MacMachine
161 review
February 20
Хочется выразить огромную благодарность Александру и его команде за быстрый и качественный ремонт залитого вином MacBook Pro 16 M2!
К сожалению, по незнанию, боясь упустить время, мы обратились в ближайший к нам сервис, потеряв в итоге больше месяца времени и кучу нервов. Мы были в неведении, что там с ним делают, и во что в итоге выльется ремонт. Починили вроде как плату, Мак запустили, но не было изображения. Все это вызывало сомнения в компетентности мастера и в том, что там смогут решить нашу проблему, и, чтобы не рисковать, решили мак оттуда забрать.
По рекомендации нашли Александра и отнесли устройство к нему. Не каждый возьмётся за ремонт дорогой техники после вмешательства других "специалистов", но нам повезло! Александр сразу провел первичную диагностику, обозначил проблемы (плата электроники матрицы, подсветка клавиатуры и пр), возможные варианты их решения, сориентировал по стоимости и срокам. За считанные дни всё починили (принесли в пятницу в 16.23, забрали во вторник в 13.30, и это при том, что сб и вс выходной). Цена по факту оказалась ниже той, к которой мы готовились. При этом Александр всегда был на связи и всегда информировал о текущей работе с фотофиксацией процесса. Есть гарантия на работы.
В общем, профессионализм, внимание к деталям, честность и порядочность - на высоте!! Теперь с любыми поломками только сюда — можно быть уверенным, что всё будет на высшем уровне. СПАСИБО!!!
December 2, 2024
Очень рада, что доверилась мастеру Александру, он действительно профессионал своего дела с большой буквы:
- очень подробное и понятное консультирование, добросовестное отношение к клиенту, что сейчас редко встретишь,
- быстрая и качественная работа, макбук как новый😍
- адекватные цены за качественный ремонт,
- расположение в центре.
Спасибо!❤️
January 9
История про плохой сервис, и как меня спасли в макмашин.
Залил макбук м2 эир пивом, отвалился тачпад и клавиатура Понес в какой-то сервис на районе, чтобы не тратить время на дорогу. Диагностировали 4 дня, потом объявили результаты.
Под замену тачпад, клаву и шлейф.
С работой в итоге сумма вышла в 32к.
Я немного удивился, скажем так.
Позвонил в макмашин, мне там обозначили, что если тачпад не убит, то ремонт выйдет в районе 12к. Так же, мне объяснили, подробно, и уверенно почему такой ценник в том сервисе недекватен, и разложили возможные варианты.
Я попросил вернуть мне макбук из того сервиса, заплатив за диагностику. 2500, как было написано в объявлении, но мне сказали сумму 4000. Я попросил вернуть мак разобранным, раз уж на то пошло :) Отдал 2500 и забрал собранный мак. Мастер не был в курсе, про такую накрутку от админа. Админ его отчитал за, то, что мастер собрал мак. Понес мак в макмашин, через пару дней получил работающий мак, отдав 12к Ничего менять не пришлось. Про тачпад брехня была чистой воды.
Больше не пойду никуда кроме макмашин. Спасибо!
January 20
Когда умирает жесткий диск на ноутбуке - это очень неприятно. Когда умирает SSD на стареньком МасBook Air - неприятно тем более. Честно говоря, я впал в почти панику, был уверен, что запчастей не найдешь, систем на новый диск не встанет и прочее. А если все получится, то займет уйму времени и сожрет тонну денег. Не надеясь ни на что хорошее, обратился в компанию MacMachine+ и был даже не поражен - сражен на месте скоростью и качеством работы. Ребята не только поменяли SSDшку, но и спасли информацию со старого диска. И все это очень быстро и за абсолютно разумные деньги
November 2, 2024
Воспользовался услугами компании по совету друга. Ожидания оправдались на 100%. Ремонт макбука был проведен качественно и максимально быстро. спасибо!
1
August 20, 2024
Оставляю отзыв, потому что очень довольна сервисом! Отдавала почистить мак бук - работу выполнили за 1,5 часа, как предварительно и оговорили. Оговоренная заранее стоимость тоже сохранилась, несмотря на то, что в процессе чистки обнаружили, что несколько болтиков отсутствовало, их поставили получается бесплатно.
Долго выбирала сервис, так как было страшно отдавать компьютер в новое место. Выбирала по отзывам, чтобы были реальные и не прогадала. Осталась очень довольна!
Спасибо большое!
