот же Felix Krull. Небо и земля. Жаль, что не знали… Друзья, не совершайте нашей ошибки, не ведитесь на проплаченные отзывы.
August 15, 2023
Пафосно. И вкусно. Ризотто просто чудо какое-то. Но все время хочется сказать: ребята, чуть попроще и поближе к людям. Касается и меню, и обслуживания
1
May 11, 2022
Проживали в конце апреля, отель - игрушечка, все красивое, персонал внимательный, завтраки великолепные. Особенно хочется отметить, что на завтрак варят хороший кофе - любой вид, на любом молоке и в любых количествах, за это отдельный респект.
3
1
September 4, 2022
Все очень понравилось! Спасибо! Прекрасный персонал, красивый отель, чудесный спа! Удачное расположение, рядышком много хороших ресторанчик и магазинов 😁👍
3
1
June 11, 2023
Самое красивое место, очень уютно, чисто, вкусно, вежливо, рекомендую к посещению и проживанию
1
1
December 13, 2022
Замечательно!
Любимый отель в Светлогорске. Там нам всегда рады!))) Чисто. Уютно. Стильно. Всё на высоком уровне. Спасибо!
1
1
September 18, 2023
Место, в которое мысленно возвращаешься, когда нужно заземлиться и успокоиться. Место, в котором не просто спокойно, но чувство защищенности и радости . Здесь мой Дом
3
August 27, 2023
Красивый отель в реставрированном особняке. Отличный ресторан. Завтраки очень вкусные.
1
May 25, 2023
Отдыхали с мужем в люксе. Отель неплохой и Кира на reception настоящий профессионал, но если вы себя позиционируете как пять звезд, то волос в еде не должно быть! ( мы с мужем брюнеты). Девушка, обслуживающая нас на завтраке даже не извинилась!!!! Персоналу стоит поучиться профессиональной этике.
3
3
June 5, 2023
Могу отметить только два минуса, на взгляд нашей компании, которая отдыхала в период с 25-28 мая 2023-это отсутствие кофе-машины или хотя бы пакетиков с кофе в номерах и плохой вайфай в номерах. В остальном всё прекрасно: чисто, уютно, вкусно и доброжелательно.
3
1
May 3, 2022
Любимый отель в Светлогорске!Останавливалась 3 раза.Стильные и очень чистые номера ,шикарный завтрак,отличная локация.Здесь хорошо в любое время года.С удовольствием вернусь снова!
3
1
April 17, 2022
Все очень красиво, но….
1) Очень дорогой завтрак.
2) Парковку могут занять гости ресторана и вам некуда будет припарковаться.
3) Двери во всех номерах без доводчика и постояльцы ими постоянно громыхают.
4) Если вас поселят над рестораном, как это случилось в нашем случае, то можете забыть о сне. Вначале будут слышно как люди говорят и двигают стулья вставая и садясь за стол, потом они начнут разезжаться на машинах и выходить на улицу прощаясь со всеми, гости начнут расходиться по номерам и хлопать дверьми, вроде бы все но нет, потом начинают убирать ресторан и опять двигать стулья наставляя все на свои места. Впечатление от отеля было испорчено(
4
1
October 29, 2022
Все супер! Лучший сервис ! Комфорт и уют!
Только подушки были слишком объемными ).
В целом уезжать не хотелось ! Слишком приятная атмосфера ! Приедем обязательно ещё ❤️
3
1
November 28, 2022
Все супер!!
Персонал супер!
Обслуживание, отличный ресторан ! !!
Вкуснейшие яблоки ( спасибо девушкам на ресепшн))))
Рекомендую от души !!!
4
1
November 26, 2023
Отличное место. Свежий ремонт. Аппарты топовые. Расположение супер
3
May 18
Отличный отель в прекрасном месте!
1
April 12, 2023
Вы вообще лучше всех!!! Это лучший отель на свете!!! Обожаю вас! Всем от души советую! Завтраки отпад, сервис - восторг!
1
May 4, 2022
Милое, уютное место, все сделано со вкусом, номера маленькие, но очень уютные, персонал очень вежливый и обходительный. Изумительные завтраки! Есть все, очень изысканно и вкусно!
3
1
April 27, 2022
Неожиданно классное место. Красиво, уютно, вкусно! Что называется : « С любовью каждый уголок!» из минусов : один раз не пустили в ресторан…что очень странно)
1
2
February 21, 2023
Слишком изысканно. Мне очень понравилась кухня, но ребенка или взрослого-привереду накормить не удалось. Простых ( более менее блюд нет). Цены высокие , московские
1
June 15, 2023
Ужасный отель! Забронировали номер люкс на семью 4 человек, предоставили номер в одну комнату на крыше со скошенными стенами и душевой, совсем не то что бронировали. Подход к гостям не корректный, отель, совсем не тянет на 5 заезд, максимум на 3…! Вообще не советую, фото на сайте не соответствует реальности!
