Отличное место. Всё аккуратно, чистенько. Тимофей Иванович, мастер от бога! Трижды приносил в ремонт Google Pixel с разными проблемами: (разбился экран, вышел из строя динамик, разбился корпус, устала батарея, тонул...) и каждый раз Тимофей профессионально возвращал мой смартфон к жизни, при этом не нарушив эстетический вид! Даже следов ремонта не осталось! Всем рекомендую!
Сотрудник Тимофей качественно наклеил стекло, а также хорошо проконсультировал после диагностики моего телефона.
Также помог с выбором нового телефона. Очень приятно было пообщаться, я всем довольна!
однозначно рекомендую этот сервис!
я обратилась в сервис для починки моих apple watch, они перестали включаться. по моей просьбе сделали перепрошивку часов, позже бесплатную диагностику и чистку после попадания воды. к сожалению, часы не не подлежат ремонту, но за все эти процедуры maclab не взяли с меня ни рубля!
огромное спасибо мастеру Тимофею за профессиональную работу и помощь 😀
Не первый раз образаюсь в данный сервисный центр, всё на высоте, подошел без предварительной записи с проблемой на макбуке, с которой никак не мог разобраться( перекопал весь интрнет), мастер Вадим решил все за пару минут, всё обьяснил, теперь данная проблема больше никогда не возникнет, за что я ему очень благодарен! Однозначно рекомендую это место
Отличное место! Сотрудник подробно проконсультировал в очень вежливой форме и решил мою проблему за 1 минуту бесплатно! С вопросами по айфонам только сюда!
Замечательный консультант Тимофей помог убрать пузырь под стеклом телефона, не пришлось менять. Огромное спасибо! Очень любезный и прекрасный человек! Рекомендую салон на Выборгском шоссе!
Обслуживание на высшем уровне! Быстро, четко, качественно. Доп услуги никае сверху не навязывываются, работают строго под запрос. Огромная благодарность главному инженеру Иоану , который буквально за 5 мин решил проблемму, над которой билась несколько месяцев. Апплодирую его профессионализму! Отличный сервисный центр, теперь буду ходить только сюда! Рекомендую! Была в Экополисе
Коротко: это сервис с правильным отношением к клиентам, а в наше время это не распространено.
Залил macbook air m2 сладким чаем. Отправил ноутбук из другого города службой доставки, сотрудники постоянно были на связи и отвечали на мои вопросы. Далее, отправили акт приемники, и сообщали этапы диагностики и полагаемую стоимость работы.
В ходе общения было одно разногласие с компанием, но сотрудники, на правильно вышли из ситуации, показав свое уважительноe отношение к клиентам.
По итогу, я остался доволен. Не смотря на то, что я из другого города, в след. раз обращусь к ним снова.
Почему выбрал именно их. Все просто. Я позвонил, мне никто не ответил (операторы были заняты), так было и в других сервисах. Но только от сюда мне перезвонили.
отлично справились с удалением жидкости с открывающего механизма с макбука. быстро, четко, красиво.
когда пришла домой, что-то щелкнуло в дне. позвонила в салон - сказали обязательно приходить, и мастер проверит.
оказалось, это защелкнулись клипсы внутри, и все в порядке.
рекомендую. очень милые и хорошие ребята❄️
Отличное и вполне быстрое обслуживание. Минут 15 всего я была в магазине. Взяли всё, посмотрели в телефоне и бесплатно сказали причину неполадок. Я согласилась чинить, потому что цена хорошая адекватная.
