MacHelp
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
237 reviews
July 16, 2023
Самый лучший сервисный центр, самый добрый, отзывчивый и опытный работник и самые адекватные цены. Поменяли аккумулятор, выпрямили экран и заменили заднее стекло телефона за 21 час! 5 звёзд заслужено ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
8
2
December 17, 2021
Сервис отличный)
Обратилась с проблемой разбитого экрана
Всё отремонтировали быстро и качественно.
Ребята не просто починили телефон,но и помогли подобрать чехол и защитное стекло
Благодарна за тёплый приём)
Советую
7
1
August 7, 2022
Обращение с целью замены треснувшего стекла на iPhone. На месте выполняются простейшие работы: первичная диагностика, защиту на стекло наклеить можно. Более сложные виды ремонта осуществляются в другом месте, курьер забирает и увозит. Стоимость в связи с этим повышается. Если есть время и желание сэкономить, можно поискать другое место.
4
2
June 10, 2022
Хорошие сервис. Менял у них стекло на Apple Watch. Сделали быстро, по готовности сразу отзвонились. Когда забирал, как пользоваться первое время после ремонта. В общем, сервисом доволен, рекомендую!
4
1
April 29, 2023
Большое спасибо и за скорость, и за качество работы! Если еще будут проблемы с ноутбуком, то только сюда.
4
1
February 12, 2022
Не рекомендую данный "сервис". Вкратце почему- отдавал в ремонт планшет Ipad air 29 января- он не включается. В ремонте продержали неделю, так и не починили. Ладно бы отдали как был, но отдавали планшет весь в клее и дома увидел, что сбоку он весь исцарапан. По телефону по этому поводу отвечают крайне недоброжелательно и своей вины в этом не видят. Не захотели даже извиниться. Решайте сами, стоит ли отдавать им в ремонт что-то или нет(
2
5
March 15, 2023
Спасибо большое за помощь! Очень быстро наладил телефон и восстановил доступ, который был утерян. Приду снова.
4
2
January 23, 2024
Обращаюсь уже не в первый раз, а сегодня удалось быстро починить свой iPad, за что в очередной раз признателен данному сервисному центру
7
June 18, 2021
Стал обладателем нового iPhone, до этого сидел на андроиде. Пришёл к ребятам поставить защитное стекло, помогли подобрать чехол, и так как я новый пользователь iOS - было с него вопросов, на которые ребята с радостью ответили, видно что занимаются делом, которое любят) цены полностью адекватные, ничего лишнего не навязывают. При необходимости буду обращаться именно сюда)
3
2
October 4, 2021
Отличный сервис! Обратился с проблемой, при которой не загружался телефон (горело яблоко) , хар рестарт не помог , думал же сносить все и вернуться к заводским настройкам, ребята сделали все оперативно и С СОХРАНЕНИЕМ данным. Рекломендую на все 100. На официалов даже не тратьте время , работают на результат! 6 звёзд из 5.
3
2
July 25, 2023
Все хорошо сделано, все отлично.
3
1
October 23, 2022
Отлично починили airpods, до ремонта думал их выкинуть, но сотрудник реанимировали их за 1к.
4
2
August 25, 2021
Разбил телефон. Починили за 30 минут. Всем доволен. Отличный сервис. Клиентоориентированное обслуживание. Смело рекомендую обращаться
3
3
October 28, 2022
Классный сервис! Мой старенький макбук 2011 привели в рабочее состояние за полчаса. Никто из официалов не брался. Цены тоже честные.
Молодцы!
Рекомендую данный сервис.
2
1
January 22, 2021
Огромное спасибо работникам, особенно Дмитрию за обслуживание, ремонт iPhone X
Замена экрана была произведена быстро и качественно и по цене все устроило)
Ещё раз спасибо!)))
3
4
June 18, 2020
Обращалась сюда трижды за последние примерно 6 лет: два раза чинили мамин любимый айфон-3. Точнее, не позволяли ему умереть от естественных причин и каждый раз заменяли то батарею, то еще что-нибудь. В итоге от аппарата отказались не потому, что он-таки сломался, а просто потому, что его перестали обновлять.
В третий раз обратилась с залитым макбуком. Залитым - в смысле, что из него буквально лилась вода. Вчера получила после ремонта - работает!
Все действительно очень дружелюбные и приятные в общении. Не могу оценить, на сколько уровень цен адекватен рынку в целом, но меня все устраивает
3
3
August 28, 2021
Отдавала в ремонт iphone 7. Сделали всё быстро и качественно! Сервисом очень довольна! Близко к метро!
