Хозяин очень добродушный, встретил у вокзала и бесплатно довез до отеля. Отель новый, кровать удобная большая и крепкая. В номере очень чисто. Есть телевизор и кондиционер, чайник. Днем не жарко было. Отдельно есть кухня большая и посуда. Можно самому готовить. Территория закрытая и большая, дети спокойно могут по ней гулять. Место очень тихое , до моря пешком 10 минут спокойным темпом. До Евпатории на автобусе ехать пол часа, до ЖД вокзала, остановка рядом с отелем. Рядом есть магазины, кафе. Так же доставкой можно заказывать. Место очень безопасное, всем советую!
Самое уютное и чистое место из т ех, где нам доводилось бывать в последнее время. Хозяин гостепреимный, внимательный, всё сделано с душой. Дом из ракушечника, дорогая техника, свежий качественный ремонт. Есть своё маленькое кафе, красивый сад. Рекомендую.
Ьыли в сентябре 2022г. В 2х этажном номере, все понравилось. До моря 10 минут, не спеша. Владелец очень приятный человек, все подсказал, что было нужно.
Шикарное и очень красивое место! Очень чисто. Отдыхали в июле с женой. Все прекрасно, вежливый и гостеприимный хозяин. Спасибо большое, теперь всем рекомендуем!
Двор и территория шикарны, есть каркасный бассейн. Мангальна я зона. Номер отличный, всё в стиле дорого богато. Минус звезда за кровать, видать кто хорошо отдыхал, пришлось 2 ночи её собирать, а то вечно сыпалась.
Отличная гостиница!!! Мы искали номер на просто переночевать. Когда оказались в Маалле, захотелось продлить прибываете еще на сутки) Ну очень ухоженный и красивый и просторный номер с тематикой востока. Очень впечатлило! Спасибо хозяевам за быстрое поселение, бронировали около 10 часов вечера, а приехали только в полночь, но нас встретили и расположили без проблем!
Хочется отметить территорию, большой двор, я представляю, что летом там будет очень классно отдохнуть. При возможности обязательно заедем на летние каникулы!
Еще раз огромное спасибо Серверу!!! Благодарных вам клиентов!🌺
Классный отель. Очень понравилось рекомендую всем.
Эльмира Д.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Сначала о минусах: приехали в 14-07, заселили только к 16 часам, сказав, что гости только выехали и горничная не убрала ещё, еще и показали грязный номер для подтверждения того, что не успели убрать.
Ресепшена нет, оформлять никто не будет и даже не требуют документов.
На сайте в выбранной мною категории номера указано, что есть банный набор, халаты, полотенца, средства гигиены, зубной набор, чайный набор и фен. По факту ничего не было.
После того, как сказали хозяину об этом, он сказал, что съездит и купит это для нас, но перед этим сказал, чтоб мы предоставили ему доказательства, что данная информация указана на сайте. Конечно же доказательства он получил. При разговоре вмешалась уборщица, сказав следующее: "Мыло в номере есть жидкое. У нас обычно гости не пользуются дешевыми гелями для душа и шампунями, у них свои". То есть, если человек едет издалека и не имеет возможности взять с собой много вещей, а тем более дополнительную косметику, то он будет мыться мылом жидким, которое намешано в мыльнице со старым мылом.
Халатов для ванной, фена конечно же не было в номере, уже не говоря о другом. Полотенца старые, стыдно даже в руки их брать, на простыне следы крови...
В номере пыльно, хотя мы зашли туда прямо после уборки. Душ протекает и неисправно работает (вода течет и из крана и их лейки душевой).
Не продумала система кондиционирования, кондиционер установлен прямо около изголовья кровати. Езжайте и сами убедитесь в данном "гостеприимстве".
Из плюсов: территория в восточном стиле и интерьер.
Путешествуя по Крыму, доехали до Заозерного, остановились в отеле Маалле, превзошёл все ожидания, отличное место для отдыха. Продуманный интерьер с восточным колоритом, чистые номера, есть всё необходимое. Ухоженный сад с великолепными розами и зеленой территорией. Хозяин очень приветливый и супер внимательный к своим го стям. Есть возможность оставить автомобиль перед отелем. До моря идти минут 5, пляж песчаный, по морю оставить комментарий не могу, были не в сезон. Отель рекомендую.
