Мадам Эль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
532 отзыва
23 июня 2023
Класс! Великолепный сервис!
Одна просьба - заменить матрас на кровати
3
24 июля 2023
Красиво, дорого. Немного пафосно что-ли...
19 декабря 2021
Вот уж не ожидал от отеля с 5-ю цветочками подобного. Планировка номеров - глупая, картины ужасны. Спасает только внешний вид отеля. В остальное - цена очень дорогая, есть более комфортные места по формату цена/качество
1
2
8 июля 2024
Хорошо, но дорого
12 сентября 2020
Отличные впечатления от отдыха, лучший завтрак, что я видела, а я была и в Японии, и во Франции, и в Великобритании, где только ни была 😅 аккуратные номера, приветливый персонал, обязательно вернёмся ещё!
3
1
7 ноября 2021
Отдыхаю уже не первый раз. Очень приятный красивый отель с интересным дизайном и достойным рестораном.
3
1
17 сентября 2022
Замечательный отель, всё чисто и аккуратно. Вернёмся снова
3
1
26 апреля 2022
Отличный сервис, все чистенько, уютно и заботливо, спасибо вам за ваш труд!
1
1
4 июля 2024
Очень уютно
2
28 октября 2021
Очень интересный отель, удачное расположение, рядом «тихое озеро», набережная и центр.
3
1
14 июня 2021
В этом отеле уже второй раз. В первый раз было все супер . Во второй уже как то не повезло с сервисом , в том плане что сезон тока начался и видимо персонал только начал раскачиваться. Завтраки супер вкусные обязательно его возьмите. Так же рекомендую сходить на массаж к Ольге ) от массажа в восторге )
1
24 апреля 2022
Отель прекрасен. Интерьер , сервис все очень понравилось. Вернёмся думаю ещё.
3
1
26 июня 2023
В самой не жила,но с виду очень мило и вокруг тишина.
19 августа 2023
Прекрасная кухня, уютное место
3
1
19 февраля 2022
уютно , чисто , красиво ! советуем однозначно !! остались довольны )
1
1
21 апреля 2022
Чудесный отель, великолепный персонал! Спасибо всем за чудесный отдых!
3
1
31 июля 2021
Может сам отель и хорош, но нас кинули в прямом смысле этого слова. Мы бронировали номер в нем ещё в марте, бронь подтвердили, оплатили 100%. Заехать должны были 30.07.21. Но когда уже были в Калининграде, отель отказался нас заселять. Они используют овербукинг, продат больше номеров, чем у них есть -будьте бдительны. При 100% предоплате, считаю это недопустимым. Позор отелю.
7
1
4 сентября 2024
Очень вкусный ресторан
21 апреля 2021
Ресторан там просто замечательный. Красиво, вкусно, чисто и цены вообще смешные за такой хороший сервис.
3
7 ноября 2021
Всегда очень много гостей. Очень приятный и вежливый персонал. Цветы везде, даже в санузлах.
1
6 августа 2021
Отель хороший. Очень вкусные завтраки! Но матрас в номере 105 был просто ужасный, спали как в яме! Для бутик отеля это неприемлемо, хочется прийти в номер и сладко уснуть, а не искать на кровати всю ночь удобное положение, чтоб не провалиться в яму матраса!!фото наверное не передаст эту яму, но тем неменее скину их
2
2
22 октября 2020
Отдыхали 8 ночей. Понравилось все: уютный номер, хорошая уборка, прекрасные завтраки, чудесный спа, приятный персонал. Никаких нареканий нет.
3
1
28 июля 2022
Обслуживание отличное. Завтраки дороговаты. На второй день пребывания сдох интернет.
3
1
9 сентября 2019
Отель чистый, расположение хорошее, при отеле ресторан. Есть возможность бронировать номер сразу с завтраком. Если бронируешь без, то стоимость его в ресторане при отеле, составит 850 руб с человека. Система «Шведский стол». Соотношение цена/качество. 8200 сутки стандартный номер (завтрак включен). На мой взгляд дороговат, при полном отсутствии анимации, зоны СПА и прочих приятных «плюшек». Из минусов - территория не большая, вернее ее практически нет, в следствии чего, зона для курения оборудована под окнами номеров :(, запах шел в номер, приходилось спать с закрытыми окнами. Отель твердая 4.
