Хороший магазин, постоянно обращаюсь сюда. Сейчас делают спец фрезу прям на месте. Отличные специалисты по ремонту инструмента!! Лучший в городе!! Цены приемлимые! Однозначно рекомендую!!!
2
М
Михаил Комаров
Level 6 Local Expert
November 20
Хороший магазин, много ассортимента, есть из чего выбрать. Вежливый персонал всегда проконсультирует и ответит на все ваши вопросы
Вчера привез в ремонт электротриммер. Мастер взял, не вскрывая триммер для диагностики сразу же определил примерную стоимость ремонта. При этом мастер затруднился назвать примерный срок ремонта, сказав что необходимо ждать. Сегодня заехал поинтересоваться по поводу диагностики и ремонта. Мастер стрял общался с продавцом. Ответ был тот же самый, надо подождать. Весьма своеобразный и абсолютно непрофессиональный подход к работе и к клиенту.
1
174994 шульц
Level 25 Local Expert
October 9
Отличный магазин, очень рекомендую. Самый большой выбор щеток для электродвигателей!!!
Отличный магазин, удобное расположение,большой ассортимент товара-есть всё необходимое! Отдельное спасибо продавцам за вежливое обслуживание, помощь в выборе и грамотную консультацию!!!!
Добрый день!
Ремонтировала в мастер инструменте бензотриммер и эл.пилу. Сделали все быстро, сама не ожидала. Осталась довольна. Хорошая, дружная команда продавцов. Подскажут и посоветуют, если что то нужно. В магазине хороший выбор инструментов. Спасибо всем!
Приобрела вчера бензо газонокосилку в вашем магазине, я довольна,продавец собрал всё, объяснил, завёл, положил в авто. Я приятно удивлена сервисом и доброжелательным отношением, какое редко встретишь в наше время! Большое спасибо, рекомендую!
Приняли в ремонт электротриммер. Появилась вибрация в моторном отсеке. Через сутки заверили что проверили, поменяли втулку, триммер готов к работе. Оплатил 1200 рублей НАЛИЧНОСТЬЮ по их просьбе. После 15 минут работы раздаётся треск . Сломался полностью. Сразу привёз к ним в магазин и сдал в ремонт обратно. Около недели проверяли и ремонтировали и 20 августа позвонили о готовности. О пять поменяли втулку.
Но с меня потребовали снова оплатить полностью работу. Указав им, что это гарантийный случай, так как поломка произошла сразу после ремонта платить я отказался. На это они мне ответили, что они никому и никогда гарантий за свою работу НЕ ДАЮТ , так как работают не от мастерской а ЧАСТНЫМ ОБРАЗОМ и закон оправах потребителей их не касается.
В результате они разобрали триммер, забрали новую втулку, поставили сломанную и в таком виде вернули.
Так что прежде чем придти в этот магазин поймите, что работают там не совсем порядочные люди ( основная работа у них продавцыв) и вы останетесь у разбитого корыта и без денег !
Привозила ремонтировать пилу и точить цепи, за 40 км от Конаково, заплатила 3500. пила перестала работать после 3-х резов! Позвонила мастеру, он сказал, что нужно будет ремонтировать Это штиль и ещё 3-5 тыс! На вопрос почему сразу нельзя было все сделать?! Начал говорить в грубой форме и кинул трубку! На период ремонта о себе сказал, что в принципе водителем работает, а ремонтом впервые! Вот такое отношение к клиентам! Сейчас буду звонить в магазин пытаться решать вопрос! О результатах происходящего планирую выкладывать информацию здесь!
Можно купить некоторые инструменты и оснастку дешевле чем в сетевых подобных магазинах. Выбор достойный, есть из чего выбрать. Есть как дорогой инструмент, так и дешёвый. Соответственно качество тоже будет разное.
Скидки в четверг не делают. Пока десять. Раз на кассе не скажешь. Жесть отношения Кассира на 3 с натягом. Такое ощущение что скидку из своего кармана делает.
Купили сегодня электротриммер PIT 51021 за 6200. Всё отлично работает, большой ассортимент запчастей, продавцы вежливые. Магазин оставил положительное впечатление.
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2020
Магазин с широким выбором по ценам и ассортименту, рядом с остановкой, парковка. Ремонтная служба, с отправкой в столицу за три недели оживили Макиту 15-летнюю. Парни в теме - разъяснят всё.
Любимый магазин. Во-первых, это вроде единственный подобный магазин в центре города. Во-вторых, приятные и грамотные продавцы. В-третьих, скидки радуют.