December 27, 2024
Нашли причину (до этого никто не смог) отсутствия звука на эйрмаке 2015 года, заменили что надо, все теперь работает. По ценам тоже удивительно адекватно – не разорили. Спасибо большое!
February 6, 2024
Лучший сервис, что я видел. Тут действительно не надо выбирать между быстро/качественно/недорого. Всё реально именно так. Приносил 2 ноутбука, каждый делали за сутки, на один сделали чистку/пасту в подарок. Шоколадки дарили. В общем, всё как написано - очень круто! Вернусь, если что и другим уже рекомендую
November 1, 2024
Пожалуй лучшие в своем деле, первый раз пришел сюда 2017, теперь если что-то сломается только сюда и иду, и всем советую.
October 24, 2024
Не первый раз обращаюсь в это место, все быстро, четко, качественно, вежливо.
April 11, 2024
Даже не хотел писать отзыв. В кои веки нашёл реально хорошего мастера с золотыми руками, а теперь вот народ как ломанётся к нему, а я, случись чего, буду в общей очереди толкаться. Но совесть замучила, деваться некуда... Эх..., пропадай моя телега, все 4 колеса) Рекомендую Александра Чепайкина, как лучшего мастера в Москве. Фото не выкладываю, все и так видели фото нормально работающего макбука.
July 8, 2023
Огромное спасибо Александру за проделанную работу по апгрейду iMac 21,5 2019. Заменили оперативную память: 8 поменяли на 32. Заменили Fusion Drive диск на 2 ssd диска: pci-express и sata.
Провели чистку и заменили термопасту. Отправляли моноблок транспортной компанией из города Оренбург. Работу выполнили быстро, дали гарантию полгода. Рекомендую Александра, да и сам теперь буду знать, в случае чего и куда обращаться в плане ремонта или профилактики!
1
July 15, 2023
Очень, очень классный сервис, люди!!!!
Это реально тот сервис где воскрешают ваших "любимых Макинтошей"
У меня случилась проблема - умер Mac Pro 17 2011, после обновление на 10.13 High Sierra
После этого я пытался его оживить в местных мастерских в Анапе и Новороссийске, мало того что бестолку, так еще и дров наломали пока разбирали/собирали эти криворукие мастера....
Списался с Александром и он без всяких вопросов согласился сделать!!! Я честно говоря сначала скептически отнесся, что человек так легко понял проблему и согласился сделать без проблем и много положительных отзывов на яндексе(сейчас за деньги могут накрутить отзывы на ура сколько хочешь) но у меня на руках был "кирпич" и терять то уже не чего было по сути... Я отправил Александру СДЭК-ом свой мак в Москву из Анапы!!!! Подчеркиваю!
Какое было моё удивлени
е, когда получил смс"Ваш Мак готов" уже на след.день после получения Александром посылки!!!!!! у меня с женой был радостный такой шок, это был рабочий мак жены.
Спасибо Вам огромное, Александр!
Как говорят "у человека руки от Бога"
У Александра они именно такие! Потому что после 2мес скитания по горе-мастерским, Александр сделал мне всё за пол дня!!!!
Да! И спасибо за шоколадки бонусные!!!!! )))))))))
Я на 200% доволен результатом, скоростью и качеством работ сервиса MacMachine и на 1000% рекомендую его всем, даже тем кто живет не в Москве!!!!!!!!!!
1
November 12, 2024
Лучший ремонт яблок в Москве. Быстро. Качественно. Честно.
August 15, 2023
посоветовали друзья аж из Алматы, разбился экран на MacBook Pro. В итоге - ориг экран был в наличие на 5К дешевле конкурентов, это раз. Дождались и задержались на полчаса после 21 пока не закончили работу, два. Бонусом перепаяли сломанный шлейф динамика, бесплатно заменили динамик на работающий б/у, добавили все нехватающие винтики (ноут бывалый), плюс приклеили новую "ножку" - три, все в стоимость экрана. Посоветовали где покупать запчасти самому, и как за недорого прикупить хорошую память - четыре... Я даже не знаю бывает ли лучше, очень круто!
April 17, 2024
Все прошло удачно, залил мак , перестала работать зарядка, пришел рассказал в течении трех часов провели полную диагностику, сообщили проблему, все было готово уже на следующий вечер. Рекомендую
April 6, 2023
Спасибо огромное сервису Mac Machine!
Воскресили мой макбук максимально оперативно
Проблема была в том, что без какой-либо причины, во время работы перестал работать экран. Просто потух.
Боялся что уже встрял на круглую сумму. Т.к. ноут критично нужен для работы, отправил на такси в этот сервис. Все приняли тут же провели диагностику и нашли проблему.
