Удобное расположение, атмосферное место.
Но пытались добавить цену за доп.услуги в макияж, о которых мастер не предупредил. Когда озвучила недовольство по данному вопросы, сумму вернули к ранее озвученной.
Сам макияж был хороший, на 4
Ходила на маникюр. Мне честно не понравилось, цена отличалась от сайта, на сайте максимум 2500, с меня хотели взять 3600, договорились на 2600, но отказалась от всех услуг ( выравнивание, укрепление, крем). Сделали французский маникюр, белое покрытие через неделю просто потрескалось, ещё через неделю сломался ноготь в мясо… мягко говоря не оценила, обычно делаю за 1500 и никогда таких проблем не было
Люблю этот салон. Вот все хорошо, от начала до конца. Периоды когда уходила в другой, всегда возвращалась, потому что не выдерживает сравнения. Мне нравится приходить не только за сервисом, но и за самой атмосферой 🥂
Мне НЕ понравилось!! Много условностей, делают то, что видят сами а не как ты и тебе хотелось бы. А если не соглашается с их мнением заставляют писать расписку. Короче злачненькое местечко и таких денег НЕ стоит!! Профессионалов НЕ увидела((((
все зависит от мастера к кому попасть!
но очень радует, что есть парковка, правда не всегда есть места, но она бесплатная!
очень быстрый маникюр - это большой плюс!
в целом все отлично
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2022
Сервис уровня маникюр на дому - почему-то вместо подставки или подушки под запястье мне положили тюбик от крема, рядом стояла чужая чашка с недопитым чаем. Не предупредили о повышении конечной цены на маникюр с 1200 до 1700. Девушка-администратор забыла сделать мне кофе. Руководство, срочно займитесь! Я могла бы ходить в этот салон регулярно, но больше не вернусь.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
15 октября 2022
Когда была первый раз все понравилось, аккуратно и педикюр долго выглядел свежим. Второй раз были повреждены кутикулы у двух пальцев, один по просшествии полутора недель до сих пор не зажил и в целом было не комфортно на педикюре, в следующий раз выберу другого мастера.
Ну жесть, вообщем. Номинация худший маник за 2100₽ отдаю данному салону.
1) на 20 минут без какого-либо предупреждения задержали мою запись. Ок, пофиг, я бы пережила, если бы все остальное было в норме.
2) не было сделано выравнивание, ногтевая пластина волной.. мастер даже не спросил надо мне делать выравнивание или нет. Просто перед фактом: «я вам выравнивание делать не буду, все итак норм»
3) маникюр сделан не достаточно под кутикулу.
4)появился скол через 3 дня. Вот это конечно оч неприятно. Я надеялась проходить с этим маником хотя бы дней 12, ибо больше времени у меня нет переделать.
5) на 10 день носки часть покрытия, где был скол, просто отвалилась🙈 (фото приложу)
Больше всего мне жаль своего потраченного времени.
Всем спасибо, в ваш «салон» больше ни ногой.
Весьма сомнительное заведение... Мастера грубоваты, работают наспех, часто навязывают клиентам более дорогостоящие ненужные услуги: выравнивание, более дорогостоящий маникюр и лак. Припарковаться в непосредственной близости тоже сложно. Из плюсов- оригинальное оформление салона.
По записи мастера пришлось ждать более 40 минут! Но ей это не помешало нахально пристроить в корзинку с принадлежностями 2 купюры по 100₽, как явный намёк на чаевые?! Куда только смотрит администрация салона!
Я записалась в этот салон сразу на 4 процедуры. По телефону при записи попросила администратора записать меня к самому лучшему мастеру, так как я очень придирчивая клиентка. Но мою просьбу проигнорировали. В итоге сделав педикюр, мне пришлось отменить все дальнейшие записи, так как было ясно, что еачественную услугу я не получу.
На каждом ногте затеки от гель-лака, некоторые ногти по бокам либо не покрывали, либо покрыли не ровно, мизинец вообще покрыт только по центру. Выглядит не очень презентабельно и на качественную работу не тянет. В итоге я потратила свое время, с меня взяли 2 с лишним тысячи за отвратительный педикюр, и теперь мне придется ходить с таким педикюром и без маникюра еще минимум неделю, так как это был мой единственный выходной.
Худший клиентский сервис. Записи ставят впритык.
Опоздал на 5 минут - до свидания. Не доделали работу, спешат, делают кое-как. Очень портят ногти.
На маникюр со снятием и покрытием предусматривают всего час. За это время качественно никак не сделать.
