Mac Cosmetics
Directions
Altufyevo
2.15 km
ТРЦ Весна
186 m
Similar places nearby
4 reviews
October 8, 2019
Испорченный день рождения!
Записывалась на макияжную вечеринку отметить день рождения с подругами. Записывалась через приложение клуб привелегий. Оператор подтвердила мою запись. Позже я еще 2 раза звонила в компанию спросить, можно ли вместо 3х человек прийти вчетвером. Каждый раз оператор обещала, что мне перезвонит, либо позвонят напрямую из магазина, в котором должна была проходить вечеринка. Но ни разу мне никто не перезвонил. В назначенный день в магазине нам сообщили, что ни о какой записи они не знают, в базе ее нет. На вопрос: «и что мы будем делать?» я получила предложение сходить в какой- нибудь другой mac. Ибо все их стилисты заняты и принять нас не могут. Они даже не потрудились предложить самим поискать места в других магазинах. Подумаешь сорвали вам праздник? Решите свою проблему сами. Когда я позвонила операторам mac, они пообещали прослушать мои звонкии перезвонить мне. В итоге мне позвонили 1 раз, я в этот момент не смогла взять трубку, и больше мне никто не перезванивал!!!
Вот так они относятся к своим клиентам!!
Хорошо подумайте, прежде чем полагаться на их «профессионализм» и «клиентоориентированность», когда у вас назначены мероприятия!!!
March 20, 2020
Профессиональные продавцы, многому и научили
January 23, 2019
Люблю косметику мак. Еще бы дешевле была, только ей бы и пользовалсь)