9
3
31 июля 2021
Отличный отель. Номера большие и красивые. Завтраки очень вкусные с большим выбором блюд.
3
1
31 декабря 2021
Одна из лучших гостиниц в Светлогорске. Ресторан (шеф повар) тоже на высоте. Рекомендую.
1
28 июля 2021
Локация, завтраки, ресторан - выше всяких похвал!!!! А вот в номере с нюансами: нет кофе машины, бокалов нет, кровать не кинг, а квин...хотя заявлен кинг... в комнате нет тв, только в спальне...Вроди мелочи, но , простите, придралась...Персонал не отутюжен....на 4! И еще момент, от сещона завтрак меняет цену....В было указано 1100₽ ( бронировала в апреле)...В июле платили по 1500₽...
1
2
14 сентября 2021
Красиво, рядом ресторанчик. Зайти не зашли, были сыты, но выглядит уютно, современно и судя по количеству людей, вкусно)
1
13 сентября 2021
Уютный, хороший отель с приветливым персоналом и симпатичным ресторанчиком. Советую
1
16 июля 2022
Супер отель, прекрасный номер люкс, отличное обслуживание
3
1
30 апреля 2022
В самом отели не останавливались, но ресторан в нем лучший в Светлогорске, но надо записываться заранее)
1
1
17 августа 2022
Любим этот ресторан за прекрасное обслуживание и оригинальные блюда.
1
24 апреля 2022
Уютный, небольшой отель с замечательный рестораном. Всем советую.
3
1
4 декабря 2021
Были в ресторане. Очень мило. Понравились все блюда, кроме картофеля дольками. Очень рекомендую форшмак и уху.
1
27 августа 2021
Провел несколько дней с женой. Романтика!!! Хороший отель. Персонал хороший. Есть над чем поработать немного
1
18 января 2023
Отличная гостиница и отличный ресторан внизу.
1
22 сентября 2019
Мадам Л заявляет о себе, как отель высокого уровня Мы жили 5 дней.. Уютно, чисто, хороший завтрак,разнообразно меню.. Минус:вечер.. Желание посидеть в ресторане, выпить кофе, но принести своё пирожное или шоколад не мечтайте.. Контроль как на заставе.. Смешно. Гостей надо уважать, тем более тех, кто приехал не на 1 день.. Были ещё моменты с оплатой номера, там вообще все запутано, словом, нет чувства, что тебе тут рады. Больше не будем снимать этот отель
7
17
6 июня 2023
Уютные номера. Отличный сервис
1
1
20 февраля 2022
Один из лучших отелей. Сервис на высоте с заботой о гостях. Все прекрасно.
1
19 июня 2022
Отличные Номера, в цену входит спа, все чисто и опрятно
1
1
31 мая 2021
Восхитительный отель!!! Спасибо за отличный сервис , уютные номера и гостеприимство !!! За гастрономическим удовольствием- ресторан Local !
3
3 февраля 2023
Идеальный отель. Качество услуг на высоком уровне.
1
19 ноября 2020
Прекрасное расположение. Персонал приветливый. Номера замечательные. Ресторан на высшем уровне. Всё супер!
3
1
7 сентября 2021
Хороший отель и ресторан при нем, ценовая категория выше среднего. Будьте готовы к тому, что если вы внезапно решите его посетить - скорее всего там не будет свободных мест
1
26 января 2022
Уютно, очень чисто, тихо , вкусные завтраки. Но дороговато...
3
1
28 августа 2021
Очень уютный отель с самым лучшим рестораном в городе. Бронировать столик лучше заранее)
1
1
10 июля 2023
Самый роскошный отель ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1 сентября 2022
Хороший ресторан, приятная локация. Интерьер - дешевый китч, извините . Особенно картинки на стенах и люстры
1
3
24 марта 2023
Очень красивый отели и уютный )
1
1
23 апреля 2023
В самой гостинице не был, но за внешний вид твёрдая "5"!
2
1