3
1
January 20, 2021
Отличный сервис! Пришел с разбитым айфоном, починили буквально на глазах. Заменили дисплей и батарею. Батарея читается айфоном как оригинальная, то есть показывается жизнь батареи, дисплей поставили оригинальный и все это за очень приятные деньги! Большое спасибо!
2
1
October 7, 2021
Отличный сервисный центр, прекрасное отношение к клиентам, все очень нравится, бываю часто!)
2
3
December 20, 2021
Добрый вечер. Хочу поделится впечатлением о сервисе. Сотрудники настоящие профессионалы! Спасибо за ремонт планшета.
3
4
March 12, 2020
Iphone 5S, замена расшатанного разъёма питания. Всё очень понравилось - дружелюбно, быстро, проблема решена. Отдельно отмечу, что хотя я дал понять, что "если что-то ещё не так, готов доплачивать", мастер сказал, что всё остальное в порядке, и ремонт ограничился минимальным вариантом. Мне крайне симпатичен тот подход к бизнесу, где довольный клиент возвращается много раз (а не обдирается один-единственный), так что я определённо в следующий раз сюда
3
2
April 8, 2022
Отличный сервисный центр. Персонал отзывчивый , телефон починили на твердую 5!
4
2
March 2, 2024
Отличный магазин.
3
July 25, 2022
Отличный сервис. Быстро сделали гравировку! Крайне рекомендуется
4
1
January 14, 2022
Залил мак бук , полетел модуль вай фая, и залита была материнская плата , все сделали , спасибо большое 🙌🏻
4
4
April 13, 2022
Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли устранить неполадки в работе телефона.
5
3
December 28, 2021
Ребята не очень разбираются в индивидуальных особенностях моделей Mac. Не рекомендую
3
3
July 24, 2021
Отличный сервис. Все четко, быстро, вежливо и качественно. Рекомендую от души!
3
3
June 29, 2019
В сервис обратилась с ремонтом Макбука Про, ориентируясь на отзывы в интернете.
Сделали бесплатно диагностику, аргументированно предложили оптимальный вариант (цена/качество) решения проблем, отремонтировали за один день.
При получении, в спокойной обстановке,компьютер ещё раз проверили (все работает), дали гарантии на работу ( 30 дней ) и запчасти ( 6 мес.), сделали скидку при оплате.
Хочу отметить качественную работу и дружелюбное настроение менеджеров Дмитрия и Никиты, ориентированных на быстрое решение вопросов и полное информирование клиентов.
Я рекомендую этот сервисный центр для ремонта техники Apple.
2
4
October 8, 2019
Отвратительный сервис. Принимает один человек, везут куда-то на диагностику. Через 4 дня перезванивает и перечисляет услуги по ремонту МакБука, в том числе чистка системы охлаждения с заменой «премиальной термопасты» за 2’500₽. Общий ценник 15’000₽. За эти деньги они мне чип видеокарты греть собрались... уже, кстати, гретый безуспешно. Надо было отключить дискретную видюху навсегда и перепрошить плату, чтобы на интеле работала, но для такого сервиса это запредельно сложное решение. Забрал и сделал в другом месте а три раза дешевле.
6
6
February 5, 2020
Остерегайтесь. Ни какого отношения не имеют к официалам, возят все к серому мастеру куда-то в город. Из-за не качественной диагностики и ремонта лишился возможности официальным способом заменить iPhone X после попадания влаги, трижды пытались вернуть телефон с недоделками, и как итог продали китайский дубликат экрана выдавая его за оригинал и по цене оригинала, должным образом даже не настроив экран. Настоятельно рекомендую обходить стороной этот горесервис.
11
5
August 26, 2020
Великолепнооо, решили вопрос за 30 минут. Ценовая политика радует глаз. Отдельное спасибо администратору за улыбку, клиентоориентированность и сервис.
3
1
April 12, 2019
Относил на ремонь свой iphone 5s. Очень поражовало обслуживаение. Качественная диагностика и довольно быстрый сервис. Все сделали за кротчайшие сроки. Всем советую. Соотношение цены и качества обслуживания на высшем уровне.
2
March 9, 2019
Порадовало мое обращение в этот сервисный центр и решил написать отзыв об этих ребятах. Началось все с удобного расположения рядом у метро, дальше меня встретил удобный и комфортный офис в котором посидев минут 20 на диване я был удивлен, что мой айфон уже починили! Пока ждал, получил еще несколько полезных консультаций. Всем целиком и полностью доволен, спасибо!
