Обращалась в данный сервис с макбуком (выплеснула чашку кофе) Огромное спасибо за сроки и качество проделанной работы. все документы и гарантию предоставили мак как новенький!!!!:))))
Трижды пользовался услугами по ремонту (дважды для макбук, один раз для айпэд), все быстро и качественно.
1
Show business's response
Mick Smirnof
Level 6 Local Expert
July 31, 2021
Цены нормальные, как во многих местах. Но при этом чувствуется, что борются за клиента. Не разводят на ненужные услуги после диагностики, соблюдают заранее озвученную стоимость ремонта, все делают быстро. Очень приятные впечатления. Точно буду обращаться и рекомендую всем.
В данный сервис обратилась с проблемой тачскрина на айфоне, не реагировала нижняя часть экрана на касания. Молодой человек меня проконсультировал по телефону, предложил несколько вариантов решения данной ситуации, одно из них было предположением, что возможно отошёл шлейф и если это так, то бесплатно все исправят, что очень меня обрадовало, но для точного заключения надо было подъехать в сервис, чтобы мастер сделал диагностику. В ближайшее время я подъехала, кстати, очень удобно расположенно к метро, всего 2 мин ходьбы. Приехав туда, меня ещё раз проконсультировал приятный молодой человек, я сдала телефон и был выдан документ о его изъятии, расположилась на диванчике для ожидания заключения мастера, чтобы вы понимали это не какое-то подвальное помещение, где сидит один мастер и делает один работу за всех, это просторное светлое помещение с грамотными специалистами, молодой человек, который консультирует по всем вопросам и мастер, который решает их, чувствуешь себя в безопасности, что немало важно, даже мыслей нет «а вдруг меня обманут и все в таком роде», также есть место для ожидания с классной музыкой. Долго заключения ждать не пришлось, нужно было менять дисплей, изначально рассчитывала на другую сумму, сама по ошибке не там посмотрела, поэтому когда озвучили цену замены дисплея, я сначала отказала, но консультант пошёл мне навстречу и сделал хорошую скидку, спасибо ему большое. Все очень быстро и качественно заменили, предоставили все документы и гарантию. Спустя время стала замечать, что сенсор стал странно работать, могли буквы пропускаться во время напечатания текста, либо откликался в другой части экрана, где я не прикасалась. Обратилась снова к ребятам, сказали приезжать, на месте посмотрят и если что заменят. Приехала вновь, телефон осмотрели, все грамотно объяснили. Пошли мне навстречу, так как у меня гарантия истекла день назад, предложили бесплатно заменить экран, я очень обрадовалась, согласилась конечно же, уже расположилась на диванчике для ожидания и тут мне поступает заманчивое предложение поменять дисплей на оригинальный с небольшой доплатой, так как я до этого копию стала, в моих же целях это будет лучше, там и цветопередача круче и реакция на касания быстрее, что не сравнится с копией, я по глупости отказала, спустя пару часов это поняла, сейчас бы естественно согласилась, ну что поделать, упустила свой шанс, надеюсь со временем привыкну к такой цветопередаче, разница ощутима с оригиналом или приеду к ним снова 😏Конечно ребята плохого не посоветуют, очень лояльные и грамотные специалисты, умеют расположить к себе клиента, спасибо им огромное, определённо ещё ни раз к ним вернусь, надеюсь, что не скоро 😂 Но рекомендовать их точно всем буду )))
Залил мак, забрали в ремонт. Все почистили и починили, заменили ещё батарею. По цене вышло дешевле чем заявили изначально. Все супер, остался очень доволен. Рекомендую всем этот сервис.
Неделю назад полетел мой Mac Pro, отдала чиниться в этот сервис, удобно что от метро оказалось прям совсем рядом. Ребята сделали диагностику, оказывается все дело в видеокарте, необходимо было ее заменить. Через полтора часа обрадовали что все готово, гарантию на три года дали, по стоимости не очень дорого обошлось и диагностика как оказалось бесплатная. Классно, спасибо)
Учитывая стоимость комплектующих в Китае, цены на замену и ремонт здесь меня вполне удовлетворили. Качество работы и сервиса тоже. Диагностику делали чуть дольше, чем я ожидал, но получившаяся в итоге неделя меня тоже устроила. Сам ремонт - пару дней. Мне рекомендовали это место, и я, в свою очередь, присоединяюсь к рекомендациям.