Повредила как-то разъем для зарядки на моем айфон Х, мучилась с тем, чтобы телефон заряжать. В Маклабе очень быстро решили мою проблему. Спасибо за профессионализм) в настоящий момент заряжаю без проблем
Месяц назад я пришел отремонтировать телефон, перестала ловить сеть, было закрыто, на стекле висела бумага, в которой обещали скидку за ожидание, в конце оформления я спросил по поводу скидки, мне сказали ДА конечно и пообещали починить за неделю, в итоге спустя две недели, я начинаю звонить, мне говорят вам перезвонят, через день звоню еще, ответ такой же, мне перезвонили в конце недели, один раз и не дозвонились, посчитали что этого достаточно, я начинаю звонить чаще, мне говорят мы пытаемся сделать телефон без замены материнской платы, я не разбираюсь в телефонах, но пытаться починить что либо три недели, когда можно было хотя бы в конце второй начинать искать плату, учитывая что я названиваю и не доволен происходящим, это очень не профессионально, в итоге начинают искать плату, находят через дней пять, говорят она будет на 128гб, больше чем была, я соглашаюсь и спрашиваю, вы перенесете все мои данные, мне отвечают ДА конечно, по готовности мне звонит сотрудник и восторженным голосом как из рекламы говорит, Ваш телефон готов и у меня для вас отличная новость, теперь у вас 128гб, а не 64, как будто я не знаю, Загружаете данные из облака и пользуетесь!!! Я прихожу забирать телефон и опять закрыто, на стекле висит та же бумага со скидкой за ожидание, я спрашиваю, а где посмотреть что мне сделали скидку, мне не уверенно говорят, ну вообще должны были сделать… Теперь у меня для вас хорошие новости, я захожу в облако, а там кроме моих заметок ничего НЕТ, вы могли сказать, скопируйте данные сами и мы поставим плату, но нет, сказали будет скидка, но это никак не проверить, такое чувство, что вы вчера открылись и не понимаете что делаете.
Я затопил iPhone 13 ,пошел в центр где покупал прождал 2 недели ,мне сказали что умерла материнская плата я отказался платить такие деньги.Начал искать другой сервис ,нашел MacLab.Провели диагностику за 1.5 часа.Был окислен АКБ.Ремонт стоил 7.990₽. Я очень благодарен за скорость и за адекватность персонала, по поводу качества деталей пока судить не могу,пока работает и хорошо держит заряд,так же присутствует гарантия 1 год
Подземная парковка, час бесплатно, чистый, сияющий чистотой бизнес центр, аккуратный офис. Запись на приём состоялась в удобное отделение, приняли вовремя, инженеры вдумчивые и профессиональные. Всё, что надо сделали, дали советы. Благодарю всю команду.
Минусов не было мастер оперативно заменил систему на макбуке еще сделал чистку в подарок и добавил винтик к макбуку тоже бесплатно услуга обновления стоила 1990₽ всем советую мастер Кружалин Д.В
Хорошие ребята, грамотно проконтролировали, почистили динамик у телефона (теперь все слышно) :) Приняли на утилизацию бесплатно старый убитый планшет (вздулся аккумулятор). Рекомендую!
Настоящие мастера своего дела Михаил и Вадим. Ребята суперкласс, за несколько часов заменили термопасту в маке, сделали диагностику после попадания жидкости и сделали внутреннюю чистку. Подскажут, что делать, если есть какие-то вопросы. Помогли одеть чехол на ноут, огромное спасибо! Сервис внушает доверие. Быстро, качественно. Очень нравится)
Если что-то с яблочными, то точно сюда, здесь помогут и поддержат)
Большое спасибо Вадиму и Михаилу)
Отличные ребята! Раньше на Ладожской пользовалась сервисом, сейчас мастер там в отпуске, поехала на Выборгское шоссе! Быстро продиагностировали, все объяснили , есть доверие к ребятам! Любезные, вежливые, я довольна! Рекомендую однозначно
Лучший сервис по ремонту техники apple! Я обратился по причине того, что наушники стали тихо работать. Мастер быстро выполнил диагностику и устранил проблему. Результатом очень доволен. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис!
Пользуюсь их услугами регулярно, т.к. дети регулярно разбивают/топят телефоны 🤦♂️. Всегда все качественно ремонтируют, претензий не было.