1
April 22, 2020
Рядом с метро,сервис любой сложности,курьерские услуги присутствуют,услугами по ремонту техники остался доволен,МОЛОДЦЫ
1
August 5, 2020
Четко, качествено, быстро. Супер профессионаоы. Дмитрий - большой молодец. Цены не кусаются.
1
2
February 9, 2022
Отвранительный сервис,сказали что поставили оригинал,но на самом деле реплика. Дисплей отвалился спустя 2 месяца. Не бил,носил аккуратно. Никому не советую этот сервис.
3
4
August 24, 2019
С 2016 года обращаюсь в сервис центр Айфон на возле метро октябрськом поле . Менеджер Дмитрий всегда профисионально и качествено делал ремонт моих айфонов от 5s и 8 го . Благодарен за гибкие цены и поосто человеческий подход к клиентам .
2
January 22, 2019
С удивительной скоростью (20 минут!) мне заменили экран и динамик! Очень приятно, что так оперативно смогли поправить здоровье моего друга 🤗 Вежливо, оперативно, качественно - здорово. Спасибо большое!
2
July 1, 2019
Приходил менять аккумулятор. Ребята знают свое дело, делают быстро, качественно, ненужных услуг не впаривают.
Из минусов - оплаты картой через терминал нет, только переводом (минус не существенный, есть несколько банков на выбор, чтобы не было комиссий - мне предложили сбер, альфу и райф)
Общая оценка - 9 битых айфонов из 10 :)
2
1
August 26, 2021
Все очень понравилось. Оперативно поменяли камеру на телефоне. Рекомендую!
2
1
April 2, 2020
Держитесь подальше от них! Обман! Сделали не качественно телефон! Сказали переделают и теперь прячутся. Кормят завтраками. Через суд буду решать теперь вопрос. Долго и мучительно но наказаны должны быть, чтобы таких обманщиков не было на рынке услуг.
3
2
July 23, 2019
Отличные мастера. Носил телефон сестры в ремонт, была проблема с Iphone 7 с камерой. Перепрошили, работает теперь как часы. Мастер Никита молодец, сработал оперативно, утром отнёс - к вечеру уже сделали. Ставлю зачёт! Хороший сервис с вменяемыми расц…
2
June 18, 2021
Отдавал в ремонт MacBook Pro, по срокам не уложились, так как устройства возят на ремонт в Марьено
2
March 24, 2019
Не однократно обращаюсь, в данный сервисный центр. Ребята очень грамотно подходят к решению разных проблем с айфонами, что располагает обращаться в связи с ремон том только к ним. Также рекомендую всем своим знакомым. Нареканий по работе нет.
2
April 21, 2019
не советую, ремонтировали ipad, меняли стекло и плату какую-то, очень долго, постоянные отговорки, пока ремонтировали перестал работать звук, сказали не они, устал ждать, оплатил и ремонт звука, экран поставили криво, переделали, плюнул и больше туда никогда не обращусь. под стеклом осталась пыль, теперь не исправить или опять стекло вскрывать. работа некомпетентных людей. может это мне не повезло, но никому не посоветую.
3
4
June 7, 2019
В другом сервисном центре сказали, что нужно менять плату на моем айфоне 7 за 20000₽, когда он выключился и при включении кроме яблока ничего не показывал. В сервисном центре machelp мне починили мой айфон за 30мин и 1500₽!! Его всего лишь, оказывается, нужно было прошить..
Рекомендую этот сервисный центр как настоящих профессионалов!
1
February 27, 2019
Очень оперативно спасли мой день после неприятного утра с разбитием экрана моего iPhone. Крайне признателен! Очень уютный офис и профессиональный персонал :) Мега доволен
2
1
July 23, 2018
Сейчас редко можно найти хороших специалистов по ремонту яблочной продукции, так вот хорошо что этот салон мне дружбан посоветовал, а то на айфон 7 стал пропадать звук, вообще лажа была, даже сторис для инсты не мог записать. Мастер исправил ошибку гаджета, по времени как и обещал, цена приемлема, цену не завысил. И еще большой плюс - это доброжелательность к клиенту и улыбка) в наше время эти факторы многое решают)
3
1
April 9, 2019
Не знаю как у других, но у меня техника ломается в самые "удачные" моменты и этот раз не стал исключением. Честно говоря, не рассчитывала успеть со сдачей документов хранящихся на моем маке, но была оочень удивлена, что вечером в этот же день я смогла забрать свой отремонтированный макбук! Спасибо огромное за скорость и понимание!
1