Меньше чем за сутки перепаяли проблемную плату маьрицы и вернули мне уже рабочий ноут.
Безумно благодарен и за сервис и за оперативность, общение и обратную связь.
Буду теперь всем рекомендовать
2
February 8
Прихожу не первый раз, очень открыто и честно дают информацию о ремонте, о расценках и возможных рисках. После посещения официального сервиса, где со мной говорили через губу и заломили громадные суммы за диагностику и ремонт, эти ребята просто спасение.
August 28, 2024
Рад что обратился в данный сервис. Отремонтировали мой макбук 2012 года оперативно. Спасибо!
August 15, 2023
Очень приятный и хороший сервис по ремонту техники apple. Обращаюсь не в первый раз и всегда все очень хорошо! В последний визит была замена hdd на ssd. Результат просто космос! Все работает так как и должно работать! Спасибо большое ❤️
September 16, 2023
Огромное спасибо Александру за оперативное спасение!!!! Утром вырубился экран в MacBook Pro (13-inch, 2017), а впереди рабочий день.... Нашла отзывы об этом сервисе, созвонилась, приехала и меня за 40 минут спасли. Оперативно, вежливо, качественно. А еще, шоколадку подарили. ) Экран заменили в июле. Все работает. Спасибо! Рекомендую!
September 7, 2023
Много раз обращался за профилактикой своего ноутбука - делают всё на высшем уровне. Очень приветливый и общительный персонал, а его уровень - крайне высокий. Рекомендую!
October 28, 2022
Обратилась в мастерскую MacMachine по рекомендации с форума хабр, когда искала кому можно доверить реабилитацию макбука после залития. Александр оперативно ответил, открыто предостаgвил ценовую политику, поддерживал связь во время ремонта. Хочу отметить очень открытый и человечный подход, сразу вызывает доверие и абсолютно оправдывает его по результатам работы. Буду обращаться еще для профилактики и обслуживания техники Apple и рекомендовать всем. Большое спасибо за профессиональную помощь!
1
February 16, 2023
Отличный сервис. Отключался мак а1398, типовая проблема. Отремонтировали за день.
В общем более чем доволен, цена вполне приемлема.
Буду рекомендовать и обращаться ещё однозначно!
Спасибо!
1
January 24, 2024
Просто шик. Неполомку определили по видео. Отправил мак из другого города, починили быстро. Без лишних слов и накруток. Быстро и четко.
1
January 17, 2023
Ремонтирую не первый раз уже старенький мак. Долго искал толковую мастерскую, наученный негативным опытом с другим сервис-центром. Тут быстро отвечают и всегда подскажут как лучше, а не чтобы накрутить дополнительные деньги за ремонт. Очень доволен, рекомендую!
1
August 7, 2023
Быстро починили мак, дали советы как сохранить новые детали в хорошем состоянии, чтобы не возвращаться вскоре снова. Всегда на связи, ответили на все вопросы и дали шоколадку. Рекомендую)
1
May 6, 2022
Долго искал сервисный центр, специалистам которого мог доверить ремонт моего ноутбука Макbook Pro 2011 года выпуска, который исправно отработал все эти годы и только сейчас вышел из строя! После чтения отзывов о других сервисных центрах и переговоров с их специалистами понял, что могут "накрутить" массу неисправностей, которые даже не смогу перепроверить! Повезло, что смог договориться с одним из авторизованных сервисных центров, где мне бесплатно сделали диагностику и поставили "диагноз" - выход из строя графического процессора. Поэтому обогащенный опытом переговоров с сервисными центрами и знанием реального дефекта, продолжил поиски. Случайно попал на адрес MacMachin. Уже в начале диалога со специалистом появилось интуитивно чувство, что общаешься с нормальным, порядочным мастером. Привез ему свой Мас. При знакомстве и общении стало ясно, что можно доверить ремонт. Цена и срок ремонта меня устроили. В итоге, мастер не подвёл и смог решить мою проблему, за что я ему благодарен!