Отдыхали с семьёй в конце июля 2022 г.Номера комфортабельные,очень чисто. Кондиционер, холодильник, горячая вода, все есть,что надо для отдыха!! На территории имеется,столовая - очен вкусная еда!!! До моря приблизительно 500-600 м. Берег песчанный, мелководье- как раз то что надо для детей!!! Мы остались довольны!!! Спасибо большое!!!
Номера уютные и чистые, всё новое. Х озяин Сервер дружелюбный и гостеприимный. Работницы приветливые. На территории есть кафе, достаточно вкусно для своего уровня. У нас остались только хорошие воспоминания!
Тот случай, когда реальность превзошла все ожидания: комфортные номера с красивым интерьером, безукоризненная чистота, прекрасный сервис, атмосфера уюта и благожелательности со стороны персонала - это то, что будет сопровождать вас от первого до последнего дня проживания. На территории отеля есть собственный небольшой продуктовый магазин со всем необходимым и кафе, в котором предлагается по нераздражающим ценам трёхразовое разнообразное питание (вся свежеприготовленная еда очень вкусная). Есть хорошо оборудованная кухонная зона для самостоятельного приготовления еды и мангальная зона. Предоставляются услуги трансфера. По всему чувствуется, что для хозяина этот отель не просто источник извлечения дохода, а любимое дело, в которое он вкладывает душу. В этот отель хочется возвращаться!
В целом неплохое место, за время пребывания обнаружились некоторые проблемы. Когда вешали на дверь табличку с просьбой убрать номер, по возвращению обнаружили, что пол так и остался грязным, новых полотенец и постельного белья не принесли, а старые не забрали. Табличка с просьбой убрать была снята и оставлена в комнате, так что мы так и не поняли, что же у нас убрали кроме мусорного ведра в туалете. Стирка белья не бесплатная, стоит 200 рублей. Кафе очень дорогое, надо искать места где поесть. Кафе Риф крайне не рекомендуется - отравились в первый же день. Кухни нет - фотографии не соответствуют действительности. Интернет и сеть отвратительные, вечером кино с семьей посмотреть не удалось - минуту грузит, 10 висит. За все время были практически ежедневные отключения электричества, а в отеле нет альтернативного источника питания, что так же непонятно.
Очень понравился гостевой дом Maale! Выполненый в этно стиле, красиво оформленые номера. Чистота и порядок. Ухоженная и благоухающая цветами территория. Вкусная домашняя кухня.
Замечательный чистый и новый отель, ответственный, гостеприимный хозяин и трудолюбивый, добрый персонал. Жили 2 недели, круглые сутки в доступе горячая вода, кухня. Отель для спокойного семейного отдыха. При отеле магазин со всем необходимым и кафе. Замечаний нет. Пожелание - успехов в работе и адекватных клиентов.
Приятная стилизация гостевого дома. Номер нам достался на втором этаже с балконом. Всё чист, аккуратно. Очень ненавязчивый сервис))). Если что-то требуется в номер ( мусорные пакеты, туалетная бумага, смена полотенец) просто подходишь к администратору и моментально получаешь необходимое. Это даже плюс, чем минус. Так как во время нашего отсутствия никто не заходил в номер. Дополнительная уборка нам не требовалась, мы люди чистоплотные. Хотя если попросить администратора..... В общем проблем с гостевым домом не было.
Море в десяти минутах ходьбы медленным шагом. Пляж чистый, вода прозрачная. Отдыхом остались довольны.
Этно гостевой дом. С уютным номерами и интересным дизайном. Двор благоустроен и радует цветами и зеленью. Море в 7 минутах ходьбы. Благоустроенный пляж. Отличный отдых и для детей и для взрослых.
Замечательное место! Приятный персонал, чистый номер. Все супер 👍
1
1
Игорь
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Место очень хорошее, номера чистые и очень уютные. Единственное, что не понравилось это огромные жесткие подушки и ппу мягкие матрасы, но это минус исключительно вкуса.
Хозяин замечательный, приветливый.
В шаговой доступности очень хороший пляж, о собенно для семей с детьми.
В целом отдохнули замечательно.
