Несколько лет назад был хороший салон. Сейчас живу рядом и несколько раз давала этому месту шанс из-за территориальной близости. Маникюр - 👎, покрытие не держится, все вздувается, ходить год как перестала. Вчера сходила на стрижку посеченных концов и коррекцию бровей. Итог: на брови болячка от пинцета. Волосы через сутки выглядят несвежими (хотя в норме я мою раз в 2-3 дня голову), объема ноль, а срез даже менее плотный, чем был до. Теперь думаю, почему меня даже не смутило, что помыли мне голову, постригли и высушили всего за 15 минут, при том, что волосы у меня ниже лопаток?
2 звезды за красивый потолок и по-человечески приятных мастеров. Качество услуг, к сожалению, неудовлетворительное, больше я в эту сетку ни ногой.
Была на стрижке в салоне на Чистых прудах. Первый раз столкнулась с тем, что после стрижки волосы не укладывают. (фото прилагаю)
Написала администратору, думала возможно косяк с их стороны, с кем не бывает. Но администратор сказала, что это норма😃
До этого ходила в keep looking, так такое просто невозможно представить🙈
Фото сразу после салона:
Нора очень чуткий мастер, и водичку предложила, когда начался кашель от подпиливания ногтей, и нашла цвет, который никто не смог найти, и множество раз уточнила все ли в порядке во время маникюра. Сам маникюр безупречный!
Нора - Вы любовь!)
Спасибо!
Супер салон, из всей сети это мой любимый. Есть несколько мастеров к которым постоянно хожу, маникюр всегда очень аккуратный и красивый. Классно, что всегда есть места для записи.
Не похож на салон премиум класса ни по внутреннему убранству, ни по качеству услуг. Пилочный маникюр, атравматичная техника. Но 4 пальца получили нарушение кожного покрова. Из плюсов - хорошее расположение, быстрая работа мастера
Мастер напугала меня, что у меня проблема с ногтями. Но в итоге оказалось все ок. Мне не понравилась коммуникация мастера, так как она начала говорить что это может быть ( что оказалось не так и пугать меня вплоть что у меня может быть чуть ли не летальный исход). Также не понравилась коммуникация администратора, которая вступилась за мастера и начала петь эту дудку также. Вообщем очень неприятное ощущение и вместо ожидаемой заботы о клиентах, получила только тревогу и неприятный осадок. Также администратор даже не предложила перезаписать в случае, если все будет хорошо.
Мастера делают качественно маникюр. Но на стороне клиентского сервиса есть пробелы. В мессенджерах нельзя подтвердить/ отменить запись, сообщить об опоздании. Прозванивают по телефону за день до визита, что не всегда удобно. При этом сами не всегда берут трубку. Зона с педикюрными креслами некомфортная, все кресла стоят впритык. Когда все кресла заняты, очень тесно
Супеееер!!! Очень красиво и очень аккуратно и как я люблю, маникюр, который кисточками и под кутикулу и он носится больше 3-х недель обычно❤️
Спасибо большое, очень круто!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Хожу только к Анастасии! Она всегда делает потрясные брови, после которых ловишь миллион комплиментов. Доверяю только ей уже который год. С ней всегда комфортно, а главное она слышит!!! пожелания, касаемо процедуры. В очередной раз ставлю лайк и приду снова.
Филиал на Чистых прудах. Время ожидания 40 минут между процедурами. Администратор не предупредил о таком большом промежутке. Узнала об этом сама, после того как вперед меня пропустили девушку на ту же процедуру. Не извинились за потраченное время.
Один из любимых салонов, нравится филиал именно на чистых прудах. Красивый интерьер, приятный сервис, хорошие мастера 💅🏼 Также ходила сюда на стрижку, очень понравился результат, советую - мастер Денис 💇🏻♀️
Мастер Софья каждый раз творит волшебство с ногтями, какими бы убитыми они ей не доставались.
В самом салоне очень приятная атмосфера, а через дорогу отличная кофейня.
Пришла первый раз в филиал на Маяковской. Сперва жутко не повезло с мастером, которая сказала, что сделать квадрат на мои ногти невозможно. Странно, что она вообще работает в бьюти сегменте. А потом — мне заменили мастера, но не повезло с покрытием. Все отошло и лак слез по краям. Подобное — впервые. Очень расстроена.
Огромная благодарность основателям салона, поход в ma & mi как мини-отпуск, все продумано до мелочей. Самое приятное - это отзывчивый и заботливый персонал