Рядом с метро, очереди не было. Быстро приняли девайс на диагностику. Обратного звонка не было, звонил сам.
1
Show business's response
А
Алекс Роуд
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Обращался за заменой экрана на разбитый iPad Pro. Сроки соблюдены, качество работы хорошее - без нареканий, стоимость объективная, на дополнительные услуги не разводили. Словом все ровно так, как и ожидаешь в адекватном сервисе. Рекомендую искренне.
Сломался ноутбук и разбила экран на айфоне. Не решалась идти в этот сервис почему то, но всё таки пошла и не пожалела))) сделали всё быстро, качественно и по приемлемым ценам, за что им огромное спасибо))) ребятам удачи и процветания
Мой iMac просто перестал включаться, не думал что техника Apple может вот так подвести. Решил не тащить его в сервис, вызвал специалиста из MacSouls на дом, тем более у них бесплатная диагностика. Через полтора часа комп уже был проверен, оказывается проблема была в материнской плате. На месте мне все поменяли, гарантия на работы три года, запчасти оригинальные, теперь в случае чего только к вам.
В MacSouls обращаюсь уже не в первый раз, моему IMac Pro требовалась срочная диагностика, отнесла его сюда что бы узнать в чем проблема. Ребята как всегда быстро проверили компьютер, оказывается дело в материнской плате, необходима замена. В этот-же день все поменяли, деталь оригинальная, на работу гарантию дали три года, определенно ребята профессионалы своего дела.
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2018
Не знаю, что со мной не так, но свой айфон я разбиваю уже третий раз за полгода. Предыдущие два ремонта были в известном сервисе, который вовсю пиарят на Ютубе. В третий раз телефон уронил в офисе, и везти трубку в разгар рабочего дня через половину Москвы не хотелось. Решил сходить в сервисный центр неподалеку от работы – до этого пару раз обращал внимание на их вывеску. Зашел к ним, узнал цену, стекло с дисплеем – 12 тысяч. Для моего iPhone 8+ цена вполне норм. Хотел узнать, через сколько дней забирать, но тут меня ждал сюрприз. Я привык, что стекло меняют 2-3 дня. Здешний же мастер меня ошарашил тем, что сказал: «Подождите 20 минут, сейчас все сделают». Я конечно очень удивился, но все ж присел на диванчик. Реально через 20 минут мне уже принесли мой телефон, но с уже замененным дисплеем. Про сам дисплей ничего не скажу – вроде официальная запчасть от Apple. Никаких отличий по цветопередаче и качеству картинки с оригиналом я не нашел. В общем, хорошо, что я никуда не поехал. Сделали хорошо и быстро. Еще и гарантию на ремонт предоставили.
Все по классике - разбила экран, повредив сенсор на своем айфоне 6s. Обратилась в данный сервисный центр и не пожалела. По цене получилось нормально, никаких доплат не требовали в процессе ремонта. Сделали все быстро и качественно, по виду и не скажешь, что роняла и разбивала. Ребята работают на ура, так что с удовольствием порекомендую данный ремонтный центр.
Поменял в данном сервисе батарею на iPhone 7. При получении телефона, заметил, что цвета на экране отличаются. После предъявления претензии мастер признался, что оригинальный экран был заменён по причине того, что они «надорвали шлейф».
Экран установили не оригинальный, вместо моего оригинального. Осадочек остался..
Меняла разбитое стекло, поменяли нормально. Батарею поменяли на что-то непонятное, греется хуже старой двухлетней, садится примерно так же (а на старой было написано, что она на 50% работает уже).