Сама гостиница неплоха, новенькая и чистая, с интересными двухуровневыми номерами. Только вот беда, пожить нам в ней не удалось, так как хозяин или управляющий, я так и не понял какая у него должность, по имени Сервер нас выгнал.
Дело было так: мы забронировали гостиницу на Букинге на три ночи. По условиям бронирования в случае отказа стоимость одной ночи не возвращается. Поскольку в Заозёрном планировали отдыхать в первый раз решили приехать, разведать обстановку, и в случае если нам там не понравится съехать, заплатив за одну не возвратную ночь. Уже на подъезде оказалось, что Заозёрное, как бы так выразиться помягче, не совсем соответствует нашим ожиданиям. Грунтовые разбитые дороги, магазины от гостиницы достаточно далеко, и что самое главное очень маленький пляж, шириной буквально два-три метра. Плюс (а скорее минус), сразу за пляжем начинается заброшенная территория недостроенного или уже заброшенного санатория, вся поросшая травой и с покосившимся забором. В общем, нам в Заозёрном не понравилось и мы решили переночевать и съехать. Сообщили об этом управляющему (или хозяину) этой гостиницы, Серверу, который сразу с ходу начал заявлять, что так дела не делаются, у него бизнес, кредиты, и такие как мы мешают ему эффективно работать. В общем, говорит, платите за все три ночи которые бронировали даже если останетесь на одну. На мои возражения не реагировал и продолжал тыкать в свой телефон показывая забронированное нами место и повторяя, что ему пришлось ради размещения нас отказать другим людям. После того как я в очередной раз сказал ему, что мы заплатим за одну ночь, а с утра съедем он психанул (другого определения его действиям мы не подобрали) и сказал чтобы мы проваливали на все четыре стороны. Даже денег за одну ночь с нас не взял, настолько был взбешён) Время в тот момент было около 20:00, смеркалось. Я собрал вещи и мы съехали из этого гостеприимного местечка.
Резюмируя: если вам нравится боль и унижение милости прошу в Маале. Там всегда прав Управляющий Сервер, а не клиент.
Очень уют ная, атмосферная гостиница, в необычном стиле. Чистые, аккуратные номера, дружелюбный и отзывчивый персонал. Из минусов: проблема с подъездом к гостинице (плохая дорога), жаль что не готовят завтраки/обеды/ужины, в двухэтажных номерах плохо продумана система охлаждения (на втором этаже душновато даже при вкл. кондиционере)
Обычно оставляю отзывы на trip advisor, но это Крым, поэтому только хардкор, только Яндекс.
Итак, по существу почему низкая оценка.
Путешествуем на авто, поэтому заранее не бронируем, были рядом нашли по фото, гостевой дом, фото соответствует, номер тоже достойный, как сказал хозяин по телефону за номер не стыдно. Но предупредили, что на следующие сутки нужно переехать в другой номер, так как этот забранирован, мы согласились при условии, что в другом номере, будет идентичный тип матраса, для нас неприемлемо пружинные матрасы, которые впиваются в рёбра. Но на следующий день, когда мы дождались уборки номера и потеряли пол дня, мы зашли в номер, обнаружили матрас описанный ранее, на наше предложение просто поменять матрас из того номера в котором мы уже остановилось, нам ответил хозяин, что можете выселяться раз не нравиться, вот вам и клиентоортентироаанность, кто то скажет, это же Крым, что вы хотите, пока мы все будем это терпеть и отдавать свои деньги, в РФ сервиса не будет, так что имейте это ввиду, гостевые домов в этой локации навалом!!!
Ах, совсем забыл, орущие петухи в 4 утра не дадут вам скучать. Покушать мы ездили в Евпаторию, Mario, нормальное место по московским меркам, в этой локации кушать негде и нечего, завтраки по 300 руб с человека в этом гостевом доме, ну- это на любителя...