2
January 30, 2023
Недавно пришлось вспомнить про свой iMac 2011 года. Попытался монтировать в нем видео и столкнулся с перегревом видеокарты - iMac неожиданно выключался. По совету друзей обратился к Александру. Он вежливо и аргументированно намекнул, что пора бы уже мак на помойку) но, т.к. наработка была минимальна, я упросил его глянуть и, о чудо. Заменили видеокарту и все прекрасно монтируется!!! За вполне бюджетные деньги, что важно. Я очень доволен, спасибо, Александр🖐
1
August 3, 2023
Проблема самопроизвольного выключения. Ремонт цепи питания процессора. Сразу результат, быстро, качественно. Бесплатные допуслуги. Рекомендую
1
October 6, 2022
С Александром из MacMachine я познакомился ещё в 2017 году, после неприятного опыта с другими горе-мастерами, которые развели меня на деньги, но мой iMac так и не починили. Александр же правильно определил неисправность, всё быстро исправил и весьма порадовал адекватными ценами. С тех пор я обращался только к нему. В последний раз несколько дней назад. По-прежнему все профессионально, адекватно и очень по-человечески. Всем рекомендую MacMachine и Александра:)
4
August 12, 2022
Залил MacBook сладким напитком, воспроизвёл все действия с их сайта, сразу обратился к ним. Приехал, при мне открыли бэкплейт, показали состояние залитости, высушили и почистили тачпад. Клавиатуру предложили в идеале заменить из-за того, что напиток сладкий, но были готовы взяться за чистку, за что огромный респект. В итоге решил заменить клавиатуру, на мое удивление заменили очень быстро - на четвёртый рабочий день я приехал и забрал свой ноутбук. Все работает великолепно, если будет ещё какой-то форс-мажор, буду обращаться к ним!
1
May 18, 2022
Накрылся IMac. Загрузился белый экран с перечёркнутым кружком и всё. Обзвонил много сервисных центров, везде говорят привозите на диагностику, будем разбираться и т.д. и т.п. В MacMachine же скинул фото проблемы, по телефону всё обсудили и я дистанционно уже понимал, без траты времени на перевозку компа для диагностики, что проблёма заключается в жёстком диске, что его необходимо менять и сколько это будет стоить. Александр посоветовал какой диск приобрести. После передачи нового диска Александру, замена его заняла не более 1 часа. Сервис Macmachine находится на Китай-Городе, в уютной и хорошо оборудованной мастерской, поэтому процесс ожидания ремонта проходил в соседнем баре, в центре Москвы, за кружкой пива!! Но главное, что комп. теперь летает, а я всем доволен. Спасибо Macmachine!!!
August 31, 2022
Очень не доволен результатом.
После переустановки системы и замены охлаждающий пасты получил назад свой Mac с неработающим динамиком и со сбитыми стандартными настойками клавиатуры (не работала ни одна кнопка настроек верхнего ряда -звук, яркость и т.п, и комбинации горячих клавиш) При повторном обращении никакие претензии не принимались, мастер во всем обвинил меня, типа я сам дурак, сам все настойки сбил, а динамик такой и был.
У меня уже была такая проблема, когда не запускался Мас, отдал в другой сервис и получил назад комп в том же виде, как сдал, даже все фалы на рабочем столе остались.
Здесь тупо скинули всё файлы в две папки и не позаботились о настойках компа совсем. Купился на обещание в рекламе, что при необходимости сделают ремонт железа, материнской платы в частности. А у меня всего-то контакты с накопителем работают нестабильно. Всё что мне предложили сдуть пыль с контактов.
Короче мня обвинили, что я сам перенастроил установки клавиатуры, сам сломал динамик... Мастер выставил меня полным дураком. Мне и без него понятно что я лох в компьютерах. Если бы он реально хотел помочь, а не самоутверждаться за счёт клиента, вопрос с настройками можно было решить удаленно.
Сервис ужасный - окунулся в атмосферу совка.
Клиентоориентированность на ноле. Даже "здрасте" не дождётесь.
9
November 6, 2022
Отличный профессиональный сервис техники Apple! Ребята все подробно объясняют и показываю.! Вожу свой мак только сюда, все честно и абсолютно открыто!
October 25, 2021
Обращаюсь в центр не в первый раз. И всем рекомендую!
Потрясающий профессионализм, оперативность и желание помочь клиенту. Мастер ловко нашел неисправность на плате, быстро заменил испорченный компонент и выдал макбук обратно. Знания в области впечатляющие. Под рукой весь необходимый инструмент, материалы, запчасти и главное опыт!
Благодарю, это эталон сервиса, достойного уровня Apple.
1
September 18, 2022
Все очень профессионально, чинил iMac 2010 года, теперь новый компьютер. Отличная связь во время ремонта ( у меня была через телеграмм ), каждый шаг согласовывается и предлагаются варианты по апгрейду)
February 5, 2023
При покупке мака ( еще в 2018г) обратился в данный сервис по отзывам с форумов., с тех пор обслуживаемся здесь. Проводят и регламентные работы и сложные. Говорят точные сроки после осмотра. Могут проконсультировать лично и в чате. Спасибо.
