Удобные диванчики, приветливая девушка на ресепшене работает. Покрытие хорошее, ровное, без проплешин, несмотря на то, что цвет я выбрала достаточно капризный. Плюс сделали здесь же сразу брови.
Show business's response
Олеся С.
Level 9 Local Expert
March 6
Мастер по маникюру умничка. Приходила делать френч, настолько всё аккуратно, качественно, при этом быстро. Покрытие держится отлично. Рекомендую!
Два раза была с студии. Первый раз мне так и не смогли сделать форму «мягкий квадрат». Девушка несколько раз подряд делала обычный квадрат и никак не хотела делать мягкий. Это было супер странно. В итоге этот маникюр ещё и пошел трещинами. Я очень недовольна. Решила дать второй шанс салону, пошла к другому мастеру. Все хорошо форма получилась хорошо. Но разговоры которые мастер вела сама с собой были крайне странные. + я сидела на месте, где не видно телевизора и смотрела просто в стену или на мастера( да там есть такое место)
итог этого маникюра лак прям сразу пошел буграми, но возвращаться и исправлять не было никакого желания. Два раза я ходила экспортом , так как не заранее записывалась в другой салон. И два раза полный провал.
Была на маникюре у мастера Натальи, до этого ходила к другим мастерам туда же, было все нормально, гель-лак отходит, и продолжает отходить на ногте, ходить не возможно, позвонила к ним, сказали только платно переделка, обидно что так относятся к клиентам, я прихожу чтобы сделать качественный маникюр, а не чтобы потом ходить и переделывать
Записалась на услугу экспресс-педикюр, мастер не уточнил, что делаем, сделал полный педикюр. Расчет сделали сверх заявленной услуги, пришлось тратить время на оформление возврата. Не очень аккуратное оказание самой услуги. По итогу можно сделать то же самое, но с большим комфортом за меньшую сумму в другом салоне.
Show business's response
Г
Галина
Level 12 Local Expert
February 27
Раньше были мастера лучше. Можно было записаться к любому и получить ТОП услуги от каждого. Сейчас можно ходить только к проверенным мастерам старичкам, которых осталось буквально пара человек. К остальным даже на педикюр страшно прийти.
Из плюсов - приятная атмосфера, вежливые администраторы и мастера, красивое покрытие
Из минусов - покрытие гель-лака облупилось через 5 дней. При условии, что маникюр с покрытием обошлись в 3900р.
Хотела записаться потом на снятие, но записаться можно только на маникюр + снятие, заплатив опять фулл прайс.
Show business's response
Мария Куцева
Level 7 Local Expert
April 3
Смело отдавайтесь в их ручки - получите красивую стрижку и много положительных эмоций от маленькой феечки!) Всем красоты и здоровья, рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2022
Вчера была в салоне, делала маникюр и покрытие лаком. Первый мастер Хава не нанесла базу на ногти, о чем я впоследствии узнала так как ее работу переделывал мастер Полина.) не давала ногтям время просушиться, грубила мне когда я случайно задела ноготь так как у неё следущий клиент и у неё нет времени переделывать. В итоге я вышла от неё с пластилиновыми ногтями которые начали пузыриться. Потрачено 30 минут. Никаких извинений, просто дальше передают мастеру Полине и она как-то исправляет это недоразумение. Но все равно все криво, именно у основание где кутикула. За сервис с напитком и Баунти огромное спасибо, работа внутри салона мягко говоря хромает. Но потраченное время и 3к за это убожество мне никто не вернёт.
Хожу уже полтора года в этот салон к Барият, в основном, и все очень нравится! Всегда быстро, качественно, все по делу! Очень приятные девочки администраторы, всегда помогут, найдут окошко по возможности, если надо срочно. Была так же на Арбате в салоне-там внешне приятнее, но к мастерам попадала не самым лучшим посему больше туда не хожу. А на Тверской-Ямской всегда все супер!
1
Show business's response
Анастасия Новожилова
Level 3 Local Expert
October 7
Отличная локация и сервис. Коррекция и окрашивание бровей деликатно и без излишеств
Салон ужасен. Покрытие отлетает на второй день. Когда приходишь на следующий день, чтобы исправили, еще и деньги требуют. Не все администраторы приветливы. Не рекомендую
Впервые за все посещения уже после недели носки начал отслаиваться лак, вылезла жутко обработанная кутикула, мастер во время маникюра поцарапала пилкой, ощущение было, что она дрова пилила, а не ногти… спустя 3 дня появилось воспаление, на ногте из-за неудачно обрезанной заусеницы, видимо… пришлось покупать специальную мазь и лечить все это безобразие…
Спустя неделю я все же решила написать в салон и узнать, вообще, как так получилось… но мне сказали, что все изменения вообще-то норма спустя 2 недели носки…
в общем, как-то очень сильно испортилось качество оказания услуг. Абсолютно недовольна ни работой мастера по маникюру, ни работой персонала, которому нужно написать в Директ…
Пассивная агрессия в виде лайка на мое сообщение, где я пишу, что очень расстроена и больше не приду - это вообще песня ребят! Просто продолжайте в том же духе!👍🏻
Разочарована и расстроена. Не советую салон.
Сделала комби/аппарат маникюр за 3к. после которого кутикула пару дней была красной и чувствительной. Через два дня заметила, что на одном ногте стал отходить лак. Я сразу написала на ватсап салону, но не получила ответа. Пришла лично как только смогла. В салоне мне сказали что уже поздно и я должна платить за их косяк!
Браво, отличный сервис…Считаю что нормальный салон исправил бы один несчастный ноготь и извинился!
1
Show business's response
Топчиева Светлана
Level 7 Local Expert
April 10
От стрижки просто в восторге. Расслабилась на все 100%, отличный профессионализм и умение общаться с клиентами 👍👍 Обязательно еще сюда прийду!!
Очень не понравилось отношение к клиенту. Слелала маникюр с покрытием, а на следующий день покрытие отслоилось, позвонила на ресепшен с этой проблемой и меня «послали» писать о своей проблеме в WathApp, что я и сделала. Но!!!! Мое обращение проигнорировали. ОЧЕНЬ неприятно, хотя «проблема» выеденного яйца не стоила - нужно было просто мне назначить время и устранить ерундовую проблему.
Заранее записалась в салон на педикюр и маникюр выбрав 9ч утра 28.08,пришла чуть раньше на 7мин в салон,прождала до 9-05-на вопрос будет ли мастер-админ сказала,что надо подождать,т.к мой мастер ушла в магазин по своим делам.Пришла мастер неплохо сделала сначало маникюр,хотя с админом обговаривали сначало педикюр!Закончив маникюр-мастера сразу забрали от меня и всвязи с занятостью всех педикюрных кресел-сказали ЖДИТЕ!,как кто нибудь освободиться 20-30мин.Удивилась,но решила подождать-предложили кофе-заказала эспрессо,но принесли большую чашку темной бурды-оказывается админ не знает,что такое эспрессо!Я решила уйти.Все эти ляпы не соответствует хорошему салону
Делала экспресс педикюр у Хавы(топ мастер) ,выбрала экспресс т.к. у подолога делала полноценный полторы недели назад.Ногти все кривые ..нанесение гель-лака ужасное.На мизинцах кутикула. Вот знаете,когда после педикюра за 3400 стыдно в босоножках ходить 🤦♀️🤦♀️ужасно
1
Show business's response
Светлана Ловецкая
Level 6 Local Expert
May 10
Сделали красивый свадебный маникюр с нужным дизайном. Мастер опытная, настолько аккуратно, что даже придраться не к чему)