Дважды пробовала писать отзыв на официальном сайте гостевого дома.... Но ОНИ УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ СО СОВЕГО САЙТА!!! Отдыхали в августе 2019, к двухуровневому номеру вопросов нет, кроме отсутствия посуды. Мы отдыхали компанией из 6 чел, у двух пар были номер на первом этаже, у них пахло канализацией, не работал тв. Общая кухня - одно название - посуды на всех не хватает, тарелки, чашки, вилки - все разномастное и очень мало, вот буквально нам на 6 только и хватало, если приходил кто-то ещё, им уже не доставалось, а та семьи с детьми отдыхали, готовили и питались самостоятельно. Ощущение, что сам кухонный гарнитур выставили с чьей-то старой кухни. Дверцы отваливаются, один подвесной шкаф вообще на пластиковом столе стоит. Мухи, старые заваленные губки для мытья посуды, полотенца... в общем, фу. Мы туда возвращаться не планируем))
Прекрасный отель, чистые номера.
Сервис отли чный, с персоналом все хорошо, мы не заметили неудобств.
Красивые панорамные окна в пол, ухоженная территория.
Есть парковка.
Очень скрипит кровать, но это мелочи.
Про отель ничего не скажу, м ы ходили сюда завтракать и обедать. Понравилось наличие выбора блюд, гибкое время и в целом качество еды показалось выше аналогов в округе) У нас в отеле если на завтрак каша, то значит каша. А тут всегда можно было попросить яичницу.
Принимают карты и есть небольшой магазин продуктов.
Были здесь с 29 августа по 2 сентября.
Этно-отель симпатичный, соответствует фоткам в соц.сетях, брали двухэтажный номер на двоих. В целом понравилось. Но обслуживание очень страдает (как и у большинства отелей данного сегмента).
Грубый персонал, питания нет в этом году (отправили в соседний отель, там вкусно).
Посуды в номере нет (хотя должны быть стаканы хотя-бы, купили одноразовые в магазине), обещанных кулеров с питьевой водой тоже нет. Есть полотенца, нет халатов, и принадлежностей для душа (либо надо везти, либо покупать в магазах).
В отеле есть стиральная машинка платная. Есть возможность готовить еду, в общей зоне. И есть мангал, но чтобы купить мясо для шашлыка придётся ехать в Евпаторию (1час).
По близости есть 2 магазина маленьких (ассортимент не оч, крепкого алкоголя нет, есть разливное вино, попробовали, ничего так). В минутах 15 можно найти побольше магазины. Если идти в сторону маяка, найдёте больше цивилизации, там есть рынок с фруктами💥 и магазин побольше, с выбором алкоголя.
10-15 мин до моря. Пляж не чистят, весь в водорослях, возле некоторых отелей чистят хозяева, там хорошо. Платные лежаки и беседки от отелей. Песчанный пляж, пологий вход в воду.
Дороги в заозерном не очень (их нет), и все в пыли.
В отелях на первой линии есть кафешки где можно посидеть и поесть))
Ужасно. Вся гостиница ждёт одного человека (руководителя Сервера Зейтулаевича),который везёт постельное белье опаздывает, везёт продукты на завтрак опаздывает. При заселении (забронили на букинге), приехали номера который бронили не оказалось заселили в другой, постельного не было ( будет через час) по факту привезли через 2,5. За доставленные нам неудобства я предложил о каком то бонусе(как вариант ужин), но мне было только предложено не нравиться двери открыты я вам деньги верну, на улице 7 вечера и идёт дождь. С утра решили заказать завтрак который должен был начаться в 9,но и здесь опоздание (продукты он же опять вёз.) завтрак на человека стоил 300 рублей(каша, 2 кусочка хлеба, масло, кусочек сыра и колбасы самой дешёвой, на вопрос почему так дорого было сказано '' там(видимо в кафе на набережной) ещё дороже'' . Спасибо повару каша была вкусная.
Отличный уютный отель. Жили втроём в хорошем двухуровневом номере. В посёлке и в отеле тихо и спокойно, недалеко до моря, магазина и кафе. Убирают и меняют белье по любой просьбе. Все понравилось! Хотелось рекомендовать поставить кулер и чайник на втором этаже отеля, установить детскую площадку и организовать прием пищи.