6
2
February 9, 2022
Отель в котором по приезду в Светлогорск остановились ! Четкая 5+ супер сервис супер локация и самое главное на первом этаже ресторан Local ! Однозначно рекомендую всем любителям комфорта
1
August 25, 2020
Отличный отель. Был впервые в Светлогорске. Остановился последовательно в двух разных гостиницах. Второй была Madame L и она лучшая. Отличная планировка номера. Я жил в 205. Выдержан стиль. Просторно, красиво, удобно и функционально. Есть гардеробная для вещей и сумок. Такое не везде бывает. Номер очень хорошо отделан. Безупречно выложен пол в душевой. Большая редкость. Прекрасный завтрак в ресторане. Ростбиф, например, был очень хорош. Ресторан рекомендую. И ещё одно. Расположение. Там где надо. Вокруг домики. Нет шума. Лучшее место для отдыха в Светлогорске. Вот только лавочек не хватает на лужайке возле отеля. Тогда было бы 5+
5
3
February 12, 2022
Хороший отель, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Есть спа. Только одно не понятно! Почему завтрак 1500 р стоит на одного? Ездим часто, были много где, дороже завтрака не видел. Посмотрели в меню, вопрос еще больше возник. Да же ужин дешевле обошелся просто по меню. Еще минус это слышимость, в номере напротив громко разговаривали, все слышно
5
November 21, 2021
Очень уютный и душевный отель,вкусные завтраки, хороший релаксный отдых, всё очень понравилось. Хорошие и вкусные ужины. Отличное месторасположение. Персонал вежливый и быстро реагируют на запросы.
1
August 4
это лучший отель в Светлогорске!!!!!!😍
November 12, 2022
Супер отель. Для тех, кто любит большие отели, не подойдёт. Но для бутик-отелей он прекрасен. На 16 номеров своя спа зона и лучший в городе ресторан.)
1
July 22, 2023
Очень хорошая гостиница, чистая, красивая, уютная, с шикарным рестораном!!
1
August 2, 2021
Гостинница с шикарными, комфортабельными номерами. А ресторан Local, при этой гостинице, с самой вкусной едой в Светлогорске. Сервировка блюд на очень высоком уровне. Меню ресторана не оставит равнодушными своих посетителей. Команда ресторана во главе с шеф поваром старается удовлетворить всех, даже самых капризных. Блюда и подача на самом высоком уровне. Рекомендую к посещению!
3
1
June 13, 2022
О это и правда один из лучших отелей в городе. Одинаково красив как снаружи так и внутри) номера просторные, новые. От санузлов вообще просто балдел. Единственный минус маленький спа и с бронированием спа тож случались косяки. А в целом отель на высоте! Брать обязательно с завтраками!))
2
1
September 12, 2021
Хороший рестик: оригинальные блюда со своими фишками, приятные официанты, которые ненавязчиво рассказывают про блюда, да и цены для ресторана нормальные - не шокируют. Особенно понравился форшмак, отличается от классического одесского варианта, но тоже очень вкусный. Из десертов - медовик с кусоками грейпрфрута - прям топчик
1
October 4, 2021
Роскошно! Рекомендую однозначно!
Сервис высшего уровня, чудесный ресторан при отеле. Уровень бутика, ресторан заранее бронировать!
Чисто, очень уютно, очень внимательный персонал!
Выезд в 12. Заезд в 15.00. Измеряют температуру. В номерах кондиционеры, французские балконы, терасса, Шведский стол - завтрак, далее по меню.
Кухня отличная! Завтрак бомбический - рыба/сыры/сырники/выпечка/каши разные/сок свежевыжатый/джемы/мюсли/салаты/яйцо и омлеты. Очень вкусно! Все свежайшее!
Спасибо за качество и уровень! Надеюсь так будет и дальше!
Лучшее украшение отдыха - отель Madam L и ресторан Local!
3
1
July 2, 2023
Очень,хороший сервис,большой красивый номер в историческом здании,ну а ресторан вообще закочаешься
1
August 27, 2021
Гостиница прекрасная! Обслуживание оперативное и качественное. Мы здесь были в августе 2021 года были сложности с wi-fi. Есть СПА - хамам отличный, можно сделать чай с травками и наслаждаться. Завтраки вкусные - шведский стол, в восторге!
2
2
July 31
Очень даже здорово, но дорого. Не стоит этих денег
July 23, 2023
Отличное место. Пляжа в городе нет. Будет года через полтора. До пляжа метров 500-700. Парк в городе отличный.
4
May 18, 2022
Отличный ресторан с очень хорошей кухней. Вкусно и красивая подача. Провести вечер в приятном месте с хорошей едой и вином! Твёрдая пятёрочка.
1
August 17, 2022
Прекрасная локация, высококвалифицированный персонал, дизайн и атмосфера на высоте. Матрасы на кроватях рекомендую срочно заменить на новые, очень сильно пролежены, невозможно почувствовать себя выспавшимся.
3
1
August 27, 2022
Я очень довольна! Чистота, стиль, все с иголочки! Вкуснейшие завтраки и прекрасный ресторан local . Очень высокий уровень гостеприимства
3
1
February 20, 2022
Вид из окна прекрасный! Чисто, уютно, хорошо.
Шведский стол на завтрак - шикарный!
Красивая территория вокруг отеля (есть фотозона на заднем дворике ✨)
3
1
May 3, 2023
Это просто потрясающий отель будем ездить специально в Светлогорск чтобы побывать в Мадам Эль. Спасибо вам да чудесный отдых!
2
1