M-zamok
Directions
57 reviews
January 18
Обратились в экстренном порядке. Крайне не советуем данную контору. Всё, что пишут о разводе на деньги - верно. На сайте стоимость от 350 - понятно, что столько не будет, в конечном счете рассчитывали на около 5. Мастер заломил 35000!
Заплатили в результате 25, и сейчас крайне жалею. Надо было прямо при нём открыть ещё и отзывы, и да, вызывать милицию.
Желаю вам, господа, самим в такой ситуации оказаться, и чтобы не меньше 50 кусков отвалили за открытие!
Ещё неизвестно, не испортили ли нам дверь.
Будем писать досудебную претензию вероятнее всего, тк звонки пишутся у меня.
Во избежании иска можно связаться со мной и вернуть 10 тысяч. 15 к ладно уж, за наш опыт и доверчивость - оставляйте. В противном случае ожидайте иска. Очень удачно иметь близкую подругу-юриста по подобным делам :)
Неудачно, что сразу ей не додумались позвонить на нервах.
Мария, Одинцово.
2
February 21
Ну что, по порядку?
Одна звезда- за выполненную работу.
Отсутствие еще четырех- за полное отсутствие сервиса.
Вызвали мастера для вскрытия захлопнувшейся двери. Как смогли уточнили примерный вид замка с внутренней стороны двери. Была озвучена цена- 3тыс.р.
Приехали два мастера, с ними тоже была консультация. Подобрали картинку подходящего замка. После этого, не озвучив финальную цену, мастера выбили замок.
Помыв руки и о чем-то посовещавшись не на русском языке, озвучили цену в 22!!!!!!! тысячи. Аргументировав это тем, что был навесной замок, вместо "озвученного ранее".
Еще раз: разговор с оператором был записан. Цена была озвучена БЕЗ уточнения "от....". Консультация на месте была проведена. Об изменении цены не было сказано ни слова. В итоге сошлись на 5 тыс.р., прослушав вопросы о том, что "это немного" и "слишком много развелось юристов".
Так вот, уважаемое руководство, то, что вы делаете, называется грабёж и преступная группировка. Вы работаете без чеков, кассового оборудования и фиксированного прейскуранта.
Дальнейшее разбирательство будет происходить в Роспотребнадзоре.
2
September 12, 2024
Если не хотите остаться без пары десятков тысяч рублей, не вздумайте сюда звонить! На сайте указаны милые цены От 350 рублей, зато реквизиты компании отсутствуют. Понятно, что услуга не стоит 350 руб, но и более точных расценок вам не дадут. Диспетчер отказывается сообщать цены, ссылаясь на то, что объем работы неясен, но Вам не дадут их даже тогда, когда мастер приедет на место, так как он начнет рассказывать, что надо посмотреть внутри, и цена зависит от размера болтов и прочей чепухи. В итоге за 20 минут работы с нас взяли 20 тысяч рублей! При этом у нас просто сломался ключ в замке, и замок нам сняли. Цену естественно, озвучили лишь после работы. Что является прямым нарушением закона о защите прав потребителей. Вчера сестра была не в том эмоциональном состоянии, чтобы спорить, но сегодня мы настроены решительно. И будем обращаться за решением этого вопроса.
8