July 13, 2023
Великолепный сервис и великолепный мастер.
Качественно и честно. Стоимость ремонта соответсвует работе. Спасибо Александру за такой подход к своему делу.
Если вы выбираете кому доверить свою технику, то однозначно рекомендую MacMachine!
1
October 19, 2022
Присоединяюсь к сонму хвалящих . Пришёл к ним после чистки своего ноута с неработающей клавиатурой и шлейфом . Очень милые люди . Разобрали , пошевелили шлейф - заработало . Хотели бесплатно отдать (мы же ничего не чинили). Я решил , что пусть уж термопасту сменят , как раз давно пора . Сменили . Намазали лучшую по рейтингу паст . ( Noctua номер не помню , видео про рейтинг паст видел ) . На прощанье подарили отвёртку для разборки макбука (пустячок , а приятно) . Всё заняло минут 7 вместе с объяснениями мастера про разное. Такой сервис у меня впервые за долгие-долгие годы .
1
January 28, 2022
Небольшая мастерская и высочайшее качество работы. При сдаче ноута в ремонт понятно проконсультировали и сориентировали по ценам. Сам ремонт осуществили быстро и качественно. В процессе отписывались с телеге. Дали гарантию на работу. Цены средние. Прошло уже несколько месяцев - полет нормальный. Отличный сервис.
1
October 20, 2021
Здесь трудится ГУРУ ремонта по всей линейки Apple техники! Если к кому и обращаться, то только сюда! Александр это профессионализм, скорость решения вопросов ремонта, Upgrade, исправление косяков чужих «сервисов», доступность ремонта по средствам, согласование с клиентами по стоимости, целесообразности ремонта… Его обожает и боится одновременно вся техника Apple, которая к нему попадает. Порой у себя 10 раз попробовал запустить аппарат… ну ни как.:(( К Александру привозишь и у него в руках запускается с первого раза…:)) так и хочется проОрать: «Ну как так, то? Та ну наааааа.:))
Всем рекомендую этого светлого, порядочного профессионала своего ДЕЛА!
2
June 9, 2022
Обращаюсь уже наверное в четвёртый раз, постоянный клиент)) Отдал iMac товарища Александру, на замену HDD, так как в качестве выполненной работы уверен. А такого контраста между умирающим hdd и новым SSD даже я не ожидал...
В 9 вечера отдал, после обеда уже было готово, систему поставили, все показали, конфетами угостили, телефон попутно подзарядили 😂😂😂
Рекомендую!
1
February 15, 2023
Менял стекло экрана на iPad-е.
Сразу предупредили, что стекло будет не оригинал. Цена вышла демократичная - 4000.
Всё чётко, результатом доволен.
February 26, 2022
Хотелось выразить благодарность Александру, за отличную и подробную консультацию по (MacBook - Retina 12-inch, 2017)! Он смог быстро провести диагностику повреждения и предложил различные варианты дальнейших действий. Буду советовать всем друзьям.
1
February 17, 2022
Очень качественный специалист и хорошие цены! Все быстро, четко и мои Маки дальше живут и радуют меня))) рекомендую! Александр просто молодец!
1
May 16, 2022
Очень благодарна Александру. Помог с моим маком 14ого года. Ответил на 150 вопросов, тот случай, когда человек работает качественно и с душой. И недорого.
1
December 1, 2022
В одном сервисе говорили , надо перепаивать ssd, в другом 2,5 месяца искали проблему( кормили завтраками ), а тут решили все за сутки , даже стыдно было так мало за работу отдавать… спасибо
1
September 11, 2021
Отличный сервис! Залил вином макбук 16", все было очень плохо, уже попрощался. На следующий день списался с Александром в телеграме, принес, и через полтора дня забрал починенный!
Все это время Александр объяснял какие могут быть опции, что он будет делать, сколько это может стоить. При том что там нужно было перепаивать окислившиеся элементы на плате, восстанавливать дорожки, сушить в специальном аппарате клавиатуру, все обошлось в 14к, что для такого ноутбука очень дешево. На случай будущих заливов выдали отвертку и показали как отключить питание чтобы остановить разрушение
Очень рекомендую!
2
August 5, 2022
Александр - Мастер с большой буквы. Чинили MacBook Air. Все рассказывает, оговаривает экономическую целесообразность ремонта, консультирует по запчастям. Вообщем дело мастера боится - это про него
2