Обратился за ремонтом айфона X, выставили такой ценник, что мама не горюй. В итоге сам пошел в сервисный центр Apple и починил в два раза дешевле. Я конечно понимаю что все крутят цены, но ребят нужно иметь совесть.
3
1
Антон Керселян
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
Обращался с iPhone X с полностью полетевшим дисплеем, поставили новый, сохранив возможность использовать Face ID (для этого выполнили специальную процедуру переноса датчика). Также ребята из сервиса сразу обнаружили и чётко показали мне в сравнении, что после посещения предыдущего сервиса в телефоне внутри не хватает какой-то маленькой детали возле камеры, и более того, бесплатно нашли и поставили её мне. Живут своим делом, молодцы
Быстрое персональное обслуживание. Объяснение проблемы простым и ясным языком. Приятно иметь дело с профессионалами. Заменяли материнскую плату MacBook Pro 17
2,5 недели ремонтировали. так ничего и не сделали...
не тратьте попросту время!!!
Выдали телефон за который теперь никто не берется ремонтировать после таких мастеров.
Ремонтировал свой макбук про уже два раза за 4 года, ребята все объясняют и рассказывают. Бесплатная диагностика действительно таковой и является. Считаю лучшим сервисом в городе и понесу сюда вообще всю свою технику на чистку и если что случится в ремонт.
Залил случайно чаем клавиатуру на маке. Мне нужен был быстрый ремонт. Ноутбук был рабочим и тянуть было нельзя. Здесь заменили клавиатуру за час и заодно ноутбук с моего согласия был почищен от пыли. Мне еще нигде так быстро не ремонтировали ноуты. Клава работает))
5
Show business's response
Алекс Дво
Level 13 Local Expert
September 3, 2019
Годный сервис. Отвалилась кнопка на ноутбуке. Точнее ребенок отковырял и она потерялась. Ребята молодцы,нашли именно на эту модель,а то не только было неудобно так еще и некрасиво. Так как постарались и нашли именно такую же и смогли установить быстро им зачот!
Супер!
Очень быстро отремонтировали мой девайс за минимальную стоимость!
1
3
Show business's response
Г
Гарри Нафиг
Level 14 Local Expert
August 6, 2019
Так себе. Заменили акум оригинальный на айфон, ёмкость за несколько месяцев упала на 15%. Падать начала через неделю. И продолжает. Подавал заявление на обратную замену - так и не перезвонили.
Сервис, кстати, самостоятельный. Через сайт Apple не бьется
Самсунг галакси перестал заряжаться. Вызвал в офис, не мог сам приехать тк работал. Приехали, при мне же починили, минут 15 заняло. Очень оперативно исправили проблему.
Ужасный сервис!
Обратился с заменой аккумулятора и кнопки Power на Iphone 5. Все сделали оперативно минут за 40, но, как выяснилось позже, батарейку так и не поменяли, а кнопка через несколько дней опять перестала работать. Приходилось повторно обращаться несколько раз (естественно по их гарантии): 2 раза
с заменой аккумулятора и один раз с заменой кнопки. В итоге: по кнопке вопросов нет (за исключением того, что нормально все сделали только со второго раза), а вот аккумулятор так и не был заменен, хотя все три раза сотрудник заявлял, что все поменяли, "просто у 5-ки в принципе плохие аккумуляторы". Обратился в другой сервис, в котором мастер сказал, что батарейка стоит 2012 года, и что она давно уже "умерла".
Нельзя так бессовестно людей обманывать!
Забавные ребята, делали диагностику эйра аж 5 дней, наговорили кучу ужасов, что все там сломано и с матрицей беда, ис батарейкой вдруг оказались проблемы, и материнской плате конец... Ремонт насчитали на 7800р. Хорошо, что они так долго диагностику делают!! Иначе бы поверила ребятам и потратила кучу денег в пустую. а так поехала в другой сервис, где при мне за 15 минут диагностировали, что при падении шлейф слетел+ коротит несколько контактов. Починили за полчаса. Так что никогда больше не буду обращаться в ваш сервис, ужасное обслуживание, да еще и обман.