Приятно конечно, что салон так подходит к ситуации сложившейся из-за пандемии, все мастера упакованы с ног до головы. Но к качеству услуг подходит не так ответственно. Пришла без записи, тк не смогла дозвониться, временем была не ограничена, чего не сказать о мастере. Покрытие просто ужасное. Буграми , будто лепешки. За погоней быстрого маникюра и большого количества гостей, вы теряете самое важное- качество.
Хожу на маникюр к Мастеру Наргиз)) спасибо ей за отличный маникюр и педикюр) так качественно мне ногти никто не Делал очень долгое время)) всем советую Наргиз))
Искала салон не очень далеко от дома. Записалась сюда на маникюр по совету подруги.
Салон красивый. Маникюр сделали очень быстро 1 час-1,15. Однако, буквально за неделю сломалось 3 ногтя. Такого уже не было 2 года в другом салоне. Может, конечно, совпадение, но может качество лака хромает или ещё что-то.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Тамара М
Знаток города 4 уровня
1 марта 2021
2 года назад я считала что лучше салона не найти .Переехала жить за город ,долго не посещала сие заведение.Лучше бы я продолжала это делать дальше.Очень сильно упал уровень обслуживания.Приехала сделать маникюр.Мастер Альбина.Неопрятный внешний вид ,на который можно было бы закрыть глаза ,если бы эта девушка была приветлива и обходительна с клиентами .Всю процедуру :уберите локоть ,расслабьте пальцы ,одергивала мою руку и сопровождалось это все взглядом ,будто я увела у неё мужа .Ну соответственно с какой «любовью» сделан этот маникюр ,столько он и продержался.Приехав домой ,а это 60 км от салона .Спустя 5 часов гель лак стал просто отваливаться.Ну а спустя 5 дней от маникюра и вовсе след простыл .Спасибо.
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 10 уровня
22 января 2022
делала снятие гель-лака и маникюр без покрытия у Наргиз. зачастую, когда делаешь снятие без покрытия, мастера проявляют своё неумение снимать аккуратно лак без спиливания ногтевой пластины, но Наргиз сделала все отлично и без болезненных ощущений! мне понравилось :)
Мастерам негде работать! Наностолики, куда ничего не помещается. Скорость - наше все! Кривой обрез кутикулы и досвидос.
3
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 12 уровня
25 сентября 2021
Администратор вежливый, но запутался в «новой программе» и случайно выписал чек на 500р больше.
Маникюр не очень качественный: 2 ногтя с пузырями и пылинками под слоем топа, а соотвественно это все видно - портит внешний вид.
Обработка кожи вокруг ногтей оставляет желать лучшего. Вышла с маникюра и при дневном свете были видны заусенцы и тп.
В общем, больше я сюда не приду)
2
Посмотреть ответ организации
М
Мария К.
Знаток города 5 уровня
27 октября 2021
Все поставлено на поток. Делала педикюр аппаратный с покрытием, мастер спешила уложиться в час. За 2800 я по сути получила обработку пальцев ног с покрытием гелем и чуть обработку пяток, с таким же успехом можно дома взять и обработать самой. Даже мозоли мне мастер не обработала, видимо, в стоимость не входит…
Покрытие хорошее, салон и администратор приятные.
Ужасный клиентский сервис. Отменили запись за несколько часов, написали смс что «вынуждены отпустить мастера». Ни извинений, ни скидки на следующий визит не дали. Желания после такого отношения приходить вновь нет.
Неуважение к чужому времени. Посещала салон 2 раза, в первый раз ждала, пока освободится мастер около 20 минут, сегодня ждала 15 минут, при этом администраторы даже не извинились и делали вид, что это не является проблемой - я делаю вывод, что это постоянная ситуация.
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Самообслуживание на ресепшн, ни здравствуйте, ни кофе/чай, вешайте свою одежду «вон там в шкафу», ни приглашают присесть. Принимают только наличные - о чем не предупредили, но не забыли послать меня через дорогу в ТЦ снимать деньги в 22:00 даже не извинившись. Днище.
Искренне люблю этот салон. Началось всё с маникюра, но теперь почти все процедуры делаю здесь 💛 Администраторы всегда отзывчивы, мастера замечательные. Отдельно стоит отметить интерьер — истинное эстетическое наслаждение. И при всём этом адекватные цены. Словом, восторг!
Записывалась по телефону на маникюр и педикюр. Оператор ответил: мест на педикюр нет, я согласилась только на маникюр, потому что он был важнее.
Пришла смс-подтверждение.
Приехала, оказалось, что это запись на педикюр и мест на маникюр нет и делать никто не будет, «перезаписывайтесь».
Разочарование и анти-рекомендация.