23.05, запись на 19:45, мягко говоря возникло недопонимание с администратором. После процедуры педикюр без покрытия со снятием гель лака администратор попытался взять за процедуру 3500₽ вместо 2400₽, уверяя, что я все же делала покрытие. Хотя моя запись была ЯВНО без него и по времени мы с мастером управились меньше часа (учитывая, что мастер еще на 10 минут опоздала). Я несколько раз уточнила, верность суммы, мне несколько раз говорили, что сумма указана верно. Чтобы уточнить корректность суммы за процедуру администратору пришлось разыскивать моего мастера и уже у нее уточнять, что же мы делали. После чего администратор молча вернулся за свой стол и ввел к оплате 2400₽. Ни извинений, ни всего доброго я в свой адрес не услышала. Ужасный сервис. Работают еле-еле, девушка (второй администратор) вообще 90% времени сидела в своем телефоне копалась. Будьте внимательны при оплате, могут обмануть.
Любимый салон уже много лет! Хожу к Алине! Всегда всё на высшем уровне! Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Анастасия О.
Знаток города 6 уровня
31 августа 2024
Любимая бессменная студия уже лет 5 - заботливые администраторы, прекрасные мастера. Удобно, что при необходимости можно одним днем сделать все процедуры пачкой, прекрасно экономит время перед командировкой или отпуском.
Все понравилось. Пришла на педикюр чуть раньше записи, сразу приняли. Экспресс-педюкюр с покрытием и ремонтом двух ногтей занял меньше часа, все красиво
Прекрасный салон, отличные мастера! Хожу уже 3 года подряд, всегда прекрасный сервис и отличная атмосфера! Прекрасный персонал, который всегда слышит клиента
Была на педикюре у Шуаны. Очень аккуратно,внимательно, красивая форма ногтей. Перед работой мастер показала инструмент в крафтпакете,вскрыла при мне(для меня это важно).Предложила несколько цветов лака на выбор. Я осталась очень довольна. Спасибо!
Была на стрижке, мастер Виктория, все понравилось, поняли друг друга, мастер все сделала быстро и хорошо.
Сам салон чистый и светлый, сервис тоже на уровне: встретила девушка предложила напитки и проводила в отдельный кабинет для стрижки.
Ходила на пилочный маникюр.Мастер спилила 2 пальца в кровь .Плюс на 7ми из 10 ти ногтей осталались борозды от пилок в районе кутикулы .Абсолютно не компетентна в области пилочного маникюра !
Это самая ужасная студия ,в которой я когда-либо была.Если вы планируете пойти первый раз,то искренне не советую.Обычно не сильно обращаю внимание на негативные отзывы,тк много людей могут быть недовольны по мелочам,но не в этом случае.Говорю за студию на университете .Это даже студией назвать сложно ,действительно конвейерное производство.Между мастером и клиентом стоит очень маленький деревянный стол,на котором даже не помещаются инструменты мастера.И знаете,где они стоят?Около мастера на ее же стуле.Что меня убило окончательно,это отсутствие вытяжки для маникюра.Во всех нормальных салонах она имеется.А тут на столе лежит куча больших безворсовых салфеток,для того,чтобы собрать остатки снятия.Сказать,что я в диком ужасе от посещения данного салона,ни сказать ничего.Также хотела бы упомянуть беспонтовую палитру.Да,там имеются различные оттенки красного и тд.Но нет банального бананового цвета или персикового,которые как никак актуальны на лето.Лично к мастеру претензий и замечаний особо нет.Но не сказать ,что работа выполнена идеально.Кутила отрезана недостаточно ровно.Условия салона за не такую уж и низкую стоимость,оставляют желать лучшего .Подумайте много раз,перед тем как идти туда