Добрый день! Проживали с 6 по 15 августа 2021 года. Забронировали из за фото интерьера . Только ему и достается звезда . Wi Fi чтлбы вы понимали , одну смс буквалтно надо грузить на отправку по 4-5 часов. Тараканы. И самое важно - хозяин сия заведения, когда выпил , подошел учинить разборки , почему мы сьезжаем на день раньше ведь он не получил прибыль , цитата его - мы решили сдристнуть… занавес. Ни в одном даже двух звездочном отеле нет и близко такого сервиса
Нам нравится,хозяин Сервер хороший человек,до этого читал отзывы практически все.Оказалось все нормально,встретили нас,приехали в 1 ночи ,из за пробок опоздали.
Двойственное впечатление:
- ухоженная террито рия, но нет ни деревца
- есть летняя кухня - микроволновка, газовая плита, но нет сковородки, точнее та что есть, не пригодна для пользования
- в семейном номере для четверых очень тесно
- для детей единственное развлечение - телевизор под навесом
- парковка только на улице, за день машина покрывается слоем жёлтой пыли
Жилье супер! Все, что нужно для комфорта - имеется. Управляющая девушка внимательна, добра и приветлива. Вот... только цены на еду высоковаты для своего качества...😕
🔻Самый худший управляющий Сервер
🔻Повориха Ирина , готовит ужасно не вкусную еду , грязными руками , продукты без маркировок , все хранится на полу , по кухне ползают тараканы , а на готовые блюда садятся мухи и это все отдается людям...Это просто ужас , не питайтесь там , скорее всего вы отравитесь такой едой
🔻Уборка номеров горничной безупречна , хорошо выполняет свою работу
Начать хотелось бы с того, что это далеко не отель и не гостиница, а гостевой дом! Либо хозяин отеля совсем не знает требования и уровень сервиса предоставляемый в отелях, а называть свой дом просто «отелем» недостаточно. Если Вы называете гостевой дом - отелем, то и сервис предлагайте соответственный, начиная не только от стен, территории, номеров и прочего, но и хорошенько подобранным персоналом, которые умеют вежливо общаться с гостями, а не хамить в ответ. Забронировали номер на сутки напрямую через хозяина, взяли предоплату в размере 3500 без питания. При этом велась переписка, что будем к времени заезда, так как мы были с ребенком, нам важно было чтобы номер был готов, стояла детская кроватка и мы заселились без каких-либо задержек, так как были с дороги. Приезжаем на место, нас никто не встречает, ну ладно... в итоге нашли двух сотрудниц, которые и знать не знают такой брони и сами не в курсе в какой номер нас селить. Чтобы Вы понимали, все это в развалочку и на расслабоне уткнувшись в телефоне. И на минуточку, этот дом позиционирует себя как отель?! Окей... дальше начались разборки с хозяином дома в итоге в какой номер нас заселять. На наши замечания, что время уже 15:20, и номер должен быть готов еще к 14:00, в ответ от одной из сотрудниц мы получаем, что ЭТО НЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ.... ЧТО?! Ребята, в смысле не ваши проблемы?! А чьи? Мы гости, ваши технические разборки нас не интересуют, мы просто хотим спокойно заехать и отдыхать! В итоге разобравшись в какой номер нас все таки заселять, номер откровенно был не готов. Он предназначался для одного, но нас двое+ребенок. То есть не было второго комплекта белья, подушки, и, конечно же, детской кроватки. Также в номерах отсутствует полностью посуда, бокалы, чашки, чайник, которые на минуточку есть в каждом номере отеля! Теперь делайте выводы, уважаемые хозяева, какой уровень (если он есть вообще) Вы предлагаете своим гостям. Надеюсь, мой отзыв будет Вам полезен и Вы научите своих сотрудниц общаться с гостями и не выяснять неразбериху при гостях! Достаточно было просто вежливо попросить подождать 5 минут и предложить хотя бы водички чтобы гости были более благосклонны к форс-мажорной ситуации. Относительно самой местности... до моря примерно 10 минут, пляж не понравился, кругом мусор, видно, что не убирают. Покушать в этой деревне по факту негде, ходили ужинать в кафе неподалеку, там тоже сервиса нет никакого, ждали шашлык 1.15, в итоге принесли сырую свинину, но это уже отдельный разговор. В общем сделали вывод, что больше туда ни ногой.
Гостиница отличная, все понравилось. Красиво, колоритно, уютно, достаточно чисто.
Проблема только с качеством дорог в Заозерном, а точнее в их полном отсутствии.