Всегда пользуюсь услугами MacLab при ремонте iphone и Macbook. Все отлично , ремонт делают быстро и качественно.
Качественные стекла для экранов телефона .
Дмитрий и Александр! Огромное спасибо! Быстро и с улыбкой решили вопрос, который мне не помогли решить даже в сервисе моего оператора. Благодаря вам, моя сделка вечером состоится, иначе была бы без связи;)))✅💡
Отличное обслуживание, администратор Шевченко Алёна проконсультировала на 5+ Подобрали идеальный чехол к телефону!) В салоне отличный ремонт, в нём приятно находиться😌
Приятный аромат и уютная музыка.
Буду всегда обращаться со своими вопросами именно к вам!
Рекомендую!
Супер сервис, не перестаю восхищаться ребятами! Не первый год этой сети доверю свою технику. Всегда супер профессиональный и лояльный подход к клиентам. Спасибо что вы есть!
Обратилась за заменой стекла на Apple Watch SE. Администратор оперативно проконсультировал относительно неисправности и часы были отремонтированы за сутки. Благодарна MacLab за скорость и клиентоориентированность. Обязательно обращусь к вам вновь!
Делюсь впечатлением т к знаю, как не легко найти хорошего, грамотного мастера для дорогостоящей техники,телефона или компьютера, где находится важнейшая и ценнейшая информация и очень важно доверять тому, кому относишь на ремонт.
Это моё второе обращение к Никите( именно он занимался ремонтом), первый раз был упавший в воду телефон, его я в полном порядке получила на следующий день, а сейчас App-6 не работающий, Никита вернул к жизни, быстро и качественно! Чему я несказанно рада!
Бонусом, приятное общение и дополнительные рекомендации по управлению преимуществами гаджета!
Благодарю! И, конечно рекомендую!
Всегда плохо когда современная техника хандрит, особенно когда привык ей пользоваться, обращаюсь в Маклаб третий раз, только приятные впечатления, ремонт быстр, качествен и по приемлемой цене. Спасибо
Отличный сервис,обращаюсь не первый раз,адекватно оценивают стоимость ремонт и предварительно оглашают цену, дают гарантию на выполненные работы и запчасти.
Проблема возникла внезапно, перестал работать единственный!🤦🏻♂️ порт usb-C, ноут сел и не заряжался. Спасибо большое ребятам из сервиса, которые все очень оперативно исправили в день обращения!
Доброжелательные сотрудники Алена и Михаил « Maclab», сервисного центра Apple , по адресу: Выборгское шоссе, 13 , ТК «Экополис», помогли разобраться в проблеме моего айфона, всё подробно объяснили и починили.
Благодарю за отличное обслуживание !
Обратилась в центр с тем, что не шла зарядка на телефоне. В других салонах предлагали ремонт, но хотели забрать телефон на неделю. Здесь же мою проблему устранили за 10 минут, да и еще и бесплатно. Оказалось, что было просто необходимо почистить разъем. А в качестве бонуса мне подобрали симпатичный чехол)
Сразу видно, что здесь все ориентировано на клиентов. Теперь буду приходить только сюда.
Отдельно хочу отметить работу администратора Алены - очень любезная и вежливая девушка, которая была заинтересована в том, чтобы я осталась довольна👍🏿
3
Show business's response
К
Кирилл E
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Отличное место! Отзывчивые продавцы и большой ассортимент. Всегда помогут, можно смело обращаться за помощью.
Обратилась в сервис Maclab в Экополисе, не заряжался телефон, оказалось в разьеме зарядки быь песок и ребята почистили все супер оперативно и предложили чай/кофе. Сервис понравился
Нужна была замена стекла задней камеры сделали качественно и очень быстро, через 4 часа камера была как новая)
+ персонал был очень отзывчивый
Maclab Выборгское шоссе 13